Introduzione
SWOT non è un termine nuovo per chi si occupa di business e marketing:
Quando si valuta l'efficacia di un'organizzazione, di un progetto o di una campagna di marketing, si ricorre a questa tecnica di pianificazione strategica. Aiuta a determinare i fattori negativi che potrebbero ostacolare l'attività o il progetto e a identificare i modi per migliorarli. Gli studenti di marketing possono anche condurre un'analisi SWOT come parte dei loro compiti accademici all'università.
Questo articolo illustra l'importanza delle analisi SWOT e i loro vantaggi per il successo aziendale. Imparerete a condurre un'analisi SWOT per i vostri documenti di marketing o progetti aziendali in modo rapido ed efficiente.
Quindi mettiamoci al lavoro.
Che cos'è l'analisi SWOT?
L'analisi SWOT è una delle componenti fondamentali della pianificazione aziendale. È una tecnica strategica per identificare e analizzare i fattori (interni ed esterni) che possono influire sul successo della vostra azienda, organizzazione o progetto.
SWOT è un acronimo in cui ogni lettera significa quanto segue:
- S - Punti di forza
- W - Debolezze
- O - Opportunità
- T - Minacce
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Valutando queste aree, i proprietari di aziende, i team di marketing o i singoli imprenditori possono creare strategie efficaci per raggiungere i loro obiettivi. Un'analisi SWOT consente di valutare qualsiasi cosa richieda una pianificazione strategica: un marchio, una nuova iniziativa, il posizionamento di marketing, una campagna specifica, ecc.
L'analisi SWOT nei documenti di marketing
Cosa c'entra l'analisi SWOT con i documenti di marketing?
Innanzitutto, è un tipo di documento di marketing vero e proprio. Quando si conduce un'analisi SWOT, la si scrive come un documento ben strutturato, utilizzando un formato specifico e gli elementi da includere.
In secondo luogo, la SWOT fa spesso parte dei compiti accademici all'università. Gli studenti di gestione aziendale, marketing e altre lauree correlate imparano a condurre la SWOT e a presentarne i dati in una matrice visiva di facile lettura, simile a una griglia. Coloro che non hanno le conoscenze o le capacità di scrittura necessarie per realizzare un'analisi SWOT eccellente possono rivolgersi a un servizio di scrittura professionale per laureati per ottenere consigli e assistenza.
Perché condurre un'analisi SWOT?
Questo quadro consente di valutare la posizione di un'azienda e di sviluppare una pianificazione strategica. È uno strumento efficace per valutare la performance, il rischio, la concorrenza e il potenziale di un'azienda o di una sua parte (una linea di prodotti, una particolare iniziativa, una campagna di marketing, ecc.)
La SWOT vi aiuta:
- Identificare tutti i fattori interni ed esterni che influenzano la vostra attività.
- Esplorare sia i rischi potenziali che le possibilità di successo.
- Capire i concorrenti e i clienti
- Definire le variabili e comprendere i pro e i contro della loro implementazione.
- Ottenere informazioni su dove concentrare i propri sforzi di crescita
- Ottenere una base per lo sviluppo di nuove strategie
- Tenere conto dei fattori attenuanti
Per farla breve, un'analisi SWOT facilita il processo decisionale strategico. Trascrivendo tutti i dati, potrete vedere lo storico dei vostri progressi e utilizzare le SWOT precedenti come riferimento per le decisioni future, al fine di adattarvi a un panorama aziendale dinamico.
I vantaggi dell'analisi SWOT sono evidenti:
- Rende le questioni complesse più gestibili aggregando tonnellate di dati in un report più digeribile.
- Incoraggia i manager a considerare i fattori esterni quando prendono decisioni. Sebbene sia più allettante lavorare solo con i fattori interni che si possono gestire, anche quelli esterni possono influenzare l'esito delle decisioni aziendali. È quindi fondamentale considerare entrambi, anche se i fattori esterni possono essere più difficili da controllare.
- Sfrutta diverse fonti di dati, tra cui i concorrenti, i mercati generali e le forze macroeconomiche. In questo modo, allontanandovi dalla vostra zona di comfort (informazioni interne), vedrete un quadro più ampio che comprende diverse angolazioni.
- È possibile applicare un'analisi SWOT a qualsiasi questione aziendale. Può riguardare un'intera organizzazione, un piccolo team o un singolo individuo. Si può usare per analizzare una campagna di marketing, una linea di prodotti, un progetto personale, un'espansione o un'acquisizione.
- La SWOT è facile da condurre. Questa tecnica è abbastanza semplice da permettere a diversi specialisti di contribuire alla sua preparazione.
Che si tratti di una grande impresa o di una piccola azienda, un'analisi SWOT completa è un aiuto prezioso. Fornisce informazioni sul funzionamento della vostra organizzazione. Vi aiuta a migliorare campagne specifiche e a sviluppare roadmap e tempistiche per potenziali soluzioni.
Come condurre un'analisi SWOT
Un fatto interessante:
L'analisi SWOT è nata negli anni '60, quando lo Stanford Research Institute la sviluppò per la pianificazione aziendale. Oggi è un must nelle scuole di business e viene implementata nei documenti di marketing sulla pianificazione strategica.
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Per condurre un'analisi SWOT per un documento di marketing o un business plan, è necessario innanzitutto conoscere i suoi componenti in un diagramma a matrice a 4 griglie. Inoltre, sarebbe utile distinguere tra i fattori interni ed esterni che influiscono sulla sua efficacia.
Ecco i passi da seguire:
1. Comprendere la griglia dei 4 quadrati di una SWOT
Il modello classico di SWOT presenta quattro sezioni illustrate in una griglia quadrata:
Due sezioni descrivono i punti di forza, aiutando la strategia della vostra azienda o del vostro progetto: Punti di forza e Opportunità, riportati in una colonna o riga. Altre due sezioni, Debolezze e Minacce, non sono altrettanto positive e descrivono problemi che potrebbero danneggiare l'azienda o il progetto. Le scrivete nell'altra colonna o riga.
Ecco come si presenta un modello di analisi SWOT:
Per condurre un'analisi SWOT pratica, è necessario essere realistici e specifici nell'elencare tutti i punti di forza, debolezza, opportunità e minacce della rete. Coinvolgete più parti interessate nel processo e imparate a stabilire le priorità. (Non tutti gli elementi della SWOT meritano di essere presi in considerazione; prendete in considerazione gli elementi più urgenti e d'impatto).
2. Comprendere i fattori interni ed esterni di una SWOT.
Sia che si utilizzi un modello, sia che si organizzi da zero l'analisi SWOT in un documento di marketing, sarebbe utile dividere le quattro sezioni in sottogruppi interni ed esterni**.
Ifattori interni sono quelli che l'azienda o il team possono controllare: Punti di forza e punti di debolezza. Ad esempio, il vostro prodotto unico è il vostro punto di forza, frutto delle decisioni organizzative del vostro team di prodotto. Un tasso di abbandono elevato può essere il vostro punto debole, ma è comunque sotto il controllo della vostra azienda migliorarlo.
I **fattori esterni **nell'analisi SWOT sono le opportunità e le minacce. Le prime potrebbero essere vantaggiose da implementare, mentre le seconde si riferiscono a rischi o sfide per il successo di tali implementazioni. Questi fattori sono esterni perché sono fuori dal vostro controllo. Ad esempio, potreste considerare i concorrenti emergenti come una minaccia, ma non potete fare molto al riguardo.
Capire come i fattori interni si allineano con quelli esterni nella vostra analisi SWOT vi aiuterà a sviluppare una strategia aziendale o una campagna di marketing coerente e a passare all'azione.
3. Concentrarsi sui punti di forza
I punti di forza dell'analisi SWOT sono gli attributi o le risorse positive interne che conferiscono alla vostra azienda un vantaggio competitivo. Possono essere tutte le cose che la vostra azienda sa fare bene: le qualità che la distinguono dai concorrenti, il personale qualificato, la base di clienti fedeli, la forte reputazione del marchio, la stabilità finanziaria, i beni tangibili, ecc.
Individuateli ed elencateli nella griglia corrispondente del vostro grafico di analisi SWOT.
Una volta pronti, deciderete come utilizzare questi punti di forza per attirare nuovi investitori e clienti.
4. Affrontare i propri punti deboli
I punti di debolezza in un'analisi SWOT sono gli attributi negativi interni che ostacolano il progresso dell'azienda, riducendone l'efficacia e non permettendole di operare al suo livello ottimale. Include tutto ciò che manca alla vostra azienda o con cui avete difficoltà:
- Scarso servizio clienti
- Mancanza di innovazione
- Elevato turnover del personale
- Limiti delle risorse
- USP (unique selling proposition) non chiara
- Performance finanziaria debole
- Il basso morale dei dipendenti influisce sulla loro produttività
La determinazione dei punti deboli è più impegnativa di quella dei punti di forza, ma è fondamentale essere onesti e aperti alle critiche. Questa griglia in un'analisi SWOT mostrerà gli elementi che la vostra organizzazione dovrà affrontare per migliorare le prestazioni.
5. Riconoscere le opportunità
Le opportunità in una griglia SWOT si riferiscono a fattori esterni che potrebbero favorire la vostra azienda o il vostro progetto. Elencarle in una griglia vi aiuterà a identificare i diversi aspetti che possono contribuire al vostro progresso.
Come potete identificare le opportunità di crescita della vostra azienda?
Ponete queste domande al vostro team di ricerca (se ne avete uno) o a voi stessi:
- Quali prodotti/servizi sono popolari tra il nostro pubblico di riferimento?
- Quale nuovo prodotto/servizio potremmo introdurre per soddisfare le esigenze dei clienti?
- Cosa hanno e fanno i nostri concorrenti che noi non abbiamo?
- Ci sono risorse esterne che possiamo utilizzare per raggiungere i nostri obiettivi?
- Come possiamo trarre vantaggio dalle attuali tendenze economiche o di marketing?
Le opportunità per la vostra pianificazione strategica possono derivare da partnership, crescita del mercato, progressi tecnologici, nuovi dati demografici dei clienti, copertura mediatica della vostra azienda, ecc.
6. Identificare le minacce
Si tratta di fattori esterni che mettono a rischio il successo o la crescita dell'organizzazione. Poiché le minacce sfuggono al vostro controllo, dovete valutarle e affrontarle in modo proattivo quando sviluppate piani aziendali e modificate le vostre strategie.
Che cosa si può citare come minaccia nella vostra analisi SWOT?
- La concorrenza emergente
- Aumento dei costi dei materiali
- Stretta dell'offerta di lavoro
- Modifiche normative
- Tecnologie dirompenti
- Percezione negativa del pubblico
7 Organizzare ogni sezione in una tabella
Ora che avete elencato tutti i componenti di un'analisi SWOT, disponeteli in una tabella con quattro quadranti. Visualizzate la vostra analisi per migliorarne la leggibilità e la percezione, salvatela nel formato preferito (PDF, Word, PowerPoint, Miro, foglio di calcolo Excel) e inviatela agli stakeholder, al team o agli istruttori con delle note.
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Ecco un esempio di come potrebbe essere un'analisi SWOT per il vostro documento di marketing:
Quando correggete e modificate la vostra analisi SWOT prima di inviarla, assicuratevi che tutte le vostre affermazioni siano misurabili. Siate specifici, rappresentate tutte le aree aziendali nella vostra analisi SWOT e abbiate in mente un obiettivo. Qual è il risultato che state cercando di raggiungere con la vostra analisi? Come affronterete i punti di debolezza e le minacce nella vostra SWOT?
Punti di forza
Ecco quindi i passaggi per condurre un'analisi SWOT per il vostro documento di marketing:
- Riunite il team per fare un brainstorming per ottenere una serie di prospettive.
- Creare i quadranti SWOT Utilizzare un modello, una lavagna, un foglio di calcolo, qualsiasi cosa.
- Elencare punti di forza, debolezze, opportunità e minacce.
- Organizzate tutte le informazioni in un documento ordinato.
- Inviatelo agli stakeholder, agli istruttori o a qualsiasi altro destinatario richiesto con note su come i fattori interni si allineano con quelli esterni.
- Sviluppare ulteriori iniziative sulla base dell'analisi SWOT.
- Organizzate una riunione per elaborare un piano d'azione.
L'analisi SWOT è essenziale per guidare le riunioni e le decisioni sulla strategia aziendale. Quando si pianifica un nuovo progetto o un'iniziativa, utilizzatela per valutare tutti i pro e i contro e trovare la soluzione ottimale che porterà alla crescita.