Introduzione

Il contenuto è il re, la regina e tutto ciò che sta in mezzo. È un dato di fatto tra noi, voi e i consumatori di oggi. Quando i contenuti sono di alta qualità, aumentano la credibilità dell'azienda, la fedeltà dei clienti e, in ultima analisi, il fatturato SaaS.

Conoscere i tipi di contenuti SaaS che dovreste realizzare è una cosa, ma realizzarli e farli arrivare al vostro pubblico è un altro paio di maniche.

Cosa abbiamo fatto alla fine? Abbiamo consultato alcuni professionisti. In questo post abbiamo chiesto ai content marketer SaaS del SaaS Collective le loro opinioni sulla costruzione e sul mantenimento di una strategia di content marketing per SaaS che attragga i clienti.

Che cos'è il content marketing saas?

Un content marketing di successo è fondamentale per l'espansione organica di un'azienda SaaS. Otterrete credibilità come esperti del settore e vedrete un aumento del business come risultato della maggiore attenzione che riceverete.

Ilsoftware SaaS è un prodotto. Di conseguenza, a prima vista, il content marketing SaaS può sembrare incentrato sulla vendita di un prodotto. Ma non è tutto qui.

I clienti delle aziende di software as a service (SaaS) spesso basano la loro decisione finale sul calibro del servizio clienti del fornitore.

Ciò significa che il team di marketing che si occupa dell'offerta di software come servizio deve convincere i potenziali acquirenti ad acquistare il software e vendere loro il servizio che lo supporterà.

Poiché la maggior parte delle persone interessate all'acquisto di prodotti SaaS si documenta online, l'ottimizzazione dei motori di ricerca è fondamentale per il successo di qualsiasi strategia di marketing.

Gli utenti di SaaS spesso si informano sugli articoli disponibili attraverso i canali online. Nella vostra strategia di marketing dovreste dare priorità ai contenuti SEO-friendly per attirare i clienti da questi canali.

Cosa rende unico il marketing dei contenuti per le aziende SaaS?

Le aziende che vendono prodotti SaaS, come tutte le altre, hanno bisogno di content marketing se vogliono espandersi organicamente.

I settori del software come servizio (SaaS) e della tecnologia sono diversi dagli altri. Il loro target demografico è desideroso di apprendere nuove competenze e di fare carriera.

In realtà, per alcuni il materiale prodotto dalle aziende SaaS è la fonte primaria di informazioni.

Pertanto, se volete attrarre e fidelizzare i clienti, dare credibilità al vostro marchio come autorità del settore e generare entrate costanti, dovete fornire contenuti che aiutino il vostro pubblico a migliorare le proprie competenze.

Come creare una strategia di content marketing per un'azienda SaaS?

Abbiamo intervistato le aziende IT e SaaS di tutto il mondo per saperne di più sulle loro strategie di contenuto per il nostro studio sullo Stato del Content Marketing. Ora analizzeremo alcuni dei punti principali.

• Il 65% delle aziende SaaS ha una strategia di content marketing ben definita.
• Il 92% delle aziende SaaS beneficia del content marketing in una forma o nell'altra.
• Nel 2022, il 75% delle aziende SaaS prevede di aumentare la spesa per il content marketing.

Pertanto, se volete attrarre e fidelizzare i clienti, dare credibilità al vostro marchio come autorità del settore e generare entrate costanti, dovete fornire contenuti che aiutino il vostro pubblico a migliorare le proprie competenze.

Scopriamo le sei azioni essenziali per sviluppare una potente strategia di contenuti SaaS.

1. Definire il pubblico di riferimento

Non è possibile lanciare una campagna di marketing di successo senza determinare chi si sta cercando di raggiungere. Per saperne di più sul pubblico a cui ci si rivolge, si può fare un sondaggio utilizzando una serie di domande attentamente studiate. Per esempio:

• Qual è il loro sesso?
• Qual è il loro titolo?
• In quale settore operano?
• Che cos'è l'età?
• Qual è il loro livello di reddito?

Create un elenco adatto al vostro prodotto e al vostro mercato di riferimento. Esaminare il vostro seguito sui social media con gli strumenti di analisi è un approccio efficiente in termini di tempo per conoscere il vostro pubblico e gli interessi che condivide.

2. Individuare i punti dolenti

Dopo aver individuato il vostro target demografico, potete iniziare a scavare nei problemi che guidano le loro decisioni di acquisto. Grazie a queste informazioni, è possibile orientare meglio gli sforzi pubblicitari e di vendita verso il proprio target demografico.

Potete conoscere meglio i problemi del vostro mercato target se vi mettete nei loro panni e seguite il loro percorso dalla curiosità iniziale per il prodotto fino all'acquisto.

Il viaggio di un cliente comprende le seguenti fasi:

• Familiarizzare con la vostra azienda e le sue offerte
• Passaggio da utente di prova a cliente pagante
• Visitare il vostro sito web
• Viene data maggiore priorità ai reclami dei clienti.

3. Determinare le parole chiave

I vostri clienti possono utilizzare parole chiave uniche in vari punti del loro viaggio per trovare contenuti pertinenti.

Per creare contenuti rilevanti per i vostri clienti in ogni fase del loro percorso, dovete innanzitutto scoprire le parole chiave comuni associate a ciascuna fase.

Il risultato è un miglioramento delle prestazioni di vendita e di marketing dei contenuti SaaS e un aumento dei livelli di felicità della clientela.

Gli strumenti seo corretti sono essenziali per una ricerca efficace delle parole chiave.

4. Stabilire obiettivi e misure per la campagna

Dopo aver utilizzato le parole chiave per creare contenuti, è essenziale stabilire dei parametri di riferimento per il successo. Questo vi permetterà di misurare l'efficacia dei vostri programmi e di assicurarvi che siano in linea con i vostri obiettivi di marketing.

Il numero di visitatori unici, il tempo medio trascorso per sessione e la frequenza di rimbalzo sono alcuni indicatori di performance chiave (KPI) utilizzati nel content marketing in tutti i settori.

Anche il settore SaaS può trarre vantaggio dal monitoraggio di questi KPI. Tuttavia, un numero selezionato di KPI di marketing ha un peso maggiore per il software come servizio (SaaS).

5. Ottenere più idee per i contenuti e lavorare sulla leadership di pensiero.

Nel campo in rapida crescita del software as a service (SaaS), dove i nomi più noti del settore sono sempre più spesso considerati risorse autorevoli, le aziende hanno molte opportunità di affermarsi come pionieri del settore.

La nostra azienda tecnologica inventata, per esempio, potrebbe promuovere articoli basati sulle prestazioni su argomenti raramente discussi in classe.

Pertanto, se mantenete la promessa di fornire contenuti di alta qualità guidati da esperienze reali, il vostro marchio ha tutte le carte in regola per svolgere un ruolo cruciale nella vita dei vostri clienti.

6. Privilegiare la qualità rispetto alla quantità

Gli intervistati del nostro sondaggio IT hanno classificato il SEO (con il 56%) e il miglioramento della qualità dei contenuti (55% delle risposte) come i due principali criteri che portano al successo del content marketing.

Vale anche la pena di notare che il 68% degli intervistati cita i contenuti di alta qualità come motore essenziale del traffico organico.

Pertanto, come si può creare materiale che sia di alta qualità e ottimizzato? Ci sono alcune cose che deve realizzare:

• Ogni elemento deve essere utile per il pubblico a cui è destinato, ma anche originale, pratico e vantaggioso.
• Inoltre, deve essere autentico. I contenuti basati sulla conoscenza superano sempre quelli generici.
• Anche il contenuto deve essere esaustivo. Assicuratevi di rispondere a tutte le domande che potrebbero essere poste in merito all'obiettivo principale del contenuto.

Conclusione

Il rispetto di queste linee guida vi aiuterà a migliorare il vostro content marketing SaaS e ad aumentare le possibilità di successo nell'attrarre clienti e vendere il vostro prodotto. Jeenaminfo è un'agenzia SEO che aiuta le aziende B2B di software come servizio (SaaS) a creare campagne di content marketing efficaci. Contattateci per fissare una sessione strategica in cui potremo discutere di come migliorare i risultati del vostro content marketing SaaS.