Introduzione
Diventare un grande marchio è il sogno di ogni azienda.
Per mantenere il nome dell'azienda sul mercato, la visibilità e la credibilità del marchio sono fondamentali. E le aziende cercano di fare tutto il possibile per riuscirci.
Ma sapete che la lead generation può anche migliorare la visibilità e la credibilità del vostro marchio?
Generando e coltivando in modo efficace i lead, potete migliorare in modo significativo la presenza e la reputazione del vostro marchio.
Molti imprenditori non conoscono questo segreto, quindi questo blog post svela la relazione tra lead generation e branding.
Esamineremo i diversi approcci e metodi che le aziende possono utilizzare per aumentare la propria reputazione e visibilità attraverso la lead generation.
Le basi della lead generation e perché è importante per le imprese
Un lead è chiunque abbia manifestato interesse per il prodotto o il servizio della vostra azienda. La lead generation consiste nell'attrarre e trasformare prospect e sconosciuti in lead.
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Per creare una pipeline di vendita, questa procedura prevede la generazione di interesse per un bene o un servizio. Il primo passo per trasformare il vostro target demografico in consumatori affezionati è la generazione di lead.
Esistono tre tipi di lead:
- Contatti freddi: Completamente estranei al nostro marchio
- Lead caldi: Prospetti che hanno mostrato un certo interesse per le vostre offerte.
- Contatti caldi: Persone altamente interessate e pronte a fare un acquisto.
Il processo di lead generation comprende le seguenti fasi:
- Attirare i visitatori del sito web utilizzando varie strategie di marketing.
- Convertire i visitatori in lead catturando le informazioni dei visitatori utilizzando lead magnet e moduli.
- Nutrire i lead per farli avanzare nell'imbuto di vendita, fornendo contenuti di valore e follow-up.
- Convertire i contatti in clienti paganti utilizzando tattiche di vendita.
La generazione di lead è importante per le aziende proprio per questo:
- Aumentare le vendite: Più lead significano più opportunità di vendita.
- Costruisce la consapevolezza del marchio: Impegnarsi con i potenziali clienti e far conoscere loro le vostre offerte aumenta il riconoscimento del marchio.
- Crea relazioni a lungo termine: Il nutrimento dei lead con contenuti validi e appropriati e un follow-up tempestivo crea fiducia e credibilità.
- Fornisce approfondimenti: Più lead significa più dati da studiare. Questo aiuta a perfezionare le strategie di marketing e le campagne pubblicitarie.
Relazione tra lead generation e branding
Come i lead contribuiscono alla consapevolezza del marchio
I team di vendita e marketing sono il volto della vostra azienda.
Il modo in cui il vostro team di marketing crea contenuti per i social media e implementa strategie di content marketing per la lead generation decide come le persone vedranno la vostra azienda.
Una volta generati i lead, anche il modo in cui le ripetizioni di vendita si impegnano con loro contribuisce a costruire e mantenere il vostro marchio.
Più contatti, più visibilità
La visibilità del marchio aumenta naturalmente quando si generano più contatti. La logica è semplice: più persone interagiscono con il vostro marchio, più è probabile che condividano le loro esperienze con altri.
I lead di qualità diventano ambasciatori del marchio.
Quando convertite i lead di qualità in clienti soddisfatti, questi condividono le loro esperienze positive con altri. Alla fine, diventano ambasciatori del marchio.
Migliorare la visibilità del marchio attraverso la lead generation
Ampliare il raggio d'azione
Per migliorare la visibilità del marchio, espandete la vostra portata. Ecco alcune strategie di lead generation multicanale:
- Generate contenuti interessanti per attirare e interagire con il vostro pubblico di riferimento.
- Migliorate il vostro sito web per ottenere un migliore posizionamento nelle SERP.
- Siate presenti sul maggior numero possibile di canali di social media, inclusi LinkedIn, Facebook e X.
- Inviare e-mail mirate per coltivare i contatti.
- Eseguire annunci. Collaborate con agenzie specializzate, come agenzie di annunci su LinkedIn, agenzie di marketing sui motori di ricerca, ecc. per raggiungere rapidamente i potenziali clienti.
Utilizzare la riprova sociale
La prova sociale aumenta il fattore fiducia e la credibilità dei clienti. La prova sociale può essere dimostrata attraverso casi di studio, valutazioni o testimonianze.
I commenti positivi lasciati da clienti soddisfatti sono noti come testimonianze. I casi di studio sono spiegazioni approfondite di come il vostro prodotto o servizio ha risolto il problema di un cliente. E le recensioni sono le opinioni dei clienti su piattaforme come Google e Amazon.
Creare un'eccitazione con i lead magnet.
Non potete (non dovete) chiedere direttamente le informazioni di contatto dei visitatori. È scortese. Offrite loro qualcosa in cambio. Questi incentivi si chiamano lead magnet.
I lead magnet possono essere sotto forma di e-book, webinar, prove gratuite, coupon di sconto, sessioni di consulenza, ecc.
Utilizzare i referral
Uno dei metodi migliori per produrre lead di alta qualità è quello dei referral. Ogni volta che contattate un cliente soddisfatto, incoraggiatelo a segnalare i suoi amici e colleghi. Potete offrire anche incentivi in cambio, come sconti o servizi gratuiti.
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In questo modo, non solo otterrete nuovi contatti, ma il vostro marchio otterrà anche la visibilità di nuove persone.
Costruire la credibilità del marchio con una lead generation strategica
Creare contenuti di leadership di pensiero
Se volete diventare un'autorità nel vostro settore, create e pubblicate contenuti di leadership di pensiero come white paper, rapporti di ricerca, articoli di esperti, ecc.
L'educazione porta a costruire la fiducia
Seguite regolarmente i vostri contatti fino a quando non vi diranno di non farlo. Il processo richiede un valore costante attraverso contenuti e follow-up personalizzati.
Questa pratica vi rende affidabili e credibili. Per ridurre il lavoro manuale, utilizzate sequenze di e-mail automatizzate per fornire contenuti personalizzati in base agli interessi e alle preferenze del lead.
Contenuti generati dagli utenti
Se i vostri clienti creano contenuti per il vostro marchio, avete dei sostenitori del marchio pronti a diffondere la vostra parola. Incoraggiate il vostro pubblico a creare contenuti sotto forma di recensioni dei clienti, testimonianze, post sui social media, risposte a Quora, guest post, ecc.
Misurare l'impatto della lead generation sulla visibilità e sulla credibilità del marchio
Quali metriche monitorare
Per valutare l'efficacia delle vostre attività di lead generation, potete monitorare i seguenti elementi:
Traffico del sito web: numero di visitatori che arrivano sul vostro sito web.
Tassi di conversione: percentuale di visitatori che diventano clienti.
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Qualità dei lead - Potenziale dei lead di diventare clienti paganti.
Tassi di coinvolgimento: interazioni sui social media e campagne e-mail.
Strumenti per misurare il brand lift
Sono disponibili diversi strumenti per misurare la portanza del marchio. È possibile utilizzare:
- Google Analytics: Monitoraggio dell'attività degli utenti e del traffico del sito web
- Hubspot - Per avere informazioni dettagliate sulla generazione di lead e sui tassi di conversione.
- Strumenti di ascolto sociale - Monitorano le menzioni del marchio e i sentimenti sui social media.
Qualità dei contatti e percezione del marchio
I lead che hanno avuto una buona esperienza con il vostro marchio sono più propensi a condividere la loro esperienza con altri. Ciò significa semplicemente che i lead di alta qualità spesso si traducono in una migliore percezione del marchio.
Le migliori pratiche per una lead generation efficace
Identificare e indirizzare il pubblico giusto
L'identificazione del pubblico target vi farà risparmiare molto tempo, denaro e fatica. Create una buyer persona, utilizzate i dati demografici e fate ricerche approfondite sul mercato per trovare e indirizzare il pubblico giusto.
Creare contenuti di alta qualità e coinvolgenti
La generazione di lead diventa più facile se i contenuti sono di alta qualità. Create i contenuti in modo che colpiscano direttamente il visitatore e si rivolgano ai suoi punti dolenti e ai suoi interessi. Utilizzate diversi tipi di contenuti, come post sul blog, video, infografiche, podcast, ecc.
Includere sempre un forte invito all'azione (CTA)
Quando avete l'attenzione del visitatore, ditegli cosa fare dopo. Per trasformare i visitatori del sito web in clienti, è necessario un invito all'azione convincente. Le CTA devono essere chiare, convincenti e facili da seguire.
Non chiedete di fare più cose in un'unica CTA. È solo un'azione comune. Ad esempio - Iscriviti ora, Ricevi la tua prova gratuita, Scarica il libro elettronico
Misurare periodicamente gli sforzi di lead generation
Misurate regolarmente i vostri sforzi di lead generation e analizzateli per identificare ciò che funziona e ciò che deve essere migliorato.
Cose da non fare durante la lead generation
Corsa alla quantità
Generare più lead non significa produrre lead scadenti. Non cercate solo la quantità. In questo modo si spenderà di più per filtrare i dati e si ridurrà il tasso di conversione.
Branding incoerente tra i canali di lead gen
Un branding incoerente può confondere i potenziali clienti e indebolire la credibilità del vostro marchio. Assicuratevi che il messaggio, le immagini e il tono siano coerenti in tutti i canali di generazione di contatti.
Trascurare il lead nurturing
Il lead nurturing vi porta opportunità. Trascurarlo significa lasciare soldi sul tavolo. Sviluppate un solido piano di lead nurturing per aiutare i lead a muoversi nell'imbuto di vendita e a stabilire relazioni.
Sintesi
Nel blog precedente abbiamo illustrato come la lead generation possa migliorare la visibilità e la credibilità del vostro marchio. Il post inizia spiegando le basi della lead generation, definendola come il processo di attrazione e conversione di estranei in potenziali clienti. Il post delinea inoltre tre tipi di lead: freddi, caldi e caldi e descrive le fasi della lead generation.
Poi viene il rapporto tra lead generation e branding. Questa sezione spiega come la generazione di un maggior numero di lead aumenti naturalmente la visibilità del marchio, in quanto un maggior numero di persone interagisce con il marchio e potenzialmente condivide le proprie esperienze. I lead di qualità possono diventare ambasciatori del marchio, promuovendo ulteriormente l'azienda.