In che modo la ricerca UX può influire positivamente sulla SEO?

Introduzione

La User Experience o UX è il modo in cui gli utenti interagiscono con un prodotto, un sistema o un servizio. Si riferisce alla percezione che un individuo ha del valore, della facilità d'uso e dell'efficienza del prodotto. L'UX crea esperienze significative e rilevanti per i consumatori e soddisfa le loro esigenze.

La SEO (Search Engine Optimization) comprende tutto ciò che riguarda l'aumento della visibilità del vostro sito web quando le persone cercano prodotti o servizi relativi alla vostra azienda sui motori di ricerca.

Esiste una stretta connessione tra UX e SEO. Questo articolo si occupa quindi di come la ricerca sull'esperienza utente influisca positivamente sulla SEO e dei vari elementi che contribuiscono ad aumentare il posizionamento.

Cos'è la ricerca UX e come influisce positivamente sulla SEO?

(Fonte: Unsplash)

La ricerca sull'esperienza utente o ricerca UX studia sistematicamente gli utenti target e le loro esigenze o aspettative. Questo aiuta i designer ad aggiungere un contesto realistico alle loro creazioni e a comprendere i processi di progettazione.

Inoltre, la ricerca UX aiuta i progettisti a conoscere tutto ciò che è possibile sugli utenti per assicurarsi di fornire loro i migliori servizi che il software, i siti web o le applicazioni possono offrire. Quindi, se operate in un settore in cui la soddisfazione del cliente è fondamentale, è inevitabile fare ricerche su come i vostri prodotti possano soddisfare e deliziare i clienti. Questo studio aiuta anche a identificare gli utenti e le loro esigenze.

Domande comuni poste durante il processo di ricerca UX

Nel processo di progettazione, alcune delle domande che sorgono sono:

• Chi sono gli utenti?
• Da dove vengono?
• Cosa vogliono?
• Perché lo vogliono?
• Cosa cercano di fare gli utenti?
• Quale problema devono risolvere?
• Quali sono i loro punti dolenti?
• Come può il prodotto aiutarli a raggiungere i loro obiettivi?
• Ci sono prodotti rilevanti da esaminare?

Queste domande aiutano a progettare una strategia di ricerca per ottenere risposte basate sui dati.

Importanza della ricerca UX

La ricerca UX è essenziale per molte ragioni. Alcuni di questi sono:

• Permette di creare progetti di prodotti che siano utili all'utente.
• Assicura che gli utenti possano completare i loro compiti senza errori
• Porta a una riduzione dell'insoddisfazione dei clienti.
• Inoltre, la ricerca UX aiuta a ridurre la curva di apprendimento di un prodotto perché diventa facile da imparare e da usare
• Permette di identificare gli early adopters
• Lo studio UX aumenta le vendite e le conversioni

L'esperienza utente e la SEO hanno sempre avuto una stretta relazione. Quando si fa una ricerca sul design, si impara a conoscere meglio gli utenti e i vari modi in cui è possibile aiutarli a soddisfare le loro diverse esigenze. Allo stesso modo, anche l'ottimizzazione dei motori di ricerca si occupa dei consumatori e delle loro esigenze.

UX e SEO vanno di pari passo perché hanno obiettivi comuni. Ad esempio, entrambi mirano a fornire contenuti pertinenti e coinvolgenti per gli utenti.

Pertanto, quando si studiano i clienti, si offre un'esperienza utente migliore. A sua volta, fornendo un'esperienza piacevole, un maggior numero di persone viene attratto dal vostro sito web, con conseguente miglioramento del posizionamento SEO.

Inoltre, la ricerca UX scopre alcuni fattori che influenzano il modo in cui gli utenti interagiscono con un sito web. Ad esempio, elementi negativi come la lentezza di caricamento di un sito web potrebbero scoraggiare gli utenti dall'utilizzarlo. Naturalmente, ciò influisce sul posizionamento SEO.

Senza l'analisi UX, il vostro prodotto non potrà soddisfare le esigenze e le aspettative dei consumatori. In questo caso, Google, Bing e altri motori di ricerca non considereranno il vostro sito web vantaggioso per l'utente, con conseguenti basse classifiche.

Diversi strumenti aiutano i ricercatori UX a condurre il loro studio in modo semplice ed efficiente. Ad esempio, Maze, uno dei migliori software di ricerca UX di oggi, aiuta a stabilire pratiche di ricerca efficaci per la SEO.

I migliori elementi UX che aiutano a migliorare il posizionamento SEO

(Fonte: Unsplash)

In questa sezione vengono illustrati gli elementi di design UX che aiutano a migliorare il posizionamento nei motori di ricerca.

1. Riduzione della velocità di caricamento del sito web

Gli utenti si lamentano sempre di aspettare un sito web che si carica lentamente. Ma questo si può scoprire attraverso la ricerca UX. Se un sito web impiega troppo tempo a caricarsi, i clienti abbandonano la pagina. Questo perché la maggior parte delle persone non ha la pazienza di aspettare il caricamento di una pagina lenta e ogni secondo che passa aumenta la frequenza di rimbalzo.

Le cause della lentezza della page speed sono molteplici; ad esempio, un utente potrebbe avere una connessione Internet lenta. Tuttavia, anche se non potete controllare questo aspetto, assicuratevi che il vostro sito web sia completamente ottimizzato per avere il tempo di caricamento più veloce possibile.

Ottimizzate la velocità del sito riducendo al minimo le dimensioni di file e immagini. Inoltre, assicuratevi che il sito abbia il minor numero possibile di richieste al server. In questo modo il sito si caricherà il più velocemente possibile e gli utenti potranno interagire facilmente con il vostro sito.

Inoltre, inserite i pulsanti call-to-action (CTA) in punti strategici del sito. Tuttavia, dovete assicurarvi che queste icone CTA rispondano il più velocemente possibile. Quindi, quando un utente fa clic sul pulsante di chiamata all'azione, deve produrre immediatamente la pagina corrispondente.

2. Efficace reattività mobile

(Fonte: Unsplash)

Il numero di persone che utilizzano i telefoni cellulari è in costante aumento. Più della metà del traffico web proviene dai telefoni cellulari; sempre più persone utilizzano i loro smartphone per accedere ai siti web.

Di conseguenza, un sito web deve essere mobile responsive, altrimenti l'azienda perderà molti utenti. Inoltre, quando un sito è mobile responsive, i clienti possono accedervi da qualsiasi luogo.

D'altra parte, se non è responsive, può danneggiare significativamente le classifiche SEO. È quindi necessario ottimizzare il sito web.

Durante la ricerca UX, scoprite i vari tipi di dispositivi mobili e sistemi operativi utilizzati dai vostri clienti e assicuratevi che il vostro sito web sia compatibile con tutti. Il Google's Mobile Responsiveness Test è uno strumento utilizzato da Google per valutare la reattività mobile di ogni sito web. Potete anche utilizzare questo programma per testare la reattività del vostro sito ai dispositivi mobili.

3. Navigazione facile nel menu

Vi è mai capitato di visitare un sito web e di essere così confusi da non sapere quale passo successivo compiere? Purtroppo questo accade quando il sito ha un cattivo design UX. Un'interfaccia o una navigazione confusa frustra gli utenti, che non esiteranno ad andarsene.

Questo non è positivo per il vostro posizionamento SEO, poiché una navigazione complessa sul vostro sito web significa che gli utenti non accederanno ai contenuti che stavano cercando. I menu sono l'elemento principale dell'intestazione di un sito web e hanno l'obiettivo primario di guidare gli utenti all'interno del sito.

La ricerca UX vi aiuta a scoprire le funzionalità a cui gli utenti vogliono accedere in modo facile e veloce. A questo punto, rendete visibili gli elementi nella barra dei menu. In questo modo gli utenti potranno relazionarsi facilmente con il sito web.

Potete anche semplificare i menu per ridurne la complessità. Ad esempio, includete categorie e sottocategorie per garantire che gli utenti possano individuare in modo efficiente ciò che stanno cercando.

Il tipo di link presenti nell'intestazione del sito dipende dalla vostra nicchia di business. I link standard del menu sono i seguenti:

• Link alle pagine Home, Chi siamo e Contatti (obbligatorio)
• Catalogo o elenco dei vostri prodotti e servizi
• Pulsanti di iscrizione o registrazione
• Carrello della spesa
• Icona della lista dei desideri
• Blog e altre risorse

4. Formattazione del testo

Il testo utilizzato nel sito web può influenzarne l'efficacia. La formattazione del testo e la gerarchia del testo vanno di pari passo nell'aiutare un sito web a rimanere comprensibile.

Un sito web deve essere facile da capire e da navigare. Pertanto, la formattazione del testo distingue i diversi tipi di informazioni presenti sul sito. Lo fa strutturando il sito in punti puntati, punti numerati, sottotitoli, ecc.

Inoltre, formattate con cura il sito web per evitare di trasmettere un messaggio sbagliato. Il progettista del sito può utilizzare molte tecniche per formattare una pagina web. Ad esempio, può applicare gli stili CSS e HTML, la formattazione dei paragrafi e dei caratteri e la modifica delle tabelle nell'editor JSP.

5. Pulsanti di condivisione sociale

(Fonte: Pexels)

La condivisione sociale è un'altra struttura essenziale su cui si basa il design UX. Si tratta di un elemento che consente ai visitatori di condividere i contenuti di un sito web attraverso varie piattaforme di social media. Inoltre, i pulsanti di condivisione sociale consentono agli utenti di promuovere un sito.

L'utilizzo di piattaforme social media come Twitter, Facebook, Instagram, ecc. contribuisce ad aumentare la consapevolezza del marchio. Si tratta di strumenti facilmente disponibili per il marketing del marchio. Inoltre, i pulsanti di condivisione sui social aumentano il traffico del sito web e promuovono la coerenza del marchio. Infine, la quantità di condivisioni sui social media, di follower, ecc. aumenterà significativamente il vostro posizionamento SEO.

6. Elementi di input dell'utente

Un elemento di input utente ha lo scopo di aiutarvi a raccogliere i dati relativi agli utenti del vostro sito web. Queste informazioni possono essere organizzate e categorizzate per usi futuri e possono aiutarvi a indirizzare efficacemente il vostro pubblico. È possibile raccogliere questi dati utilizzando i moduli presenti sul sito web.

Alcuni elementi di input per l'utente che possono essere utilizzati includono input di testo, caselle di controllo, barre di paginazione, pulsanti di caricamento, ecc. Questi componenti di input svolgono ruoli diversi nella raccolta, archiviazione e modifica dei dati.

Gli elementi di input dell'utente contribuiscono ad aumentare le interazioni tra il sito web e gli utenti. I moduli sono l'elemento di input utente più comunemente utilizzato. Spesso il modulo compilato è un aspetto cruciale dell'esperienza dell'utente sul vostro sito web e può aumentare i tassi di conversione.

Conclusione

La ricerca UX gioca un ruolo fondamentale nel garantire il successo del design dell'esperienza utente e, una volta che la struttura è eccellente, le possibilità di ottenere un posizionamento SEO più elevato aumentano. L'obiettivo di ogni azienda è soddisfare le esigenze degli utenti/clienti e con l'analisi UX è possibile farlo facilmente.

Questo articolo ha affrontato il tema di come la ricerca UX aiuti il posizionamento SEO. Inoltre, è andato oltre per evidenziare gli elementi di design UX che aiutano il vostro sito web a posizionarsi in alto nell'ottimizzazione dei motori di ricerca.