Introduzione
Il SearchLiaison di Google ha ammesso le imperfezioni dei suoi algoritmi di ranking e ha illustrato gli sforzi in corso per migliorare i risultati di ricerca. Questo riconoscimento è arrivato in risposta alle preoccupazioni sollevate su X (ex Twitter) in merito alla scarsa qualità dei risultati di ricerca.
Mettere in discussione i risultati di ricerca di Google
La discussione è iniziata con un tweet che evidenziava un sito ad alto posizionamento che avrebbe violato le linee guida di Google. Il tweet metteva in dubbio come un articolo, percepito per metà come aneddotico e per metà come marketing, fosse riuscito a posizionarsi al primo posto su Google per "Molekule Air Mini+ review".
"Questa recensione si è posizionata al primo posto su Google per "recensione Molekule Air Mini+" negli ultimi sei mesi. È al 50% aneddotica e al 50% messaggi di marketing. Non condivide una ricerca approfondita e originale. Allora, come hanno fatto a raggiungere la vetta di Google?".
La risposta di Google
SearchLiaison ha risposto spiegando che, sebbene Google miri a premiare i contenuti in linea con le sue linee guida, i sistemi attuali non sono perfetti. Ha sottolineato la scala in cui opera Google, indicizzando trilioni di pagine web, che richiede sistemi automatizzati.
"Danny, apprezzo il tuo punto di vista, così come ho apprezzato il post che HouseFresh ha originariamente condiviso, così come questo tipo di feedback da parte di altri. È così. Sono anche perfettamente d'accordo sul fatto che l'obiettivo è quello di premiare i contenuti che sono in linea con la nostra guida. Dal post di HouseFresh stesso, sembrava che ci fosse la sensazione che fossimo migliorati nel tempo: "Nella nostra esperienza, ogni lancio dell'aggiornamento sulle recensioni dei prodotti ha dato una scossa alla situazione, avvantaggiando generalmente i siti e gli scrittori che hanno effettivamente dedicato tempo, sforzi e denaro per testare i prodotti prima di raccomandarli al mondo". Non credo che questo sia particolarmente nuovo: ho già detto in passato che i nostri sistemi di classificazione non sono perfetti e che vedo contenuti che dovremmo migliorare, così come contenuti che premiamo quando non dovremmo. Ma non si tratta nemmeno di un sistema in cui un individuo esamina un contenuto e dice "OK, è fantastico - classificalo meglio" o "OK, non è fantastico, declassalo". Un motore di ricerca che indicizza trilioni di pagine di contenuti provenienti da tutto il web non potrebbe funzionare in questo modo. Servono sistemi scalabili. E bisogna continuare a lavorare per migliorare questi sistemi. È quello che continueremo a fare. Siamo sicuramente consapevoli di queste preoccupazioni. Abbiamo visto il feedback, compreso quello del nostro recente modulo. Ho esaminato personalmente ogni singolo feedback e l'ho organizzato in modo che i nostri team possano approfondire i diversi aspetti. Questo si aggiunge al lavoro che stanno già facendo, sulla base dei feedback che abbiamo già ricevuto".
I punti chiave della dichiarazione di Google
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Allineamento alle linee guida: Google concorda sul fatto che i suoi algoritmi dovrebbero premiare i contenuti che si allineano alle sue linee guida sulla qualità e sull'utilità.
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Riconoscimento dell'imperfezione: Gli attuali sistemi di classificazione devono essere migliorati per premiare i contenuti utili ed evitare quelli inappropriati.
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Impegno per il feedback: Google ascolta attivamente i feedback e lavora per migliorare i propri algoritmi.
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Sistemi scalabili: La gestione di trilioni di pagine richiede sistemi scalabili e automatizzati, non revisioni manuali.
Preoccupazioni della Comunità
La comunità ha espresso frustrazione per la lentezza dei miglioramenti e per l'impatto negativo dei recenti aggiornamenti sui siti di hobby legittimi. Molti ritengono che gli aggiornamenti favoriscano le grandi piattaforme come Reddit, Pinterest, Quora, Forbes e Business Insider, a scapito dei creatori più piccoli e appassionati.
Danny, tutti i tuoi "miglioramenti di sistema" non vengono testati a fondo prima di essere distribuiti? Sicuramente il tuo team era consapevole dello scossone nelle SERP che questi ultimi aggiornamenti avrebbero causato. Siti di hobby completamente legittimi scritti da creatori appassionati che vengono assolutamente DECIMATI da questi aggiornamenti.
Il tutto a favore di Reddit, Pinterest, Quora, Forbes, Business Insider e altre sciocchezze che guadagnano a loro spese. Quello che voglio dire è che sicuramente non è stata una sorpresa. Sapevate che questa carneficina sarebbe stata il risultato diretto degli aggiornamenti. E ora - eccoci qui, NOVE mesi dopo - e ci sono stati ZERO casi di recupero di questi siti legittimi. In effetti, l'aggiornamento di marzo ha peggiorato la situazione di 100 volte. E quindi Google dice: "Sì, abbiamo sbagliato, ci stiamo lavorando", ma la domanda è - e penso di parlare a nome di migliaia di creatori quando chiedo: "Perché diavolo ci vuole così tanto?"".
Conclusione
Il SearchLiaison di Google riconosce che i suoi sistemi di classificazione sono imperfetti e sottolinea il suo costante impegno a migliorare i risultati di ricerca. Sebbene questa ammissione sia un passo avanti verso la trasparenza, molti proprietari di siti e marketer di ricerca rimangono frustrati dallo stato attuale delle classifiche di ricerca e dalla lentezza dei miglioramenti.