Introduzione
Ci sono imprenditori che fanno milioni vendendo su Amazon, ma allo stesso tempo ci sono anche quelli che fanno soldi a palate vendendo su siti concorrenti come Etsy o eBay.
E poi c'è l'imprenditore geniale che triplica le proprie entrate vendendo su tutte queste piattaforme. Qual è il segreto? Come fa questo geniale imprenditore a farlo? Dopotutto, non si può essere sempre ovunque, o forse sì?
È qui che entra in gioco il cross-listing. La vendita su più piattaforme diventa una passeggiata. Si ottengono tutti i vantaggi della vendita su più piattaforme, senza i grattacapi.
Rimanete sintonizzati per scoprire come questa tattica potrebbe farvi diventare il prossimo milionario della città.
Che cos'è il Crosslisting?
Il cross-listing o vendita multicanale significa inserire i propri prodotti in più mercati o piattaforme online. Invece di venderli solo attraverso il vostro sito web, e poiché non tutti i vostri clienti si trovano nello stesso paese della vostra azienda, le vostre inserzioni vengono inviate a diversi canali in tutto il mondo.
Il cross-listing, o vendita multicanale, offre una grande opportunità di ottimizzare i punti di forza delle diverse piattaforme per ottenere i migliori risultati.
Ad esempio, potete sfruttare l'ampia base di utenti fornita da marketplace consolidati come Amazon o il pubblico verticale altamente mirato di piattaforme più di nicchia. **Più canali uguale più vendite. Perché fermarsi a uno solo quando si può essere ovunque? **
7 vantaggi del crosslisting
1. Maggiore visibilità
Il cross-listing massimizza le opportunità di vendita grazie a un'esposizione più ampia. Ogni piattaforma ha un proprio pubblico e una base di utenti unica. Utilizzando le piattaforme di cross-listing, potete aumentare la visibilità dei vostri prodotti per i diversi gruppi demografici rappresentati sui vari marketplace.
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Una maggiore presenza online si traduce in una maggiore visibilità. Potete dare una spinta al traffico del vostro sito di e-commerce sfruttando il pubblico delle piattaforme di mercato. La maggiore visibilità si traduce in un aumento delle vendite. Questo perché più persone conoscono il vostro marchio e i vostri prodotti.
2. Flussi di reddito diversificati
Il cross-listing su più piattaforme offre ulteriori flussi di entrate alla vostra azienda. L'ultima cosa che volete è perdere le vendite quando la vostra piattaforma di vendita principale subisce un'interruzione.
Inoltre, aiuta a proteggersi dalle fluttuazioni dei ricavi su una sola piattaforma. Diversificare i canali di vendita significa poter pianificare meglio gli acquisti di magazzino.
Sfruttare i punti di forza di ciascuna piattaforma Il cross-listing consente di sfruttare le opportunità offerte da ciascuna piattaforma.
Vi offre una maggiore flessibilità nel portare i prodotti ai consumatori su piattaforme diverse. Una maggiore presenza nei mercati di nicchia significa maggiori opportunità di guadagno.
3. Espansione del mercato
Il cross-listing vi permette di entrare in altri mercati che potrebbero essere difficili da raggiungere attraverso la vostra piattaforma principale. Potreste avere la possibilità di raggiungere clienti in paesi stranieri.
O forse vi rivolgete a un mercato ristretto e di nicchia. Ampliando la vostra base di clienti, potete costruire un patrimonio difficilmente eguagliabile da altri rivenditori.
4. Riconoscimento del marchio
Non è un segreto che quando i consumatori vedono il vostro marchio in più luoghi, sono naturalmente più propensi a fidarsi e ad acquistare da voi. In realtà, la maggior parte dei consumatori non si fida nemmeno dei marchi che non ha mai sentito o visto prima.
Pertanto, quando si inserisce un prodotto in un altro mercato, l'impostazione dello stesso marchio e di una messaggistica coerente è estremamente vantaggiosa per l'identità complessiva del marchio.
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Inoltre, più caratteristiche e funzionalità le persone associano al vostro marchio, più continueranno ad acquistare da voi, contribuendo così a incrementare le vostre vendite.
5. Efficienza operativa
Quando si dispone degli strumenti giusti, la gestione di più inserzioni può essere un vero e proprio cambiamento. Questo vale soprattutto quando si utilizza un potente sistema di gestione dell'inventario e di elaborazione degli ordini interni.
Consentire la gestione di un unico inventario su più canali e l'invio automatico degli ordini dai canali di vendita al vostro order desk può aiutarvi a risparmiare tempo e denaro e a ridurre gli errori umani.
Inoltre, automatizzando i lavori manuali e ripetibili che fanno parte del processo di cross-listing, potete far sì che il vostro team si concentri sullo sviluppo, la verifica e l'implementazione di strategie per aumentare la vostra portata complessiva su questi canali.
Inoltre, i sistemi di analisi dei dati e di reporting possono aiutarvi a conoscere meglio le vendite e il comportamento dei clienti e a ottimizzare la vostra strategia.
6. Mitigazione del rischio
Le aziende che vendono solo attraverso un marketplace corrono sempre il rischio che la piattaforma abbia problemi con il loro account o cambi le loro politiche, e questo può essere devastante per qualsiasi azienda.
È possibile distribuire il rischio e coprire le scommesse quando le cose vanno male su una piattaforma, senza rimanere senza alcun flusso di entrate.
La diversificazione della presenza online è la migliore difesa. L'inserimento in più siti web consente di distribuire i rischi e di evitare che l'azienda sia troppo influenzata dai cambiamenti o da altre sfide in un solo mercato.
Inoltre, la vendita su diverse piattaforme consente di adattarsi meglio alle mutevoli condizioni di mercato e alle preferenze dei consumatori.
Le tariffe di inserzione del sito Gross Merchandise Volume possono essere costose, soprattutto per le piccole imprese e i venditori. Distribuire le tariffe di inserzione aiuta a minimizzare i costi complessivi e a risparmiare su queste tariffe.
7. Approfondimenti sui clienti
Un mercato online è un luogo ideale per raccogliere dati sui clienti. Vendendo su più piattaforme, potete raccogliere i dati dei clienti e utilizzarli per modificare le vostre tattiche di marketing e migliorare le vendite.
I dati sui dati demografici, sulle preferenze e sul comportamento d'acquisto dei clienti provenienti da varie piattaforme possono aiutarvi a svolgere ricerche di mercato, a perfezionare le strategie aziendali, a migliorare le comunicazioni con i clienti e a ottimizzare i piani di marketing.
Combinando l'analisi dei dati con le tecniche di CRM, è possibile tracciare le interazioni con i clienti e sviluppare profili di clienti per prevedere l'interesse delle vendite e personalizzare il servizio di conseguenza.
Offrire servizi e articoli più personalizzati in base alle informazioni raccolte vi aiuterà a generare acquisti più agevolati e, di conseguenza, maggiori entrate, aiutandovi a soddisfare le aspettative dei clienti e ad aumentare la loro soddisfazione.
7 sfide affrontate dagli imprenditori del commercio elettronico e come il crosslisting vi aiuta a superarle
1. Ampliare il raggio d'azione dei clienti
Il cross-listing offre molteplici opportunità di ampliare la portata dei vostri clienti, consentendo ai potenziali acquirenti di vedere i vostri prodotti su più piattaforme.
Considerate attentamente quali sono le piattaforme più adatte al vostro pubblico e adattate le vostre inserzioni e promozioni a ciascuna di esse. Con uno strumento di integrazione, è possibile inserire facilmente gli articoli in liste incrociate da eBay a Etsy.
Non solo porterete più traffico al vostro negozio, ma avrete anche la possibilità di raggiungere nuovi clienti e costruire una base di clienti più ampia. Di conseguenza, è probabile che aumentino le vendite e i guadagni.
2. Un marchio coerente tra le varie piattaforme
È difficile mantenere un branding coerente su diverse piattaforme, ma è necessario per potenziare la costruzione del marchio. Tutto, dalla messaggistica e dalle immagini dei prodotti al tono, deve essere armonizzato su tutti i canali.
Dovreste creare delle linee guida o dei modelli che indichino a tutti gli interessati l'aspetto e il suono del vostro marchio.
Una serie di linee guida per il branding manterrà la vostra identità solida e riconoscibile, indipendentemente dalla piattaforma. Un marchio coerente creerà fiducia e fedeltà tra gli acquirenti.
3. Gestione delle inserzioni multiple
Gestire più inserzioni su piattaforme diverse non deve più essere un compito erculeo. Esistono diversi strumenti e software progettati per aiutare a gestire le inserzioni dei prodotti, l'inventario e gli ordini, da un unico luogo per risparmiare tempo e fatica.
Potete ridurre il tempo e gli sforzi umani investiti nell'aggiornamento e nella manutenzione degli elenchi per concentrarvi meglio sulla crescita della vostra attività.
4. Ottimizzazione SEO
Ogni piattaforma ha algoritmi di ricerca unici e requisiti SEO specifici. Quando create nuove inserzioni, ottimizzate ognuna di esse per le parole e le frasi chiave più pertinenti che daranno ai vostri prodotti le migliori possibilità di posizionarsi bene su ogni piattaforma. A tale scopo, potete utilizzare uno strumento SEO.
Valutate regolarmente l'efficacia di questi sforzi e modificate la vostra strategia in modo che i vostri prodotti rimangano competitivi e continuino ad attirare gli acquirenti.
In alternativa, potete risparmiarvi il mal di testa di imparare la SEO assumendo un'agenzia SEO per l'e-commerce. Il vostro lavoro sarà molto più semplice.
Il posizionamento sui motori di ricerca è indispensabile se volete che le persone vedano i vostri prodotti prima di decidere l'acquisto. Assicuratevi che le vostre inserzioni siano pronte per questa sfida!
Inoltre, è importante notare che la SEO per l'e-commerce è diversa dalla SEO tradizionale. Imparate le differenze e adattate la vostra strategia SEO di conseguenza per evitare di essere penalizzati o che i vostri prodotti non vengano posizionati.
5. Lanci di prodotti che richiedono molto tempo
Un altro motivo per affidarsi all'integrazione dell'e-commerce multicanale è il risparmio di tempo nel lancio dei prodotti. Far conoscere i vostri prodotti su più canali può essere difficile, ma uno strumento di integrazione lo rende un gioco da ragazzi.
Se conoscete in anticipo il vostro programma di sviluppo, potete pianificare il rilascio del nuovo prodotto su tutti i canali contemporaneamente. In questo modo, non dovrete rilasciare diverse copie del vostro nuovo prodotto in luoghi diversi.
In questo modo aumenteranno anche le possibilità che le nuove informazioni sul vostro nuovo ed entusiasmante prodotto vengano rilasciate al momento giusto.
Rendendo più efficiente il lancio dei prodotti, avrete più tempo e risorse da dedicare ai nuovi prodotti e contribuirete ad aumentarne le probabilità di successo.
6. Modifica e aggiornamento efficienti
Mantenere efficientemente le informazioni coerenti e aggiornate su ogni piattaforma è un altro compito difficile. Tuttavia, un'ottima app di cross-listing vi aiuterà a superare le sfide che dovrete affrontare per creare il negozio di e-commerce dei vostri sogni.
Utilizzando un'app di cross-listing, è possibile apportare modifiche a tutte le inserzioni dei prodotti in una sola volta, sia alle foto che alle descrizioni dei prodotti.
Ad esempio, se dovete aggiornare il prezzo o le dimensioni di un prodotto, potete farlo facilmente attraverso lo strumento di integrazione. In questo modo si riduce il lavoro.
Se vi affidate a strumenti di gestione dell'e-commerce, le informazioni contenute negli elenchi dei prodotti sono sempre accurate e non si sovrappongono mai. In questo modo si riducono notevolmente gli errori di precisione che potrebbero causare perdite di vendite e clienti frustrati.
7. Sovraccarico di dati
Se avete cinque piattaforme diverse e state gestendo i dati e monitorando le prestazioni, la situazione può diventare opprimente. Potreste investire in uno strumento che colleghi tutti i vostri canali di vendita e siti web e che raccolga tutti i dati per metterli al sicuro in un unico posto.
L'analisi dei dati vi aiuterà ad analizzare il quadro generale delle vostre prestazioni di vendita e di ciò che le persone acquistano online sulle varie piattaforme. Questo vi aiuterà anche ad attingere a questi mercati e a inserire più prodotti nelle piattaforme per aumentare le vostre possibilità di vendita.
In questo modo sarete in grado di collegare le altre piattaforme e di prendere decisioni e aggiornamenti basati sui dati man mano che procedete. Stabilite una settimana al mese per confrontare le vendite settimanali e le vendite complessive su tutte le piattaforme per vedere se c'è una tendenza generale.
Alla fine di ogni anno, fissate una riunione per esaminare i progressi dell'anno e stabilire se è necessario apportare modifiche.
Conclusione
Il cross-listing è una strategia potente per espandere il vostro impero dell'e-commerce. Permette di raddoppiare la visibilità e le entrate senza raddoppiare gli sforzi, un'opportunità che nessun imprenditore può permettersi di perdere.
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Ma è anche un'arma a doppio taglio: senza conoscenze di base e senza la capacità di presentare efficacemente gli stessi prodotti su due piattaforme, potreste finire per darvi la zappa sui piedi.
Non lasciatevi scoraggiare. Piattaforme come Crosslist facilitano il cross-listing. Questi strumenti vi danno la possibilità di dominare su più piattaforme.
Non esiste un post definitivo che vi porterà da zero a milioni di vendite in meno di un'ora. Scoprite cosa funziona per voi e adattatevi.
E con questo è il momento di agire. Cosa ne pensate del cross-listing? In che modo potreste utilizzarlo nella vostra strategia di e-commerce?