Suggerimenti essenziali per l'outsourcing dei contenuti per aiutarvi a scalare i contenuti di marca

Introduzione

"Il contenuto non è il re, è il regno". - Lee Odden.

Affrontare le sfide della creazione di contenuti di qualità su scala può essere scoraggiante. Sebbene l'outsourcing sia un'opzione economicamente vantaggiosa, è necessario assicurarsi che i risultati del content marketing siano in linea con gli obiettivi aziendali pianificati.

Il 37% delle piccole organizzazioni, il 54% delle medie organizzazioni e il 75% delle grandi organizzazioni riferiscono di aver affidato all'esterno parte delle loro attività di content marketing (fonte).

L'84% dei marketer B2B dichiara di esternalizzare il content marketing (fonte).

Ci sono numerosi ostacoli sulla strada dell'integrazione di un team di contenuti in outsourcing con il vostro marchio. Trovare un equilibrio tra i contenuti che porti a una crescita e a una fidelizzazione del pubblico costante e a lungo termine non è un gioco da ragazzi. Ma non è nemmeno impossibile da raggiungere.

In questo articolo scopriremo come prepararsi per un successo sicuro nell'outsourcing dei contenuti.

Pronti? Andiamo.

Che cos'è l'outsourcing dei contenuti?

La maggior parte delle aziende oggi produce contenuti. Ma non tutte hanno le risorse per assumere un team specializzato nella creazione di tali contenuti. In questo caso, si affidano a un freelance o a un'agenzia di contenuti esterna per produrre e pubblicare contenuti di marca. Questo processo è noto come outsourcing dei contenuti.

So cosa state pensando...

Perché esternalizzare il marketing dei contenuti?

Ammettiamolo: il content marketing non è la vostra competenza principale. Ma è il modo migliore per trasformare la vostra azienda in un marchio rinomato.

"Per avere successo con il content marketing, è necessario un professionista o un team di esperti che lo faccia per voi", ha dichiarato Leo Ye, cofondatore e CEO di Cubo Virtual Office.

Ecco alcuni dei vantaggi dell'esternalizzazione dei contenuti a terzi:

1. La verità è che il content marketing è una maratona. Per avere successo, è necessario pubblicare regolarmente molti contenuti. E bisogna anche garantire una qualità di prim'ordine. Uno scrittore di contenuti specializzato o un team possono dedicare molto tempo alla ricerca e alla produzione di contenuti eccellenti per la vostra azienda.

((Fonte))

2. L'outsourcing del marketing dei contenuti aiuta a risparmiare tempo e vi dà la possibilità di pensare alla vostra strategia di marketing dei contenuti. Esaminando i rapporti periodici sulle prestazioni dei contenuti, potete concentrarvi sul ruolo di capitano della vostra nave.

3. L'outsourcing dei contenuti è un'opzione economicamente vantaggiosa se confrontata con le risorse interne di content marketing. Quando si affida il content marketing a un team esterno, non ci si deve preoccupare di benefit per i dipendenti, permessi retribuiti, attrezzature, formazione, ecc. Poiché si pagano solo i servizi necessari, si risparmia molto denaro.

4. L'aiuto di un esperto di content marketing porta nuove idee. Con un team di scrittori esperti, è facile pubblicare contenuti distintivi e d'impatto.

5. Con l'outsourcing dei contenuti, avete l'opportunità di provare diversi tipi di contenuti. L'outsourcing vi permette di scegliere un freelance o un'agenzia specializzata in un formato di contenuti come il blogging, i video, le infografiche, ecc.

6. Dovete ricordare che il panorama del content marketing è molto competitivo. Andare veloci può aiutarvi a ottenere ricchi dividendi. La buona notizia è che l'outsourcing dei contenuti vi aiuta ad accelerare i vostri sforzi di pubblicazione e distribuzione dei contenuti. Delegare i contenuti a un team esterno vi aiuta a rendere il vostro marketing agile e orientato ai risultati.

Ora che avete una buona idea dei vantaggi dell'outsourcing del marketing dei contenuti, diamo un'occhiata ad alcune delle opzioni disponibili.

Agenzia vs. Freelance

In effetti...

L'assunzione di un'agenzia, di un singolo freelance o di un gruppo di freelance dipende dalle esigenze e dagli obiettivi aziendali individuali. Dipende anche da altri fattori, come il budget a disposizione e la portata dei servizi richiesti.

(Fonte: Semrush)

1. Il bilancio

La maggior parte delle piccole imprese dispone di un budget inferiore per la promozione della propria attività. Dovrebbero collaborare con alcuni freelance esperti.

I freelance sono solitamente meno costosi di un'agenzia. Offrono una discreta competenza a metà del costo mensile di un'agenzia di content marketing.

Per le aziende più grandi e consolidate è meglio rivolgersi a vere e proprie agenzie di contenuti. L'aspetto positivo dell'assunzione di un'agenzia è che potete ritenerla responsabile della qualità dei contenuti e dei risultati commerciali.

2. Flessibilità

Uno dei vantaggi dell'assunzione di freelance per il content marketing è la loro flessibilità.

"A seconda delle vostre esigenze di creazione di contenuti, potete assumere un freelance a tempo pieno o a tempo parziale", ha dichiarato Antoine Boquen, CEO e co-fondatore del software di gestione delle risorse umane Horizons.

Inoltre, potete controllare completamente il lavoro prodotto da un freelance.

Il lavoro con le agenzie è guidato dai processi e leggermente meno flessibile. Inoltre, la maggior parte delle agenzie lavora con più clienti contemporaneamente, rendendo più difficile l'invio di risposte tempestive alle richieste.

3. Tempo di assunzione

Se state assumendo un freelance, la procedura è rapida come qualche DM su LinkedIn e un paio di videochiamate. Per un piccolo imprenditore, assumere un freelance è il modo più semplice per avviare l'outsourcing dei contenuti.

Far salire a bordo un'agenzia e iniziare a lavorare per voi è molto più complesso. Innanzitutto, la scelta dell'agenzia di content marketing più adatta richiede molto tempo.

4. Ambito dei servizi

Prima di esternalizzare, dovete elencare i servizi di cui avete bisogno per la vostra azienda. Vediamo alcuni esempi:

1. Servizi di scrittura di blog
2. Contenuti di lunga durata come ebook e white paper
3. Ottimizzazione dei motori di ricerca
4. Strategia dei contenuti
5. Distribuzione e promozione dei contenuti
6. Design grafico
7. PR digitali e outreach
8. Creazione di contenuti per i social media

Se state cercando tutti questi servizi, allora un'agenzia è probabilmente l'opzione migliore per la vostra azienda. Se invece volete concentrarvi su due o tre di questi servizi, l'ideale è trovare un paio di freelance esperti. I freelance possono offrire servizi di content marketing personalizzati e collaborativi.

Puntare sull'assunzione di risorse di qualità

Pensate in modo economico e finirete per rovinare tutto. Sì, proprio così. I content marketer freelance e le agenzie a basso costo sono una dozzina. Assicuratevi di stare alla larga da questi partner di contenuti.

Ecco il punto.

• Sia che si decida di assumere un freelance o un'agenzia, è meglio scegliere risorse di content marketing che abbiano esperienza e competenze di nicchia. Inoltre, devono essere in grado di produrre grandi contenuti su scala, e non materiale parafrasato e semi-plagiato che Google può vedere in un secondo.
• Visitate i rispettivi siti web per saperne di più su di loro, sul loro portfolio e sul loro elenco di clienti.

(Fonte)

L'assunzione di un'agenzia può richiedere uno sforzo maggiore.

• È necessario esaminare le metriche promesse. Inoltre, informatevi sul processo che seguono e se si adatta alle vostre esigenze aziendali.
• Chiedete loro dei casi di studio per vedere come si sono comportati con i clienti precedenti.
• Un modo semplice è quello di cercare risorse di content marketing adatte su una piattaforma come LinkedIn.

Coinvolgerli a bordo

Quando si assume un'agenzia o un freelance per i contenuti, è necessario allinearli con i propri obiettivi di content marketing.

Mi spiego meglio...

1. Lavorare allo sviluppo dei personaggi chiave del pubblico

Assicuratevi di lavorare con il vostro partner di content marketing per sviluppare delle personas di pubblico ben definite. Le personas sono la vita e l'anima del branded content marketing.

Le audience personas aiutano i creatori di contenuti a sapere con chi stanno comunicando. Di conseguenza, sono in grado di creare connessioni più profonde con loro.

(Fonte)

"Le personas aiutano i creatori di contenuti a conoscere i gusti, le antipatie e le preferenze dei clienti ideali", ha dichiarato Adam Fard, fondatore e responsabile del design di Adam Fard UX Agency.

2. Allineare la voce del marchio

È necessario ricordare che il successo del content marketing consiste nell'allinearlo con una voce unica del marchio.

• Fate delle sessioni di brainstorming con la vostra agenzia o con il freelance per creare una strategia documentata della voce del marchio.
• Il team che si occupa di contenuti dovrebbe avere un'idea concisa dell'utilizzo di risorse di contenuti di marca in tutto il materiale di content marketing.
• Fate circolare le linee guida del marchio con i vostri creatori di contenuti per garantire la coerenza della voce nei contenuti di marca.

(Fonte)

Una voce distinta sui contenuti che rappresenti i valori del vostro marchio aggiunge personalità ai contenuti di marca e costruisce un pubblico fedele.

3. Documentare i prodotti da consegnare

Cercate i tipi di contenuti e gli argomenti che funzionano meglio per la vostra azienda.

• Desiderate concentrarvi sui post del blog o sui video? Vi vedete a pubblicare più contenuti di tipo giornalistico o articoli di approfondimento?
• Il modo giusto è concentrarsi su alcune piattaforme dove il vostro pubblico target è più attivo. Scoprite e definite i vostri canali di content marketing più importanti.

In base ai tipi di contenuti e alle frequenze di pubblicazione, è possibile redigere un semplice documento di deliverable.

4. Elencare le metriche chiave da monitorare

Decidere cosa monitorare è una parte fondamentale di qualsiasi partnership per l'outsourcing dei contenuti.

"L'idea di esternalizzare i contenuti è quella di ottenere risultati di business", ha dichiarato Gerrid Smith, direttore dell'e-commerce di Joy Organics.

A seconda dell'orientamento della piattaforma e degli obiettivi di content marketing, è possibile definire le metriche più importanti per l'azienda.

• Stabilite degli obiettivi per gli indicatori di performance come le visualizzazioni, il coinvolgimento, i contatti e le vendite.
• Date al vostro partner di contenuti tutto il tempo necessario per immergersi nella voce del vostro marchio.
• Definite dei parametri di qualità dei contenuti e create un sistema di valutazione, in modo che il vostro team abbia un'idea precisa di come soddisfare le vostre aspettative.

Pensieri finali

L'outsourcing dei contenuti è un modo straordinario per mettere la crescita della vostra azienda in modalità autopilota. È una strategia comprovata per promuovere la vostra attività senza spendere troppo.

Non importa se assumete dei freelance o un'agenzia per creare contenuti di marketing per la vostra azienda. Ciò che conta è assumere risorse che vi aiutino a raggiungere i vostri obiettivi aziendali pubblicando contenuti innovativi. Assicuratevi quindi di assumere content marketer esperti che si concentrino sulla produzione di contenuti di qualità in linea con le linee guida del vostro marchio.