Introduzione
Immaginate di navigare in un paio di negozi online, desiderosi di fare un acquisto. Quando cliccate, il primo vi accoglie con immagini di alta qualità che mostrano i prodotti nella loro luce migliore, offrendo molteplici angolazioni e primi piani. I dettagli risaltano e si può quasi percepire la consistenza dei prodotti.
Il secondo non è molto accogliente. Le immagini dei prodotti sembrano scattate da un telefono con fotocamera del 2013. Si comincia a pensare che non siano in grado di offrire una qualità superiore. Naturalmente, gli date la "x".
Le immagini dei prodotti non sono solo un'esperienza. È la presentazione di una vetrina digitale e, nel mondo dell'e-commerce, è il biglietto d'oro per il successo. Le immagini dei prodotti sono molto più che semplici immagini: possono essere una delle tattiche di web design più potenti. Le immagini dei prodotti sono uno strumento potente che incrementa le vendite, stabilisce la fiducia ed eleva il vostro marchio.
Parliamo di questo aspetto in modo approfondito e scopriamo come immagini di prodotto d'impatto possano guidare il successo nell'odierno panorama degli acquisti digitali.
Mantenere un tono visivo coerente
Il linguaggio visivo che create è fondamentale per entrare in contatto con il vostro pubblico. Non si tratta solo di scattare foto dei vostri prodotti, ma di tessere una narrazione attraverso quelle immagini. Questa narrazione deve gridare forte e chiaro: "Noi siamo così!".
La coerenza delle immagini dei prodotti non è solo una scelta estetica. È una scelta strategica. Quando le immagini mantengono un tono, uno stile e un'atmosfera simili, raccontano una storia unitaria del marchio. Diventano immediatamente riconoscibili, favorendo la fiducia e l'affidabilità. È come entrare in un negozio fisico ben progettato, dove tutto, dall'illuminazione agli scaffali, riecheggia l'etica del marchio.
Come si può garantire questa coerenza? Si comincia con la definizione di ciò che rappresenta il vostro marchio. È divertente e giovanile? O sofisticato e lussuoso? Una volta stabilito, infondete questi attributi in ogni immagine. Che sia attraverso la scelta dei modelli, le loro pose, i colori, gli oggetti di scena o persino le sovrapposizioni grafiche, ogni elemento deve riecheggiare la stessa storia.
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Prendiamo spunto da FOCL, un marchio premium nel settore del benessere a base vegetale. Hanno giocato abilmente il loro gioco di immagini. Gli sfondi pastello delle loro immagini si sincronizzano armoniosamente con i colori delle etichette dei prodotti. Oltre a essere visivamente gradevole, questo aspetto risuona sottilmente con il pubblico, richiamando nozioni di serenità, benessere e armonia naturale.
Un'ottima coerenza visiva può distinguervi in un mare di siti di ecommerce. Amplifica il vostro messaggio, facendo in modo che i vostri clienti non vedano solo i vostri prodotti, ma percepiscano anche il vostro marchio.
(Fonte: focl.com)
Utilizzare le migliori pratiche fotografiche
Assumere un fotografo professionista può essere piuttosto costoso, soprattutto per le aziende emergenti. Ma se questo non rientra nel vostro budget, non preoccupatevi. Con le tecniche giuste e un pizzico di creatività, è possibile catturare immagini di prodotti convincenti. Seguendo alcune delle migliori pratiche attuali nella fotografia di prodotto, sarete già sulla buona strada per creare immagini che mettano in risalto i vostri prodotti ed elevino il vostro marchio.
Qui ne abbiamo raccolti alcuni:
L'illuminazione è fondamentale
Una buona illuminazione può fare la differenza in una foto. Usate sempre l'illuminazione naturale quando è possibile. Se si scatta in interni, posizionare il prodotto vicino a una finestra. Evitate di usare il flash della macchina fotografica, perché rischiate di distorcere i colori e di creare ombre troppo marcate.
Optate per sfondi neutri
L'utilizzo di uno sfondo bianco o neutro aiuta a far risaltare il prodotto ed elimina le distrazioni. Questo è particolarmente importante per i siti di e-commerce, dove l'attenzione deve essere rivolta esclusivamente al prodotto.
Mostrate il vostro prodotto da diverse angolazioni
In questo modo l'osservatore ha una comprensione completa di ciò che sta acquistando.
Primi piani e dettagli
Concentratevi su caratteristiche specifiche o punti di vendita unici. Se il vostro prodotto ha motivi intricati, materiali unici o caratteristiche speciali, mettetele in evidenza.
Utilizzare un treppiede
Anche il più piccolo movimento può causare sfocature, mentre un treppiede garantisce foto sempre nitide e chiare.
Post-produzione
Modificate le vostre foto per migliorare la chiarezza, la luminosità e il contrasto. Strumenti gratuiti come GIMP o a pagamento come Adobe Lightroom possono essere incredibilmente utili. Ricordate che l'obiettivo è migliorare l'aspetto reale del prodotto, non alterarlo.
Tenere sotto controllo le dimensioni dei file
Sebbene vogliate immagini ad alta risoluzione, assicuratevi che siano ottimizzate per il web. Non troverete "immagini lente" in nessuna lista di controllo SEO.
Realizzare le immagini dei propri prodotti può essere un'esperienza gratificante. Non solo vi dà il controllo creativo, ma vi permette anche di infondere un tocco personale.
Lasciate che i vostri clienti contribuiscano con le immagini
Quando i clienti mostrano con orgoglio i loro acquisti in scenari reali, aggiungono autenticità al vostro prodotto e favoriscono la fiducia dei potenziali acquirenti. Consideratelo come un passaparola digitale: non c'è niente di più genuino di un cliente felice che sfoggia il suo ultimo acquisto!
Perché questo metodo è così efficace? È semplice. Le immagini di clienti reali testimoniano la qualità e l'attrattiva del vostro prodotto. Parlano di come i vostri prodotti si adattano alla loro vita quotidiana. Quando i potenziali acquirenti vedono queste immagini, possono immaginare più facilmente il prodotto nel loro contesto, colmando il divario tra la visione e l'acquisto.
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Incoraggiate quindi i vostri clienti a condividere visivamente le loro esperienze. Create degli spazi sulla vostra piattaforma dove possano caricare facilmente le loro immagini. Magari organizzate anche campagne o concorsi per incentivare i loro contributi.
Dress Forms USA, il marchio sinonimo di forme per abiti professionali, ne è un esempio lampante. Una passeggiata virtuale attraverso la pagina del prodotto " Forma d'abito professionale femminile con spalle pieghevoli " è una delizia visiva. Hanno messo brillantemente in mostra le foto generate dai clienti, accompagnandovi in un viaggio attraverso le varie ambientazioni.
Questo approccio non si limita a umanizzare il marchio. Crea un'intera comunità intorno al prodotto, un collettivo di appassionati e professionisti che la pensano allo stesso modo.
(Fonte: dressformsusa.com)
Coprite tutti gli angoli del prodotto nella galleria
L'e-commerce ha i suoi limiti: l'impossibilità di toccare, sentire o sperimentare fisicamente un prodotto. Ma con il giusto approccio, queste barriere possono essere trasformate in un vantaggio. Come? Offrendo un'esperienza visiva ricca e coinvolgente che va oltre la semplice rappresentazione del prodotto.
La sezione galleria di una pagina di prodotto può essere uno showroom interattivo e virtuale che ha il potere di replicare - e in alcuni casi di superare - l'esperienza sensoriale della navigazione in un negozio.
Ecco come:
Angoli diversi
Presentate il vostro prodotto da ogni angolazione possibile. Dall'alto, dal basso, dai lati: più ce n'è, meglio è. Questo approccio elimina le congetture e crea fiducia nell'acquirente.
Applicazioni e utilizzi
Mostrate il funzionamento del prodotto. Se si tratta di un gadget, mostratene le caratteristiche. Se si tratta di abbigliamento, mostratelo indossato in diversi contesti o acconciato in vari modi.
Zoom e primi piani
Evidenziate i dettagli. Dalla texture ai disegni intricati, lasciate che gli acquirenti apprezzino gli aspetti più fini del prodotto.
Video e GIF animate
Un'immagine in movimento può trasmettere aspetti che le foto potrebbero non cogliere. Utilizzate i video per le demo dei prodotti o le GIF animate per enfatizzare caratteristiche o usi specifici.
Dalla confezione alla distribuzione
Mostrate il vostro prodotto sia nella sua confezione che completamente montato. In questo modo si può avere un'idea di cosa ci si aspetta alla consegna e di come appare quando è pronto per l'uso.
Ambiente e ambientazione
Esponete il prodotto nel suo ambiente tipico o ideale. Se si tratta di attrezzature da esterno, mettetele in mostra in mezzo alla natura. Per i gadget da cucina, un piano d'appoggio ben sistemato può fare miracoli.
Gilli Sports offre un ottimo esempio di pagina di prodotto che soddisfa tutti questi aspetti dell'immagine di prodotto. La galleria del loro stand up paddleboard gonfiabile di punta Gili Air mostra il prodotto in ogni contesto possibile.
Il marchio comprende l'importanza di offrire agli acquirenti una varietà estremamente ampia di immagini del prodotto e non si tira indietro nei dettagli, inserendo anche alcune immagini della tavola da paddle utilizzata in un ambiente attraente.
(Fonte: gilisports.com)
Abbracciare lo spazio negativo per ridurre il disordine intorno alle immagini dei prodotti
Lo spazio negativo (o spazio bianco) non è solo uno spazio vuoto: è uno strumento potente. Sfruttare questo principio di web design, soprattutto nelle immagini dei prodotti, può elevare l'esperienza del vostro e-commerce.
Quando si visualizzano i prodotti, soprattutto nelle pagine ricche di articoli multipli, la chiarezza diventa fondamentale.
Lo spazio negativo accentua il prodotto, rendendolo l'eroe incontrastato dell'inquadratura. Eliminando le distrazioni dello sfondo e utilizzando gli spazi bianchi, il prodotto merita la massima attenzione.
Con un visual ordinato, i potenziali acquirenti possono distinguere rapidamente i dettagli e gli attributi del prodotto senza perdersi in uno sfondo caotico.
Lo spazio negativo riduce anche il carico cognitivo, rendendo più fluido il processo decisionale degli acquirenti.
Con un'immagine del prodotto chiara e priva di sfondo, è possibile riutilizzare facilmente l'immagine in diversi materiali di marketing, che si tratti di banner, annunci o materiale promozionale.
Anytime Baseball Supply, una fonte di riferimento per gli appassionati di baseball, esemplifica questo principio. Se si visita la pagina della collezione di pitching machine, la magia dello spazio negativo è evidente.
Ogni prodotto si distingue non per sfondi appariscenti o design eccessivi, ma per l'elegante semplicità dello spazio bianco. Le macchine, in tutta la loro precisione e funzionalità, diventano l'unico obiettivo, consentendo agli acquirenti di apprezzarne le sfumature senza distrazioni.
(Fonte: anytimebaseballsupply.com)
Aggiornate la vostra galleria man mano che vengono selezionate le varianti dei prodotti
L'e-commerce vive di dettagli. Ogni clic, ogni passaggio, ogni selezione che un acquirente fa è un passo avanti nel suo percorso per diventare cliente. Con interazioni così minute e significative, è fondamentale che il vostro sito ricambi le loro azioni con un feedback appropriato. Un'area in cui questa interazione dinamica brilla davvero è quella delle gallerie di prodotti.
Immaginate di essere un acquirente e di trovarvi su una pagina che presenta un paio di scarpe da ginnastica alla moda. Siete affascinati dalla classica versione bianca, ma poi i vostri occhi vagano su un elenco di opzioni di colore. L'azzurro sembra allettante. Cliccate, ma la galleria rimane ostinatamente statica, mostrando il paio bianco. La disconnessione è stridente e può essere evitata.
Quando gli acquirenti selezionano una variante, sia essa un colore, una taglia o un pacchetto, una galleria aggiornata offre una conferma visiva immediata. In questo modo si ha la certezza che la selezione è stata registrata e si può rivedere la scelta in dettaglio.
Mostrando l'esatta variante selezionata, si fa chiarezza e si riducono i potenziali punti di confusione. Le interazioni dinamiche migliorano l'esperienza complessiva dell'utente. Quando il sito web risponde alle azioni dell'utente in tempo reale, crea un senso di coinvolgimento e fluidità.
Inoltre, fornendo un feedback visivo accurato, si aumenta indirettamente la fiducia dell'acquirente nelle sue scelte. Questa chiarezza può influire positivamente sulla decisione di concludere l'acquisto.
Evitare le restituzioni essendo onesti con le proprie immagini
I resi di prodotti non sono solo una sfida logistica. Possono intaccare i margini di profitto, influire sulla reputazione del marchio e, soprattutto, deludere gli stessi clienti che intendete servire. Un alleato sorprendente per ridurre i tassi di restituzione è un'immagine onesta del prodotto.
Ecco perché immagini chiare e veritiere sono fondamentali:
Stabilisce aspettative chiare
Le immagini autentiche dei prodotti forniscono una rappresentazione realistica di ciò che l'acquirente riceverà. Questa chiarezza garantisce che le aspettative siano soddisfatte, riducendo la probabilità di insoddisfazione post-acquisto.
Costruisce la fiducia nel marchio
L'onestà costituisce il fondamento della fiducia in qualsiasi relazione. Quando i clienti si rendono conto che il vostro marchio ritrae i prodotti in modo autentico, senza inutili trucchi, rafforzano la loro fiducia nelle vostre offerte. Nel tempo, questa fiducia si traduce in fedeltà e passaparola.
Riduce lo stress operativo
Ogni reso comporta una logistica inversa: recupero del prodotto, ispezione, elaborazione di rimborsi o cambi e rifornimento. Riducendo i resi attraverso immagini oneste, si snelliscono le operazioni e si risparmiano i costi.
Migliora l'esperienza del cliente
A nessuno piace la seccatura del reso: l'imballaggio, le scartoffie, l'attesa per il rimborso. Assicurandovi che i vostri clienti ricevano ciò che si aspettano, migliorerete la loro esperienza d'acquisto complessiva.
Sebbene lo scopo della vostra galleria sia quello di vendere i vostri prodotti, si tratta anche di un impegno nei confronti dei vostri clienti. Dando la priorità a immagini oneste dei prodotti, si riduce la percentuale di resi e si alimenta una comunità di clienti soddisfatti e fedeli. Gli acquirenti saranno lieti di sapere che con il vostro marchio ciò che vedono è davvero ciò che ricevono.
Non dimenticatevi del vostro blog
I blog non sono solo contenitori di contenuti SEO o uno sfogo per condividere gli aggiornamenti aziendali. Possono essere potenti vetrine sotto mentite spoglie. Se arricchiti strategicamente con immagini di prodotti di alta qualità, i blog possono colmare il divario tra la ricerca di informazioni e l'intenzione di acquisto.
Incorporare nel vostro blog scatti di prodotti eccellenti può aiutarvi a ottenere i seguenti risultati:
Aumentare i percorsi di conversione
Il lettore di un blog è già coinvolto nel vostro marchio. Presentando loro immagini chiare e allettanti dei prodotti, avrete la possibilità di convertirli da lettori silenziosi a clienti.
Integrazione perfetta
I consumatori moderni sono in grado di distinguere rapidamente tra contenuti che offrono valore e contenuti apertamente promozionali. Intrecciando le immagini dei prodotti in modo organico nei post del blog, si presentano i prodotti all'interno di un contesto, rendendo l'aspetto promozionale meno aggressivo.
Guidare il coinvolgimento emotivo
Un'immagine di prodotto ben posizionata all'interno di un blog post accattivante può suscitare emozioni. I lettori potranno visualizzare il suo ruolo nel contesto della loro vita o del problema che stanno cercando di risolvere.
Maggiore esposizione del prodotto
Ogni volta che un lettore arriva sul vostro blog, ha l'opportunità di scoprire (o riscoprire) ciò che offrite. Incorporare foto di prodotti vi aiuterà a lasciare un'impressione duratura.
Un marchio che sfrutta questa strategia in modo intelligente è ATH, un rivenditore online di alimenti sportivi. Il loro post intitolato "Confusione metabolica: What It Is and How to Use It to Meet Your Goals" (Cos'è e come usarlo per raggiungere i vostri obiettivi) è un ovvio generatore di traffico ed è probabile che sia una delle prime pagine che un potenziale cliente incontra tramite Google.
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Sarebbe stato facile per il marchio scegliere un'immagine di intestazione generica da una libreria di fotografie stock. Tuttavia, comprendendo l'importanza di associare il proprio prodotto a questo argomento, ATH ha deciso di utilizzare un'immagine che mette in risalto uno dei suoi integratori di punta.
(Fonte: athsport.co)
Conclusione
L'e-commerce si basa tanto sulla presentazione quanto sulla vendita. L'importanza di coniugare immagini di prodotto di qualità con posizionamenti strategici diventa ancora più evidente.
Che si tratti di pagine di prodotti, di blog dettagliati o di recensioni coinvolgenti degli utenti, le immagini non si limitano a presentare i prodotti, ma raccontano storie, evocano emozioni e guidano le decisioni.
Durante il percorso di affinamento della vostra strategia di e-commerce, date priorità a queste tattiche di web design nel vostro visual content marketing. Perché, nella maggior parte dei casi, un'immagine ben posizionata parla più forte di un'abbondanza di parole.