Storytelling guidato dai dati: 6 strategie per utilizzare i dati per potenziare il vostro marketing

Introduzione

Nell'odierno mondo guidato dai dati, i professionisti del marketing hanno accesso a tonnellate di informazioni. Il difficile è utilizzare tutti questi dati per creare storie significative in grado di coinvolgere il pubblico e di stimolare le vendite.

Il data-driven storytelling è l'arte di utilizzare gli analytics per ricavare storie accattivanti che possono essere utilizzate per commercializzare diversi servizi o prodotti.

I marketer possono sviluppare campagne di successo in grado di entrare in contatto con il proprio pubblico di riferimento combinando i dati con le tecniche di storytelling.

In questo articolo esploreremo le tecniche efficaci per liberare il potenziale narrativo degli analytics nel marketing.

Che cos'è lo storytelling guidato dai dati?

Il processo di utilizzo di dati e grafici per trasmettere un racconto coinvolgente è noto come data-driven storytelling.

Raccontare una grande storia implica la raccolta e l'analisi di informazioni rilevanti, la ricerca di schemi e intuizioni e la presentazione avvincente dei fatti.

Comunicare i fatti in modo chiaro e convincente utilizzando dati e visualizzazioni può aiutare a costruire una storia più forte. Presentare i dati può aiutarvi a ribadire il vostro punto di vista, ma ricordate che si tratta di uno strumento per aiutarvi a raccontare una storia coinvolgente.

"Nessuno ha mai preso una decisione in base a un numero, ha bisogno di una storia" - Danny Kahneman (psicologo premio Nobel)

Questa citazione è vera, perché i fatti e i numeri da soli non convincono le persone a prendere decisioni. L'uso dei dati per raccontare una storia è una forma d'arte ed è un comprovato strumento di cambiamento per le campagne di marketing.

Quali sono i vantaggi dello storytelling basato sui dati?

Secondo un rapporto pubblicato dal McKinsey Global Institute Companies: Le aziende che si basano sui dati hanno 23 volte più probabilità di acquisire clienti, 6 volte più probabilità di mantenerli e 19 volte più probabilità di essere redditizie.

Come si può notare, l'utilizzo dei dati insieme allo storytelling per il marketing può aiutare a incrementare i ricavi dell'azienda. I vantaggi dello storytelling guidato dai dati vanno ben oltre. Alcuni di questi sono:

• Migliore comprensione: Lo storytelling guidato dai dati aiuta il pubblico a comprendere informazioni complesse presentandole in modo visivamente accattivante e accessibile.
• Miglioramento del processo decisionale: Consente di prendere decisioni informate, fornendo approfondimenti praticabili basati sull'analisi dei dati. Le persone sono molto più propense a prendere una decisione quando hanno la sensazione che le informazioni che stanno vedendo siano supportate da dati.
• Maggiore coinvolgimento: Le storie basate sui dati aumentano drasticamente il coinvolgimento del pubblico. Fanno un lavoro migliore per catturare e mantenere l'attenzione grazie alla forza di narrazioni avvincenti supportate da dati.
• Comunicazione persuasiva: Rende i messaggi molto più persuasivi, poiché l'uso dei dati come prove a sostegno delle argomentazioni crea maggiore fiducia nel pubblico.
• Maggiore credibilità: L'aggiunta di informazioni concrete e di analisi basate sui dati aggiunge credibilità alle narrazioni.
• Impatto memorabile: Il mix di dati e strategie di storytelling efficaci rende i vostri sforzi di marketing più memorabili, lasciando un'impressione duratura sul pubblico. Questo è essenziale se si sta cercando di costruire il proprio marchio.

Come creare la storia perfetta utilizzando i dati

Ogni set di dati ha una storia da raccontare!

Il segreto è scavare a fondo nei numeri, identificare gli schemi e scoprire i punti chiave che risuonano con il vostro marchio e il vostro pubblico di riferimento.

Quando parlate di un argomento, iniziate a porvi delle domande ed esplorate il modo in cui possono trovare risposta e supporto nei dati.

Cercate tendenze, anomalie e correlazioni che possano essere trasformate in racconti avvincenti.

Comprendendo la storia che sta alla base dei vostri dati, potete creare messaggi di marketing che siano allo stesso tempo basati sui dati e stimolanti dal punto di vista emotivo.

1. Definire l'obiettivo e conoscere il pubblico

Prima di iniziare è necessario sapere esattamente perché si sta raccontando questa storia. Questo vi aiuterà a identificare i dati e le tendenze su cui concentrarvi e a pianificare i punti chiave da evidenziare.

Una profonda comprensione dello scopo della campagna di marketing vi permetterà di creare una buona storia.

Conoscere il proprio pubblico è essenziale. Potrebbe essere necessario raccontare la propria storia in modo diverso utilizzando lo stesso set di dati per rivolgersi a pubblici diversi. È anche importante capire il livello di conoscenza del pubblico sull'argomento, in modo da poter elaborare la vostra presentazione per ottenere la massima pertinenza.

2. Creare narrazioni basate sulle persone

Per rendere il vostro storytelling più relazionabile ed efficace, prendete in considerazione la possibilità di creare narrazioni basate sulle persone.

Create delle personas di pubblico basate sulle loro esperienze, sfide e aspirazioni. Potete quindi utilizzare i dati per personalizzare i vostri messaggi e la vostra narrativa in modo da parlare dei loro punti dolenti.

Collegando gli insight basati sui dati con le diverse personas del pubblico è possibile creare una connessione emotiva più forte con il pubblico e aumentare il coinvolgimento e la conversione.

3. Visualizzare i dati per ottenere un impatto

I numeri da soli possono essere schiaccianti!

È difficile trasmettere l'impatto desiderato con dei semplici numeri su uno schermo. La visualizzazione dei dati è un modo efficace per dar loro vita e renderli più digeribili per gli spettatori.

Utilizzate infografiche, grafici e immagini interattive per presentare informazioni complesse in un formato visivamente accattivante e facilmente digeribile.

Le visualizzazioni non solo rendono i dati più accattivanti, ma aiutano anche a semplificare concetti complessi e a migliorare l'esperienza di narrazione.

Ecco alcuni esempi:

Strategie di marketing ROI

(Fonte: Hubspot)

Questa infografica rappresenta il ROI (Return on Investment) di diversi tipi di marketing.

In questo caso il pubblico di riferimento sono gli operatori di marketing. Il progetto mette a confronto diverse strategie e le mette a confronto per mostrare allo spettatore quale potrebbe essere la migliore strategia di marketing per loro.

Lo stato della finanza personale negli Stati Uniti.

(Fonte: Ramsey Solutions)

Questo grafico rappresenta lo stato delle finanze personali negli Stati Uniti d'America. Mostra quale percentuale della popolazione ha difficoltà a pagare le bollette e a procurarsi il cibo ogni trimestre.

In questo caso, il pubblico di riferimento è costituito da persone interessate a conoscere la finanza personale. Questa visualizzazione fornisce un quadro chiaro di come si vive in tutto il Paese e persuade il pubblico a prendere più seriamente le proprie finanze.

Tempo per raggiungere 1 milione di utenti

(Fonte: Statista)

Questo grafico mostra quanto tempo hanno impiegato le diverse piattaforme per raggiungere 1 milione di utenti.

L'illustrazione si presta ad alcune considerazioni.

È molto "tempestiva", poiché è stata pubblicata subito dopo il lancio dell'app "Threads". C'è molto interesse per l'applicazione, che ha registrato un'enorme crescita a pochi giorni dal lancio.

In questo caso il pubblico di riferimento è costituito da persone interessate al business o al marketing o anche da persone che vogliono vedere casualmente come le piattaforme più popolari si confrontano tra loro in termini di crescita.

4. Creare un arco narrativo

Una buona storia ha una trama forte. Una volta che si conosce la storia che si vuole raccontare con i propri dati, è necessario strutturarla in modo efficace.

Per raccontare una buona storia bisogna considerare alcuni aspetti:

• Il gancio: Il gancio è ciò che cattura l'attenzione del pubblico. È ciò che li invoglia a continuare a leggere o ad ascoltare.
• Il viaggio: Una volta ottenuta l'attenzione del pubblico, è necessario accompagnarlo in un viaggio e fornirgli approfondimenti sull'argomento che si sta trattando. È qui che capiscono perché questa storia è rilevante per loro e come può potenzialmente aiutarli.
• Il climax: Il culmine della storia è il momento "Aha!" per il pubblico. È il momento in cui mostrate loro qual è la soluzione al loro problema e come il vostro prodotto o servizio si inserisce nel quadro.
• La risoluzione finale: È il momento in cui si lancia una call-to-action per indurre gli spettatori a compiere i passi desiderati. Che possono essere l'acquisto di un prodotto, l'iscrizione a una newsletter, la sottoscrizione di un servizio, ecc.

5. Integrare i dati nei contenuti

È possibile integrare senza problemi lo storytelling basato sui dati in diversi contenuti di marketing, come i post del blog, le campagne sui social media, i video e i casi di studio.

Quando si creano contenuti, utilizzare i dati come prove per sostenere le proprie affermazioni e migliorare la narrazione.

Combinando gli approfondimenti basati sui dati con le tecniche di storytelling, è possibile costruire la fiducia, stabilire l'autorità e migliorare la percezione del marchio.

6. Misurare e iterare

Il marketing è generalmente un processo iterativo. È necessario misurare e analizzare continuamente i propri sforzi per ottimizzare le campagne.

Utilizzate gli strumenti di analisi per monitorare le prestazioni delle vostre campagne.

Monitorate le metriche di coinvolgimento, i tassi di conversione e il feedback dei clienti per valutare l'efficacia dei vostri sforzi di storytelling.

Dovete quindi iterare le vostre campagne in base alle informazioni raccolte per migliorare il coinvolgimento e ottenere risultati migliori.

Riflessioni finali

L'uso dei dati per migliorare le storie è uno strumento potente che i marketer possono sfruttare per catturare il pubblico e costruire relazioni significative.

La creazione di storie allettanti con i dati richiede più lavoro, in quanto potreste dover dedicare più tempo alla ricerca dei dati necessari da diverse risorse. Ma l'impatto che può avere sul vostro marketing e sul successo complessivo ne varrà la pena!

I marchi possono distinguersi e ottenere risultati abbracciando l'arte dello storytelling guidato dai dati.

Quindi, immergetevi nei vostri dati, sbloccate le storie al loro interno e lasciate che guidino i vostri sforzi di marketing verso il successo.