Perché le menzioni dei marchi contano di più in un Internet alimentato dagli LLM

Introduzione

Perché le menzioni del marchio sono più importanti in un Internet basato su LLM sta diventando la nuova regola per la visibilità online. Con la crescente popolarità dei modelli linguistici di grandi dimensioni come GPT e Gemini, le persone fanno domande e si aspettano risposte immediate. Invece di scorrere le pagine, si fidano di una risposta chiara. Per questo motivo, i marchi devono essere menzionati spesso, in modo chiaro e su molte fonti.

In questa guida approfondita, spiego perché le menzioni, collegate o meno, influenzano la visibilità del vostro marchio nella ricerca basata sull'intelligenza artificiale. Inoltre, attingo alle conoscenze di esperti del settore. Vi mostrerò poi quali tattiche di PR digitale utilizzare, gli errori comuni da evitare e come potrebbe essere la visibilità basata sull'intelligenza artificiale nei prossimi 12-24 mesi.

Perché le menzioni del marchio sono più importanti in un Internet basato su LLM: il grande cambiamento

Il SEO tradizionale si concentrava sul posizionamento del tuo sito per determinate parole chiave o sul numero di backlink raccolti. Oggi, però, molte persone non digitano più le query nei motori di ricerca. Chiedono invece agli strumenti di intelligenza artificiale o ai chatbot e ottengono una risposta sintetica in pochi secondi. Questo cambiamento significa che il vecchio gioco del posizionamento ha meno importanza. Ciò che conta di più è invece che l'intelligenza artificiale "conosca il tuo marchio".

Di conseguenza, quando il tuo marchio viene menzionato in diversi articoli, comunità e recensioni, i sistemi di intelligenza artificiale iniziano a considerarlo reale, come un'entità. Secondo i dati e i commenti del settore, "le menzioni del marchio, non solo i link, sono più importanti che mai" per la scoperta basata sull'intelligenza artificiale. Pertanto, le menzioni del marchio agiscono ora come il nuovo "backlink" in un mondo basato su LLM.

Perché le menzioni del marchio (con link e senza link) influenzano la visibilità basata sull'intelligenza artificiale

Una menzione del marchio avviene ogni volta che qualcuno scrive il nome del tuo marchio o del tuo prodotto, con o senza link. Potrebbe essere in un post di un blog, in una notizia, in un commento su un forum o in una recensione. Tali menzioni dimostrano che le persone conoscono il tuo marchio e ne parlano.

"Penso che le menzioni del marchio, collegate o meno, siano diventate uno dei segnali più importanti per i motori di ricerca basati sull'intelligenza artificiale. I modelli linguistici di grandi dimensioni non "indicizzano il web" come fanno i motori di ricerca. Comprendono i marchi e i prodotti in base alla frequenza con cui vengono menzionati in articoli, guide, forum e recensioni." — André Disselkamp, cofondatore di Insurancy

Poiché gli LLM non eseguono la scansione e l'indicizzazione come i vecchi motori di ricerca, sviluppano la comprensione attraverso l'esposizione ripetuta. Quando il nome del tuo marchio appare in molti luoghi, il modello apprende che il tuo marchio è correlato a argomenti o problemi specifici. Ciò aiuta il modello a far emergere il tuo marchio quando qualcuno pone domande correlate.

Inoltre, anche le menzioni non collegate, dove nessun collegamento ipertestuale rimanda al tuo sito, contribuiscono comunque. Finché il tuo nome appare in contesti credibili, l'IA lo considera un segnale di marca valido. Nel tempo, questa presenza ripetuta aumenta le tue possibilità di apparire nelle risposte generate dall'IA.

Come gli LLM valutano l'autorità tematica e l'affidabilità delle entità

Gli LLM non si limitano a scansionare le parole, ma riconoscono anche le "entità" (marchi, prodotti, persone). Quindi mappano le relazioni: quale marchio appartiene a quale argomento, quali nomi appaiono dove e quanto sono credibili le fonti. Questo approccio determina il modo in cui l'IA sceglie cosa mostrare.

"Gli LLM misurano l'autorità tematica mappando le relazioni tra entità, citazioni e contesto. Un marchio menzionato costantemente in relazione a un argomento specifico diventa la "risposta affidabile" che emerge nelle risposte dell'IA." — Inigo Rivero, amministratore delegato di House Of Marketers

Per questo motivo, un marchio che appare in più fonti credibili, anche senza backlink, diventa più facile da considerare affidabile per l'IA. Quando il vostro marchio è costantemente collegato a un argomento specifico, il modello lo considera un'autorità in materia.

"Quando il tuo marchio continua a essere menzionato in contesti autorevoli su varie piattaforme, come articoli, directory, podcast e persino recensioni dei clienti, il modello imparerà che il tuo nome è un'autorità in quel settore. Tuttavia, il keyword stuffing non viene premiato in But Gemini e GPT. Questi modelli premiano la chiarezza, la coerenza e la reputazione." — Andrii Kovalov, proprietario di Torex Moving

Di conseguenza, più le tue menzioni sono coerenti, credibili e diffuse, maggiori sono le tue possibilità di essere individuato dall'IA quando qualcuno chiede informazioni sul tuo argomento.

Quali tipi di PR digitali e contenuti rafforzano la presenza del marchio per il recupero dell'IA

Se vuoi apparire nelle risposte generate dall'intelligenza artificiale, hai bisogno di una strategia di contenuti e PR più ampia rispetto al tuo blog. Le tattiche più potenti coinvolgono conversazioni reali, dati, credibilità e coerenza.

Leadership di pensiero e commenti di esperti

Pubblicare articoli di opinione, commenti o interviste ad esperti su siti di terze parti affidabili conferisce credibilità. I modelli di IA li trattano come segnali di alta affidabilità. Ad esempio, i guest post, le interviste e le citazioni di esperti aiutano a diffondere il tuo nome al di là del tuo dominio.

"Le PR digitali che rafforzano la presenza del marchio includono articoli di leadership di pensiero, citazioni di esperti su testate affidabili e il coinvolgimento della comunità che genera menzioni organiche. I casi di studio e i contenuti supportati da dati sono convincenti perché gli LLM favoriscono le informazioni verificabili". — Rafael Sarim Oezdemir, Responsabile della crescita, EZContacts

Ricerche originali, rapporti e articoli basati sui dati

Quando pubblichi ricerche originali o dati unici e altri li citano, l'IA li considera prove concrete. Questo rende il tuo marchio una fonte autorevole.

Partecipazione a forum, comunità e recensioni

Le menzioni nei forum, nei siti di comunità, nelle sezioni dei commenti e negli hub di recensioni creano una prova sociale. Ogni menzione aiuta a segnalare all'IA che il tuo marchio esiste ed è importante.

"I marchi che stanno avendo successo in questo momento sono quelli che creano "risorse di risposta" ovunque tranne che sul proprio sito. Abbiamo spinto un cliente a rispondere sistematicamente alle domande del settore su forum di nicchia e a contribuire alle pagine delle risorse. Sei mesi dopo, il nome del loro CEO ha iniziato ad apparire nelle risposte di ChatGPT per la loro categoria, non perché fossero al primo posto, ma perché erano stati citati in oltre 40 domini diversi in contesti utili." Indie Basi, direttore aziendale presso Wade Building Supplies

Segnali chiari e coerenti dell'entità e dati strutturati

Assicurati che il nome del tuo marchio, l'ortografia, la descrizione e i metadati siano gli stessi ovunque. Utilizza lo schema markup o i profili aziendali pubblici in modo che l'IA possa collegare tutte le menzioni.

"Nel mio mondo, la visibilità LLM si riduce a una cosa: chiarezza dell'identità. Se il tuo marchio non è descritto in modo coerente ovunque, gli LLM ti trattano come più aziende diverse o come nessuna. Questo è il killer silenzioso a cui la maggior parte dei fondatori non pensa mai."

• Kyle R Smith, Direttore di Boost Promotional Products

Errori chiave che i marchi commettono quando ottimizzano solo per Google e non per gli LLM

Molti marchi continuano a trattare la SEO e la visibilità come dieci anni fa. Purtroppo, questo approccio non tiene conto della realtà di un Internet basato sull'intelligenza artificiale.

• Concentrarsi solo sui backlink e sul posizionamento delle parole chiave. Alcuni credono che un posizionamento elevato su Google o un numero elevato di backlink garantiscano la visibilità. Questo era vero quando i motori di ricerca la facevano da padroni, ma non nell'era della ricerca basata sull'intelligenza artificiale.

• Ignorare le menzioni senza link. Alcuni esperti di marketing ignorano qualsiasi menzione senza link. Tuttavia, nella ricerca basata sull'intelligenza artificiale, tali menzioni contribuiscono comunque alla riconoscibilità del marchio.

• Produrre contenuti superficiali e pieni di parole chiave. Le pagine piene di parole chiave ma prive di sostanza sono inutili per l'intelligenza artificiale. I modelli danno la priorità alla chiarezza, al contesto e alle informazioni reali.

• Trascurare la coerenza nell'identità del marchio. Quando l'ortografia, i metadati o le descrizioni del marchio variano da un sito all'altro, l'intelligenza artificiale può trattare le menzioni come entità separate. Ciò indebolisce l'autorevolezza.

• Nascondere le informazioni dietro paywall o un linguaggio aziendale generico. Gli LLM hanno bisogno di contenuti chiari, aperti e diretti. Se i tuoi contenuti migliori sono nascosti dietro un gate, l'intelligenza artificiale potrebbe non vederli o citarli mai.

Come afferma Chris Muktar, fondatore e CEO di LINKLY:

"Un grave errore: i marchi continuano a nascondere le loro migliori intuizioni dietro barriere o un linguaggio aziendale generico. Gli LLM hanno bisogno di vedere la vostra competenza in testo semplice sul web aperto."

Allo stesso modo, Htet Aung Shine, co-fondatore di NextClinic, osserva che molte aziende trattano le loro inserzioni pubbliche come directory statiche. Invece, le aziende dovrebbero creare un linguaggio chiaro, utile e orientato alla risoluzione dei problemi, del tipo che l'intelligenza artificiale citerebbe.

Come sarà la visibilità AI-First nei prossimi 12-24 mesi

Se pianificate in anticipo, potrete cavalcare l'onda che si sta già formando. Nel corso del prossimo anno o dei prossimi due anni, la visibilità passerà dalle classifiche ai grafici di reputazione.

I grafici di reputazione sostituiscono le classifiche

I marchi che ottengono menzioni costanti su siti, forum, recensioni e comunità affidabili diventeranno il punto di riferimento nelle risposte dell'intelligenza artificiale. I backlink da soli non garantiranno quel posto.

"Nel prossimo anno o nei prossimi due anni, la visibilità AI-first sarà meno simile a "Sono al primo posto per questa parola chiave" e più simile a "ogni volta che qualcuno chiede informazioni su questo argomento, il mio marchio continua a essere citato come esempio". Si vedrà più valore nell'essere citati in sintesi, riquadri di risposta e riferimenti in stile "secondo" in tutti gli strumenti, non solo in una pagina dei risultati di ricerca. I marchi vincenti saranno quelli che si considerano personaggi ricorrenti nella storia del loro settore. _ Dmitriy Shelepin, fondatore e responsabile SEO di Miroimind

🧑‍🤝‍🧑 Autorità più ampia, non solo autorità di dominio

L'autorità deriverà dall'ampiezza: apparire in interviste, rapporti sui dati, thread della comunità, articoli degli ospiti e raccolte di esperti. Più luoghi ti citano, più forte sarà il tuo segnale di entità.

"Abbiamo ottenuto risultati positivi semplicemente riutilizzando white paper riservati in serie di blog pubblici con titoli chiari e spiegazioni concise. L'intelligenza artificiale li rileva e improvvisamente diventi la fonte di cui si fida quando quell'argomento viene menzionato in una query."

• Dorian Menard, fondatore e direttore commerciale di Search Scope

📈 Il monitoraggio delle menzioni in tempo reale diventa un KPI

I marchi inizieranno a monitorare le menzioni non collegate, le citazioni e la frequenza con cui gli strumenti di intelligenza artificiale le citano. Questo diventerà comune quanto il monitoraggio dei backlink o del posizionamento nei motori di ricerca.

Ad esempio, Indie Basi ha raccontato che, dopo una campagna mirata, il nome del CEO del suo cliente ha iniziato ad apparire nelle risposte generate dall'intelligenza artificiale esclusivamente grazie alle menzioni diffuse, non grazie alla SEO tradizionale.

💡 La visibilità dipenderà dalla chiarezza, dalla coerenza e dall'utilità

Gli LLM premiano i contenuti leggibili e utili, non le pagine piene di parole chiave. I marchi con messaggi chiari e coerenti e informazioni utili avranno la meglio.

Come sottolinea Bill Sanders, di FastPeopleSearch: la chiarezza dell'identità è fondamentale. Quando il nome, la descrizione e il contesto rimangono gli stessi ovunque, l'IA ti riconosce facilmente e si fida di te.

Come iniziare oggi stesso a costruire menzioni del marchio pronte per l'intelligenza artificiale

Se vuoi essere all'avanguardia, inizia subito con questi passaggi:

1. Controlla le menzioni attuali: utilizza strumenti o cerca manualmente dove appare il nome del tuo marchio, anche senza link.

2. Crea una "guida all'identità del marchio": imposta un nome, un'ortografia, una descrizione e metadati coerenti in modo che tutte le menzioni abbiano lo stesso aspetto.

3. Pubblicate contenuti aperti e utili: condividete dati, rapporti, articoli pratici, opinioni di esperti e leadership di pensiero su piattaforme accessibili al pubblico.

4. Utilizza i media guadagnati e i contributi degli ospiti: proponi i tuoi contenuti a blog, siti di notizie e comunità di nicchia affidabili. Dai la priorità alla chiarezza e all'autorevolezza rispetto ai trucchi SEO.

5. Partecipa a forum, comunità e siti di recensioni: rispondi alle domande, partecipa alle conversazioni e incoraggia recensioni o testimonianze.

6. Tieni traccia delle menzioni, non solo dei link: imposta avvisi o utilizza strumenti per monitorare sia i riferimenti al marchio collegati che quelli non collegati.

Seguendo questo percorso, col tempo costruirai una solida "ecologia delle menzioni" che gli LLM rileveranno molto prima che il SEO tradizionale torni ad avere importanza.

"L'intelligenza artificiale sta già ridefinendo il modo in cui i marchi vengono scoperti. Prima inizi a costruire menzioni strutturate e coerenti, maggiore sarà la tua visibilità nei futuri ecosistemi di ricerca",**Joosep Seitam, cofondatore di Socialplug.

Conclusione: in un Internet basato sui modelli linguistici di grandi dimensioni, le menzioni contano più che mai

In un Internet guidato da modelli linguistici di grandi dimensioni, la visibilità dipende meno dal posizionamento e più dalla frequenza e dall'attendibilità con cui si appare sul web.

Se vuoi essere un marchio che compare nelle risposte dell'intelligenza artificiale, devi concentrarti sull'essere menzionato in articoli affidabili, post ponderati, discussioni della comunità, dati pubblici e commenti di esperti. Devi essere coerente. Devi essere reale.

I marchi che trattano il web come una grande conversazione, e non solo come una pagina da ottimizzare, avranno successo nel 2026 e oltre. Coloro che si affidano solo ai vecchi manuali SEO rischiano di diventare invisibili nella prossima ondata di ricerche.

Quindi pensa oltre i backlink. Pensa oltre le classifiche. Inizia subito a costruire l'ecologia delle menzioni del tuo marchio, perché in un Internet basato su LLM, le menzioni contano più che mai.