Le migliori strategie di coinvolgimento per i webinar: Mantenere il pubblico coinvolto

Introduzione

Coinvolgere i lead attraverso i webinar è un'ottima strategia di marketing per generare lead, portarli alla vostra azienda e mostrare le offerte che possono utilizzare per risolvere i loro problemi. Una ricerca CMI mostra che il 47% dei marchi ha utilizzato i webinar per ottenere risultati.

Fonte: CMI

Durante le campagne di marketing, è necessario disporre di una strategia per far sì che il pubblico target guardi e si impegni nei webinar, crei fiducia nel vostro marchio e si converta in clienti.

Scoprite i diversi suggerimenti che potete utilizzare per il vostro webinar marketing per aumentare la notorietà del marchio e coinvolgere un maggior numero di potenziali clienti nei vostri webinar.

Perché è necessario un webinar per il brand marketing

1. Costruire la fiducia nel marchio. Con i webinar, potete ospitare e discutere argomenti che interessano il vostro pubblico di riferimento. Gli esperti ospiti condivideranno la loro esperienza nel loro campo e aiuteranno il pubblico di riferimento a capire come un marchio aiuterà a risolvere i loro problemi. Il coinvolgimento attraverso il webinar e l'apprendimento di soluzioni ai loro dolori può aiutare a costruire la fiducia con i potenziali clienti e a convincerli a utilizzare la vostra offerta commerciale. I webinar creano credibilità e aumentano il potenziale di azione e di conversione dei partecipanti che si iscrivono alla newsletter, scaricano contenuti o fanno acquisti diretti.
2. Leadership di pensiero. I webinar aiutano i proprietari dei marchi a condividere la loro leadership di pensiero nella loro area di business e a costruire una maggiore fiducia con i clienti e i potenziali clienti potenziali. Questo fa sì che i potenziali clienti si fidino di più dell'azienda e la coinvolgano maggiormente, fino a convertirla in clienti. Attraverso le campagne di webinar, molti brand target possono vedere la vostra competenza nel vostro campo, che si allinea con i loro punti dolenti, e vogliono sfruttarla per ottenere soluzioni attuabili alle loro sfide.
3. Coltivare i contatti. Comprendendo i vostri clienti e i loro dolori, sarà più facile coltivarli. Organizzate un webinar per trattare gli argomenti di loro interesse, per coltivarli, farli crescere e coinvolgerli nella vostra attività. Le domande e i feedback dei clienti durante il webinar vi aiutano a conoscere meglio i loro dolori e a fornire loro le soluzioni migliori per risolverli.
4. Raggiungere un maggior numero di destinatari. I webinar sono perfetti per raggiungere un maggior numero di potenziali clienti e far sì che si avvicinino al vostro marchio, conoscano la vostra offerta e sappiano come questa risolve i loro problemi. I clienti target sono sempre alla ricerca di soluzioni ai loro problemi. Quando vedono un webinar che parla dei loro dolori e delle possibili soluzioni, vi partecipano per ottenere informazioni preziose e potenziali soluzioni ai loro dolori.

Strategie di coinvolgimento per i webinar

Prima della sessione del webinar

• Disponete di sequenze di e-mail (per il marketing). Per aumentare il numero di partecipanti al vostro webinar, promuovete efficacemente il vostro webinar al pubblico di riferimento. Potete utilizzare le vostre campagne di email marketing per raggiungere i vostri iscritti e incoraggiarli a condividere il link per la registrazione al webinar.
• Conoscere gli interessi dei clienti target (argomenti per i quali hanno bisogno di aiuto) La ricerca sui clienti vi aiuterà a capire quali sono i loro problemi, in modo da poter creare webinar sui loro argomenti di interesse. Mentre promuovete il webinar, mettete in evidenza alcune questioni che affronterete con il vostro webinar. I partecipanti saranno più incuriositi a registrarsi al webinar perché vogliono saperne di più sui loro principali problemi da esperti che conoscono il settore.
• Creare una pagina di destinazione accattivante. Per mantenere il pubblico impegnato nelle sessioni di webinar, dovreste creare una pagina di destinazione che illustri meglio i vostri webinar e ciò che i vostri clienti otterranno dalla sessione. La pagina di destinazione deve avere un titolo accattivante sul webinar. Molti contatti si iscrivono al webinar dopo aver letto il titolo. Nella pagina, mostrate i relatori ospiti, i loro nomi e i loro dettagli. Ad esempio, se il relatore del vostro webinar è una persona che un lead o un cliente ama e segue, sarà più incoraggiato a partecipare al webinar. Vorranno ascoltare ciò che il relatore e gli altri relatori invitati condivideranno durante il webinar.
• Promuovere il webinar per ottenere la registrazione di un numero elevato di partecipanti (attraverso i social media e il vostro sito web) Per ottenere un maggior numero di utenti che partecipano al vostro webinar, utilizzate diversi canali di marketing. In questo modo aumenteranno le possibilità che molti potenziali partecipanti si iscrivano alla sessione. Inoltre, assicuratevi di condividere i link per facilitare la registrazione al webinar. Assicuratevi di promuovere le vostre campagne webinar due settimane o più prima del giorno effettivo del webinar. Ecco un esempio di promozione di un webinar.

Fonte: X

Durante la sessione del webinar

• Fate intervenire relatori esperti. Invitate persone che conoscono gli argomenti del settore dei vostri clienti e anche l'intera azienda in generale. In questo modo sarà più facile per loro rispondere ai dubbi dei clienti e far capire loro il valore che l'azienda sta vendendo loro per risolvere i loro problemi. Fate in modo che utilizzino lo storytelling per intrecciare prodotti o servizi nelle loro sessioni di webinar per mostrare il valore dell'azienda. Mostrate ai potenziali clienti maggiori dettagli sui relatori del vostro webinar.
• Utilizzate la piattaforma webinar giusta. È necessario utilizzare strumenti con le caratteristiche giuste per offrire facilmente le sessioni di webinar. Gli strumenti devono anche facilitare l'interazione e il coinvolgimento dei partecipanti durante il webinar. Utilizzate uno strumento per webinar con caratteristiche che rendano il vostro webinar più coinvolgente e creino fiducia nei partecipanti. La piattaforma scelta deve avere prezzi che rientrino nel vostro budget per massimizzare il ROI e ridurre le spese di organizzazione di un webinar.
• Utilizzate la chat per comunicare durante il webinar. Per mantenere gli utenti impegnati a esprimere i loro pensieri e a trasmettere eventuali domande durante il webinar, utilizzate la funzione di chat del vostro strumento per webinar. Assicuratevi che il software utilizzato sia dotato di ottime funzioni interattive per facilitare la condivisione dei loro pensieri con i partecipanti durante il webinar. I partecipanti apprezzeranno di più il webinar e si impegneranno quando vedranno che i relatori gestiscono le loro domande durante il webinar e forniscono chiarezza ai loro problemi.
• Disponete di slide decks attraenti. Potete usare queste diapositive per tenere i partecipanti impegnati durante la sessione del webinar e farli agire alla fine del webinar. Confezionate le diverse sezioni dell'argomento del webinar in diapositive attraenti ed educative. Queste diapositive possono essere:

1. Immagini attraenti sul vostro argomento
2. Contenuti video (che si riferiscono all'argomento del webinar e forniscono ai partecipanti spunti preziosi per risolvere i loro problemi)
3. Testi rilevanti
4. Hanno diapositive diverse l'una dall'altra

• Includere una CTA attraente. Con che cosa volete che i partecipanti escano alla fine del webinar? Rendetelo chiaro e perseguibile per consentire ai partecipanti di prendere facilmente una decisione. Una CTA accattivante spingerà i partecipanti ad agire per diventare clienti del vostro marchio. Guardate la CTA qui sotto

Fonte: Ranktracker

Possono anche acquistare i vostri prodotti direttamente dopo la sessione del webinar. Assicuratevi che durante il webinar i partecipanti capiscano il valore che state offrendo e comprendano come risolvere i loro problemi. Sarà facile agire, convertire e utilizzare i prodotti o i servizi per risolvere i loro problemi.

• Offrire incentivi. Potete offrire sconti e incentivi per convincere i clienti target a partecipare al webinar e a beneficiare delle offerte. Le offerte spingeranno un maggior numero di clienti target a guardare i webinar, a impegnarsi e ad approfittare dei prodotti o dei servizi offerti. Collocare gli sconti alla fine del webinar motiva il pubblico target a partecipare al webinar fino alla fine. Tuttavia, è possibile aggiungere degli omaggi all'inizio per eccitarli e prepararli a seguire il webinar.
• Incoraggiate la partecipazione con sessioni di domande e risposte dal vivo, sondaggi e quiz interattivi. Queste sessioni interattive aiuteranno i partecipanti a partecipare maggiormente al webinar e a ottenere chiarimenti dai relatori su tutto ciò che non hanno capito. Per catturare l'attenzione dei partecipanti, potete impostare questi argomenti come rompighiaccio per il vostro webinar. Poiché conoscete bene il vostro pubblico e le sue difficoltà, scegliete i rompighiaccio più adatti alla vostra sessione di webinar.

Dopo la sessione del webinar

• Ottenere un feedback dai partecipanti (sondaggio post-webinar) Riproporre il contenuto del webinar in un blog o in un contenuto video. Potete creare brevi contenuti per i vostri canali di social media e includere i link al webinar per aumentare il coinvolgimento. Potete inviare i link al sondaggio per ottenere il feedback dei partecipanti e sapere cosa potete migliorare per coinvolgere i potenziali clienti nelle vostre future sessioni di webinar.
• Potete condividere i link al webinar attraverso le vostre campagne di email marketing per far sì che più persone ascoltino il replay del webinar. Questo aumenterà anche il coinvolgimento e farà sì che i potenziali clienti che non hanno potuto registrarsi al webinar sappiano di cosa si trattava. Chiedete agli iscritti alle vostre e-mail di condividerle con i loro familiari e amici per aumentare la conoscenza dei vostri webinar e far sì che un maggior numero di partecipanti si iscriva al webinar.

Conclusione

Le vostre campagne di webinar devono essere attraenti, educative e coinvolgenti per conquistare la fiducia dei partecipanti e convincerli a credere nella vostra azienda e a convertirsi in clienti. Per far sì che ciò sia possibile, è essenziale utilizzare le migliori strategie per mantenere i partecipanti impegnati e guardare i vostri webinar per saperne di più sulle vostre soluzioni e su come possono utilizzarle per risolvere le loro sfide.

Se gestite dei webinar per il vostro marchio, utilizzate le strategie di questo articolo per aumentare il coinvolgimento dei partecipanti e ottenere più conversioni per la vostra azienda.