Introduzione
Poiché il panorama di Internet continua a evolversi e le scelte dei consumatori crescono di pari passo, le aziende online non hanno altra scelta se non quella di espandere la propria portata se vogliono superare la concorrenza.
Sebbene un piano di marketing completo preveda un mix di molte strategie di marketing, una cosa è certa: l'attraction marketing è una delle più efficaci per generare lead e aumentare le conversioni.
Che cos'è il marketing d'attrazione?
In parole povere, l'attraction marketing consiste nel creare contenuti gratuiti e di valore (in molte forme) sul vostro sito web che attirino il tipo di persone che vorranno acquistare ciò che offrite.
Anche se le persone non convertono la prima volta che arrivano sul vostro sito, il giusto tipo di contenuti vi permetterà di continuare ad attrarre lead di alta qualità e di costruire relazioni durature con loro, anche dopo che avranno lasciato il vostro sito.
Gli elementi del marketing d'attrazione
Il marketing di attrazione è una strategia di marketing completa che vi aiuta ad attirare persone che desiderano acquistare ciò che vendete e a trasformarle in clienti a lungo termine.
Tuttavia, non basta attirare i clienti con buoni contenuti e sperare che si convertano.
Il marketing d'attrazione comprende molti elementi che mostrano l'eccellenza del vostro marchio e dei suoi prodotti e servizi, prima ancora di suggerire a qualcuno di effettuare un acquisto.
Storybranding
Le persone non sono attratte dai vostri prodotti o servizi. È probabile che i vostri concorrenti offrano prodotti e servizi molto simili. Le persone si innamorano invece di un marchio. Si fidano, si relazionano e apprezzano il vostro marchio e ciò che rappresenta.
Il vostro marchio è chi siete e cosa fate per gli altri. Attira le persone verso il vostro negozio - che sia online o meno - e le convince a prendere in considerazione l'acquisto da voi. È importante sviluppare una storia forte dietro il vostro marchio, che le persone possano seguire per giustificare i loro acquisti nel vostro negozio.
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Per stabilire se la vostra storia è abbastanza avvincente, tenete presente che le persone dovrebbero essere in grado di rispondere a queste tre cose entro pochi secondi dall'arrivo sul vostro sito web:
- Cosa vendete?
- Come migliora la mia vita?
- Come si acquista?
Qui rispondono subito a tutte e tre le domande:
- Cosa vendete? Programmi di allenamento giovanile per il baseball.
- Come migliora la mia vita? Aiuta mio figlio a realizzare i suoi sogni di baseball e a diventare un giocatore migliore.
- Come si acquista? Ci sono tre pulsanti CTA chiaramente etichettati per saperne di più e per iscriversi, che non richiedono molto scorrimento per essere trovati.
Ricordate che lo storybranding non si limita a raccontare una storia e a spingere le persone alla pagina di pagamento.
Lo sviluppo e il design del vostro sito web, il suo SEO e il tipo di contenuti che offrite a coloro che attirate avranno un grande impatto sulla trama e sul successo del vostro marchio.
Leadership di pensiero
Un altro aspetto del marketing di attrazione è l'affermazione della vostra azienda in un determinato settore. Diventare un leader di pensiero è un ottimo modo per costruirsi una reputazione positiva e diventare un'autorità nel proprio settore.
Vi offre un modo per dimostrare alle persone che capite i loro punti dolenti e che potete risolverli in modo unico.
Inoltre, diventare un'autorità nel vostro settore vi dà la possibilità di dimostrare che gli altri si fidano di ciò che avete da dire. Più fiducia hanno le altre aziende in voi, più fiducia avranno i consumatori in voi.
Ricerca dei contatti (Lead Nurturing)
Le cose non si fermano una volta che avete attirato qualcuno sul vostro sito web. Una volta che qualcuno si interessa al vostro marchio, indipendentemente dalla sua provenienza, è il momento di condurlo attraverso i vostri funnel di clic e continuare a convincerlo che siete l'azienda che fa per lui.
Ci sono molti modi per coltivare i contatti una volta arrivati sul vostro sito web, e gli imbuti di clic sono solo una delle opzioni. Si possono anche condurre:
- Campagne e-mail: Far iscrivere le persone sul vostro sito web vi dà la possibilità di continuare a costruire un rapporto anche dopo che hanno lasciato il vostro sito. Potete inviare campagne a goccia, sconti e persino una newsletter ricca di contenuti interessanti per convincere le persone a tornare sul vostro sito e a comprare.
- Campagne di lead nurturing: Guidare le persone attraverso l'imbuto di vendita in base al loro comportamento sul vostro sito web è un'altra grande tattica. Simili a una campagna di drip, le campagne di lead nurturing sono più focalizzate.
- Remarketing: In questo caso, fornirete annunci mirati alle persone che hanno visitato il vostro sito web in un determinato momento. Questi annunci possono essere visualizzati nei risultati di ricerca, nei feed di notizie di Facebook come annunci, o anche sul vostro sito web quando un potenziale cliente ritorna.
Valutazione
Infine, è necessario valutare sempre il successo del marketing di attrazione e apportare miglioramenti laddove necessario.
Il comportamento dei visitatori del sito vi dirà esattamente cosa funziona e cosa no. Uno dei modi più semplici per analizzare i vostri sforzi di marketing è collegare il vostro sito web a Google Analytics.
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Ecco alcune delle cose che potete scoprire sul vostro sito web con Google Analytics:
- Quante persone visitano il vostro sito web
- I dati demografici dei visitatori del sito (ad es. età, sesso, posizione)
- Tecnologia utilizzata per accedere al vostro sito web (ad es. browser, tipo di dispositivo, sistema operativo)
- Fonti di traffico del sito web (ad esempio, motori di ricerca, social media, annunci pubblicitari, link di riferimento)
- Pagine e contenuti più popolari
- Velocità del sito su ogni pagina web
- Comportamento dei visitatori sul sito (ad esempio, tempo di permanenza su ogni pagina, frequenza di rimbalzo, pagine visitate)
- Generazione di lead e conversioni
- Tasso di conversione del commercio elettronico
Alla fine, l'utilizzo di uno strumento di analisi delle metriche come Google Analytics vi dà la possibilità di capitalizzare le strategie di marketing che convertono il maggior numero di contatti in clienti duraturi e di eliminare ciò che non funziona per far crescere la vostra attività.
Anche l'analisi dei social media è sempre utile. Sia Facebook/Instagram che X (Twitter) offrono informazioni sui contenuti più performanti e sul pubblico coinvolto. Strumenti di terze parti come Beacons AI offrono ulteriori informazioni sui canali più efficaci.
Vantaggi del marketing d'attrazione
Ecco alcuni dei principali vantaggi dell'implementazione dell'attraction marketing nel vostro piano di marketing complessivo:
- Aumento delle vendite: garantire un maggior numero di vendite è l'obiettivo di ogni marketer. Per questo motivo, utilizzare il marketing di attrazione per entrare in relazione con il vostro pubblico di riferimento, attirarlo e convincerlo a fidarsi di voi è uno dei modi migliori per generare maggiori entrate.
- Costruire relazioni durature: la chiave di un business online di successo è la costruzione di relazioni forti con i clienti nuovi ed esistenti. Poiché il marketing di attrazione si concentra sull'attrazione di nuovi contatti e sull'offrire alle persone motivi per acquistare da voi, la costruzione, il rafforzamento e il mantenimento delle relazioni diventano più facili.
- Stabilire la fiducia: il marketing di attrazione può creare fiducia quasi immediatamente, se fatto nel modo giusto. Ricordate che l'obiettivo non è promuovere eccessivamente ciò che avete da offrire. L'obiettivo è convincere le persone che vogliono acquistare prima di suggerire loro di farlo.
- Far crescere la vostra lista di e-mail: l'attraction marketing ha il potenziale di attirare più traffico di quanto abbiate mai visto. Questo vi dà la possibilità di incoraggiare più persone a iscriversi alla vostra mailing list. L'e-mail marketing è una delle forme di marketing più efficaci dal punto di vista dei costi. Pertanto, abbinarlo all'attraction marketing è sempre una buona idea.
- Convenienza: il marketing di attrazione è facile da fare e non costa molto. Naturalmente, dovrete sostenere il costo della costruzione di un sito web. Tuttavia, i budget di tutte le dimensioni possono lanciare un sito web e iniziare subito a pubblicare contenuti di blog di grande valore per attirare clienti e aumentare le conversioni.
- Backlink naturali: la generazione di contenuti di alta qualità e di valore che rispondono a domande, forniscono soluzioni o intrattengono viene naturalmente linkata da altri, compresi blogger, giornalisti e utenti dei social media.
Come affrontare il marketing d'attrazione
Ecco alcuni semplici modi per implementare l'attraction marketing nei vostri piani di marketing complessivi.
Guadagnare la fiducia delle persone
Ancora una volta, le persone acquistano i marchi, non i prodotti o i servizi. Stabilire un rapporto di fiducia con i clienti vecchi e nuovi richiede tempo. Per fortuna, il marketing di attrazione vi offre un buon modo per iniziare con il piede giusto. Assicuratevi solo che i vostri sforzi di marketing siano sempre in linea con i valori fondamentali della vostra azienda.
Interagire con le persone
Se volete attirare le persone sul vostro sito web, dovete essere disponibili. Dopo tutto, a nessuno piace lasciare un commento sul profilo di un'azienda sui social media per poi non ricevere risposta. Interagire con i clienti aiuta a creare fiducia e mostra agli altri che non ci si preoccupa solo dei risultati.
Cercate sempre di connettervi e comunicare con i clienti, sia sul vostro sito web che fuori, se volete attirare più persone nel vostro negozio online.
Fornire approfondimenti
Una cosa che potete fare per dimostrare di essere leader nel vostro settore è fornire informazioni degne di nota al vostro pubblico di riferimento.
I consumatori si aspettano che le aziende da cui acquistano siano esperte nel loro campo. Utilizzate le vostre conoscenze e competenze per attirare nuovi contatti e dimostrare alle persone che meritate la loro attività.
Riproporre i contenuti
Per ottenere la massima visibilità su Internet, è necessario pubblicare continuamente contenuti di alta qualità. Purtroppo, sfornare contenuti sempre nuovi può essere difficile.
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Ecco perché dovreste lavorare per riutilizzare i vecchi contenuti del blog e trasformarli in contenuti video, podcast, infografiche, post sui social media e corsi online. Inoltre, è possibile diffondere i contenuti esistenti o creare post di spin-off per il blog senza dover lavorare molto.
Alla fine, alle persone non interessa il formato del contenuto. Gli interessa solo che sia di valore e che valga qualcosa per loro.
Educare il pubblico di riferimento
Forse il modo più importante per implementare il marketing di attrazione è quello di educare i potenziali clienti.
Non iniziate a promuoverli nel momento in cui arrivano sul vostro sito web. Lavorate invece duramente per educare i visitatori del sito sul vostro marchio e su ciò che potete fare per aiutarli. Quando sentiranno che la vostra azienda vale il loro denaro, si convertiranno - ogni volta.
Pensieri finali
Capitalizzare su coloro che stanno già cercando ciò che avete da offrire è il modo migliore per far crescere la vostra attività e le vostre vendite. Il marketing di attrazione vi permette di aumentare il coinvolgimento, stabilire la fiducia e generare più entrate di quanto abbiate mai pensato.
Se volete avere successo nel competitivo mondo online, dovete dimostrare ai vostri clienti che vi preoccupate di loro e delle loro esigenze. Dopo tutto, nessuno consegna volentieri il proprio denaro a un'azienda che si preoccupa solo dei suoi profitti. Invece, consegneranno il loro denaro a un'azienda che conoscono e di cui si fidano.