9 fondamenti della crescita di TikTok che i marketer dovrebbero conoscere

Introduzione

TikTok è oggi uno dei canali di social media più popolari, con oltre un miliardo di follower a livello globale. Questa piattaforma è un hub per gli utenti della Gen Z, che rappresentano il 60% della sua base di utenti. Alla fine del 2022, TikTok è diventata l'app più scaricata al mondo, catapultandosi come una delle principali forze dei social media.

Naturalmente, gli operatori del marketing stanno cogliendo ogni occasione per raggiungere i giovani demografi di TikTok. Per quanto queste opportunità siano mature, il marketing su questo canale presenta anche dei fondamenti unici per il successo. Ma per sfruttare davvero la piattaforma, le aziende devono iniziare a comprenderne il significato e tutti gli aspetti che la rendono diversa dalle altre.

L'importanza e l'unicità del marketing di TikTok

TikTok, una delle piattaforme di social media più influenti, offre diversi vantaggi ai marchi e agli operatori di marketing. È famosa per rendere i contenuti rapidamente virali. Il suo algoritmo fa esattamente questo, promuovendo video coinvolgenti e rilevanti per gli utenti. Inoltre, consente anche alle piccole imprese con budget minimi di registrare una crescita sostanziale sul canale.

Un altro vantaggio essenziale del marketing su TikTok è la gamma di funzioni innovative che gli addetti al marketing possono utilizzare per i loro video. Le aziende possono sperimentare vari formati, dai filtri alle colonne sonore, fino a trovare quello più adatto alle loro esigenze. Tutto questo facilita la creazione di contenuti coinvolgenti e informativi, aiutando le aziende a farsi notare in un mercato saturo.

Per quanto riguarda i vantaggi del marketing su TikTok, non c'è niente di più straordinario della portata rapida e massiccia del canale.

Le aziende che puntano sul marketing di TikTok hanno un grande potenziale per entrare in contatto con un pubblico più vasto, che porta a una maggiore consapevolezza del marchio, a un maggiore coinvolgimento e, infine, a un maggior numero di conversioni. Anche in questo caso, questo potenziale dipende dall'impegno dell'azienda nei confronti dei fondamenti del TikTok marketing.

9 basi del marketing di TikTok che portano al successo

(Immagine da TikTok)

Per i non addetti ai lavori, TikTok può essere travolgente a causa del suo ritmo veloce rispetto ad altri canali di social media. Padroneggiando i seguenti principi fondamentali, qualsiasi azienda può costruire con successo il proprio marchio sulla piattaforma.

1. Conoscere il pubblico

Il primo e più importante compito di ogni marketer di TikTok è capire il proprio pubblico. In questo modo, possono creare contenuti che abbiano davvero un impatto e aumentino il coinvolgimento.

Come accennato, la base di utenti di TikTok è composta principalmente dalla Gen Z, che ha le sue qualità distintive. Ad esempio, questo gruppo di età, così come i millennial, è associato a tempi di attenzione più brevi. Per questo motivo, i video di dimensioni ridotte, come quelli da 15-30 secondi, li attraggono maggiormente rispetto ai contenuti di lunga durata.

L'analisi del pubblico è importante anche per decidere i tipi di contenuti migliori per un marchio. Per esempio, i Gen Z tendono a cercare uno spirito di divertimento e creatività nei video che guardano. Pertanto, i marketer devono tenerlo presente quando fanno brainstorming sui contenuti.

Un altro aspetto fondamentale dell'analisi del pubblico è la conoscenza dei principali influencer e delle tendenze che influenzano il target demografico. Ciò consente ai marchi di avere un quadro preciso della direzione da seguire su TikTok.

2. Mantenere la concretezza

Mantenere autentici i contenuti di TikTok è essenziale per i marketer che vogliono aumentare il coinvolgimento degli utenti. Secondo uno studio congiunto di TikTok e Nielsen, gli utenti e i brand ritengono che l'autenticità sia una delle qualità più irresistibili dei contenuti di TikTok.

In breve, i marketer devono mantenere i loro contenuti fedeli ai valori e alla personalità del loro marchio.

L'autenticità aiuta anche a umanizzare il marchio, consentendo di entrare in contatto con il pubblico in modo migliore rispetto ai contenuti di branding tradizionali, troppo curati.

Naturalmente, la creazione di contenuti autentici si rifà alla prima regola del TikTok marketing: conoscere il pubblico. Quando i marketer comprendono i loro utenti target, personalizzare i contenuti e aumentare il coinvolgimento diventa più facile.

3. Pubblicare contenuti unici

È difficile pubblicare sempre contenuti unici, ma ne vale sempre la pena. Dopotutto, TikTok è famoso per la sua cultura di tendenza, in cui tutti sono sempre alla ricerca di contenuti nuovi e creativi. Questo rende i contenuti unici una calamita per il coinvolgimento, mentre tutto ciò che è vecchio o generico può solo passare inosservato.

Tuttavia, non tutti i contenuti unici sono adatti al marketing. L'unicità non può esistere per se stessa, il che significa che il contenuto deve essere rilevante per l'utente. Il punto centrale è la connessione con il pubblico, che richiede qualcosa di più che essere diverso o nuovo. Deve esserci un significato in questa connessione prima che possa funzionare per il marketing.

4. Pubblicare in modo coerente

La ragione più importante per postare con costanza su TikTok è l'algoritmo della piattaforma, che favorisce i contenuti freschi. Ciò significa che i marketer devono postare regolarmente per aumentare la visibilità dei loro video.

La pubblicazione frequente di post aiuta anche a costruire la presenza e la familiarità di un marchio su TikTok tra gli utenti target. Con contenuti che riflettono i valori del loro marchio, i marketer possono consolidare la loro identità aziendale sulla piattaforma e attrarre follower fedeli.

Inoltre, la pubblicazione frequente di post aiuta un'azienda a rimanere al centro dell'attenzione del pubblico di riferimento, portando eventualmente a una vendita. Il fenomeno è noto come effetto di mera esposizione, secondo il quale le persone rispondono più positivamente agli stimoli che sperimentano più spesso. Inoltre, un marchio che pubblica con costanza crea un'aspettativa e potenzialmente aumenta il coinvolgimento degli utenti.

D'altra parte, bilanciare coerenza e qualità è fondamentale per il successo del marketing su TikTok. I video di bassa qualità pubblicati per pura visibilità possono allontanare gli utenti e offuscare la reputazione del marchio sul canale.

5. Usare gli hashtag in modo ragionevole

Gli hashtag svolgono un ruolo fondamentale nel marketing di TikTok. Aiutano a presentare i contenuti a un pubblico più vasto e ne aumentano la scopribilità. Gli hashtag guidano inoltre TikTok nella categorizzazione dei contenuti, in modo che sia più facile trovare il video quando gli utenti lo cercano.

Sebbene siano utili, è necessario utilizzare gli hashtag in modo strategico per evitare di confondere l'algoritmo. L'uso di un numero eccessivo di hashtag diminuisce la visibilità del contenuto e mina la strategia del marketer. Inoltre, sebbene TikTok consenta fino a un centinaio di hashtag per post, è meglio evitare di usarli tutti insieme, soprattutto se irrilevanti.

Naturalmente, la cosa peggiore che può derivare dall'abuso di hashtag è essere bannati dalla piattaforma. Questo accade quando TikTok inizia a considerare il contenuto come spam, cosa che non piace nemmeno agli utenti.

Per una strategia di hashtag efficace su TikTok, i marketer devono attenersi ad hashtag popolari ben allineati con i loro contenuti e il loro marchio. Anche gli hashtag di nicchia o di marca sono consigliabili per concentrarsi su un pubblico specifico e stabilire fiducia e fedeltà.

Detto questo, l'uso ragionevole degli hashtag è una tecnica potente per aumentare la visibilità e il coinvolgimento dei contenuti su TikTok.

6. Privilegiare i contenuti generati dagli utenti (UGC)

Icontenuti generati dagli utenti, o UGC, sono tutti i contenuti - foto, video, testi - che provengono direttamente dai consumatori anziché dai marchi.

Al giorno d'oggi, le persone si fidano di più di recensioni o testimonianze autentiche e non retribuite che di qualsiasi cosa creata intenzionalmente dai marchi per il marketing. Questo comportamento dei consumatori rende l'UGC incredibilmente potente per stabilire la consapevolezza del marchio, aumentare il coinvolgimento e guidare le conversioni.

Sfruttare gli UGC consente inoltre ai marchi di sfruttare l'ambiente di autenticità per cui la piattaforma è nota. I responsabili del marketing possono presentare i loro prodotti in modo più personale e relazionabile. Inoltre, l'UGC è un modo economicamente vantaggioso per pubblicare contenuti che entrano in contatto con il pubblico, aumentano il coinvolgimento e promuovono la fedeltà dei follower.

7. Partecipare alle sfide di TikTok

Le sfide di TikTok hanno riscosso un grande successo per i marketer che desiderano coinvolgere il proprio pubblico e affermare il proprio marchio. Sono anche un elemento centrale della cultura della piattaforma e sono perfette per dimostrare la rilevanza e l'appartenenza alla comunità di TikTok.

Attraverso le sfide, le aziende possono coinvolgere il proprio pubblico in modo divertente e attirare opportunità di contenuti generati dagli utenti (UGC). Unendosi alle ultime tendenze di TikTok, i marchi possono attingere alla vivace comunità della piattaforma e aumentare la loro portata e il loro coinvolgimento.

D'altra parte, non tutte le sfide sono adatte ai marchi, quindi i responsabili del marketing devono fare attenzione. Alcune possono anche essere pericolose o controverse, come la Blackout or Pass Out Challenge, che ha causato la morte di 15 bambini nel 2021. Pertanto, le aziende dovrebbero essere caute nell'accettare sfide che potrebbero mettere a repentaglio la sicurezza del loro pubblico in nome della popolarità.

8. Collaborare con gli influencer

Le collaborazioni di TikTok, o collabs, sono partnership tra popolari creatori di TikTok alla ricerca di un pubblico più vasto e di maggiori opportunità di diventare virali. Oltre a consentire ai marchi di attingere a un nuovo pubblico e di costruire un senso di comunità, le collaborazioni attirano anche contenuti generati dagli utenti che risuonano con il loro popolo...

Tuttavia, come le sfide di TikTok, le collaborazioni devono essere prese con le molle. Solo perché un influencer è popolare non significa che sia adatto ai brand. Alcune aziende lavorano addirittura con professionisti dell'influencer marketing per assicurarsi che le collaborazioni siano in linea con i loro valori e obiettivi.

9. Osservare e imparare dai concorrenti

L'analisi della concorrenza è un requisito classico del marketing efficace. Rivela le strategie, i punti di forza e le debolezze dei concorrenti, consentendo a un marchio di posizionarsi in modo più vantaggioso sul proprio mercato.

L'analisi della concorrenza funziona anche per il marketing su TikTok. Può includere il monitoraggio di quando i concorrenti pubblicano durante il giorno o la settimana, cosa pubblicano di solito e quanto è coinvolto il loro pubblico. Con queste informazioni, un marchio può individuare e colmare eventuali lacune nel suo mercato offrendo qualcosa di unico. Più un'azienda riesce a differenziarsi dalla concorrenza, più riesce ad attirare nuovi clienti.

Un altro vantaggio dell'analisi della concorrenza è l'identificazione e la prevenzione di potenziali minacce. Immaginate che il marchio A stia pianificando di fare al marchio B una pubblicità negativa e fuorviante. Con l'analisi della concorrenza, il marchio B può intercettare rapidamente il programma del marchio A, impedirne il successo e proteggersi dai danni.

Lasciatevi guidare dai principi fondamentali del marketing di TikTok, che non sono mai mancati

(Immagine da Statista)

TikTok ha innegabilmente dimostrato di essere uno strumento potente per i marketer che puntano a un pubblico più giovane e a una maggiore consapevolezza del marchio. Tuttavia, il successo del marketing su questo canale può derivare solo da una combinazione di tecniche classiche e distinte, tutte riconducibili ai nove elementi fondamentali discussi sopra.

Combinando questi suggerimenti, i marketer possono sfruttare tutto il potenziale di TikTok e raggiungere il pubblico desiderato con contenuti altamente coinvolgenti e convincenti. In ultima analisi, avere successo su TikTok significa essere creativi, autentici e strategici, rimanendo al contempo reattivi al panorama in continua evoluzione della piattaforma.