Introduzione
Nel mondo degli affari, il vecchio detto recita: "Se non stai crescendo, stai morendo". Più che di uno sciocco luogo comune, si tratta di una verità fondamentale del mondo degli affari. Ogni azienda, piccola o grande che sia, cerca di crescere.
Ma la crescita dell'azienda non avviene da sola.
È il risultato di una strategia impeccabile progettata per lanciare un'azienda nella stratosfera. Le tattiche che le aziende hanno utilizzato per anni come parte delle loro strategie di crescita sono diventate obsolete con l'avanzare del mondo nell'era digitale.
Questo ci porta a chiederci come sia possibile elaborare una strategia di crescita che soddisfi le nostre moderne esigenze digitali, spingendo al contempo la vostra azienda verso l'alto e il futuro.
In questo articolo, metteremo in evidenza una serie di passi da compiere per formare una strategia di crescita digitale ed emergere a testa alta rispetto ai vostri maggiori concorrenti.
Ma prima, vi chiederete...
Che cos'è una strategia di crescita?
Una strategia di crescita è un piano aziendale che evidenzia come un'azienda intenda superare le sfide del presente e del futuro per facilitare la crescita.
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Crescita può significare cose diverse per aziende diverse. Per alcune, significa raggiungere nuovi mercati e ottenere maggiori entrate. Per altre, la crescita può consistere nell'acquisire più follower sui social media o nel raccogliere più abbonati a una serie di video.
Indipendentemente dal significato di crescita per voi, una strategia di crescita vi aiuterà a raggiungere i vostri obiettivi e a far progredire la vostra azienda nella giusta direzione. Queste strategie coinvolgono i processi interni, il marketing, le strategie di lancio dei contenuti, lo stile di messaggistica, la prospezione e altro ancora.
Avere una strategia di crescita è fondamentale anche per aumentare il valore dell'azienda. Soprattutto se si prevede di vendere l'azienda in futuro o di coinvolgere degli investitori.
Gli investitori cercano aziende con piani di crescita consolidati e che dimostrino che l'azienda si sta muovendo nella giusta direzione verso i propri obiettivi di crescita.
Ma prima di vedere come creare e gestire un piano di crescita, esaminiamo come si sono evolute le strategie di crescita.
Come sono cambiate le strategie di crescita nell'era digitale?
Negli ultimi due decenni abbiamo assistito a una rivoluzione digitale nel mondo degli affari.
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All'inizio sembrava incentrato sull'intrattenimento, ma oggi il mondo digitale è parte integrante di aziende di ogni dimensione. Non importa se il vostro marchio vende abiti di lino, prodotti delta 8 o strumenti di analisi della concorrenza. Per promuoverli tutti dovrete padroneggiare il marketing digitale, i social media, il SEO e molte altre nuove aree.
L'uso delle tecnologie digitali è altrettanto importante per la crescita dei negozi di e-commerce e dei marchi SaaS, nonché dei siti web che fungono da database o piattaforma di collocamento. Ad esempio, Salarship deve fare marketing digitale, ottimizzazione del sito web e marketing multicanale per rimanere aggiornato e attrarre chi cerca lavoro e i datori di lavoro.
L'attenzione delle persone si è allontanata dalla stampa e dalla TV per concentrarsi sui social media, compresi Facebook e YouTube.
Inoltre, è arrivato sulla scena un nuovo gigante del marketing, attorno al quale è stato creato un intero nuovo settore: il SEO (Search Engine Optimization). Le aziende hanno iniziato a lottare per la supremazia sui motori di ricerca più diffusi, come Google, e hanno ingaggiato una lotta online per posizionarsi in cima alla pagina dei risultati per parole chiave pertinenti.
Per crescere come azienda, la vostra strategia deve cambiare, abbracciando queste tecnologie digitali e nuovi metodi di marketing.
Di seguito vi mostreremo come farlo.
8 passi per gestire la vostra strategia di crescita digitale
E senza ulteriori indugi, ecco otto passi per aiutarvi a creare e gestire la vostra strategia di crescita digitale.
1. Determinare gli obiettivi
La prima cosa che dovrete fare quando vi sedete a tavolino per elaborare la vostra strategia di crescita è decidere cosa state cercando di ottenere.
Certo, la risposta facile a questa domanda è "crescita", ma cosa significa esattamente crescita per voi? I vostri obiettivi devono essere specifici, con numeri di riferimento realistici.
Ad esempio, il vostro obiettivo potrebbe essere quello di aumentare i profitti del 15% nel quarto trimestre. Si tratta di un obiettivo realistico, focalizzato su un traguardo chiaro.
Quando si evidenziano i propri obiettivi, non è ancora necessario spiegare come si intende raggiungerli. Dovete semplicemente dichiarare ciò che volete raggiungere. Una volta che lo sapete, potete iniziare a costruire la vostra roadmap di crescita verso il successo.
2. Identificare i KPI
Gli indicatori chiave di prestazione sono le metriche che misurerete per determinare il vostro successo o fallimento. Quando formate il vostro piano di crescita, una volta definiti i vostri obiettivi, dovete definire i vostri KPI per misurarli con precisione.
Alcuni KPI comuni per tracciare il successo nel mondo digitale includono:
- Tasso di click through
- Tasso di conversione
- Indagini sulla soddisfazione dei clienti
- Soddisfazione dei dipendenti
- Pagine viste
- Fonti di traffico web
- Classifica SEO
- E molti altri
3. Collaborare con professionisti SEO
La SEO dovrebbe essere una componente importante della vostra strategia di crescita digitale, con obiettivi di parole chiave predeterminati e stabiliti in anticipo.
Ma [la SEO richiede molto tempo e impegno]/blog/è-seo-costo-efficace-nel-2023/). Non è una soluzione che si risolve in una notte e che inizia subito a dare i suoi frutti. Inoltre, si tratta di un processo in continua evoluzione a causa dei cambiamenti nell'algoritmo di ricerca di Google. Stare al passo con questi cambiamenti può sembrare un lavoro a tempo pieno.
Ecco perché dovreste lavorare con qualcuno che si occupa a tempo pieno di SEO. A tal fine, è possibile lavorare con professionisti SEO qualificati che capiscono cosa serve per diventare il numero uno e rimanerci.
Ad esempio, potete assumere uno specialista SEO interno o collaborare con un appaltatore esterno. Scegliete un'agenzia o uno stratega SEO freelance che lavora in modo indipendente.
In conclusione?
A meno che non siate un esperto di SEO con il tempo necessario per gestire una campagna, prendete in considerazione la possibilità di lavorare con professionisti esterni che possano aiutarvi a superare i vostri KPI SEO.
4. Monitorare costantemente gli insight digitali
Man mano che il vostro piano di crescita prosegue, dovrete monitorare attentamente i vostri KPI. Non è sufficiente controllare come sono andate le cose alla fine della campagna. Controllando regolarmente, potete cambiare direzione nel bel mezzo del piano se notate che le cose non funzionano.
È qui che entrano in gioco i rapporti e le analisi. Potete utilizzare questi preziosi report per tenere traccia dei vostri progressi e risultati. A questo scopo, potete utilizzare un report builder per consolidare i vostri dati in modo da poter analizzare le informazioni e migliorare le vostre strategie in modo più efficace.
Il tipo di rapporto da utilizzare dipende esclusivamente dalle vostre preferenze personali.
Un'ottima opzione per gestire in modo efficiente una forte strategia di crescita potrebbe essere la creazione di un diagramma di Gantt, come quello illustrato qui sopra.
Un diagramma di Gantt è una forma di visualizzazione interattiva dei dati che mostra la tempistica di un progetto. Mostra le singole attività, le risorse e il lavoro rimanente per capire a che punto è il progetto e se sta rispettando i tempi. Sarete in grado di identificare facilmente le aree deboli e di adattare di conseguenza la vostra strategia di crescita.
Ma i diagrammi di Gantt non sono l'unica opzione disponibile. È possibile utilizzare grafici a barre, a torta, rapporti basati sul testo o qualsiasi altra opzione che soddisfi le vostre preferenze.
5. Assegnare ruoli chiari al team
Affinché la vostra strategia di crescita sia efficace, ogni persona del vostro staff deve avere ben chiaro il proprio ruolo individuale e quello di tutti coloro che la circondano. Una chiara comprensione dei ruoli dei membri del team garantirà la responsabilità dei compiti, in modo che nessuno si scontri con le responsabilità di qualcun altro.
Senza una chiara definizione dei ruoli del team, si corre il rischio di una costosa confusione, che potrebbe ritardare la produttività in modo esponenziale. Quando tutti conoscono la corretta catena di comando e capiscono da chi ricevono e a chi passano il lavoro, l'intera operazione si svolge in modo più fluido.
Ciò significa che si ottiene di più in meno tempo, [risparmiando sulle risorse]/seo-guida/scaling/seo-agenzia-gestione del personale e delle risorse/) e spingendo la vostra azienda sulla strada del successo.
Il vostro compito?
Assicuratevi di definire chiaramente questi ruoli nelle descrizioni delle mansioni, nei manuali dei dipendenti e in altri documenti relativi ai processi operativi.
Consegnate questi materiali a tutti i membri del team e fatevi riferimento ogni volta che ci sono domande. La definizione di questi ruoli in un luogo facilmente accessibile consente di fare la propria parte per evitare cali di produttività.
6. Attuare una strategia multicanale
Uno dei peggiori errori che si possono commettere come imprenditori è quello di concentrarsi troppo su un solo canale di crescita. Se decidete che la vostra intera [strategia di crescita]/blog/how-to-create-a-digital-brand-strategy-for-optimal-growth/) si basa sul vostro sito web e sul negozio online, state perdendo preziose opportunità.
Adottate invece una strategia multicanale, concentrando la vostra attenzione sui vari ambienti digitali in cui potete raggiungere il vostro pubblico e favorire una crescita esplosiva.
Includete le piattaforme di social media frequentate dal vostro pubblico target, come Facebook, Instagram, TikTok e YouTube. Considerate anche l'inclusione di email marketing, Google Ads e pubblicità sui social media nella vostra strategia.
Ad esempio, se possedete un'agenzia di contenuti specializzata in articoli di blog sulla sanità relativi al travel nursing, la vostra strategia multicanale potrebbe includere:
- Ottimizzare la pagina [blog]/blog/15-blog-promotion-ideas-to-boost-traffic/) per parole chiave e frasi come "cos'è un'infermiera di viaggio?".
- Esecuzione di una campagna pubblicitaria a pagamento tramite Google Ads mirata alle persone che cercano la domanda di cui sopra
- Condivisione di caroselli di post su Instagram con consigli per l'allattamento in viaggio su ogni diapositiva
- Creazione di una serie di campagne e-mail segmentate che guidano i lettori attraverso il settore degli infermieri di viaggio e condividono le ultime informazioni sul settore.
Potete anche pubblicare annunci mirati sui social media, rivolti specificamente alle persone che lavorano nel settore sanitario e che potrebbero avere bisogno dei vostri servizi.
Adottando questo approccio multicanale, sarete in grado di trasmettere il vostro messaggio alle persone giuste al momento giusto, aumentando così la consapevolezza del marchio e le conversioni.
7. Proteggere le risorse online
Niente può tagliare le gambe a un piano di crescita come un attacco informatico. Se non state [proteggendo le vostre risorse online]/blog/perché-la-cybersicurezza-è-una-priorità-nel-marketing-digitale/), potreste rischiare di vanificare tutto il vostro duro lavoro cadendo vittima di un attacco di hacking.
Quando i malintenzionati accedono ai vostri dati sensibili, possono danneggiare la vostra reputazione, lasciandovi la fiducia del pubblico ammaccata mentre lottate per rimettere insieme i pezzi.
Potreste pensare di essere coperti dal punto di vista della sicurezza, ma pensate all'ultima volta che avete aggiornato le vostre misure di sicurezza informatica. Gli hacker sono costantemente all'avanguardia con le nuove tecnologie e se non siete al passo con loro, vi state rendendo vulnerabili.
Utilizzate una VPN o un firewall per applicazioni web per bloccare il traffico dannoso e prevenire gli attacchi ai siti web o ai servizi basati sul web. Potreste anche prendere in considerazione l'idea di frequentare un corso di cybersecurity e di iscrivere i vostri dipendenti a corsi di formazione per contribuire a mantenere la vostra azienda al sicuro.
L'implementazione di soluzioni come queste può aiutare la presenza sul web della vostra azienda a essere stabile e sicura, il che è importante per mantenere una buona reputazione ed evitare violazioni di dati o tempi di inattività.
8. Organizzare eventi digitali
Il networking sarà una parte preziosa della vostra strategia di crescita, ma il networking oggi non è più lo stesso di anni fa. Oggi, invece di recarsi agli eventi di Auckland o Cancun e divertirsi al sole, molti eventi si sono spostati online.
Fate in modo di organizzare e partecipare a questi eventi digitali.
Prendete in considerazione l'idea di offrire un webinar gratuito da utilizzare per la prospezione. Quando i potenziali clienti desiderano partecipare, devono semplicemente fornire i loro dati di contatto e compilare un questionario sulle loro esigenze. E bonus! Potrete costruire la vostra lista di e-mail con i loro dati di contatto.
Avvolte
Creare e gestire una strategia di crescita efficace è diventato un MUST nell'era digitale.
Avere una strategia di crescita è il primo passo verso un successo aziendale a lungo termine.
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- Organizzare eventi digitali per raccogliere contatti
Tenendo a mente questi otto consigli utili, potrete far crescere la vostra azienda e aumentare i profitti per gli anni a venire.
Per oggi è tutto, amici.
Al vostro successo!