Introduzione
La concorrenza è feroce nel settore dell'iGaming. Nuovi casinò nascono in continuazione. Ciononostante, alcuni dei marchi più importanti generano centinaia di milioni di dollari di entrate annuali. Come ci riescono?
Un marketing adeguato è il segreto per far crescere le entrate dei casinò. Sì, potete creare un bellissimo sito web con 1000 slot e giochi di carte. Potreste avere il miglior servizio clienti online. Ma se nessuno conosce la vostra attività, probabilmente fallirete.
In questo articolo daremo un'occhiata più da vicino alle strategie utilizzate dai casinò per aumentare le vendite. Immergiamoci subito.
#1: Bonus e promozioni
Ammettiamolo. I bonus sono lo strumento di marketing numero uno per i casinò di tutto il mondo. Che vogliate giocare a poker o alle slot, la maggior parte degli operatori vi accoglierà con un bel bonus.
I casinò online di maggior successo offrono bonus equi. L'importo del bonus non deve essere necessariamente enorme. Potrebbe trattarsi di un bonus abbinato del 100% del valore massimo di 100 dollari. Tuttavia, i termini e le condizioni sono solitamente abbastanza amichevoli da aiutarvi a trasformare le vostre vincite in denaro.
In che modo i bonus stimolano le vendite dei casinò? In primo luogo, le promozioni creano consapevolezza su un marchio. Attirano nuovi clienti disposti a spendere soldi per le slot e i giochi di carte di un marchio.
In secondo luogo, i bonus mantengono i clienti fedeli. Promozioni come cashback, punti VIP, bonus di ricarica e giochi gratuiti settimanali danno ai clienti motivi per rimanere fedeli a un marchio specifico.
#2: Avere una proposta chiara
Se ci pensate, molti dei migliori siti di gioco d'azzardo hanno un punto di forza unico. Osservate questi operatori canadesi e cercate di saperne di più su ogni sito di casinò.
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Alcuni di essi sono specializzati in pagamenti rapidi. Si distinguono per l'elaborazione extra rapida dei prelievi. Altri si concentrano sull'offerta di giochi con vincite elevate. Oppure offrono bonus senza requisiti di puntata.
Un punto di vendita unico spiega perché i clienti dovrebbero scegliere il vostro marchio in un mondo pieno di alternative. Forse create loghi per piccole aziende online. Distinguetevi offrendo tempi di consegna rapidi. Potreste anche concentrarvi sui prezzi e sulla personalizzazione.
#3: Marketing di affiliazione
Il marketing di affiliazione è un'altra strategia che funziona incredibilmente bene per i casinò online. Ecco perché. In molti paesi, i casinò non possono pubblicizzare i giochi con denaro reale in TV, sulla stampa o alla radio.
Se possono fare pubblicità sui media tradizionali, gli vengono assegnati spazi pubblicitari in tarda serata. E devono pagare un sacco di soldi. Questo limita notevolmente la loro portata. Su Internet, i casinò devono affrontare sfide simili. Devono seguire linee guida rigorose quando fanno pubblicità su Google, sui social media e su YouTube.
Il marketing di affiliazione funziona perché i casinò pagano per i risultati. Essi concedono commissioni ai marketer affiliati solo dopo che questi hanno raggiunto determinati obiettivi. Di solito, l'obiettivo è aiutare un casinò ad acquisire un cliente che non solo si registri per un conto, ma che depositi e giochi con denaro reale.
#4: Marketing dei contenuti
Sempre più casinò stanno lanciando blog e account sui social media. La spiegazione è che queste piattaforme permettono agli operatori di commercializzare i loro marchi senza spendere molto.
Prendiamo ad esempio il blogging. Un blog può aiutare un casinò ad aumentare il traffico organico fino a raggiungere milioni di visitatori al mese. Può anche aiutare un marchio a creare una comunità di clienti fedeli che consumano sia i contenuti del blog sia i giochi con denaro reale.
Sebbene il traffico organico sia gratuito, un blogging sufficientemente efficace da attirare un traffico decente potrebbe richiedere l'impiego di denaro. Lo stesso discorso vale anche per i social media. La creazione di contenuti è un investimento. Tuttavia, è più economica della pubblicità a pagamento. E dà risultati migliori nel lungo periodo.
#5: Email Marketing
L'email marketing è una delle strategie di marketing più popolari per le aziende online. Ciò significa che funziona. L'email marketing funziona con l'aiuto del blog marketing.
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Può funzionare anche se date alle persone sufficienti motivi per iscriversi alla vostra newsletter. Ad esempio, potete offrire 20 giri gratis per giocare a una slot popolare in cambio di un indirizzo e-mail.
Potreste anche offrire consigli gratuiti per aiutare i vostri clienti a risolvere alcuni punti dolenti se si iscrivono alla vostra newsletter. Ora, acquisire l'indirizzo e-mail di un cliente è fantastico. Usare la vostra lista di e-mail per guidare la crescita lo è ancora di più.
#6: Un sito web altamente funzionale
Il successo o il fallimento di un casinò online dipende molto dallo stato del suo sito web. Un sito bello e mobile-friendly attira i clienti. Inoltre, aiuta i giocatori a giocare senza problemi alle slot e ai giochi di carte. Un sito web non funzionante allontana i clienti.
La creazione di un sito web funzionale è poco costosa. Pertanto, nessuna azienda dovrebbe avere una scusa per non investire in un sito adeguato. Rivolgetevi a un web designer professionista per creare un sito web veloce e mobile-friendly.
Il sito web ideale della vostra azienda deve avere caratteristiche utili per i vostri clienti. Ad esempio, i casinò hanno una sezione dedicata al conto, dove è possibile depositare e prelevare denaro. Presentano anche una sezione per visualizzare i giochi e i bonus.
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Forse vendete eBook online. Il vostro sito web dovrebbe avere una sezione per visualizzare i libri disponibili. Ha anche bisogno di filtri per trovare i libri in base alle recensioni, ai generi e ad altri interessi.
#7: Prova sociale
Questo potrebbe sorprendere alcuni, ma i clienti si fidano di più tra di loro che delle aziende. Un casinò potrebbe affermare di offrire i migliori bonus. Tuttavia, i giocatori potrebbero non accettare questi bonus se le recensioni online mostrano che i bonus del sito hanno termini non equi.
I casinò forniscono prove sociali in diversi modi. In primo luogo, pubblicano testimonianze sui loro siti web. In secondo luogo, incoraggiano i clienti a condividere le loro esperienze con gli amici sui social media.
A volte hanno anche una sezione in cui aggiornano i vincitori recenti e la loro provenienza.
#8: Al passo con le tendenze
Un altro modo in cui i casinò promuovono le vendite è abbracciare le tendenze e i cambiamenti. Pensateci. Il settore dell'iGaming è cambiato enormemente negli ultimi tre decenni. Gli operatori che hanno adottato il cambiamento in una fase iniziale stanno ancora prosperando.
Alcune delle tendenze che hanno cambiato i casinò online sono il gioco mobile, i casinò dal vivo e la trasparenza. Tenetevi al passo con le tendenze del vostro settore. Adottate le tendenze che possono far progredire il vostro marchio e le vostre vendite.