7 Software di mappatura delle storie per un migliore marketing aziendale

Introduzione

Avete mai notato che una buona storia può catturare il cuore e la mente come i semplici fatti non possono fare? Anche le aziende lo stanno capendo. Invece di limitarsi a proporre prodotti, stanno condividendo storie, creando viaggi e facendoci provare qualcosa utilizzando software di story mapping. Inoltre, sfruttano strumenti visivi come le animazioni di Squarespace per rendere queste storie ancora più coinvolgenti.

Per tutti coloro che si grattano la testa e pensano: "Come posso rendere vivo il messaggio della mia azienda?", questo è per voi. Stiamo per immergerci nei 7 migliori strumenti software di story mapping che potenzieranno il vostro marketing. Includiamo i loro principali punti di forza, i pro e i contro e i prezzi. Includiamo anche esempi e best practice per poterli utilizzare in modo efficace.

Dopo aver letto questa guida, saprete come scegliere il software di story mapping più adatto per aiutarvi a migliorare la vostra attività.

Siete pronti a diventare dei professionisti dello storytelling? Cominciamo!

7 software di Story Mapping da provare assolutamente

Ecco i 7 migliori software di story mapping tra cui scegliere per aiutarvi a pianificare la vostra narrazione e organizzare le vostre idee. Continuate a leggere per scoprire quale strumento fa al caso vostro.

1. Storie in Consiglio

StoriesOnBoard è un prodotto digitale molto apprezzato da product manager, product owner, creatori digitali e team di prodotto agili. Offre uno strumento avanzato di mappatura delle storie per pianificare, visualizzare e gestire il processo di sviluppo del prodotto o i flussi di lavoro del prodotto.

È dotato di un'interfaccia facile da usare e di funzioni di collaborazione. Insieme, rende la comunicazione e il lavoro di squadra all'interno dell'organizzazione un gioco da ragazzi. StoriesOnBoard offre anche diverse funzioni e caratteristiche per le attività quotidiane dei team di marketing.

Possono mappare visivamente i percorsi dei clienti, dalla conoscenza iniziale alla conversione. Possono anche creare contenuti per coinvolgere i clienti in ogni fase del viaggio.

Ecco altri dettagli fondamentali che dovreste conoscere prima di decidere se StoriesOnBoard è il prodotto digitale giusto per voi.

Caratteristiche principali

• Funzionalità di sicurezza avanzate
• Creare una persona utente chiaramente definita
• Condividere il backlog del prodotto utilizzando un link privato
• Impostare i requisiti nella sezione dei dettagli della scheda storia
• Fornite un editor di testo per scrivere specifiche di facile comprensione.

StorieSuBordo Pro e contro

Pro	Contro
Creare mappe narrative illimitate	Reporting e analisi limitati
Molteplici opzioni di integrazione bidirezionale	Curva di apprendimento ripida per i nuovi utenti
Tracciare i membri del team utilizzando il feed delle attività degli utenti di Slack

StorieSuBordo Prezzi

• Basic [$9/utente/mese]: Include mappe di storie illimitate, gestione dei rilasci, integrazione con Slack, ecc.
• Standard [$12/utente/mese]: Funzioni di sicurezza aggiuntive e integrazioni bidirezionali
• Pro [$15/utente/mese]: Accesso alla sicurezza avanzata di Jira e all'assistenza prioritaria

È possibile iniziare ogni piano con una prova gratuita di 14 giorni.

2. Scheda

CardBoard è una lavagna digitale con un semplice strumento di mappatura delle storie utente per i team agili. Grazie alla sua flessibilità, è possibile utilizzarlo per migliorare il marketing aziendale.

È possibile progettare rapidamente la scheda in vari modi. È dotato di un editor drag-and-drop per aggiungere schede, testo, documenti e immagini alla scheda prodotto. È anche possibile consolidare tutte le informazioni del progetto in un unico luogo (note adesive, file, ecc.).

Fonte immagine

Caratteristiche principali

• Voto di squadra
• Mappare i percorsi degli utenti
• Aggiungere immagini alle schede
• Strumenti di sicurezza di livello aziendale
• Opzioni di pagamento flessibili (fatturazione)

Pro e contro di CardBoard

Pro	Contro
Autorizzazioni della scheda di controllo	Dovrebbero essere disponibili opzioni aggiuntive per sistemi come GitHub.
Molteplici opzioni di integrazione	La struttura dei prezzi potrebbe essere un po' troppo costosa per i team più piccoli o le startup.
La prova gratuita non richiede una carta di credito
Consente di impostare i divisori e i piani di nuoto
Fornire un indirizzo IP statico per il whitelisting

Prezzi di CardBoard

• Essenziale [$12/mese]: Ottiene un numero illimitato di schede, gestisce i collaboratori dell'account, invia link di sola visualizzazione, ecc.
• Professionale [$20/mese]: Accesso ai permessi della scheda di controllo, votazione del team e 4 opzioni di integrazione.
• Enterprise [$24/mese]: Include tutte le funzioni di sicurezza avanzate, l'onboarding del team e il supporto prioritario.

Iniziate a creare mappe delle storie degli utenti iscrivendovi alla prova gratuita di 14 giorni.

3. ProdottoGo

Jira è un popolare software di bug-tracking e di gestione agile dei progetti per gli sviluppatori di software di prodotto. Aiuta gli sviluppatori di prodotti a organizzare e gestire progetti, attività e problemi. Se si desidera aggiungere i vantaggi di un software per la mappatura delle storie degli utenti, ProductGo può farlo.

ProductGo è una soluzione software all-in-one con funzionalità di user story map ben realizzate. Fornisce una rappresentazione visiva dettagliata del backlog del prodotto in base alla prospettiva dell'utente. È dotato di un'interfaccia intuitiva per pianificare in modo efficiente la strategia di prodotto, soprattutto se si intende espandere il mercato e vendere a Discord, Telegram o sfruttare il marketing via e-mail con strumenti di automazione.

• Privilegiare le caratteristiche
• Tracciare le tappe fondamentali
• Comunicare la visione del prodotto alle parti interessate

ProductGo offre una serie completa di funzionalità. Una che spicca è la raccolta dei feedback dei clienti per la loro esperienza post-acquisto. Ecco un esempio di mappatura della storia dell'utente su come utilizzare questa funzionalità per un fornitore di ingredienti e prodotti chimici. L'obiettivo è raccogliere informazioni preziose sulla qualità degli ingredienti per i prodotti nutrizionali.

• Fase 1: creazione di una bacheca dedicata alla raccolta dei feedback dei clienti. Servirà come centro di raccolta delle opinioni e dei suggerimenti dei clienti su chi utilizza gli ingredienti dei loro prodotti nutrizionali.
• Fase 2: ogni feedback del cliente avrà una scheda sulla lavagna. La scheda conterrà il nome del cliente, le informazioni di contatto, la natura del feedback e gli allegati pertinenti.
• Fase 3: Categorizzare ogni feedback utilizzando etichette o campi personalizzati. Le etichette possono riguardare la qualità del prodotto, ingredienti specifici o aree di miglioramento.
• Fase 4: assegnare a un membro del team la responsabilità di gestire i feedback dei clienti sulle singole schede. Dovrà affrontare i potenziali problemi e discuterne con le parti interessate.
• Fase 5: Creare compiti o sotto-schede all'interno delle schede di feedback per monitorare i progressi.
• Fase 6: estrazione di informazioni significative dai dati di feedback dei clienti utilizzando le funzioni di reporting e analisi di ProductGo.

Caratteristiche principali

• Strumento di gestione dei prodotti
• Persona e viaggio dell'utente avanzati
• Affinamento dei requisiti e dei backlog complessi
• Visualizzare il quadro generale attraverso la pianificazione di uno sprint o di una release

Pro e contro di ProductGo

Pro	Contro
Schede flessibili per più progetti	Opzioni di personalizzazione limitate
Gestione di un enorme volume di arretrati piatti	I livelli di prezzo possono comportare costi aggiuntivi per i team.
Fornire una pianificazione dei rilasci per visualizzare il quadro generale	I nuovi utenti potrebbero aver bisogno di un po' di tempo per adattarsi all'interfaccia.
Utilizzare la pianificazione degli sprint per risolvere il backlog dei problemi.

Prezzi ProductGo

• Jira Cloud: Gratuito per 10 utenti | $25-$825 per 20-5.000 utenti
• Jira Server: $10-$3.500 per 10-10.000+ utenti
• Jira Data Server: $500-$5.000 per 50 o un numero illimitato di utenti

Scegliete il tipo di hosting e il livello di prezzo preferito e iniziate con una prova gratuita di 30 giorni.

4. Mappa delle caratteristiche

FeatureMap riconosce le diverse esigenze delle organizzazioni in materia di sicurezza dei dati e di preferenze infrastrutturali. Per soddisfare queste esigenze, offre una versione on-premise e una perfetta integrazione con le istanze Jira ospitate localmente. Questa combinazione consente di migliorare il controllo dei dati e l'efficienza del flusso di lavoro.

È dotato di un'API RESTful per gli aggiornamenti in tempo reale e il recupero dei dati dalle mappe. Può anche compilare un singolo documento di testo con tutte le informazioni inserite nella mappa. È sufficiente esportare la mappa.

Fonte immagine

Volete creare un'applicazione web ma non volete codificare? FeatureMap offre il supporto completo di Zapier. Ecco come l'integrazione di Zapier con FeatureMap può aiutare a sviluppare un'app di giochi di parole.

• Integrazione con un database o un'API per recuperare il dizionario di Words With Friends e le regole di punteggio.
• Impostate i trigger di automazione in Zapier per avviare azioni basate su eventi o condizioni specifiche. Ad esempio, è possibile creare un trigger che attiva il processo di generazione delle parole. Funziona ogni volta che un utente inserisce una serie di lettere nell'interfaccia dell'applicazione web del generatore di parole.
• Automatizzare le attività in risposta ai trigger impostati. Ciò potrebbe comportare l'elaborazione degli algoritmi di punteggio applicati e la generazione di un elenco di parole valide in base alle regole del gioco di parole.

Pro e contro di FeatureMap

Pro	Contro
Eseguire backup giornalieri	Opzioni di personalizzazione delle carte limitate
Ideale per i principianti	Le funzioni di analisi e reportistica non sono così complete rispetto ad altri software di mappatura delle storie degli utenti
Eccellenti funzioni di collaborazione
Fornire aggiornamenti e notifiche in tempo reale al team di sviluppo del prodotto.

Caratteristiche principali

• Utilizzare connessioni sicure SSL/HTTPS
• Gestione centralizzata dei requisiti
• Opzioni di esportazione multiple (Trello, Microsoft Office, immagini, ecc.)

Prezzi di FeatureMap

• Gratuito [Senza limiti di tempo]: Creare 2 mappe e aggiungere commenti, allegati e formattazione markdown
• Premium [$7/mese]: Creazione di mappe illimitate e accesso alle opzioni di esportazione
• Pro [$10/mese]: Supporto API e Zapier e sincronizzazione in tempo reale con JIRA

È possibile iniziare a utilizzare i piani tariffari Premium e Pro gratuitamente iscrivendosi alla versione di prova di 14 giorni.

5. Trello

Trello è popolare per diversi motivi. Uno dei motivi principali è la sua interfaccia visivamente accattivante e facile da usare. Permette ai team di organizzare e gestire le attività e i progetti degli utenti in modo semplice e intuitivo. La sua interfaccia si basa su un sistema di schede, elenchi e carte.

Fonte immagine

Inoltre, Trello offre funzioni di collaborazione in tempo reale. Ecco perché è diventato la soluzione preferita dai team remoti per la gestione delle attività, delle riunioni, dell'onboarding e altro ancora.

Trello può creare diverse story map utilizzando il suo sistema di schede e tabelle. Un esempio è la creazione di una mappa della storia per il processo di creazione di siti web di piccole imprese. È possibile aggiungere una scheda attività con una semplice descrizione per ogni fase.

• Fase 1 - Definire gli obiettivi del prodotto: Identificare lo scopo e gli obiettivi del sito web. Inoltre, ricercare il pubblico di riferimento e la potenziale concorrenza.
• Fase 2 - Strategia dei contenuti: Creare un elenco di pagine del sito web (Home, Informazioni, Servizi, Contatti, ecc.) e delineare i contenuti per ogni pagina. Questo include i contenuti da utilizzare nei social media per incrementare la vostra piccola impresa.
• Fase 3 - Design e branding: Creazione di un'identità visiva e di elementi di branding. Creare mockup per ogni pagina web per verificare se il design è adatto al marchio.
• Fase 4 - Sviluppo e codifica: Selezionare uno stack tecnologico per il sito web della piccola impresa. Una volta fatto, iniziare a sviluppare le funzionalità front-end e back-end del sito web.
• Fase 5 - Test e QA: Testare le caratteristiche e le funzionalità del sito web per risolvere bug o problemi.
• Fase 6 - Lancio e distribuzione: Assicurarsi che tutte le configurazioni necessarie siano in atto per un lancio di successo.

È inoltre possibile aggiungere la mappa del percorso del cliente. È un ottimo modo per avere una visione di alto livello di chi attrae (i clienti ideali) al sito web.

Caratteristiche principali

• Lista di controllo avanzata
• Integrazione con oltre 200 app
• Applicazioni mobili iOS e Android
• Autorizzazioni a livello di organizzazione
• Sfondi e adesivi personalizzati
• Schede, elenchi e biglietti personalizzabili

Pro e contro di Trello

Pro	Contro
Offrire uno spazio di archiviazione illimitato	Le funzionalità di analisi e reporting sono relativamente basilari
Schede, elenchi e biglietti personalizzabili	Funzionalità avanzate limitate che alcuni team richiedono per una mappatura efficace delle storie
Compatibile con dispositivi desktop e mobili
Tutti i piani tariffari includono l'automazione integrata

Prezzi di Trello

• Gratuito: Creazione di un numero illimitato di schede e 10 spazi di lavoro con archiviazione illimitata (10MB/file)
• Standard [$5/utente/mese]: Liste di controllo avanzate, campi personalizzati e 250 MB per file (archiviazione).
• Premium [$10/utente/mese]: Include comandi illimitati per l'area di lavoro, funzioni di amministrazione e sicurezza e una facile esportazione dei dati.
• Enterprise [$17,50/utente/mese]: Accesso a tutte le funzionalità disponibili con sicurezza e controlli più avanzati.

Ottenete Trello gratuitamente o esplorate il piano tariffario più adatto a voi.

6. Craft.io

Craft.io offre un software agile per la mappatura delle storie per completare tutti i complessi backlog di prodotto. La sua interfaccia intuitiva consente ai team di creare e organizzare le storie degli utenti senza sforzo. Fornisce inoltre strumenti per definire le priorità delle storie utente in base alla loro importanza, all'impatto e all'allineamento strategico.

Quando si inizia una story map è necessario conoscere due elementi fondamentali: l'epica e le caratteristiche. L'epica serve a organizzare gruppi di caratteristiche. Mentre le caratteristiche rappresentano un insieme specifico di requisiti da costruire. Se si dispone di strumenti di sviluppo (Jira, Azure DevOps o GitHub), è possibile sincronizzarli con le funzionalità: Impostazioni dell'area di lavoro > Integrazioni.

Fonte immagine

L'immagine qui sopra rappresenta lo Spec Editor di Craft.io. Si tratta di un editor di testo ricco che consente di formattare e strutturare le specifiche in modo efficace. È possibile aggiungere elementi chiave come intestazioni, elenchi e tabelle. Sono disponibili elementi drag-and-drop più avanzati per rendere la documentazione chiara e organizzata.

Utilizzando Craft.io, l'agenzia pubblicitaria può:

• Semplificare un flusso di lavoro agile
• Garantire l'allineamento tra team e clienti
• Gestire campagne pubblicitarie di successo che portino risultati

Il tutto dando priorità a un'esperienza utente personalizzata ed efficiente. La buona notizia è che Craft.io supporta anche un approccio di sviluppo iterativo e agile. È vantaggioso per le aziende di sviluppo software e per le soluzioni software di outreach suddividere le funzionalità complesse in storie utente più piccole.

Questo processo iterativo aiuta a perfezionare e migliorare continuamente i servizi di sviluppo software standalone e personalizzati. Gli sviluppatori possono seguire l'avanzamento delle storie utente e delle epopee durante l'intero ciclo di sviluppo, utilizzando gli allegati dei documenti, i commenti e gli stati.

Ecco altre caratteristiche di Craft.io:

Caratteristiche principali

• Sincronizzazione degli elementi con Jira
• Regole di automazione dello stato
• Editor di testo ricco strutturato
• Conversione automatica delle note in articoli e storie
• Collegare i progetti, i mockup e le personas alle storie degli utenti.

Craft.io Pro e contro

Pro	Contro
Aggiornamento del backlog in tempo reale	Curva di apprendimento più ripida per progetti complessi
Interfaccia intuitiva e facile da usare	Un po' costoso; adatto a team e organizzazioni più grandi
Consentire il monitoraggio degli stati di sviluppo di Jira/Azure DevOps

Prezzi di Craft.io

• Essential [$39/utente/mese]: Crea roadmap di prodotto, si integra con gli strumenti di sviluppo e stabilisce le priorità del lavoro sul prodotto.
• Pro [$89/utente/mese]: Offre gratuitamente un numero illimitato di collaboratori e spettatori e crea un portale di feedback dedicato.
• Enterprise [prezzo personalizzato]: Fornisce l'integrazione di Jira on-premise e Azure DevOps e una sicurezza di livello aziendale.

Scegliete il livello di prezzo più adatto alle vostre esigenze e prenotate una demo.

7. Delibr

Delibr è uno strumento eccezionale che fornisce una solida piattaforma per la mappatura delle storie. Consente ai team di collaborare, visualizzare e iterare le narrazioni dei prodotti. Offre un'integrazione bidirezionale con Jira per aggiornare e mantenere i documenti di prodotto e i ticket Jira senza soluzione di continuità.

Fonte immagine

Delibr offre modelli personalizzabili per iniziare, semplificando il processo di creazione. È inoltre possibile creare modelli adatti alle esigenze del proprio team. L'interfaccia drag-and-drop rende il tutto più semplice e veloce. È possibile aggiungere facilmente le schede e le colonne intorno alla lavagna e altri dettagli vitali (criteri di accettazione, personas, ecc.).

Le funzionalità di Delibr per le interviste agli utenti possono aiutare il produttore a raccogliere efficacemente i feedback. Conduce interviste organizzate ai clienti per catturare le informazioni critiche dell'utente (esigenze, preferenze e punti dolenti).

Delibr offre una serie di funzioni progettate per migliorare il processo di mappatura delle storie. Ecco le caratteristiche più importanti da conoscere:

Caratteristiche principali

• Assistente AI
• Modelli di intervista strutturata
• Collaborazione interfunzionale
• Programmazione e promemoria dei colloqui
• Molteplici opzioni di integrazione (Slack, Miro e Figma)

Pro e contro di Delibr

Pro	Contro
Interfaccia facile da usare per una rapida adozione	Integrazioni limitate rispetto ai più diffusi strumenti di gestione dei progetti
Eccellenti funzioni di analisi e reporting	Il tasso di risposta e la disponibilità dell'assistenza dipendono dal piano tariffario acquistato.
Ideale per un team di dimensioni ridotte (massimo 100 persone)
Opzioni di esportazione multiple (PDF, PNG e CSV)

Prezzi Delibr

• 1-100 utenti [$5/utente/mese]: Includi documenti e allegati illimitati con formazione gratuita
• Enterprise [prezzi personalizzati]: Contattare le vendite per richiedere i prezzi delle soluzioni personalizzate

Conclusione

Questo conclude il nostro elenco. Ma il punto è questo: per scegliere quello giusto non basta scegliere l'opzione più brillante o quella più pubblicizzata. Pensate alla vostra storia. Cosa vi sembra giusto per il vostro team? Quanto siete disposti a gestire la tecnologia? Qual è quello che più si avvicina alla vostra atmosfera?

Ogni marchio ha il suo ritmo, il suo battito cardiaco. Trovate lo strumento che si adatta al vostro. Una volta trovato, tuffatevi, rimboccatevi le maniche e lasciate fluire la vostra storia. Il vostro pubblico? Sta aspettando il prossimo grande racconto.

La mappatura delle storie è solo uno degli aspetti per ottenere più contatti da convertire. È necessario costruire una forte identità del marchio online, in modo che anche i lead freddi prendano in considerazione la possibilità di verificare il vostro marchio. A tal fine, dovrete adattare le strategie SEO e questo è ciò che Ranktracker può aiutarvi a fare. Volete capire come funziona? Visitate il nostro sito per saperne di più.