7 strategie di marketing per incrementare il vostro business online

Introduzione

Sia che abbiate avviato da poco un'attività, sia che vogliate espandere un'attività già esistente a livelli più alti, l'implementazione di strategie innovative è necessaria per il successo. Con lo sviluppo della tecnologia, si sono aperte più strade per chiunque voglia stabilire una solida presenza online.

I proprietari sono ora più desiderosi di trovare nuovi modi per coinvolgere gli utenti e costruire e mantenere un'ampia base di clienti. Ecco alcune strategie che potete attuare per incrementare la vostra attività nel mondo online:

1. Marketing dei contenuti: Creare contenuti di valore

Per quanto riguarda il content marketing per la vostra azienda, dovreste creare e condividere contenuti che catturino accuratamente l'essenza del vostro marchio. Tutti i contenuti devono essere progettati per attrarre e fidelizzare un pubblico ben definito.

Prima di iniziare il processo di creazione dei contenuti, è necessario segmentare accuratamente il pubblico in base a dati demografici quali età, sesso o interessi. Una volta definito il pubblico target, è possibile creare contenuti in diverse forme.

State creando diversi contenuti, come post di blog, podcast, infografiche, video o post sui social media su piattaforme come Instagram. Creando e condividendo contenuti in più forme, potete valutare le risposte del vostro pubblico per capire quali sono i contenuti più apprezzati o con cui si interagisce di più nello spazio virtuale.

Ad esempio, se gestite un piccolo marchio di prodotti per la cura della pelle, potete creare un blog incentrato su argomenti come "Come creare una routine per la cura della pelle" o "Quali ingredienti sono consigliati in base al vostro tipo di pelle". Creando contenuti informativi, potete posizionare la vostra azienda come un'autorità nel settore. Grazie a questa posizione autorevole, potete attirare traffico organico, creare fiducia nella vostra base di clienti ed educarli al valore dei vostri prodotti.

Inoltre, i contenuti devono rispondere a domande o dubbi comuni che i potenziali clienti possono avere sui vostri prodotti o servizi. Questo sarà un punto di connessione vitale per il vostro pubblico e infonderà un senso di fiducia e familiarità con il vostro marchio.

2. Ottimizzazione del sito web del marchio tramite SEO

L'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) è un processo che ottimizza i siti web per ottenere un posizionamento più elevato nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca (SERP). L'utilizzo della SEO per il vostro sito web implica la riprogettazione del sito web del vostro marchio per renderlo più "user-friendly", il ridimensionamento del sito web per un'esperienza fluida con i browser mobili e l'utilizzo di parole chiave per raccogliere più traffico organico verso il vostro sito web.

Ad esempio, supponiamo che abbiate un'attività di autolavaggio con sede a Detroit. In questo caso, potete posizionare strategicamente parole chiave come "Miglior servizio di lavaggio auto a Detroit" sul vostro sito web e ottimizzare la SEO locale registrando il vostro sito web su una piattaforma come Google My Business.

Attualmente, molte aziende online forniscono servizi SEO. Trovare un servizio che risponda alle esigenze di marketing del vostro marchio e che vi aiuti a ottimizzare il sito web per ottenere i migliori risultati in termini di traffico e di creazione di un'ampia base di clienti sarebbe vantaggioso.

3. Coinvolgere il pubblico con l'e-mail marketing

Oltre all'ottimizzazione del sito web del vostro marchio, uno strumento di marketing efficace per entrare in contatto personalmente con la vostra base di clienti è l'implementazione dell'email marketing. Con campagne e-mail personalizzate, è possibile aumentare il coinvolgimento dei clienti, infondere un senso di lealtà e contribuire alla loro fidelizzazione.

Ad esempio, il vostro marchio potrebbe inviare ai clienti consigli personalizzati sui prodotti in base alla loro storia di acquisti o di navigazione. Se avete un marchio di abbigliamento e un cliente ha recentemente guardato dei vestiti, potreste inviargli un'e-mail sulle diverse opzioni di vestiti e sugli sconti che offrite ai clienti che si presentano per la prima volta o per quelli che ritornano.

Un modo eccellente per farlo è segmentare il pubblico e creare messaggi su misura per ogni segmento. Per quanto riguarda l'email marketing, esistono molti strumenti disponibili online che possono aiutare in questo processo. Utilizzando questi strumenti, è possibile creare sequenze di e-mail automatiche e righe di oggetto che possono fornire i migliori risultati per la vostra campagna specifica.

4. Progettare campagne di social media marketing efficaci

È risaputo che la maggior parte degli utenti di Internet ha un account sui social media e oggi è incline allo "scrolling senza pensieri". Solo nel 2023, gli utenti dei social media nel mondo saranno circa cinque miliardi. Questa statistica è destinata ad aumentare con l'aumentare degli utenti esposti a Internet e alle piattaforme di social media. È possibile utilizzare i social media a vantaggio del proprio marchio e condurre campagne di marketing efficaci o addirittura gestire il proprio marchio da un particolare account di social media.

Le piattaforme dei social media vi permettono di costruire una forte comunità con i vostri clienti e di impegnarvi regolarmente con loro. In questo modo aggiungete un "tocco umano" al vostro marchio e lo rendete più relazionabile per loro. Potete anche utilizzare queste piattaforme per coinvolgere gli utenti in tempo reale, ospitando sessioni di domande e risposte dal vivo o lanci di prodotti.

Un altro vantaggio è il monitoraggio delle metriche di coinvolgimento del marchio, per capire quali contenuti funzionano meglio o guadagnano più popolarità sulle vostre pagine. Una volta che conoscete i contenuti più adatti al vostro marchio e il tipo di contenuto che risulta più "relazionabile con i clienti", i vostri team possono concentrarsi sulla creazione di contenuti simili per aumentare il coinvolgimento.

5. Utilizzo della pubblicità Pay-Per-Click (PPC)

La pubblicità PPC può essere più vantaggiosa se la vostra attività è relativamente recente e ha bisogno di una spinta per attirare l'attenzione del pubblico desiderato. La pubblicità PPC prevede l'utilizzo di Google Ads, Facebook Ads o YouTube Ads per promuovere la vostra attività e raggiungere un pubblico specifico. Questi annunci possono portare traffico altamente mirato alla pagina dei social media o al sito web del vostro marchio e darvi risultati rapidi con un aumento del traffico, il che può essere molto vantaggioso se siete agli inizi.

Un esempio di questo tipo di pubblicità potrebbe essere l'esecuzione di una campagna Google Ads mirata per la parola chiave "scarpe da corsa da uomo" per conto di un negozio di scarpe online. Quando i potenziali clienti cercano scarpe da corsa o parole chiave correlate, l'annuncio specificamente progettato apparirà nei risultati della ricerca. Durante la creazione dell'annuncio, è possibile evidenziare i punti chiave della vendita, come gli sconti e una call-to-action (CTA). Una CTA è una richiesta che incoraggia gli utenti a compiere una particolare azione. In questo caso, i clienti saranno invitati a "Acquistare ora".

6. Utilizzare gli strumenti di intelligenza artificiale a proprio vantaggio

Secondo un'indagine globale, nel 2022 oltre il 90% dei professionisti del marketing di 35 Paesi utilizzerà strumenti di IA per automatizzare le interazioni con i clienti, con un aumento significativo rispetto all'81% del 2021. È ormai evidente che gli strumenti di IA sono diventati famosi proprio per il marketing, in quanto creano facilità e possono migliorare gli sforzi di marketing online dell'azienda.

Gli strumenti di intelligenza artificiale possono aiutare la creazione di contenuti, la gestione dei social media e il coinvolgimento dei clienti. Ad esempio, i chatbot AI attivi 24 ore su 24 possono essere utilizzati per l'assistenza clienti, l'ottimizzazione SEO e la creazione di immagini o video.

Un approccio unico all'uso degli strumenti di IA prevede l'utilizzo di soluzioni di IA conversazionale. Ad esempio, il vostro marchio può scegliere di offrire un'esperienza di acquisto ad attivazione vocale. Questa funzione consente ai clienti di effettuare acquisti diretti utilizzando smart speaker o assistenti vocali. Potete offrire i vostri prodotti su piattaforme globali che supportano lo shopping ad attivazione vocale, come Google o Amazon, che sono centri di attrazione per potenziali clienti.

Potete anche utilizzare i chatbot AI vocali per gestire le richieste dei clienti attraverso il vostro sito web o le piattaforme dei social media. In questo modo è possibile rispondere alle domande più frequenti, come il monitoraggio dello stato degli ordini o le richieste di informazioni sugli orari dei negozi, riducendo i tempi di attesa dei clienti. In questo modo è possibile assistere i clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con conseguente aumento della soddisfazione.

Tuttavia, incorporare soluzioni di IA vocale in modo indipendente può essere difficile, soprattutto quando si tratta di configurare questi sistemi. A tal fine, è fondamentale condurre una ricerca approfondita e rivolgersi a un'azienda che offra le soluzioni di IA vocale più adatte al vostro marchio.

7. Optare per l'Influencer Marketing

Secondo le statistiche pubblicate, il mercato globale dell'influencer marketing è triplicato dal 2019. Si stima che nel 2024 raggiungerà l'incredibile cifra di 24 miliardi di dollari. Questi valori evidenziano la tendenza crescente delle aziende a scegliere l'influencer marketing per promuovere nuovi prodotti e contribuire ad aumentare la portata del marchio. Può essere vantaggioso per il vostro marchio collaborare con influencer particolarmente popolari nel Paese o nella regione in cui opera la vostra azienda. Questo può aiutarvi a raggiungere nuovi pubblici, in particolare aree che non avete ancora sfruttato.

Inizialmente, è necessario ricercare quali influencer hanno un forte seguito che si allinea esattamente con il vostro mercato di riferimento. Ad esempio, se la vostra azienda offre prodotti che si concentrano sul benessere fisico, come gli integratori per la salute, potete collaborare specificamente con influencer del settore fitness. Questi influencer possono quindi presentare i vostri prodotti nei loro video o post, raggiungendo il loro pubblico e costruendo la reputazione del vostro marchio tra gli spettatori.

Affinché l'influencer marketing abbia successo, è necessario effettuare una ricerca approfondita e trovare influencer che siano fortemente in linea con i valori e il pubblico target del vostro marchio e che siano autentici, in modo che i potenziali clienti possano relazionarsi con l'identità del vostro marchio attraverso di loro.

Nota finale

È necessario commercializzare accuratamente la propria azienda per migliorare la presenza online del marchio e attirare potenziali clienti. Inizialmente, questo processo comporta la conduzione di una ricerca meticolosa per stabilire i valori del marchio e un potenziale demografico per la vostra base di clienti. Dopo aver segmentato il vostro pubblico, dovete progettare contenuti innovativi e coinvolgenti, ottimizzare il vostro sito web utilizzando il SEO per aumentare il flusso di traffico organico e creare forti campagne di social media e di e-mail marketing per creare fiducia e coinvolgimento con la vostra base di clienti.

Gli strumenti di intelligenza artificiale sono soluzioni di marketing moderne che vengono utilizzate sempre più di frequente. L'utilizzo di strumenti come l'IA ad attivazione vocale per migliorare l'esperienza di acquisto o il servizio clienti può essere utile per fidelizzare i clienti e attirarli nuovamente sul sito web del vostro marchio.

La combinazione di strategie di marketing uniche può garantire che la vostra azienda migliori la quantità di traffico organico che visita il vostro sito web e il numero di utenti che trattenete, creando una base di clienti permanente e fedele.