6 consigli per implementare una buona strategia di PR B2B di successo

Introduzione

In un mondo in cui la reputazione conta, la strategia di PR B2B è la chiave per sbloccare il potenziale di crescita della vostra azienda.

Le relazioni pubbliche (PR) consistono nel gestire il modo in cui gli altri vedono e percepiscono i vostri prodotti e il vostro marchio. La strategia di PR B2B è il vostro progetto per costruire relazioni, promuovere la fiducia e amplificare la voce del vostro marchio all'interno della vostra nicchia.

Quindi, che siate a capo di una startup o di un'azienda già consolidata, l'implementazione di una solida strategia di PR B2B non è più un lusso, ma una necessità.

In questo articolo, condividerò con voi una potente strategia B2B per trasformare il vostro gioco di PR.

Immergiamoci in questa storia.

1. Stabilire obiettivi chiari

Quante volte vi capita di viaggiare senza una meta? Proprio come un viaggiatore ha bisogno di una rotta, la vostra strategia di PR B2B ha bisogno di obiettivi chiari.

La definizione di obiettivi chiari non solo guida la vostra strategia, ma serve anche come parametro di riferimento per misurare il vostro successo.

Ecco alcuni consigli pratici per impostarli:

• Definire obiettivi specifici: Che cosa volete ottenere con le vostre attività di PR B2B? Desiderate aumentare la notorietà del marchio, guidare il traffico sul sito web, generare contatti o stabilire una leadership di pensiero? La specificità è fondamentale. Ad esempio, se siete un'azienda SaaS, il vostro obiettivo potrebbe essere quello di aumentare le iscrizioni a un prodotto software specifico entro il prossimo trimestre.
• Quantificare gli obiettivi: Rendete i vostri obiettivi misurabili. Invece di dire "aumentare il traffico del sito web", puntate a "aumentare il traffico del sito web del 30% entro sei mesi". Questo vi aiuterà a monitorare i progressi e a misurare il successo in modo più efficace.
• Allinearsi agli obiettivi aziendali: Gli obiettivi delle PR B2B devono essere in linea con gli obiettivi aziendali generali. Se la vostra azienda B2B punta a espandersi in un nuovo segmento di mercato, il vostro obiettivo di PR potrebbe essere quello di stabilire una presenza e una credibilità all'interno di quel segmento.

Stabilendo obiettivi chiari, date alla vostra strategia di PR B2B uno scopo, una direzione e un traguardo a cui tendere. Ogni sforzo compiuto diventa un passo verso il raggiungimento degli obiettivi, aiutandovi a rimanere concentrati ed efficaci nelle vostre attività di PR.

2. Sviluppare un buon messaggio di PR

Per creare un buon messaggio di PR da evidenziare in tutti i vostri materiali promozionali, dovrete conoscere il vostro pubblico e le sue esigenze specifiche. In questa fase, quindi, dovrete creare delle buyer personas. Una volta conosciuti i vostri potenziali clienti e i loro punti dolenti, potrete creare un messaggio di PR che posizioni il vostro prodotto o servizio come la soluzione perfetta ai loro problemi.

Spieghiamolo con un esempio.

Axway è un'azienda B2B specializzata nella modernizzazione delle infrastrutture aziendali. Sa che il suo pubblico di riferimento è costituito da responsabili IT e CTO che desiderano scalare la propria infrastruttura in modo efficiente, garantendo al contempo la sicurezza dei dati.

Il messaggio PR di Axway ruota quindi intorno alla sua capacità di aiutare le aziende a raggiungere questi due obiettivi. Ma invece di affogare il pubblico in dettagli tecnici nel suo materiale promozionale, si concentra sui vantaggi tangibili correlati, come la sicurezza online, il risparmio sui costi e la riduzione dei tempi di inattività. Dopotutto, sono questi gli aspetti che il pubblico di riferimento comprende e apprezza.

Fonte

Adattando il vostro messaggio di PR, non vi limitate a parlare al vostro pubblico, ma lo coinvolgete in una conversazione importante per loro. Una comunicazione efficace è una strada a doppio senso. Quando parlate la loro lingua, è più probabile che vi ascoltino e rispondano positivamente alle vostre iniziative di PR B2B.

Può essere difficile trovare un messaggio di PR che risuoni con il vostro pubblico B2B. È qui che i servizi di PR professionali possono aiutarvi. Le agenzie di PR possono aiutarvi a determinare il modo migliore di confezionare la vostra attività per ottenere i migliori risultati.

3. Creare contenuti di valore

Ora che conoscete i vostri obiettivi e i vostri interlocutori, potete iniziare a creare contenuti ricchi di valore che risolvano problemi reali.

La vostra strategia di pubbliche relazioni B2B dovrebbe essere incentrata sulla creazione di contenuti che educano, informano e catturano il vostro mercato di riferimento. Condividete approfondimenti sul settore, informazioni su come fare, casi di studio e persino retroscena. Tutti questi contenuti, ovviamente, devono essere in linea con il vostro messaggio generale di PR.

Rispondete alle varie preferenze creando post di blog, video, ebook, webinar e altro ancora. Per i marketer B2B, i formati preferiti sono i video e gli annunci sui social media. Oltre il 30% dei professionisti B2B intervistati ha anche espresso l'intenzione di esplorare il video e l'influencer marketing.

Attraverso contenuti pertinenti, potete posizionare la vostra azienda come un'autorità nel vostro settore. Utilizzate strumenti SEO, come il Keyword Rank Tracker di Ranktracker, per monitorare e migliorare il posizionamento delle vostre parole chiave. Questo strumento intelligente vi permette di vedere come si posizionano le parole chiave nei diversi motori di ricerca. Potete anche monitorare le classifiche dei vostri concorrenti e capire come si comporta il vostro sito web nei risultati di ricerca.

Inoltre, è possibile utilizzare strumenti di intelligenza artificiale per analizzare il comportamento degli utenti e i dati di coinvolgimento. Queste informazioni possono aiutarvi a capire quale tipo di contenuto preferisce il vostro pubblico. Una volta appurato questo, è possibile creare raccomandazioni di contenuti personalizzati e offrire un'esperienza più su misura ai potenziali acquirenti.

L'integrazione di strumenti generativi di intelligenza artificiale nel vostro processo di creazione di contenuti amplifica i vostri sforzi di marketing e vi consente di fornire contenuti di valore con maggiore velocità e precisione. Inoltre, possono aiutarvi a rimanere on-brand.

4. Abbracciate i social media per l'esposizione del marchio

I siti dei social media sono il luogo in cui avvengono molte conversazioni. Per una strategia di PR B2B di successo, è necessario partecipare a queste conversazioni.

Stabilite una forte presenza online sui canali preferiti dal vostro pubblico di riferimento. Condividete i vostri contenuti di valore, coinvolgete i vostri follower e rendete più umano il vostro marchio.

Prendiamo in considerazione AIM Consulting, un'azienda che aiuta altre imprese a raggiungere i propri obiettivi aziendali. AIM è attiva su Instagram, Facebook, Twitter e LinkedIn, come parte della sua strategia per ottenere una grande presenza sui social media. L'azienda partecipa a tutti i temi che possono riguardare il suo pubblico di riferimento, come la salute mentale, la diversità, l'ecologia e molti altri.

Fonte

I canali dei social media, come Instagram, YouTube e TikTok, si basano su contenuti visivi. I video e i contenuti interattivi possono amplificare la vostra portata e il vostro coinvolgimento.

Rispondete prontamente anche a commenti, domande e messaggi. Partecipate alle discussioni, unitevi ai gruppi pertinenti e partecipate alle conversazioni del settore. In questo modo, non solo aumenterete l'esposizione del vostro marchio. Potrete anche affermare la vostra autorità. Potete utilizzare strumenti di social listening per monitorare le menzioni relative al vostro marchio e rispondere.

Gli hashtag aiutano i vostri contenuti a raggiungere un pubblico più ampio interessato agli stessi argomenti. Ricercate gli hashtag rilevanti e usateli in modo strategico nei vostri post sui social. I diversi canali sociali hanno regole diverse per quanto riguarda il numero di hashtag che si possono inserire in un post.

5. Costruire e coltivare le relazioni con i media

Le relazioni con i media sono l'arte di creare relazioni forti con giornalisti, blogger e influencer che possono amplificare i vostri messaggi di PR.

È possibile costruire queste relazioni partecipando agli eventi del settore che essi solitamente trattano. Ma il vostro lavoro non finisce dopo l'evento. Dovrete ancora coltivare queste connessioni. In questo modo, quando avrete una notizia degna di nota, potrete ottenere la giusta copertura mediatica.

Perché non salutare questi custodi dell'informazione in occasione di festività e ricorrenze speciali, compresi i loro compleanni? Oppure, fate loro i complimenti per il nuovo articolo che hanno scritto. Un semplice "mi piace" o un "retweet" del loro lavoro può essere molto utile per coltivare le relazioni con i media.

Quando proponete un evento aziendale di cui volete che si occupino, fornite loro anche comunicati stampa dettagliati che includano citazioni di esperti. Queste risorse rendono conveniente per loro coprire le vostre storie. Inoltre, lasciate un'ottima impressione quando rendete facile il loro lavoro.

6. Misurare e valutare

Senza misurare e valutare le prestazioni delle campagne di PR B2B, si opera essenzialmente al buio. Questa fase è fondamentale per assicurarsi che i vostri sforzi stiano dando i loro frutti. Inoltre, dovete sapere come state andando, in modo da poter prendere decisioni informate per migliorare la vostra strategia di PR B2B.

Ecco alcuni consigli da seguire a questo proposito:

• Stabilire gli indicatori chiave di prestazione (KPI): Identificate metriche specifiche che siano in linea con i vostri obiettivi di PR B2B. Queste potrebbero includere il traffico del sito web, l'impegno sui social media, la generazione di lead, le menzioni sui media e i tassi di conversione.
• Utilizzare gli strumenti di analisi: Utilizzate gli strumenti di analisi, come Google Analytics per i dati del sito web e gli insight delle piattaforme di social media, per monitorare i KPI scelti. Questi strumenti forniscono indicazioni preziose sul modo in cui il pubblico si confronta con i vostri contenuti.
• Garantire rapporti regolari: Creare rapporti regolari che illustrino i progressi e le prestazioni. Si può trattare di aggiornamenti settimanali, mensili o trimestrali, a seconda dei vostri obiettivi e del ritmo del vostro settore.
• Analizzare e adattare: Analizzare accuratamente i dati. Cercate tendenze di mercato, modelli e aree di miglioramento. Se un particolare tipo di contenuto di PR suscita un maggiore coinvolgimento, considerate la possibilità di crearne di più.

Con un'analisi regolare dei dati e dei report, potete adattare la vostra strategia di PR B2B per concentrarvi sui formati e sugli argomenti dei contenuti che producono i migliori risultati.

In chiusura:

L'implementazione di un buon piano di PR B2B può cambiare le carte in tavola per la vostra azienda. In questo articolo ho condiviso con voi una solida strategia di PR B2B da seguire.

È necessario iniziare con la definizione di obiettivi chiari e la creazione di messaggi di PR su misura. Quindi, create contenuti ricchi di valore e sfruttate le piattaforme sociali per l'esposizione del marchio. Anche le relazioni con i media sono parte integrante della vostra strategia di relazioni pubbliche B2B. Non dimenticate di misurare e valutare continuamente per evitare di sprecare il vostro tempo in strategie che non funzionano.

Grazie a questa guida, potrete portare le vostre pubbliche relazioni B2B a nuovi livelli. Buona fortuna!