6 strategie per ottimizzare gli account dei social media a fini SEO

Introduzione

Che sia per pigrizia o per ignoranza, la maggior parte delle aziende non è ancora in grado di ottimizzare i social media. In effetti, la maggior parte dei marchi non si avvicina neanche lontanamente ai risultati che potrebbero ottenere con i social media, perdendo preziose opportunità per la SEO e la crescita del marchio. Ma non è troppo tardi per cambiare! Basta seguire queste sei strategie per l'ottimizzazione dei social media per iniziare alla grande.

Ma prima di iniziare, scopriamo quanto i social media abbiano influenza sulla SEO.

Cosa c'entra il social media marketing con la SEO?

Un bel po', in realtà.

La presenza complessiva nelle ricerche organiche dipende dal numero di volte in cui il vostro marchio compare nei risultati di ricerca. Più frequentemente la vostra azienda compare in un risultato di ricerca, più persone faranno clic su di essa, migliorando così il vostro posizionamento.

Naturalmente, gli algoritmi dei motori di ricerca tengono conto di molti fattori per determinare la posizione dei risultati. I social media non sono considerati uno di questi, almeno non formalmente. Tuttavia, i social media svolgono un ruolo importante nella comunità generale dei motori di ricerca e devono essere presi in considerazione quando si elabora una strategia SEO.

Pensateci. La SEO consiste nell'ottimizzare il vostro sito web in modo che compaia nelle ricerche effettuate dalle persone che cercano il vostro prodotto o servizio e che le invogli a visitare il vostro sito. I social media fanno la stessa cosa: portano il vostro nome e i vostri contenuti davanti a persone interessate alla vostra offerta.

In poche parole, i social media aumentano l'esposizione del vostro marchio. Questa esposizione crea credibilità e, in ultima analisi, aumenta la rilevanza della vostra azienda nei motori di ricerca. Soprattutto nell'era della competenza, dell'autorità e della fiducia. Google utilizza una serie di segnali di fiducia per determinare l'importanza del vostro marchio. I social media potrebbero essere uno di questi segnali.

Strategie di ottimizzazione per i social media

Ecco alcune strategie per i social media che possono aiutarvi a iniziare la vostra campagna di ottimizzazione con il piede giusto:

#1 Mettere a punto il vostro profilo per ottenere il massimo riconoscimento

Il modo migliore per costruire la consapevolezza del marchio? Rendere il vostro marchio facilmente associabile.

Si dice che un pesce rosso abbia una soglia di attenzione di nove secondi, che è circa un secondo in più della soglia di attenzione della persona media che visita la vostra pagina.

Avete un tempo limitato per catturare l'attenzione di una persona prima che si sposti a navigare altrove. E non arriverete da nessuna parte senza un profilo ben ottimizzato che illustri la vostra attività agli spettatori in un istante.

Da ciò che scrivete nella vostra biografia alle foto che includete, il modo in cui progettate il vostro profilo influenza il fatto che le persone vi riconoscano o meno. Guardate come Adidasutilizza un'immagine del profilo pulita e distinta insieme a una foto di copertina altrettanto convincente e complementare. La foto di copertina di Adidas mette strategicamente in risalto i prodotti del marchio, rafforzando al contempo il suo nome.

Oppure date un'occhiata alla tavolozza di colori coerente utilizzata sull'account instagram di Paperbell. Grazie alle rigorose linee guida del marchio su colori, caratteri e stile visivo, è possibile dare un'occhiata a qualsiasi post e riconoscere immediatamente che proviene da Paperbell...

#2 Incoraggiare le menzioni positive

Considerate le menzioni positive del marchio come semi che vengono propagati da altre persone per la crescita del vostro marchio. Questi semi possono essere piantati intenzionalmente o attraverso conversazioni naturali. In ogni caso, le menzioni positive hanno il potere di creare immenso valore e preferenza per il marchio.

Creare opportunità di menzioni positive non è certo un compito facile, ma con le giuste tattiche si può fare.

Guardate cosa ha fatto @NikeSupport con questo tweet. Hanno preso un sentimento negativo e l'hanno trasformato in un'eco positiva. Una mossa semplice ma intelligente, in quanto @NikeSupport ha mantenuto il buon umore del cliente fornendo al contempo un servizio clienti di qualità.

Le sponsorizzazioni delle celebrità sono un'altra grande fonte di menzioni del marchio. Collaborando con un personaggio pubblico, potete attingere al loro pubblico esistente, consentendo al vostro marchio di essere esposto a un gruppo completamente nuovo di potenziali consumatori.

Non sono solo le celebrità a poter dare un tocco in più alla vostra presenza sui social media. Anche rivolgersi a un influencer di nicchia può aiutare a ottenere menzioni positive del marchio.

La campagna di Lyft del 2018 è un ottimo esempio per mostrare come le collaborazioni possano contribuire alle menzioni positive. L'azienda ha corso un rischio collaborando con oltre 1.000 influencer, dalle celebrità ai micro-influencer. L'obiettivo era far sembrare Lyft il marchio di cui tutti parlano. E i loro sforzi sono stati ripagati. Lyft è diventato uno dei marchi più citati del 2018.

Ma gli specialisti di marketing di Lyft non si sono limitati a procedere alla cieca. Avevano un piano coerente che si rivolgeva alle metriche specifiche rilevanti per ogni tipo di influencer.

Ad esempio, Snoop Dogg può avere milioni di follower, ma questo non significa che siano tutti interessati a un'applicazione di rideshare. Lyft lo sapeva, quindi ha offerto un codice di sconto per addolcire l'offerta.

Maggie Baugh era un'altra socia di Lyft, ma non aveva così tanti follower come Snoop Dogg. Tuttavia, ciò che le manca in termini di numeri, lo compensa in termini di coinvolgimento. È stato facile per lei catturare l'attenzione del suo pubblico semplicemente scattando una foto con uno scooter Lyft.

#3 Rafforzare l'autorità del vostro marchio

Sia la SEO che il content marketing si basano sull'utilizzo di diversi mezzi per produrre contenuti unici e di valore. Concentrarsi su uno senza l'altro è tanto sbagliato quanto infruttuoso.

Lo stesso vale per i social media e il content marketing.

Una volta pubblicati dei contenuti fantastici, dovete assicurarvi che arrivino al maggior numero possibile di occhi. È qui che entrano in gioco i social media.

Promuovere i vostri contenuti attraverso i canali dei social media vi aiuterà a diversificare le fonti di traffico e a far parlare dei vostri contenuti. Ecco come un semplice tweet di BestBuy ha portato le persone alla pagina del programma di adesione, dove hanno potuto saperne di più e registrarsi.

Ogni giorno le persone accedono a una serie di risorse diverse, per cui è indispensabile essere presenti sul maggior numero possibile di canali. In questo modo, potrete entrare in contatto con i potenziali clienti indipendentemente da dove si trovino o da cosa stiano facendo.

È impossibile sapere quanto peso possano avere le statistiche dei social media nell'algoritmo di posizionamento delle pagine di Google. Tuttavia, è innegabile che un elevato coinvolgimento sui social media si traduca in risultati di marketing positivi. Ad esempio, i like dei vostri colleghi e clienti possono diffondere la voce della vostra azienda e condividere contenuti, portando a nuovi contatti. Oppure un alto numero di follower può portare al marketing del passaparola, alle recensioni e ad altre opportunità. Tutti questi elementi contribuiscono ad aumentare l'autorità del vostro marchio, il coinvolgimento dei clienti e le vendite.

#4 Pubblicare contenuti coinvolgenti

Una strategia di contenuti veramente coinvolgente è quella che aiuta, non solo pubblicizza. Magari un articolo su come pulire i lacci bianchi se vendete scarpe o uno su come fare soldi se promuovete un programma di affiliazione.

I contenuti che rispondono alle esigenze e alle preoccupazioni degli utenti e che li aiutano lungo il percorso, sono quelli che li manterranno interessati e che li faranno tornare per avere di più. È questo che farà capire loro che siete il marchio che fa per loro.

E se lo fate bene, se andate davvero oltre, il vostro pubblico farà anche parte del lavoro per voi. Spargeranno la voce e diventeranno evangelisti del vostro marchio.

Supponiamo che abbiate un marchio di athleisure. Sebbene postare gli ultimi modelli di prodotto vi farà ottenere un certo coinvolgimento, non vi porterà necessariamente ad avere un seguito di utenti. Pubblicare consigli di stile per l'allenamento, invece, significa offrire una visione e dei consigli unici per aiutare i vostri fan: un servizio più invitante che vi farà ottenere molto più engagement di quanto non possano fare le promozioni dei prodotti.

Sephora è un ottimo esempio di azienda che sa come aggiungere interesse, anche durante un aggiornamento apparentemente banale. Questo post non si è limitato a vantarsi della selezione di maschere dell'azienda. Invitava i follower a scegliere le loro preferite con il tag #wouldyourather per un divertimento interattivo.

#5 Pianificare saggiamente i contenuti

Postare a tutte le ore del giorno e della notte o produrre contenuti sconsiderati non vi aiuterà a costruire un profilo social ottimizzato. In qualità di social media marketer, dovete assicurarvi che i vostri contenuti non passino inosservati agli occhi dei vostri follower.

Come potete quindi assicurarvi che il vostro duro lavoro non cada nel vuoto?

Le possibilità di pubblicazione sui social media da parte delle aziende sono infinite. Tuttavia, un approccio senza esclusione di colpi non è la strada da percorrere. È importante essere organizzati e avere un piano per stabilire quando, dove e cosa pubblicare. La maggior parte dei digital marketer gestisce il proprio lavoro con l'aiuto di lavagne kanban come quelle offerte da Asana e Teamwork.

I marchi più grandi e di maggior successo pubblicano regolarmente. Questo li aiuta a rimanere rilevanti per il loro pubblico e permette loro di controllare meglio la conversazione intorno al loro marchio. Quindi, se volete migliorare il vostro gioco sui social media, assicuratevi di sviluppare un calendario dei contenuti e di rispettarlo.

Date un'occhiata a questo messaggio speciale lanciato da Joanna Griffiths, CEO di Knix, nel bel mezzo del parto di due gemelle. Il post era accorato e tempestivo e rifletteva le vere priorità della fondatrice.

Ma ricordate che non tutte le festività sui social media sono adatte al vostro marchio. Prendiamo ad esempio il Carbonara Day. Funziona benissimo per chi opera nel settore alimentare, ma una startup tecnologica che cerca di promuovere la sua ultima applicazione potrebbe non avere la stessa fortuna!

Se non sapete da dove cominciare, prendete in considerazione l'idea di assumere un'agenzia di marketing per sviluppare il vostro piano di contenuti per i social media. In questo modo, avrete a disposizione esperti di marketing per elaborare una proposta per i social media su misura per aumentare il coinvolgimento per il caso d'uso specifico del vostro marchio.

#6 Misurare le prestazioni

Il processo di ottimizzazione dei social media è progettato per migliorare la presenza e le prestazioni del vostro marchio sulle piattaforme dei social media, oltre che per migliorare le vostre classifiche SEO. Di conseguenza, è fondamentale identificare gli indicatori di prestazione chiave (KPI) e lavorare per migliorare queste metriche chiave.

Le analisi sono la salsa segreta del marketing online e la vostra azienda non può avere successo senza una solida struttura per monitorare le vostre prestazioni. La buona notizia è che ci sono diversi strumenti eccellenti per aiutarvi a farlo: Ranktracker e SproutSocial sono tra i migliori disponibili rispettivamente per il SEO e i social media. Prestare molta attenzione alle metriche pertinenti vi aiuterà a determinare l'efficacia delle vostre strategie e quali devono essere modificate.

Riassumendo

Quando le aziende si sforzano di stare al passo con il panorama in continua evoluzione dei social media, spesso si trovano a dover fare i conti con il tempo e le risorse a disposizione. A rendere le cose ancora più difficili è il fatto che le tecniche di ottimizzazione dei social media richiedono una costante vigilanza e manutenzione. Seguendo le strategie descritte in precedenza, potrete avere la possibilità di recuperare il ritardo e di affrontare le sfide future sui social media.