6 idee di Upsell dell'agenzia SEO per aumentare il valore del cliente

Introduzione

L'aggiunta di upsell di servizi è un ottimo modo per generare maggiori entrate dall'agenzia, senza il tempo, lo sforzo e le risorse necessarie per attirare nuovi clienti.

Può davvero accelerare la crescita e la redditività dell'agenzia. Ma quali sono i modi migliori per farlo?

Ecco alcune idee di servizi aggiuntivi che le agenzie SEO possono considerare di offrire alla loro base clienti esistente.

Naturalmente, alcune di queste idee possono essere o meno rilevanti per voi, a seconda di ciò che includono i vostri attuali clienti. In ogni caso, si spera che in questo post troverete alcune idee attuabili che potrete offrire ai vostri clienti esistenti e generare un valore medio del cliente più elevato. Diamoci dentro!

Ottimizzazione dei contenuti

L'ottimizzazione dei contenuti è il processo per assicurarsi che il contenuto sia perfettamente SEO-friendly e che risponda all'intento di ricerca. Attraverso questo processo, vi assicurerete che:

• tutte le parole chiave giuste siano citate, con la frequenza appropriata
• siano trattati tutti i sottoargomenti rilevanti e siano date risposte alle domande
• I contenuti abbiano la lunghezza e il numero di parole appropriati
• I titoli e le descrizioni siano ottimizzati per i motori di ricerca e il CTR.
• Il contenuto ha la migliore possibilità di convertire gli utenti

Indipendentemente dal fatto che stiate già creando nuovi contenuti per i clienti, potete aggiungere content optimization come servizio anche per le pagine esistenti.

L'ottimizzazione delle pagine esistenti può portare a risultati più rapidi (rispetto ai nuovi contenuti) per i vostri clienti, oltre a dare una bella spinta ai vostri margini di guadagno.

Per farlo, è necessario un software di ottimizzazione dei contenuti. Uno strumento come SurferSEO (o una delle numerose alternative a SurferSEO) aiuterà il vostro team di scrittura a rimanere in carreggiata e a ottimizzare facilmente i contenuti (anche senza una profonda esperienza SEO).

Miglioramenti analitici e di tracciamento

Per dimostrare il valore del vostro lavoro avete bisogno di buoni dati e analisi, quindi perché non inserirli nella vostra offerta di servizi?

Potrebbe trattarsi di un progetto una tantum, di un contratto di consulenza continuativa per l'analisi dei dati o forse di una tariffa di setup. Quest'ultimo caso è probabilmente il più comune. Stanziare un budget extra all'inizio di un impegno SEO per assicurarsi che i risultati siano misurati in modo adeguato è molto sensato per tutte le parti.

È possibile configurare Google Tag Manager per l'implementazione di eventi di conversione con tracciamento dei clic e le dashboard di Data Studio per visualizzare i dati. Se lavorate con piccole imprese, alcuni clienti potrebbero aver bisogno di configurare Google Analytics e Search Console. L'insieme di questi elementi vi aiuterà ad analizzare le vostre prestazioni, a capire le opportunità e a capire cosa fare quando vedete un calo del traffico organico.

Infine, probabilmente state già utilizzando uno strumento di rank tracking, ma in caso contrario il rank tracking dovrebbe far parte della vostra configurazione analitica. Ranktracker è un'opzione semplice ed economica, con reportistica white label.

Costruzione di link

Alcune agenzie offrono link building, altre no. Non è il servizio più semplice da fornire, ma se riuscite a costruire un team e un processo per il guest posting, l'outreach, il PR e altre tattiche di link building, diventa fattibile (e redditizio).

Se i vostri clienti non stanno costruendo backlink, è probabile che non siano in grado di competere per le parole chiave di maggior valore nella loro nicchia. Più preziosa è la parola chiave, più backlink sono necessari per posizionarsi (in genere).

L'aggiunta di questo servizio potrebbe portare la vostra performance organica (e quella dei vostri clienti) a un livello superiore.

Anche iniziare non deve essere complicato. Per iniziare, dovrete scegliere una tecnica di link building. Il guest posting è la più comune. Uno dei modi più semplici per avviare la vostra strategia di guest posting è analizzare i backlink dei concorrenti. Se hanno fatto guest posting, troverete rapidamente i siti web e potrete proporre i vostri contenuti.

Potete creare uno strumento di outreach specializzato, ma non è necessario. Gmail è perfettamente adatto; create alcuni modelli di Gmail per velocizzare le cose e iniziare a creare proposte personalizzate. Non dimenticate di creare anche un modello di e-mail di follow-up. È probabile che la maggior parte delle vostre maggiori opportunità derivi dal follow-up.

Ottimizzazione del tasso di conversione

CRO e SEO possono andare molto bene insieme. Non serve a nulla guidare il traffico organico se non si riesce a convertire gli utenti in clienti, giusto?

Lavorare sulla CRO migliorerà i risultati organici, renderà felice il cliente e giustificherà l'aumento delle tariffe per la vostra agenzia, in quanto le entrate aumenteranno.

C'è un'idea sbagliata sul CRO che richiede una profonda competenza in strumenti come Google Optimize, codifica, VWO e altri metodi/strumenti tecnici di A/B testing. Sebbene questi aspetti rappresentino un grande vantaggio, è quasi sempre possibile trovare dei risultati facili da ottenere.

In primo luogo, se lavorate con clienti di piccole imprese, è molto probabile che i vostri clienti non abbiano nemmeno un traffico sufficiente per ottenere risultati statisticamente significativi dai test A/B. In secondo luogo, se non c'è un team di marketing a tempo pieno che si occupa del sito web, alcune semplici best practice potrebbero non essere state implementate. Ecco alcune idee molto semplici per iniziare:

• Aggiungere prove sociali e testimonianze di clienti alle pagine di destinazione.
• Aggiungere più CTA ai post del blog
• Assicurarsi che le CTA siano allineate con l'intento di ricerca.
• Assicuratevi che le vostre pagine siano ottimizzate per tutti i tipi di dispositivi
• Riscrivete i titoli e il copy per renderli più convincenti
• Rivedere la navigazione e il piè di pagina del sito web

Componenti aggiuntivi per la grafica

Sebbene il design possa potenzialmente far parte del CRO, un'agenzia SEO può aggiungere anche servizi grafici.

Se producete contenuti per il blog dei vostri clienti, ad esempio, che ne dite di aggiungere un prezzo fisso per ogni immagine in evidenza? Questo aiuterà a snellire il processo, a pubblicare (e indicizzare) più velocemente i vostri contenuti e, allo stesso tempo, a incrementare un po' i vostri margini.

Potreste anche pensare di offrire servizi di design per infografiche e altre risorse che potrebbero essere utili per l'UX e il link building.

Canali di marketing aggiuntivi

Infine, potreste diversificare completamente e gestire altri canali di marketing. Se aprite questa porta, le opzioni sono praticamente infinite.

Il canale più ovvio in cui muoversi è il PPC; molto di ciò che si sta imparando sull'aumento delle entrate attraverso la ricerca organica sarà applicabile anche alla ricerca a pagamento.

Oltre a questo, però, potreste prendere in considerazione:

• Gestione dei social media
• Influencer marketing
• Marketing via e-mail
• Gestione/sviluppo di siti web
• Marketing di affiliazione gestito
• Produzione video e marketing video
• ... e così via.

Se state prendendo seriamente in considerazione questa strada, pensate a a) ciò di cui i vostri clienti hanno più probabilmente bisogno e b) a come il vostro team può fornire questi servizi. È molto probabile che dobbiate assumere e ampliare il team.