Introduzione
Ammettiamolo:
SEO, marketer e altri specialisti digitali sottovalutano le capacità di scrittura. Per loro si tratta di qualcosa che riguarda, appunto, gli scrittori e che è possibile esternalizzare o delegare all'IA.
La verità è che la scrittura non riguarda solo l'atto fisico di mettere le parole sulla carta. Queste competenze non riguardano solo gli scrittori di libri o gli studenti che si occupano di saggi all'università. Esse comprendono le conoscenze e le abilità che i rappresentanti della maggior parte dei settori dovrebbero padroneggiare.
Questo articolo illustra perché è necessario sviluppare le capacità di scrittura e come gli specialisti esterni e i servizi di scrittura online possono aiutarvi.
Abilità di scrittura: Cosa comprendono
Le competenze di scrittura sono un insieme di conoscenze e abilità di cui una persona ha bisogno per esprimere idee e comunicare messaggi attraverso il linguaggio scritto.
Ne avete bisogno nella maggior parte dei settori: marketing digitale, corrispondenza commerciale, consulenza, risorse umane, relazioni pubbliche - l'elenco è infinito. Email, copie di vendita, post sui social media, articoli di blog, testi SEO e documenti tecnici: la presentazione del vostro marchio e la vostra reputazione online dipendono dalla capacità di comunicare i sensi attraverso le parole.
Se siete fedeli al mantra "tutti possono scrivere", è ora di dimenticarlo. (Perché pensate che molti si rivolgano ai servizi di aiuto alla scrittura online per ottenere assistenza con i contenuti del testo?) Mentre la maggior parte di noi ha scritto saggi e altri documenti accademici all'università, non tutti si sono trasformati in Ernest Hemingway, Joseph Sugarman o David Ogilvy, eh?
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Le abilità di scrittura comprendono:
- Generazione di idee
- Ricerca
- Comprensione della lettura
- Gestione del tempo (pianificazione, pensiero critico, concentrazione, definizione delle priorità e organizzazione)
- Delineare
- Stili, toni e formati di scrittura
- Grammatica e punteggiatura stellari
- Potenza del vocabolario
- Correzione di bozze ed editing
- Capacità di comunicazione
Perché è necessaria la capacità di scrivere se non si è scrittori
Ecco alcuni scenari in cui potrete utilizzare le capacità di scrittura, anche se non pensate che il vostro ruolo richieda le conoscenze e le abilità di cui sopra:
In primo luogo, l'invio di e-mail. Che lo si usi per scopi di marketing o per comunicare con colleghi e partner, sarebbe utile conoscere le regole di base della scrittura. Grammatica e punteggiatura, modelli linguistici chiari e formattazione delle e-mail per una migliore leggibilità: si tratta della vostra professionalità e dell'impressione che fate ai destinatari.
In secondo luogo, la capacità di scrivere serve a migliorare la comunicazione con i colleghi. Sia in Slack che in altre app di messaggistica, la vostra capacità di esprimere le idee può prevenire malintesi, conflitti o fallimenti irreversibili dei progetti. Inoltre, la scrittura concisa fa risparmiare tempo e organizza meglio i processi di lavoro:
Un messaggio di testo chiaro in Slack può sostituire una riunione di un'ora in Zoom. Non distrae i colleghi dalle attività, favorendo così un lavoro più produttivo ed efficiente.
Inoltre, avrete bisogno di capacità di scrittura per** delegare compiti ad altri, dare feedback sul loro lavoro e riferire sui progressi/risultati**.
La scrittura corretta aiuta a **sviluppare piani e roadmap **per il team, a prendere appunti su riunioni o altri eventi online (formazione, webinar, corsi online, ecc.) e a redigere contratti e altri documenti ufficiali.
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**Nel mondo del marketing digitale, le competenze di scrittura saranno utili per:
- Elaborazione di proposte di vendita
- Scrittura SEO
- Scrittura di contenuti e copywriting
- Marketing sui social media
- Creazione di newsletter, presentazioni, descrizioni di prodotti, power page e altri materiali di marketing.
- Comunicare con i clienti
- Aggiornamento dei piani di gestione dei progetti o revisione delle campagne di marketing.
- Scrivere annunci PPC efficaci
- Prescrivere strategie di marca
Come migliorare le capacità di scrittura dei professionisti con i servizi online
Ora che siamo d'accordo sul ruolo che le capacità di scrittura svolgono per il successo aziendale e per una comunicazione efficace, è il momento di svelare gli strumenti che vi aiutano a potenziarle e a diventare uno scrittore più professionale nella vostra nicchia.
Ecco il problema principale:
Quando si digita su Google la parola chiave"come migliorare le capacità di scrittura", i risultati difficilmente rispondono all'intento di ricerca di un marketer. Vi diranno di leggere di più, di scrivere regolarmente e di migliorare la vostra grammatica e il vostro vocabolario. Qual è la soluzione?
Chiedete agli esperti.
I servizi di scrittura online sembrano la soluzione più evidente per i non scrittori: Avete bisogno di contenuti ma non sapete scrivere, quindi perché non ordinarli a chi sa farlo, giusto?
Non proprio.
La collaborazione vincente con gli specialisti in outsourcing non consiste solo nell'effettuare un ordine e ottenere una bozza completa. Vi suggeriamo di cambiare prospettiva:
Considerate il loro lavoro come qualcosa da "esaminare e imparare", non da "prendere e dimenticare". Ecco le cinque cose che potete ottenere dai servizi di scrittura online se utilizzate le loro capacità per la crescita professionale.
1 - Comprendere stili, strutture e finalità
Gli specialisti e i servizi in outsourcing possono aiutarvi a imparare e a distinguere tra diversi stili, strutture e scopi di scrittura. Conoscerete i formati di contenuto più adatti a seconda del pubblico di destinazione e del canale di pubblicazione.
Immagine: Salto della domanda
Un post su un blog, una recensione di un prodotto e un articolo di giornale hanno regole di scrittura e dettagli diversi. Leggendo e studiando i tipi di scrittura che volete padroneggiare, vedrete i modelli linguistici, la formattazione dei paragrafi e la struttura delle informazioni che funzionano meglio.
Leggete i testi dei servizi online come se fosse il vostro lavoro:
- Prestare attenzione alla scelta delle parole per i diversi stili di scrittura
- Esaminare la struttura della frase e il flusso di informazioni
- Notate il tono: È colloquiale o più serio (accademico o tecnico)?
Inoltre, fate del vostro meglio per capire come i diversi stili e toni di scrittura funzionano per il pubblico di destinazione.
Gli scrittori professionisti si mettono nei panni dei lettori, tenendo conto del loro livello di conoscenza e delle loro aspettative nei confronti del contenuto. Ad esempio, la storia del vostro marchio sui social media sarà più breve, meno formale e più ricca di contenuti visivi rispetto alla stessa storia ma per la presentazione agli investitori o la pubblicazione su un giornale locale.
2 - Imparare le tecniche di scrittura persuasiva
Chiedete ai creatori di contenuti online di insegnarvi le tecniche di scrittura persuasiva. Sono fondamentali per i digital marketer e per tutti coloro che lavorano a contatto con i clienti, perché questo tipo di scrittura consiste nel convincere il pubblico ad accettare la vostra idea.
Lo scopo di questo contenuto è quello di pubblicizzare, persuadere e vendere; è responsabile delle fasi di Considerazione e Decisione in un imbuto di vendita.
Imparando da esperti di copywriting, saprete come creare titoli, landing page, annunci sui social media, casi di studio ed e-mail di vendita. Capirete come testi con elementi lessicali specifici, combinazioni di parole e agganci visivi possano indurre i lettori a rispondere.
I servizi di scrittura online possono insegnarvi a utilizzare fattori psicologici come la FOMO (fear of missing out), l'urgenza o la nostalgia per influenzare le decisioni di acquisto. Potrete capire le tattiche di scrittura emozionale come le parole sensoriali, il neuro copywriting e la fonosemantica per far risaltare il vostro messaggio e superare la concorrenza.
3 - Padroneggiare la narrazione
Immagine: Nathan Baugh su X
Lo storytelling è una tecnica di scrittura potente per far sì che il pubblico di riferimento ricordi il vostro marchio e voglia ascoltare il vostro messaggio. Perché funziona?
Il cervello umano conserva il 65-70% delle informazioni attraverso le storie e solo il 10% dai dati. Una storia attiva le aree responsabili delle esperienze, in modo che i lettori la "vedano" come se fosse accaduta. Di conseguenza, si genera una risposta emotiva che porta il pubblico a sottolineare e ricordare il vostro marchio.
Immagine: Media Mortar
Chiedete agli esperti online di creare una narrazione basata sul vostro background aziendale e di spiegare tutti gli elementi da includere per diventare una storia di marca:
- Trama - eventi della storia
- Ambientazione - un luogo e un tempo in cui gli eventi si verificano
- Personaggio - un protagonista che guida la trama della storia
- Conflitto: un problema che il protagonista risolve.
- Morale: cosa volete che i lettori capiscano e traggano dalla vostra storia.
A proposito del personaggio principale:
Non si tratta del vostro marchio, ma del vostro pubblico. Identificando le loro sfide, i loro dolori e i loro obiettivi principali, saprete quali sono i punti giusti da evidenziare nel contenuto in modo che risuoni con il target.
Potete rendere questa tecnica di scrittura ancora più potente: Chiedete agli esperti di spiegare tecniche alternative di narrazione. È un'opportunità per far risaltare la vostra sales copy e portare i vostri clienti target all'azione desiderata.
4 - Imparare l'auto-modifica
L'auto-editing è un'abilità di scrittura essenziale da padroneggiare. È il processo di revisione di una bozza completa per verificare la chiarezza, gli errori grammaticali, le ripetizioni, la struttura logica, la leggibilità e altri elementi.
Lavorando con i servizi di scrittura online, imparerete cosa controllare e a cosa prestare attenzione quando rivedete le vostre bozze prima di inviarle per la revisione o pubblicarle presso le vostre risorse.
Anche se potete delegare l'editing a specialisti esterni, sarebbe utile fare un minimo di correzione da soli per assicurarvi di usare termini, dati, fatti, tono di voce adeguati, ecc. In questo modo, comunicherete professionalità e vi costruirete la reputazione di creatori responsabili che si preoccupano del pubblico.
(Inoltre, i redattori ingaggiati possono conoscere solo alcuni dettagli della vostra attività e degli obiettivi che perseguite con questo particolare testo. Facilitate il loro lavoro e risparmiate nervi, tempo e costi).
5 - Superare i generatori di testo AI
Gli strumenti di intelligenza artificiale sono in aumento e gli specialisti stanno esplorando le possibilità di applicazione in diverse nicchie. Allo stesso tempo, questi strumenti non sono una panacea:
Sebbene le loro caratteristiche impressionino, non sono (ancora!) così intelligenti come molti credono. Parlando di generatori di testo AI, i loro svantaggi sono evidenti e sono tra i motivi principali per cui le risorse affidabili sono così severe sui contenuti AI e rifiutano i testi segnalati dai rilevatori AI come artificiali.
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Immagine: WritingBreeze su X
Per questo motivo, gli scrittori umani professionisti affinano le competenze per creare testi che superano in qualità quelli dell'IA. Esaminando i contenuti degli esperti dei servizi di scrittura online, si può capire come costruire i testi in modo che non sembrino generati dall'IA:
- Dite no a parole e costruzioni complesse. Gli scrittori di AI amano gli elementi lessicali sofisticati, simili a quelli di un tesauro, che non coinvolgono i lettori ma li distraggono. Anche le costruzioni lunghe come "svolge un ruolo fondamentale" o "nel frenetico mondo digitale di oggi" e gli avverbi ridondanti -ly sono da evitare.
- Mescolate frasi brevi e lunghe per creare un ritmo di scrittura. Aggiungete tecniche letterarie come metafore, analogie o contrasti per mantenere il pubblico coinvolto e guidarlo attraverso i vostri testi.
- Utilizzare strutture di testo diverse. L'IA produce articoli con lo stesso aspetto: un paragrafo = introduzione, diversi paragrafi del corpo della stessa lunghezza e aspetto e un paragrafo conclusivo. Fate in modo che il vostro abbia un aspetto più umano: Diversificate i blocchi di testo, usate ganci di scrittura, aggiungete immagini, scrivete frasi di transizione creative, ecc.
- Siate specifici. Evitate parole vaghe come "cosa" o "e così via"; eliminate riempitivi come "che" o "solo". Dichiarate ciò che intendete dire, guidate i lettori attraverso ogni punto e condividete competenze e intuizioni uniche piuttosto che informazioni generiche che l'AI può trovare online e duplicare.
Quando si utilizza un articolista AI come assistente nella creazione di contenuti, fare del proprio meglio per sollecitarlo e rivedere il suo lavoro per comunicare competenza e qualità.
Breve storia
Le capacità di scrittura sono fondamentali per tutti gli specialisti, indipendentemente dalla loro nicchia. Che siate un marketer che elabora strategie o uno sviluppatore web che si occupa di codice e comunicazione, il talento nell'esprimere le idee vi sarà utile. Non esitate a chiedere assistenza agli esperti di scrittura e ai servizi online:
La loro esperienza può aiutarvi a migliorare le vostre conoscenze e (perché no?) a riconsiderare il vostro atteggiamento nei confronti dei professionisti armati di parole.