5 consigli privilegiati su come commercializzare i diplomi di istruzione superiore online - da un esperto del settore

Introduzione

Lo studio online è passato da una piccola nicchia al mainstream. La domanda è cresciuta in modo esponenziale. Con l'ingresso di un numero sempre maggiore di attori nel settore e la messa online dei loro titoli di studio, la sfida di commercializzare efficacemente i titoli di studio dell'istruzione superiore non è mai stata così cruciale. In qualità di esperto del settore con una vasta esperienza, ho osservato un cambiamento nel panorama, che richiede un approccio strategico e innovativo per entrare in contatto con i potenziali studenti.

Questa guida completa offre cinque consigli da insider, frutto di anni di esperienza, per commercializzare efficacemente i diplomi di istruzione superiore online. Ogni consiglio è il risultato di strategie collaudate e di approcci innovativi studiati su misura per soddisfare le esigenze uniche dell'era digitale. Dall'allineamento dell'offerta di corsi con le tendenze del mercato allo sfruttamento della potenza delle campagne di social media marketing altamente mirate, questi suggerimenti sono pensati per aiutare gli istituti di istruzione a migliorare la loro presenza online, ad attrarre potenziali studenti e a ottenere una crescita sostenuta per i loro programmi di istruzione online.

Intraprendiamo questo viaggio per esplorare queste tecniche di marketing essenziali che sono la chiave per elevare i programmi di istruzione superiore online in un mercato competitivo.

Suggerimento 1: allineare le lauree alla domanda del mercato

Allineare i diplomi di istruzione superiore online alle richieste del mercato è un passo fondamentale per commercializzare efficacemente i vostri diplomi online. Questo allineamento non solo aumenta l'attrattiva dei vostri programmi per i potenziali studenti, ma garantisce anche che le competenze e le conoscenze impartite siano pertinenti e richieste.

Comprendere le esigenze del mercato:

Iniziate a condurre ricerche di mercato per capire cosa cercano i potenziali studenti e datori di lavoro. Per esempio, se c'è una domanda crescente di competenze nel campo della scienza dei dati, considerate come i vostri corsi di laurea possano incorporare corsi o specializzazioni pertinenti. Sondaggi, rapporti di settore e analisi del mercato del lavoro possono fornire indicazioni preziose sulle tendenze attuali e sulle carenze di competenze.

Sviluppo del curriculum:

Sulla base della vostra ricerca, sviluppate o modificate i vostri programmi di studio per soddisfare queste richieste. Ciò potrebbe comportare l'introduzione di nuovi corsi, l'aggiornamento di quelli esistenti o addirittura lo sviluppo di programmi completamente nuovi. Ad esempio, se le competenze di marketing digitale sono molto richieste, considerate la possibilità di offrire una laurea specialistica o certificazioni in questo campo.

Marketing dei programmi:

Una volta che i vostri programmi sono allineati con le richieste del mercato, il vostro marketing deve evidenziare questo allineamento. Utilizzate casi di studio, storie di successo di ex allievi e testimonianze del settore per dimostrare la rilevanza e il valore dei vostri corsi di laurea. Per esempio, presentate un laureato che è riuscito a inserirsi in un settore professionale ad alta domanda grazie alle competenze acquisite nel vostro programma.

Rimanere aggiornati:

Come abbiamo già detto in questo blog, la tecnologia ha trasformato l'apprendimento. Allo stesso modo, il mercato del lavoro e le richieste del settore sono in continua evoluzione. Rivedete e aggiornate regolarmente i vostri programmi per mantenerli pertinenti. Assicuratevi di utilizzare la tecnologia in modo efficace per stimolare l'apprendimento, la discussione e il networking. Stabilire partnership con i leader del settore può essere una strategia preziosa per mantenere i programmi aggiornati.

Andare in nicchia:

Come abbiamo detto sopra, l'offerta di programmi educativi online è cresciuta in modo esponenziale. Ciò significa che dovrete fare di più per far risaltare i vostri titoli e corsi. È qui che conviene andare di nicchia. A meno che non siate una scuola della Ivy League, di Cambridge o di Oxford, il vostro diploma non si distinguerà da solo. Ecco perché aggiungere un nuovo MBA a un mercato già saturo non è una buona idea. Pensate a come offrire un programma di nicchia che si allinei alla domanda del mercato in modo da distinguervi dagli altri programmi. Ad esempio, invece di un MBA, perché non offrire un MBA in Leadership per organizzazioni remote? Ci sono molti meno programmi che si rivolgono a questa nuova realtà di mercato, il che vi permette di trovare la vostra nicchia senza competere con un altro gillione di lauree per lo stesso spazio.

Allineando i vostri titoli di studio alle richieste del mercato, non solo migliorate l'attrattiva e l'efficacia dei vostri sforzi di marketing, ma contribuite anche al successo e alla soddisfazione generale dei vostri laureati. Questo allineamento strategico posiziona la vostra istituzione come un'entità lungimirante e reattiva nel panorama dell'istruzione superiore.

Suggerimento 2: Creare personalità di marketing per ogni laurea

La creazione di marketing personas per ogni corso di laurea è un approccio strategico che personalizza gli sforzi di marketing e aumenta significativamente la rilevanza e l'impatto della comunicazione. Quando si parla di marketing per l'istruzione superiore, le università tendono a pensare alle marketing personas solo in termini di requisiti di iscrizione. Dovrebbero invece pensare alle personas di marketing in relazione alle esigenze di queste ultime e al modo in cui i programmi possono essere modellati e commercializzati per soddisfare tali esigenze.

Capire il proprio pubblico:

Iniziate a segmentare la vostra base di studenti potenziali in gruppi distinti. Per esempio, un programma MBA potrebbe attrarre professionisti a metà carriera che desiderano fare carriera nel loro settore attuale, oppure potrebbe interessare individui più giovani che desiderano entrare nel mondo degli affari. Conducete sondaggi, interviste e ricerche per raccogliere dati sui dati demografici, gli obiettivi di carriera, i percorsi formativi e le motivazioni di questi gruppi.

Sviluppare le personalità:

Creare personas dettagliate basate sulla ricerca. Ad esempio, un personaggio per un programma MBA potrebbe essere "John, un manager di medio livello di 30 anni che vuole migliorare le sue capacità di leadership". Includete dettagli specifici come le aspirazioni di carriera di John, il suo stile di vita, le sfide che deve affrontare e ciò che cerca in un programma MBA. Ricordate che la motivazione a studiare online è sia razionale che emotiva. Assicuratevi di soddisfare entrambi i tipi di esigenze.

Personalizzazione dei messaggi di marketing:

Utilizzate questi personaggi per sviluppare messaggi di marketing mirati. Per esempio, potreste concentrarvi sul fatto che il vostro programma MBA offre una programmazione flessibile per i professionisti che lavorano e corsi di sviluppo della leadership. Il vostro marketing deve parlare direttamente alle esigenze e agli interessi di ogni persona, facendo in modo che il vostro programma sia perfetto per loro.

Applicazione pratica:

Implementate queste personas nelle vostre campagne di marketing. Utilizzatele per guidare i contenuti del vostro sito web, del vostro email marketing e delle vostre campagne sui social media. Ad esempio, create post sul blog che affrontino le domande o le sfide più comuni che "John" potrebbe avere.

La creazione e l'utilizzo di marketing personas rendono più efficaci ed efficienti i vostri sforzi di comunicazione. Questo approccio su misura risuona con i potenziali studenti, facendoli sentire compresi e visti, e aumenta la probabilità che scelgano il vostro programma. Ricordate che quanto più dettagliate e accurate sono le vostre personas, tanto più efficace sarà il vostro marketing.

Per chi si occupa di marketing nel settore dell'istruzione, sia che si concentri sulla SEO per gli istituti scolastici, sia che si dedichi al social media marketing o che organizzi campagne di email marketing, è essenziale adottare un approccio distinto. Questo approccio deve essere personalizzato per affrontare le sfide e le opportunità specifiche del marketing nel settore dell'istruzione.

Suggerimento 3: utilizzare il social media marketing per generare lead di qualità

Il social media marketing, se eseguito correttamente, può essere uno strumento molto efficace per generare lead di qualità nel settore dell'istruzione superiore online.

Identificare il profilo dello studente ideale:

Iniziate a definire l'aspetto di uno studente qualificato e di successo per i vostri programmi specifici. Considerate il background accademico, le aspirazioni di carriera, gli interessi e i comportamenti in linea con i valori e le offerte della vostra istituzione. Per esempio, se il vostro programma è rivolto a professionisti che lavorano, il profilo dello studente ideale potrebbe includere criteri come lo stato di occupazione, l'esperienza nel settore e un chiaro intento di avanzamento di carriera.

Personalizzazione delle campagne sui social media:

Una volta che avete una chiara comprensione del vostro studente ideale, utilizzate questo profilo per informare le vostre strategie di targeting sui social media. Piattaforme come LinkedIn, Facebook e Instagram offrono strumenti di targeting sofisticati che vi permettono di raggiungere le persone in base a criteri specifici, pertinenti al vostro profilo di studente ideale.

Se il vostro target è piuttosto aperto, vi suggerisco di utilizzare Facebook e Instagram e di indirizzare gli utenti in base agli interessi, alla posizione e all'età. Tuttavia, se i vostri requisiti di ingresso sono più rigidi, se avete bisogno di un minimo di anni di esperienza lavorativa o se il vostro programma è rivolto solo a persone che svolgono una professione specifica, la piattaforma migliore da utilizzare è LinkedIn. Ad esempio, le opzioni di targeting di LinkedIn possono aiutarvi a raggiungere professionisti che lavorano per aziende specifiche, con titoli di lavoro specifici e con l'anzianità necessaria per essere un lead qualificato. La scelta della giusta piattaforma e del giusto targeting è anche una questione di contenimento dei costi, in modo che i vostri funnel possano essere redditizi e scalabili.

Creare contenuti coinvolgenti:

Sviluppate contenuti che siano in sintonia con il vostro pubblico di riferimento. Ad esempio, storie di successo di ex alunni, approfondimenti sui vantaggi dei vostri programmi e approfondimenti su aspetti unici della vostra offerta formativa. Contenuti coinvolgenti e informativi non solo attraggono potenziali studenti, ma incoraggiano anche le condivisioni e le discussioni, aumentando la vostra portata.

Monitoraggio e regolazione delle campagne sui social media:

Analizzate regolarmente le prestazioni delle vostre campagne sui social media. Osservate metriche come i tassi di coinvolgimento, i tassi di clic e i tassi di conversione per capire cosa risuona con il vostro pubblico. Utilizzate queste informazioni per perfezionare le vostre campagne, rendendole più efficaci nel tempo.

Sfruttando le capacità di targeting dei social media e i contenuti coinvolgenti, è possibile attrarre un maggior numero di contatti qualificati, aumentando così la probabilità di iscrivere studenti che si affermeranno nei vostri programmi e contribuiranno positivamente alla comunità del vostro istituto.

Suggerimento 4: Generare un mix equilibrato di target geografici per le campagne di lead generation

La creazione di un target mix geografico equilibrato è fondamentale nel marketing globale dell'istruzione superiore online. Questo approccio garantisce un corpo studentesco diversificato e ottimizza la spesa pubblicitaria nelle diverse regioni. Sarete sorpresi da quante università sbagliano in questo senso!

Comprendere la diversità geografica:

Ogni regione geografica ha caratteristiche, comportamenti e implicazioni di costo unici in termini di pubblicità digitale. Ad esempio, i costi della pubblicità in Nord America possono essere molto diversi da quelli del Sud-Est asiatico. Riconoscere queste variazioni nei costi e nel potere d'acquisto è fondamentale per creare campagne efficaci e specifiche per ogni regione.

Creare campagne specifiche per ogni regione:

Evitate un approccio unico. Adattate le vostre campagne alle esigenze e alle preferenze specifiche dei potenziali studenti di ogni regione. Ciò potrebbe significare variare la messaggistica, la lingua e persino le piattaforme digitali utilizzate. Per esempio, le campagne rivolte agli studenti europei potrebbero concentrarsi su aspetti diversi del programma rispetto a quelle rivolte agli studenti africani.

Bilanciare la spesa pubblicitaria:

Un errore comune è quello di allocare la spesa pubblicitaria in modo uniforme tra le regioni o di concentrarsi solo sulle regioni con costi per clic (CPC) e impressioni più bassi. Questo approccio può portare a uno squilibrio, in cui la vostra presenza diventa trascurabile in mercati con costi più elevati e potenzialmente più redditizi. Cercate di ottenere un mix equilibrato, assegnando risorse sufficienti a ciascuna regione target in base alla sua importanza strategica e al potenziale ritorno sugli investimenti.

Una strategia di targeting geografico ben eseguita nelle vostre campagne di lead generation può migliorare significativamente la qualità e la diversità del vostro corpo studentesco. Assicura che la presenza del vostro istituto sia percepita nei mercati chiave di tutto il mondo, attirando un'ampia gamma di studenti che possono arricchire l'esperienza educativa di tutti.

Suggerimento 5: utilizzare l'automazione dell'email marketing e la strategia olistica dei contenuti per aumentare la velocità di conversione

Nel contesto del marketing delle lauree online, l'automazione dell'email marketing combinata con una strategia olistica di contenuti è fondamentale per aumentare la velocità di conversione. Questo approccio riduce significativamente il processo decisionale dei potenziali studenti, che altrimenti può essere molto lungo. Più lungo è il processo decisionale, più è probabile che i concorrenti entrino in scena, quindi è nel vostro interesse di marketer dell'istruzione aumentare la velocità di conversione.

Implementazione dell'automazione del marketing via e-mail:

Le campagne e-mail automatizzate sono progettate per coinvolgere i potenziali studenti nelle varie fasi del loro percorso decisionale. Dall'interesse iniziale alla presentazione della domanda di ammissione, ogni e-mail deve essere personalizzata per fornire informazioni pertinenti, rispondere alle preoccupazioni e guidare il potenziale studente verso l'iscrizione. Per esempio, una sequenza di e-mail automatizzate potrebbe iniziare con un messaggio di benvenuto, seguito da e-mail che illustrano i punti di forza del programma, le storie di successo degli ex studenti e la guida alla presentazione della domanda.

Sviluppare una strategia di contenuti olistica:

La vostra strategia di contenuti deve comprendere una serie di argomenti rilevanti per i vostri potenziali studenti. Ciò include informazioni dettagliate sui programmi, approfondimenti sull'esperienza di apprendimento online, risultati di carriera e servizi di supporto agli studenti. Fornendo contenuti validi e completi, si mantiene il coinvolgimento e si costruisce la fiducia dei potenziali clienti.

Accelerare il processo decisionale:

Una strategia di e-mail e contenuti ben realizzata può accorciare significativamente i tempi di decisione. I contenuti coinvolgenti mantengono gli studenti potenziali informati e interessati, riducendo la probabilità che esplorino altre opzioni. Una comunicazione tempestiva e pertinente assicura che la vostra istituzione rimanga in cima ai pensieri durante il loro processo decisionale.

Misurazione e ottimizzazione delle e-mail:

Utilizzate le analisi per misurare le prestazioni delle vostre campagne e-mail e dei contenuti. Osservate i tassi di apertura, i tassi di clic e i tassi di conversione per capire cosa risuona con il vostro pubblico. Affinate continuamente la vostra strategia sulla base di questi dati per migliorare l'efficacia.

L'applicazione delle best practice di email marketing per l'istruzione superiore e una strategia di contenuti completa sono strumenti essenziali nel kit di strumenti del digital marketer per le università. Consentono alle istituzioni di coltivare i contatti in modo efficace, portando a decisioni più rapide e a tassi di iscrizione più elevati, riducendo in ultima analisi la possibilità che i potenziali studenti scelgano i concorrenti.

Conclusione

Riassumendo la nostra esplorazione del marketing dei corsi di laurea online, abbiamo approfondito cinque aree critiche che possono migliorare significativamente la strategia di marketing di un'istituzione. Allineare i programmi di laurea con le richieste del mercato garantisce pertinenza e attrattiva. Lo sviluppo di una personalità di marketing dettagliata per ogni corso di laurea consente strategie di comunicazione più personalizzate ed efficaci. L'utilizzo dei social media per la generazione mirata di lead capitalizza i sofisticati strumenti digitali per attrarre studenti qualificati. L'implementazione di una strategia di targeting geografico bilanciata assicura una portata diversificata e diffusa degli studenti, ottimizzando la spesa pubblicitaria nelle varie regioni. Infine, l'utilizzo dell'automazione dell 'email marketing e di una strategia olistica di contenuti accelera il processo decisionale, mantenendo gli studenti potenziali impegnati e riducendo la probabilità che si rivolgano alla concorrenza.

Queste strategie rappresentano un approccio completo alle sfide e alle opportunità del marketing dell'istruzione superiore nell'era digitale. Integrando questi suggerimenti nelle vostre iniziative di marketing, potrete non solo aumentare i tassi di iscrizione, ma anche costruire una comunità di studenti forte, diversificata e coinvolta. Poiché il panorama dell'istruzione online continua a evolversi, essere all'avanguardia con strategie di marketing innovative e adattive è fondamentale per raggiungere il successo e la crescita a lungo termine nell'istruzione superiore.