13 strategie di marketing digitale per le aziende industriali per aumentare le vendite

Introduzione

Fiere di settore. Chiamate a freddo. Cataloghi stampati. Siete stanchi di questi metodi tradizionali di marketing industriale che non danno risultati soddisfacenti per aumentare le vostre vendite?

Mentre la trasformazione digitale si diffonde in tutto il mondo, è tempo che le aziende industriali salgano a bordo e rinnovino il loro gioco di marketing. Quando l'81% degli acquirenti effettua ricerche online prima di effettuare un acquisto, è chiaro che le strategie di marketing digitale sono i nuovi catalizzatori della crescita aziendale.

In questa guida, sveleremo 13 potenti strategie di marketing digitale progettate per mettere la vostra azienda industriale sulla mappa digitale. Esploreremo ogni aspetto, dall'ottimizzazione del sito web alla creazione di contenuti e all'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO).

Siete pronti a ottenere più contatti, a incrementare le vendite e a guidare la vostra attività industriale verso territori di successo inesplorati? Facciamo girare le ruote!

1. Ottimizzare le esperienze web e mobile

Proprio come una macchina ben oliata è vitale per il buon funzionamento dell'industria, un sito web e un'esperienza mobile finemente regolati costituiscono la base di una strategia di marketing digitale di successo.

Dopo tutto, il vostro sito web è essenzialmente il vostro biglietto da visita digitale. È il mezzo perfetto per far conoscere a migliaia di persone il vostro marchio e i vostri servizi. Iniziate quindi a ottimizzare il vostro sito web per garantire un'esperienza d'uso fluida su tutti i dispositivi.

Il vostro sito web deve:

• Rispondere a schermi di varie dimensioni (mobile, laptop e desktop).
• Aspetto accattivante e professionale
• Caricare in tre secondi o meno (secondo Google)

Per fortuna è possibile verificare le prestazioni del proprio sito web utilizzando lo strumento PageSpeed Insights di Google.

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Così come la vetrina del vostro negozio fisico deve essere invitante, pulita e informativa, il vostro sito web deve riflettere la professionalità e la credibilità del vostro marchio. Inoltre, deve essere facile per gli acquirenti trovare rapidamente ciò che stanno cercando.

Ad esempio, Penn Tool Co. aggiunge una barra di ricerca nella parte superiore della sua homepage, in modo che gli utenti possano cercare senza problemi nel suo ampio catalogo di utensili elettrici. Inoltre, incorpora un menu di navigazione per guidare gli utenti alle pagine più popolari del sito.

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Una navigazione semplice riduce l'attrito nell'esperienza dell'utente, che rimane più a lungo sul vostro sito. E più a lungo gli utenti restano sul vostro sito, più è probabile che effettuino un acquisto.

E non dimentichiamo che più della metà del traffico internet globale proviene da dispositivi mobili. Ciò significa che una parte significativa dei vostri potenziali clienti probabilmente interagirà per la prima volta con la vostra azienda sui loro telefoni o tablet.

Quindi, assicurarsi che il sito web sia mobile-friendly può anche migliorare l'esperienza dell'utente, riducendo la frequenza di rimbalzo, aumentando il coinvolgimento e, in ultima analisi, le conversioni. Fortunatamente, la maggior parte dei sistemi di gestione dei contenuti (CMS) offre temi adatti ai dispositivi mobili. Tuttavia, non è male far passare il vostro sito attraverso Google Search Console per verificarne la compatibilità.

2. Creare pagine di atterraggio per ogni settore servito

Per indirizzare efficacemente i diversi settori, create landing page dedicate e personalizzate in base alle loro esigenze e ai loro interessi specifici.

Ogni pagina di destinazione deve evidenziare la proposta di valore unica che offrite a quel particolare settore. Questo approccio segmentato vi permette di mostrare la vostra competenza e di stabilire la vostra credibilità, aumentando le possibilità di convertire i visitatori in clienti.

Quando create le pagine di destinazione, ottimizzatele per ottenere un posizionamento elevato nei motori di ricerca incorporando parole chiave, meta tag e immagini pertinenti. Utilizzate pulsanti di invito all'azione convincenti che indirizzino i visitatori a intraprendere l'azione desiderata, come la richiesta di un preventivo o la programmazione di una consulenza.

Se avete bisogno di ispirazione, prendete spunto dal libro di CalAmp, leader nella telematica, nella tracciabilità degli asset, negli ELD, nelle dash cam per camion e in tutto ciò che riguarda la gestione delle flotte.

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Ecco cosa fanno di buono:

• Creazione di pagine di destinazione dedicate per ogni settore servito, anche per pagine di integrazione come Shopify e Quickbooks.
• Mostrate con orgoglio queste pagine di destinazione nel menu di navigazione principale sotto la voce "Soluzioni".
• Aggiunta di un pulsante call-to-action (CTA) di colore rosso (un colore audace che risalta) per consentire ai visitatori di richiedere una demo.

Dedicando il tempo necessario alla creazione di queste landing page specifiche per il settore, CalAmp risponde alle diverse esigenze del suo pubblico di riferimento. Il risultato? Un aumento delle vendite in tutti questi settori, contribuendo ad affermarsi come leader della telematica in ogni settore. Ottimo lavoro, CapAmp.

3. Ottimizzare il profilo Google Business

Un profilo Google Business (ex Google My Business) è un potente strumento che consente di gestire la presenza online della propria azienda su Google Search e Maps.

Quindi, se non avete un profilo, è il momento di iscrivervi. Ma non preoccupatevi. È gratuito. Ed è un modo semplice e veloce per portare traffico organico al vostro sito web, dato che gli elenchi delle aziende locali appaiono in cima alla pagina dei risultati dei motori di ricerca (SERP) di Google.

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Una volta creato il vostro profilo, potete fare alcune cose aggiuntive per ottimizzarlo e ottenere una migliore visibilità. Fornite informazioni accurate e aggiornate sulla vostra attività industriale, tra cui:

• Descrizione dell'attività
• Indirizzo commerciale
• Orario di lavoro
• Numero di telefono
• Sito web
• Foto
• Loghi

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Una volta ottenute le informazioni di base, rivolgetevi ai vostri clienti soddisfatti e incoraggiateli a lasciare recensioni positive sul vostro annuncio commerciale. Le recensioni positive non solo migliorano la vostra reputazione online, ma aumentano anche le possibilità di apparire nei risultati della ricerca locale.

Inoltre, la riprova sociale fa miracoli nello spingere i visitatori del sito web più avanti nell'imbuto di vendita. Quando altre persone vedono che gli acquirenti sono soddisfatti del vostro prodotto o servizio, è più probabile che si sentano sicuri nel prendere una decisione di acquisto.

4. Rispondere alle recensioni negative in modo appropriato

Purtroppo, ricevere recensioni negative è inevitabile per qualsiasi azienda, comprese quelle industriali. Tuttavia, il modo in cui rispondete a queste recensioni può fare una differenza significativa nel modo in cui le persone percepiscono il vostro marchio.

Quando ci si imbatte in recensioni negative, adottare un approccio proattivo e rispondere prontamente. Iniziate con l'empatia verso l'esperienza del cliente e riconoscete le sue preoccupazioni. Scusatevi per gli eventuali disagi causati e offrite una soluzione per rimediare alla situazione.

Ecco un esempio:

Screenshot di Brandon Lee

Una semplice risposta alle recensioni negative dei clienti può aiutare a ricostruire la fiducia e la fedeltà attraverso un servizio clienti di qualità, favorendo in ultima analisi le vendite della vostra azienda industriale. La presenza di un assistente virtuale del servizio clienti assicura interazioni professionali con i clienti e un coinvolgimento attivo, proteggendo il vostro marchio dalle recensioni negative.

5. Creare contenuti per tutte le fasi dell'imbuto di vendita

Per coinvolgere efficacemente il vostro pubblico di riferimento e guidarlo attraverso il processo di vendita, create contenuti che si adattino a ogni fase dell'imbuto di vendita.

Fidatevi di noi. Il vostro team di vendita ci ringrazierà. Perché? I vostri messaggi di marketing colpiranno sempre nel segno. E i lead qualificati confluiranno direttamente nella vostra pipeline.

Concentratevi sulla creazione di contenuti informativi ed educativi che facciano conoscere i vostri prodotti o servizi industriali. Potete utilizzare post di blog, approfondimenti di settore, white paper, animazioni page flip e casi di studio che mettano in evidenza i vantaggi e le applicazioni delle vostre offerte.

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Cambiate i formati dei contenuti per evitare un eccesso di testo. Alcune buyer personas potrebbero preferire immagini o video a lunghi white paper. In questo caso, potrebbe essere necessario progettare poster accattivanti da pubblicare all'interno dei post del blog.

Ma il potere delle immagini non si ferma qui. Potete anche riutilizzare questi poster per varie campagne di social media marketing, come questo poster di John Deere.

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Man mano che i potenziali clienti scendono nell'imbuto di vendita, fornite contenuti dettagliati che mostrino le caratteristiche uniche dei vostri prodotti o servizi. Questi contenuti possono includere:

• Specifiche del prodotto
• Guide a confronto
• Diagrammi ad albero decisionale
• Testimonianze dei clienti

Infine (ma non meno importante), create contenuti che incoraggino all'azione, come ad esempio:

• Offerte a tempo limitato
• Prove gratuite
• Sconti esclusivi

Ok, qui abbiamo parlato di molte strategie di content marketing. Se le vostre mani stanno iniziando a sudare per la quantità di lavoro necessario a realizzare tutto questo, c'è una soluzione semplice per voi.

Se invece la scrittura non è il vostro forte e avete bisogno di aiuto per creare più contenuti per il vostro sito web, potete sempre ricorrere a un articolista dotato di intelligenza artificiale per ottimizzare il flusso di lavoro di produzione dei contenuti.

Dopo tutto, perché lavorare di più quando si può lavorare in modo più intelligente? Creando contenuti per tutte le fasi del percorso d'acquisto, potete coltivare efficacemente gli acquirenti B2B e stimolare le vendite della vostra azienda industriale.

6. Umanizzare il più possibile il vostro marchio

Nel settore industriale è facile che le aziende appaiano impersonali o distaccate. Tuttavia, umanizzare il vostro marchio può avere un impatto significativo sui vostri sforzi di marketing e connettervi con i vostri mercati di riferimento.

Mostrare le persone che stanno dietro la vostra azienda e condividere le loro storie può aiutare a creare fiducia e a stabilire un legame personale con il vostro pubblico di riferimento.

Prendete in considerazione la possibilità di inserire nel vostro sito web e nel vostro marketing sui social media dei video sui dipendenti, dei dietro le quinte o delle interviste ai membri chiave del team.

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Questi piccoli dettagli umanizzano il vostro marchio e aiutano i potenziali clienti a relazionarsi con la vostra azienda a un livello più personale. Non sottovalutate il potere di un legame personale. Aggiungere un volto dietro il vostro marchio fa miracoli in questo senso.

7. Provate a ospitare dei webinar

I webinar sono un modo eccellente per posizionare la vostra azienda industriale come un esperto del settore e generare contatti.

Scegliete argomenti rilevanti e di valore per il vostro pubblico di riferimento e offrite approfondimenti o soluzioni ai loro problemi. Promuovete i vostri webinar attraverso vari canali utilizzando gli strumenti di gestione dei social media, oppure includeteli nella vostra newsletter via e-mail, o ancora pubblicateli sui forum di settore.

Durante il webinar, fornite informazioni preziose, coinvolgete i partecipanti con sessioni interattive di domande e risposte e mostrate la vostra esperienza.

Al termine del webinar, offrite una promozione speciale o un contenuto esclusivo per incoraggiare i partecipanti a intraprendere ulteriori azioni. Organizzare webinar è un modo semplice per affermarsi come leader di pensiero e portare la vostra strategia di marketing industriale a un livello superiore.

8. Concentrarsi maggiormente sul marketing basato sugli account

L'account-based marketing (ABM) è un approccio altamente mirato che si concentra su singoli account o aziende piuttosto che su ampi segmenti di pubblico.

Quando si identificano gli account chiave che si allineano al profilo del cliente ideale, è possibile adattare le iniziative di marketing per rispondere alle loro esigenze specifiche e ai loro punti dolenti.

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Sviluppare contenuti e offerte personalizzate che risuonino con ogni cliente target. Approfondite le strategie specifiche per ogni cliente, come le campagne e-mail personalizzate, le consulenze individuali e gli eventi esclusivi.

Il marketing basato sugli account è la chiave di volta per creare relazioni più forti e aumentare la base di clienti fedeli. La fedeltà dei clienti spinge a ripetere le vendite (musica per le orecchie di qualsiasi imprenditore).

9. Padroneggiare il geofencing nel PPC

Il geofencing è una tecnica di marketing basata sulla localizzazione che consente di indirizzare i potenziali clienti all'interno di un'area geografica specifica. L'impostazione di confini virtuali consente di fornire annunci o promozioni mirate agli utenti che entrano o escono dall'area definita.

La padronanza del geofencing nella pubblicità pay-per-click (PPC) può migliorare notevolmente i vostri sforzi di marketing. Identificate i luoghi chiave in cui il vostro pubblico di riferimento sarà probabilmente presente, come le fiere o le conferenze di settore.

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Create annunci convincenti con forti inviti all'azione che incoraggino gli utenti a visitare il vostro sito web o a contattare la vostra azienda.

10. Diventare intelligenti con la SEO locale

L'ottimizzazione dei motori di ricerca locali (SEO) è fondamentale per le aziende industriali che si affidano a clienti locali.

Per ottimizzare i vostri sforzi di SEO locale, iniziate con la rivendicazione e l'ottimizzazione del vostro elenco Google Business, come già detto. In questo modo, vi assicurate che la vostra azienda appaia nei risultati di ricerca locali quando i potenziali clienti cercano prodotti o servizi industriali nella loro zona.

Inoltre, concentratevi sulla creazione di citazioni locali, ossia di menzioni online del nome, dell'indirizzo e del numero di telefono della vostra azienda. Costruite queste citazioni attraverso elenchi locali, siti web specifici del settore e forum online.

Cercate opportunità di partnership e collaborazioni locali per migliorare ulteriormente la vostra presenza sul territorio.

11. Utilizzare parole chiave specifiche e ad alto contenuto

Quando si ottimizza il sito web e si creano contenuti, è essenziale utilizzare parole chiave specifiche e ad alta intensità, in linea con l'intento di ricerca del pubblico target.

Identificate le parole e le frasi chiave che i potenziali clienti probabilmente useranno quando cercheranno prodotti o servizi industriali.

Utilizzate gli strumenti di ricerca delle parole chiave di Ranktracker per identificare le parole chiave pertinenti con alti volumi di ricerca e bassa concorrenza. Incorporate queste parole chiave in modo naturale nei meta tag, nei titoli e nei contenuti del vostro sito web.

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L'utilizzo di parole chiave specifiche e ad alta intensità aumenta la visibilità del vostro sito web nei risultati dei motori di ricerca e attira traffico qualificato verso il vostro sito. Cosa c'è da non amare?

12. Assicuratevi di posizionarvi per il vostro marchio

Sebbene sia utile posizionarsi per parole chiave generiche legate al settore, è altrettanto fondamentale posizionarsi per il nome del vostro marchio. Quando i potenziali clienti cercano il nome della vostra azienda industriale, l'ideale è che appariate in cima ai risultati della ricerca.

Per garantire che il nome del vostro marchio si posizioni in alto nelle SERP, ottimizzate la homepage del vostro sito web con il nome del vostro marchio nel tag title, nella meta descrizione e nelle intestazioni.

Inoltre, cercate opportunità per ottenere menzioni online e backlink da fonti affidabili. Quando vi posizionate per il nome del vostro marchio, stabilite l'autorità del marchio e infondete fiducia sia nei potenziali acquirenti B2B sia nei motori di ricerca.

13. Tracciare i contatti lungo l'imbuto di vendita

Per capire l'efficacia delle vostre strategie di marketing, è utile tracciare i lead mentre si muovono lungo l'imbuto di vendita. Il monitoraggio dei lead dovrebbe iniziare dal punto di contatto iniziale, come l'invio di un modulo o una telefonata, e seguire tutto il ciclo di vendita.

Per farlo, dovrete implementare un solido sistema di analisi che vi permetta di monitorare il traffico del sito web, il comportamento degli utenti e i tassi di conversione. È qui che entra in gioco il software di gestione del flusso di lavoro.

Grazie all'integrazione di diverse attività e database, il miglior software di gestione del flusso di lavoro fornisce alla vostra azienda l'agilità e l'efficienza necessarie per navigare nel dinamico panorama del marketing digitale.

Comprendere i dettagli dei vostri flussi di lavoro di marketing potrebbe essere il vantaggio competitivo che vi proietta al di sopra dei grandi operatori del settore. E allo stesso tempo vi assicurerà la base per una strategia di crescita del marketing digitale a lungo termine che funzioni.

Punti di forza

Ecco a voi. Il progetto di cui avete bisogno per portare la vostra attività industriale al livello successivo.

Mentre navigate nell'arena del marketing digitale in continua evoluzione, ricordate che la coerenza è fondamentale e la pazienza è vostra alleata. Queste strategie non faranno schizzare le vostre vendite da un giorno all'altro, ma con la diligenza e l'impegno a migliorare continuamente, vedrete presto un aumento significativo.

Il vostro viaggio verso la padronanza del marketing digitale inizia ora.