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Introduzione

È fondamentale creare uno spazio di lavoro sicuro e accogliente per tutti i membri del team. I diritti delle persone a un ambiente di lavoro favorevole non dovrebbero essere compromessi o messi in discussione in base al sesso, alla razza, alla disabilità o a qualsiasi altro fattore.

In passato, la creazione di un ambiente sicuro per tutti i membri del team, indipendentemente dalle loro identità o differenze, non era una priorità. Tuttavia, un numero sempre maggiore di leader dà la priorità a questo aspetto, implementando programmi di diversità, equità e inclusione (DEI) che creano un ambiente di lavoro favorevole al successo di tutti.

In questo articolo troverete tutto quello che c'è da sapere sull'avvio di un programma DEI. Inizieremo discutendo di cosa sia un programma DEI e di chi ne abbia bisogno prima di immergerci nei passi da compiere.

Che cos'è un programma di diversità, equità e inclusione (DEI)?

Grafico fornito dall'autore

Un programma per la diversità, l'equità e l'inclusione (DEI) è esattamente quello che sembra: un insieme di politiche e standard per garantire che ogni persona dell'azienda sia rappresentata e protetta sul posto di lavoro.

Come suggerisce il nome, i programmi DEI si basano su tre pilastri principali:

• Diversità: Persone di ogni provenienza, razza, etnia, sesso, orientamento sessuale, disabilità e così via sono adeguatamente rappresentate sul posto di lavoro.
• Equità: Tutti sono trattati con equità e giustizia, e le politiche sono progettate per creare pari opportunità di arrivare al traguardo, accogliendo coloro che hanno linee di partenza diverse.
• Inclusione: Tutti hanno un senso di appartenenza al team e sono rafforzati dall'idea che il loro contributo è importante.

Un programma DEI a tutto tondo comprende politiche e iniziative che affrontano ciascuno di questi pilastri.

Perché implementare un programma DEI?

La ragione più importante per implementare un programma DEI è creare un ambiente di lavoro sicuro.

Chiunque sostenga la sicurezza degli ambienti di lavoro, soprattutto quando si tratta di ambienti sicuri per i gruppi emarginati, vedrà un programma DEI come un requisito standard per tutte le aziende. Tuttavia, organizzazioni diverse si ispirano all'implementazione di programmi DEI per vari motivi.

Ad esempio, alcuni leader vogliono semplicemente offrire le migliori condizioni di lavoro perché apprezzano il loro team e si preoccupano del loro benessere. Altri leader decidono di implementare programmi DEI più per una mossa di pubbliche relazioni o perché pensano che renderà la loro azienda più attraente per i migliori talenti.

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Molti programmi DEI prevedono anche politiche volte a garantire la conformità alle leggi anti-discriminazione in materia di parità di retribuzione, diritti civili e così via. Implementando un programma DEI ben progettato, potete assicurarvi che le vostre politiche soddisfino e superino i diritti dei dipendenti tutelati da queste leggi.

Anche se le motivazioni non sono le stesse per tutti, il risultato di migliorare il posto di lavoro dovrebbe essere universale.

Come avviare un programma DEI per la vostra azienda

Se state cercando di avviare un programma DEI per la vostra azienda, ci sono alcuni passi da compiere per dare vita all'iniziativa. Ecco alcune cose che potete fare per creare un programma DEI efficace per la vostra organizzazione.

1. Valutare le politiche attuali

Prima di lanciarsi in nuove iniziative di diversità, pratiche di equità e sforzi di inclusione, è fondamentale determinare l'efficacia delle politiche attuali. Esaminate ciò che avete attualmente in vigore per determinare quali politiche funzionano e quali sono inefficaci.

Questo compito dovrebbe coinvolgere più persone del vostro team. Perché? Il punto di vista di una sola persona non è sufficiente. Mettete insieme un comitato di persone che rappresentino diverse categorie demografiche per rivedere queste politiche.

Con queste informazioni come base di partenza, sarete meglio attrezzati per creare e modificare le politiche.

2. Comprendere le norme di legge

Come abbiamo detto, ci sono diverse leggi che i datori di lavoro devono rispettare e che si sovrappongono a un programma DEI. Nel valutare e rivedere le vostre strategie, è essenziale tenere a mente gli obblighi legali in materia di antidiscriminazione.

Alcune di queste leggi sono federali, altre locali. È fondamentale assicurarsi di essere conformi a tutti i livelli.

3. Creare processi di assunzione inclusivi

I processi di assunzione inclusivi sono un must per un solido programma DEI. Mentre il 56,1% delle aziende dichiara di avere iniziative DEI relative al reclutamento e all'assunzione, il 20% non ne ha, e quasi il 24% non ne ha ancora.

(Fonte immagine) Fortunatamente, ci sono alcune pratiche che si possono mettere in atto per rendere le assunzioni più inclusive.

Per cominciare, assicuratevi che i vostri annunci di lavoro siano accessibili a gruppi diversi di persone e collaborate con reclutatori che storicamente hanno inserito persone diverse.

Per quanto riguarda l'assunzione vera e propria, è utile disporre di una serie standard di domande per il colloquio con una scheda di valutazione standardizzata per valutare i candidati. Un altro approccio consiste nello sfruttare l'intelligenza artificiale e altre tecnologie per esaminare i curriculum senza pregiudizi.

4. Facilitare la comunicazione aperta

Una comunicazione aperta con il vostro team vi aiuterà a soddisfare le loro esigenze. Vi darà la possibilità di capire dove hanno bisogno di ulteriore supporto.

Un ottimo modo per creare spazi sicuri per una comunicazione aperta è quello di organizzare incontri individuali mensili o trimestrali con ogni membro del team. Questo vi aiuterà a creare un rapporto con i vostri dipendenti e permetterà loro di esprimere qualsiasi sentimento o idea.

Un metodo meno pressante per raccogliere feedback è quello dei sondaggi o dei moduli di feedback anonimi. Certo, non si tratta di un metodo approfondito come le conversazioni faccia a faccia, ma le persone possono sentirsi più a loro agio nel condividere certi argomenti quando sanno che sono anonimi.

5. Regolazione in base al feedback

Raccogliere feedback è una cosa, ma quello che si fa con i feedback è la cosa più importante. Quando raccogliete i suggerimenti del vostro team, è fondamentale utilizzare queste informazioni per apportare le modifiche necessarie.

Ad esempio, se un dipendente dichiara di non sentirsi supportato nelle sue mansioni quotidiane, cercate di trovare un modo per fornire un supporto adeguato in modo efficace e sostenibile.

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6. Offrire sistemazioni per le disabilità

Molte persone con disabilità possono dare un grande contributo all'azienda, ma potrebbero aver bisogno di alcuni accorgimenti per raggiungere il loro pieno potenziale.

Alcune sistemazioni comuni includono:

• Orari di lavoro flessibili
• Uffici a norma ADA
• Tecnologia assistiva
• Spazi di lavoro privati
• PTO adeguata

Fornendo questi e altri accorgimenti simili, si possono creare le condizioni per il successo dei membri del team con disabilità.

7. Offrire parità di salario

Promuovere l'equità sul posto di lavoro significa anche offrire salari uguali a persone che occupano posizioni equivalenti. Recenti ricerche mostrano una disparità salariale tra uomini e donne e tra persone di razza diversa.

In qualità di leader, spetta a voi garantire che questi divari salariali non si perpetuino all'interno della vostra organizzazione.

8. Offrire vacanze fluttuanti

Un modo semplice per riconoscere la diversità sul posto di lavoro è offrire vacanze fluttuanti, in modo che le persone possano celebrare i giorni speciali significativi per la loro cultura o religione.

In genere, le aziende concedono ai dipendenti alcuni permessi retribuiti extra (PTO) da utilizzare in occasione di qualsiasi festività. Questi giorni si aggiungono alle festività federali standard, come Natale o Capodanno.

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In questo modo, se una persona festeggia il Diwali, il Rosh Hashanah o un'altra festività che non è standard locale, può comunque prendersi il tempo per portare avanti le proprie tradizioni celebrative.

9. Creare sistemi di responsabilità

Affinché un programma DEI abbia successo, la leadership deve essere ritenuta responsabile della sua attuazione. Ad esempio, una politica anti-discriminazione è eccellente sulla carta, ma se non viene applicata non significa molto.

Voi e i vostri colleghi leader avete la responsabilità di garantire che le politiche siano rispettate e che i problemi siano affrontati secondo i vostri standard di protezione.

Ad esempio, supponiamo che sul posto di lavoro si verifichino episodi di bullismo o di discriminazione di qualsiasi tipo. In questo caso, i leader hanno il dovere di ascoltare la persona presa di mira e di prendere provvedimenti adeguati nei confronti dell'istigatore.

Molte aziende hanno politiche di non tolleranza, quindi lasciare andare un prepotente è un gioco da ragazzi quando si verificano queste situazioni.

10. Facilitare i gruppi di risorse per i dipendenti

I gruppi di risorse per i dipendenti (ERG) sono preziosi per molti programmi DEI. Con gli ERG, i membri del team sono incoraggiati a unirsi per sostenersi a vicenda su questioni condivise e specifiche della loro demografia o identità.

Ad esempio, i membri del vostro team che si riconoscono nella comunità LGBTQ+ potrebbero formare un gruppo in cui organizzare attività di Pride o offrire sostegno reciproco. Le persone di colore del vostro team potrebbero formare un ERG per sostenersi a vicenda nelle lotte comuni dentro e fuori il luogo di lavoro.

Avete bisogno di ulteriore ispirazione? Date un'occhiata a come Goldman Sachs utilizza le reti di inclusione dei dipendenti per guidare i programmi di diversità nel 2024.

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Creando uno spazio per il vostro team per formare questi gruppi, ogni dipendente capirà che le sue esigenze uniche sono riconosciute e sostenute.

11. Investire nella formazione sulla diversità

Se avete bisogno di un aiuto per coinvolgere l'intero team nel vostro programma DEI, può essere utile valutare la formazione sulla diversità. Questo tipo di formazione aiuta le persone a sviluppare la consapevolezza e le competenze necessarie per lavorare efficacemente in un ambiente di lavoro diversificato e inclusivo.

Potete inserire un programma di formazione sulla diversità nella vostra piattaforma di formazione onboarding e utilizzare periodicamente dei workshop per rafforzare le competenze.

Conclusione

In qualità di leader, è importante dare priorità a un ambiente di lavoro che favorisca il successo e il comfort di ogni membro del team. Fortunatamente, ci sono molte iniziative che potete introdurre per creare un programma DEI forte e dare vita a questa visione.

La diversità porta molti vantaggi alla vostra organizzazione. Potete prendere decisioni migliori. Il vostro team si sente potenziato. E la produttività sale alle stelle grazie a una cultura inclusiva.

Allora, siete pronti a rendere il vostro posto di lavoro un luogo più sicuro con un programma DEI nuovo e migliorato? Quali obiettivi di inclusione volete raggiungere quest'anno?