Daftar Isi
Intro
Untuk bisnis, Facebook adalah platform media sosial terbaik karena Anda dapat melihat konversi pengguna, melacaknya, dan meningkatkan kesadaran merek secara bersamaan. Mayoritas target pasar Anda sudah aktif di Facebook, itulah sebabnya Anda perlu mengoptimalkan platform ini untuk kampanye pemasaran Anda. Dengan menargetkan mereka dan memberi mereka apa yang mereka cari, Anda dapat meningkatkan jumlah konversi untuk bisnis Anda.
Setelah menargetkan audiens Anda, Anda harus berkomunikasi dengan mereka sampai pada titik di mana mereka ingin bekerja sama dengan Anda. Fase kedua adalah tentang menciptakan prospek untuk bisnis Anda dan menggunakan Facebook untuk membantu proses periklanan.
Sebelumnya, kita telah membahas strategi untuk membantu mengoptimalkan kampanye SEO Anda. Sekarang, modul ini akan difokuskan pada menciptakan prospek melalui penggunaan Facebook Ads.
Contoh Iklan Facebook dalam Tindakan
Tahukah Anda bahwa Facebook Ads dapat digunakan untuk meningkatkan prospek bagi tim olahraga? Contoh terbaik untuk membantu Anda memahami kekuatan Facebook Ads adalah melalui tim sepak bola Real Madrid. Pada dasarnya, Real Madrid membuat dan mengoptimalkan rencana media sosial dan kampanye iklan mereka. Sementara tim sepak bola sudah memiliki pengikut yang besar dan setia, mereka mengiklankan diri mereka di negara-negara yang memiliki keterlibatan rendah.
Setelah kampanye iklan selama 3 bulan, tim menghasilkan lebih dari 2 juta prospek sekaligus mengurangi biaya per prospek sebagai hasilnya.
Modul ini akan memberikan tips dan teknik tentang bagaimana Anda dapat melakukan hal yang sama untuk bisnis Anda. Anda akan belajar cara membuat iklan, memodifikasinya, dan masih membuat tes iklan untuk menghasilkan aliran prospek yang konsisten. Meskipun Anda mungkin ahli dalam menggunakan Facebook untuk posting media sosial, Pengelola Bisnis Facebook adalah binatang buas yang berbeda.
Menyiapkan Pengelola Bisnis Facebook
Sebagai merek, agensi, atau bisnis, Anda bisa mulai dengan memiliki akun Facebook pribadi. Jika Anda tidak memiliki Facebook, Anda dapat membuatnya dalam hitungan detik. Setelah membuat akun pribadi, kita bisa sampai ke sisi bisnisnya. Karena Anda adalah bisnis, Anda harus membuat iklan melalui akun pribadi terlebih dahulu.
Tetap login ke akun pribadi Anda dan buka 'business.facebook.com' untuk membuat akun Facebook Business Manager Anda. Situs ini akan menanyakan nama bisnis Anda, nama Anda, dan alamat email bisnis Anda. Selanjutnya, Anda akan diminta untuk menambahkan alamat dan URL situs web Anda. Mereka juga memerlukan informasi alamat seperti wilayah, negara, kode pin, alamat jalan, dll.
Selanjutnya, Facebook akan menanyakan alasan Anda di balik pembuatan Akun Manajer Bisnis. Satu kotak mengatakan Anda di sini untuk mempromosikan barang dan jasa Anda. Yang lain menyatakan Anda menyediakan layanan untuk bisnis lain. Pilih mana yang paling dekat dengan model bisnis Anda dan tekan kirim.
Setelah menekan tombol kirim, kotak pop-up akan muncul dan meminta Anda untuk mengonfirmasi email bisnis Anda untuk menyelesaikan prosesnya. Yang harus Anda lakukan adalah mengonfirmasi email Anda untuk mendapatkan akses penuh ke akun Facebook Manager Anda. Setelah mengonfirmasi, Anda akan dikirim ke Beranda Pengelola Bisnis Facebook Anda! Sekarang Anda selangkah lebih dekat untuk menjangkau audiens target Anda.
Bagaimana Saya Bisa Mengatur Aset Manajer Bisnis
Sekarang setelah Anda membuat akun Facebook Business Manager, Anda dapat membuka dasbor Anda yang diakses pada tautan 'business.facebook.com'. Tambahkan business.facebook.com sebagai penanda di browser Anda karena Anda akan menggunakannya di seluruh proses periklanan. Dasbor akan memberi Anda gambaran umum tentang aset tertentu yang ditempatkan di dalamnya.
Apa Saja Pengaturan Bisnisnya?
Setelah membuat akun manajer bisnis Anda, Anda harus membuatnya dipersonalisasi. Menambahkan personalisasi ke bisnis Anda akan membantu pelanggan Anda mempelajari lebih lanjut tentang bisnis Anda. Untuk melakukan ini, buka 'Pengaturan Bisnis' yang terletak di mana saja di layar. Tergantung pada versi Facebook browser Anda, pengaturannya bisa terletak di kanan atas atau kiri atas layar.
Dengan pengaturan ini, Anda memiliki kemampuan untuk memutuskan aset mana yang dapat dihubungkan melalui Facebook Business Manager. Bahkan memberi Anda kemampuan untuk menambahkan beberapa manajer bisnis di akun Anda. Untuk saat ini, bagian ini akan menunjukkan kepada Anda pengaturan dasar Facebook Business Manager sehingga Anda dapat mempelajari cara membuat dan menjalankan iklan FB.
Mendefinisikan Akun dan Orang
Mari kita ubah fokus ini ke dua bagian yang paling umum digunakan di Facebook Business. Kedua tab tersebut adalah 'Akun' dan 'Orang'. Akun dapat dibagi lagi menjadi dua kategori 'Akun Iklan' dan 'Halaman'. Kedua subbagian tersebut akan membantu Anda dalam mengoptimalkan dan memanfaatkan iklan FB Anda.
Di tab 'People', Anda dapat menggunakan ini untuk mulai menambahkan rekan tim ke akun Facebook Ads Anda. Ini memungkinkan Anda untuk memberi mereka akses ke akun FB Business Manager Anda dan membantu Anda selama kampanye Anda.
Jika Anda tidak memiliki anggota tim aktif yang perlu Anda miliki, buat akun Facebook cadangan. Anda bisa menambahkan alamat email pribadi Anda untuk keamanan ekstra, ketika terjadi masalah yang tidak terduga. Misalnya, ini bisa jadi Facebook tidak mengingat detail login Anda atau gangguan.
Dalam pengaturan aksesibilitas Anda, Anda memiliki kontrol atas akses dan izin anggota Anda. Anda dapat memberi mereka halaman yang berbeda untuk dikelola, membuat konten, menganalisis kinerja halaman, membuat iklan, dll. Setelah langkah ini selesai, undangan akan dikirim ke anggota tim.
Halaman
Dalam kebanyakan skenario, bisnis perlu membuat halaman FB independen yang ditautkan ke akun pribadi mereka. Tetapi metode ini tidak menawarkan kepemilikan yang tepat kecuali Anda menghubungkannya ke akun Facebook Business Manager.
Facebook memberi Anda tiga opsi untuk menghubungkan halaman bisnis dengan akun FB Business Manager. Anda dapat mengedit pengaturan pada halaman ini dan menetapkan peran manajer untuk rekan tim yang memenuhi syarat.
-
Add a Page - Jika Anda memiliki halaman FB yang sudah ada, gunakan pengaturan ini untuk menghubungkannya ke akun FB Business Manager Anda.
-
Buat Halaman Baru - Jika Anda belum membuat halaman FB, Anda dapat membuatnya dan menghubungkannya ke Akun FB Business Manager Anda saat ini.
-
Minta Akses ke Halaman - Memungkinkan Anda terhubung ke halaman FB yang saat ini tidak Anda miliki.
Setelah mendapatkan pemahaman tentang cara kerja Halaman, mari kita beralih ke Akun Iklan. Mayoritas akun Facebook Business Manager memiliki pengaturan yang sama untuk 'Pages'. Saat membuat akun iklan FB baru, Anda dapat menambahkan ke akun yang sudah ada, atau meminta akses ke akun, atau membuat yang baru. Opsi ini hanya akan muncul jika Anda memulai akun Pengelola Bisnis Facebook.
Apa yang harus dilakukan jika Anda memiliki akun FB Ads yang sudah ada?
Jika Anda memiliki akun FB Ad, mulailah menghubungkannya dengan orang-orang yang merupakan bagian dari tim pemasaran Anda. Anda dapat memberikan peran administrator, mengedit aksesibilitas halaman mereka, dan memberikan hak administratif, atau menghapusnya kapan saja.
Jika Anda memiliki akun iklan FB yang ada, cukup sambungkan ke sana dan sertakan orang-orang yang membantu Anda dalam upaya pemasaran Anda. Edit aksesibilitas mereka, berikan tugas administratif, atau hapus mereka kapan pun Anda harus melindungi akun Anda.
Jangan khawatir tentang menggunakan tab 'Akun Instagram'. Kemungkinan akun Facebook Anda sudah terhubung ke Instagram. Jika Anda memiliki setidaknya satu tautan ke platform IG, iklan FB Anda akan berjalan dengan benar.
Struktur Kampanye Pemasaran
Sekarang setelah kami membuat akun FB Business Manager dan menyertakan aset konten yang relevan di sampingnya, kami dikirim kembali ke beranda. Beranda menunjukkan akun Iklan Anda saat ini dan pegangan akun Anda.
Untuk berhasil memiliki kampanye iklan, Anda harus merefleksikan kampanye iklan Anda sebelumnya. Apa yang membuat kampanye iklan Anda sebelumnya berhasil? Anda akan ingin berpikir seperti seorang ilmuwan selama langkah ini dan membuat hipotesis tentang apa yang akan terjadi di kampanye iklan berikutnya. Anda dapat melakukan ini melalui pelacakan dan menemukan area perbaikan di mana kampanye pemasaran Anda kurang.
Untuk melakukannya, buka dan pilih salah satu Akun Iklan Anda untuk melihat Dasbor Manajer Aset Facebook.
Dasbor akan memiliki 3 tab utama, terutama bagian Set Iklan, Kampanye, dan Iklan. Setelah Anda menautkan ketiganya, Anda dapat mengonfigurasi dan mengoptimalkannya untuk sepenuhnya memahami audiens Anda.
Apa itu Kampanye?
Bagian Kampanye menunjukkan tujuan Anda saat ini dan bagaimana Facebook membantu dalam mencapainya. Saat membuat strategi untuk kampanye iklan, Anda akan ingin memulai dengan halaman ini. Tab ini akan memiliki beberapa tujuan dan kampanye yang siap untuk dieksekusi. Halaman ini menunjukkan hasil di satu area, memberi Anda gambaran umum tentang biaya, durasi, dan banyak lagi.
Set Iklan
Set Iklan menunjukkan audiens yang menerima daya tarik dari Anda dan di mana iklan Anda dijalankan. Gunakan Set Iklan untuk menentukan di mana Anda ingin memposisikan iklan Anda dan siapa yang ingin Anda targetkan.
Iklan (Per Kampanye)
Bagian Iklan (Per Kampanye) memberi Anda lebih banyak wawasan tentang Iklan FB Anda. Sebaliknya, ini lebih ditargetkan untuk setiap kampanye yang Anda gunakan. Bagian ini akan membuat representasi visual tentang cara kerjanya.
Anda dapat melihat strategi penawaran, hasil, tayangan, peringkat kualitas, peringkat konversi, anggaran, dll. Anda akan memahami apakah tombol ajakan bertindak Anda bekerja secara efektif di tab ini.
Mengoptimalkan Tab Performa.
Tujuan keseluruhan Facebook Ads Manager adalah untuk menunjukkan kepada Anda gambaran umum kampanye iklan FB Anda. Untuk membantu proses analisis, Facebook memiliki tab Performance yang memberikan gambaran sederhana tentang aktivitas pengguna. Ini menunjukkan tayangan, hasil, jangkauan, dll.
Tetapi sebagian besar elemen berada di tab performance.
Elemen-elemennya dibagi ke dalam kolom-kolom berbeda yang memungkinkan Anda memahami lebih banyak tentang metrik tertentu. Anda dapat melihat bagaimana pengguna Anda berinteraksi dengan halaman, dan ini akan memungkinkan Anda untuk membuat keputusan berbasis data. Misalnya, ketika Anda memilih keterlibatan, itu akan memberi Anda wawasan tentang share, reaksi postingan, suka halaman, dll.
Saat memulai kampanye pemasaran, melihat satu topik saja tidak cukup untuk melakukan analisis penuh. Anda harus menganalisis bagian seperti Klik dan Performa untuk mendapatkan gambaran yang lebih baik tentang bagaimana audiens Anda berinteraksi dengan kampanye Anda.
Klik dan Kinerja memberi Anda wawasan analisis tentang anggaran, frekuensi, jangkauan, dll. Dan Anda dapat mengakses metrik penting seperti tingkat konversi, klik tautan unik, RKT, dan banyak lagi. Dengan demikian, Facebook memberikan berbagai opsi untuk melakukan analisis kampanye iklan di tab kinerja.
Jika ini tidak cukup untuk membuat analisis kampanye penuh, Facebook Business Manager memberi Anda kemampuan untuk menyesuaikan analisis juga. Setelah Anda membuat opsi yang disebut "Kolom Kustom', ada daftar pengaturan yang memungkinkan Anda memutuskan kolom apa yang akan disimpan. Juga, jika Anda menginginkan urutan kolom tertentu untuk sementara waktu, Anda akan dapat menambahkannya ke preset.
Anda ingin menjadi sestrategis mungkin selama kampanye iklan. Anda tidak harus memilih semua opsi yang ada, cukup gunakan opsi yang relevan dengan kampanye iklan FB Anda saat ini. Karena Anda harus menghasilkan prospek, Anda dapat mencari kolom prospek yang terletak di Pengaturan.
Sekarang setelah Anda membuat kolom untuk analisis lebih lanjut, Anda harus mengurutkannya dengan cara yang memberikan gambaran umum. Hal ini membantu dalam melakukan analisis, karena Anda telah membuatnya agar sesuai dengan tujuan analisis Anda.
Menganalisis Perincian Demografi.
Facebook Business Manager memberi Anda banyak fitur, dandemografi adalah salah satu yang penting untuk dilihat. Fitur demografi memungkinkan Anda untuk melihat demografi kampanye Iklan Facebook dan membuat keputusan analitis yang lebih baik berdasarkan itu. Ingat, analisis yang lebih baik = pengoptimalan yang lebih baik dari waktu ke waktu. Lihatlah Tab Perincian untuk melihat demografi yang ada untuk kampanye Anda saat ini.
Dari perspektif analitis, mengetahui demografi pengunjung Anda akan memberi Anda wawasan lebih lanjut tentang siapa yang akan ditargetkan pada kampanye Anda berikutnya. Misalnya, katakanlah Anda membuat Iklan Facebook untuk kampanye pemasaran furnitur.
Anda menyadari bahwa setelah 2 minggu iklan Anda menjangkau pemirsa yang lebih baru di Eropa, Prancis, dan Jepang. Sama seperti tim Real Madrid pada contoh sebelumnya, Anda dapat membuat iklan ke lokasi-lokasi baru tersebut, menghasilkan lebih banyak prospek dari waktu ke waktu.
Pengiriman
Dalam subbagian Pengiriman, ini memungkinkan Anda untuk menganalisis demografi sosial spesifik tentang pengguna Anda. Ini termasuk usia mereka, lokasi bisnis, wilayah, platform, negara, ID produk, dan banyak lagi. Terkadang, Set Iklan akan memiliki jenis kelamin yang ditetapkan, tetapi Anda akan menyadari bahwa itu dilihat oleh jenis kelamin yang berbeda. Ini terjadi ketika iklan dibagikan di seluruh antarmuka Facebook.
Penempatan
Penempatan adalah subbagian penting lainnya untuk analisis Iklan FB. Penempatan memiliki platform media sosial lain seperti Instagram, di mana iklan mungkin telah mendarat. Juga, ini memberikan posisi spesifik seperti umpan berita, cerita, video dalam aliran, artikel instan, dll. Anda dapat menggunakan beberapa platform karena Facebook diprioritaskan untuk keterlibatan dan audiens. Meskipun ini adalah hal yang baik, tujuan utama Anda adalah untuk mendapatkan konversi dan prospek.
Waktu
Di subbagian waktu, Anda dapat melihat waktu-waktu terbaik untuk kampanye iklan Anda. Melalui informasi ini, Anda dapat mengetahui waktu apa yang terbaik untuk membuat postingan. Selain itu, ini memungkinkan Anda untuk menyusun strategi hari apa untuk mengoptimalkan posting Anda.
Waktu
Time of Day menunjukkan zona waktu suatu negara. Hal ini memungkinkan Anda menganalisis bagaimana zona waktu tertentu membantu metrik dan sasaran iklan Anda.
Tindakan
Subbagian Tindakan terdiri dari suara video, kartu korsel, tujuan, dan jenis reaksi pasca. Ini sangat penting untuk membuat iklan dinamis karena memungkinkan Anda untuk menilai apa yang dilakukan masing-masing iklan. Dengan analisis, Anda dapat menggunakan subbagian tindakan untuk menentukan iklan apa yang paling cocok untuk audiens target Anda.
Iklan Dinamis digunakan untuk membantu kami menentukan bagaimana audiens kami melihat iklan organik kami. Di tab tindakan, Anda dapat melihat gambar apa yang paling banyak disukai dan dibagikan dari audiens Anda. Ini membantu Anda menghilangkan gambar atau judul yang tidak berfungsi dalam kampanye iklan.
Menciptakan Audiens Khusus
Untuk memiliki kampanye iklan Facebook yang sukses, Anda ingin mencari jenis lalu lintas yang berbeda: terutama lalu lintas dingin dan hangat. Anda harus mencari tahu hasil apa yang telah Anda perkirakan, bagaimana cara bekerja dengan lalu lintas, dan apa yang diperlukan lalu lintas.
Sebelum kita melangkah lebih jauh, pahami bahwa jenis lalu lintas tertentu dihasilkan berdasarkan demografi audiens Anda. Jika Anda ingin memaksimalkan demografi audiens Anda, Anda dapat membuat daftar pelanggan. Ini disebut "Audience" dalam bilah navigasi.
Di sini, Anda dapat membuat audiens khusus untuk kampanye iklan Anda dan meningkatkan jangkauan Anda. Membuat audiens khusus memerlukan 'pengidentifikasi', yang merupakan informasi dan data yang dikumpulkan tentang pelanggan Anda. Ini termasuk nomor telepon, lokasi, dan alamat email.
Facebook menerima informasi ini dan membuat proses yang mencocokkan profil, dan ini membantu meningkatkan upaya periklanan bisnis Anda.
Audiens khusus adalah langkah pertama untuk Iklan Facebook, terutama jika Anda seorang startup. FB Business Manager memberi Anda maksimal 500 audiens khusus per akun iklan. Yang cukup untuk membuat beberapa kelompok audiens dan menguji iklan mana yang berkinerja terbaik.
Di tab Audiences, ini memberi Anda kemampuan untuk membuat audiens. Setelah memilih audiens khusus, layar akan menampilkan kotak dengan beberapa opsi.
Buat Sumber Anda Sendiri:
Termasuk Daftar Pelanggan Aplikasi, Situs Web, Aktivitas Offline, Aktivitas Aplikasi.
Bagian ini membantu Anda membuat audiens yang saat ini ada melalui segala bentuk aktivitas (yaitu aktivitas web atau aplikasi). Selain itu, Anda dapat mengunggah file CSV dalam daftar pelanggan dan memilih beberapa pengidentifikasi profil seperti yang telah kita bahas sebelumnya. Dengan begitu, Anda memiliki lebih banyak ketepatan pada audiens apa yang ingin Anda pilih untuk kampanye iklan Anda.
Sumber Facebook:
Tab sumber Facebook mencakup Profil Bisnis Instagram, Video, Acara, Halaman Facebook, Pengalaman Instan, Formulir Prospek.
Facebook mengambil subbagian yang telah Anda pilih dan menciptakan audiens yang sesuai berdasarkan informasi tersebut. Perangkat lunak menerima audiens dari ruang-ruang ini dan menampilkan iklan Anda terhadap mereka.
Ingin tahu cara yang efektif untuk menjangkau audiens Anda? Sumber Video Facebook. Metode ini memungkinkan Facebook untuk menargetkan audiens tertentu yang mengetahui bisnis Anda dan sebelumnya telah menonton video Anda.
Setelah membuat audiens khusus, Anda dapat mengambil grup audiens khusus itu dan menempatkannya di Set Iklan Anda.
Untuk melakukannya, tekan "Edit", yang menampilkan kotak pengaturan. Anda akan melihat subbagian "Audience". Di sinilah Anda dapat membuat audiens khusus untuk kampanye iklan Anda.
Menciptakan Pemirsa yang Mirip
Sebelumnya, kita telah mempelajari cara membuat audiens khusus. Tetapi apa perbedaan antara audiens khusus dan audiens yang mirip? Audiens khusus adalah parameter khusus yang Anda tetapkan saat Anda mencoba menargetkan orang baru.
Dengan audiens yang mirip, ini adalah proses yang menjangkau lebih banyak orang yang tertarik dengan perusahaan Anda. Mereka mirip dengan basis pelanggan Anda saat ini dan memberi Anda kesempatan untuk memperluas audiens dan target pasar Anda.
Buka tab audiens Anda di mana Anda dapat melihat audiens yang mirip. Setelah mengkliknya, Anda bisa mendapatkan 3 subbagian untuk dipilih dan memilih audiens yang mirip dengan Anda.
Memilih Sumber Lookalike yang Tepat
Audiens yang mirip berasal dari sumber. Manajer bisnis dapat memilih situs web atau perangkat lunak pelacakan piksel. FB Pixel adalah alat analisis yang membantu bisnis mengukur efektivitas iklan dengan melihat reaksi audiens Anda.
Ketika Anda memilih perangkat lunak pelacakan piksel, Anda dapat membuat event. Setiap peristiwa yang Anda pilih memiliki nilai di belakangnya. Itu membantu alat analisis menilai nilai dan frekuensi peristiwa.
Lokasi Audiens
Setelah memilih sumber, saatnya menentukan lokasi audiens Anda. Lokasi audiens Anda akan dilacak berdasarkan negara. Alat ini akan memahami siapa yang Anda coba jangkau dan membuat iklan di lokasi mereka.
Ukuran Audiens
Ukuran audiens berkisar dari 1% - 10%. Rentang audiens menunjukkan persentase populasi di negara yang Anda targetkan. Misalnya, Anda dapat memilih Spanyol dan memilih 5%, maka jangkauan Anda akan mencapai sekitar 2,3 juta orang. Dengan menggunakan alat ini, Anda dapat menghitung kira-kira berapa banyak orang dalam populasi itu dan berapa banyak dari mereka yang akan dijangkau iklan Anda.
Untuk memperluas corong audiens Anda, tingkatkan persentasenya. Lebih baik untuk lebih spesifik dengan audiens Anda berdasarkan sumber apa yang Anda gunakan. Jika Anda memiliki sumber berskala kecil, kemungkinan besar Anda tidak akan mencapai target 10%.
Untuk eksperimen ringan, cobalah menggunakan persentase yang lebih kecil seperti 3% atau 5%. Dengan begitu, Anda dapat membuat iklan yang murah dan melihat bagaimana reaksi populasi kecil terhadapnya, sebelum menghabiskan lebih banyak pada kisaran yang lebih luas.
Anda dapat melihat audiens yang mirip dengan Anda di dasbor setelah menekan Kirim. Ini akan menampilkan jenis audiens dan sumber mereka berasal.
Bagaimana Cara Menyiapkan Pixel?
Untuk memberikan definisi dasar, Pixel adalah alat analitik. Facebook Pixel digunakan untuk melacak aktivitas pengguna pada iklan, aplikasi, situs web, dll. Dan jika Anda menginginkan iklan yang sukses, melacak audiens Anda adalah bagian penting dari proses karena Anda perlu memahami metode apa yang berhasil dan tidak berhasil pada kampanye. Pastikan FB Pixel Anda sudah diatur di situs web sehingga Anda dapat mengintegrasikannya ke akun FB Business Manager Anda.
Anda mungkin sudah memiliki piksel yang sudah ada sebelumnya, tetapi Anda dapat membuat piksel baru kapan saja. Untuk memasang piksel yang sudah ada, buka More Tools > Tab Events Manager. Jika Anda melihat antarmuka yang menunjukkan event FB, Anda akan melihat tab Set-Up. Anda dapat memilih opsi ini dan menginstalnya ke FB Pixel.
Setelah melakukan ini, Anda akan melihat 3 opsi. Yang satu "Tambahkan Kode Piksel FB secara manual ke Situs Web". Salin kode FB Pixel ke clipboard dan kemudian tempelkan di bagian header situs web. Beberapa situs web mungkin mengharuskan Anda untuk menempatkannya di bagian body, tetapi selalu periksa pengaturan implementasinya terlebih dahulu.
Karena ini adalah kode manual, Anda harus memasang kode ini untuk setiap halaman di situs web Anda. Meskipun ini mungkin tampak membosankan, ini memberi Anda kemampuan untuk memutuskan halaman mana yang akan dilacak. Dalam analitik, hanya peristiwa penting yang mengarah ke konversi yang perlu dilacak. Jadi, mengambil proses manual adalah cara terbaik untuk dilakukan.
Jika Anda tidak mengetahui proses implementasi Pixel, Anda dapat mengirim email instruksi situs web ke pengembang web Anda dengan pengaturan "Email Pixel Code". Agensi cenderung menyewa web developer untuk proses ini. Tetapi jika Anda tidak memilikinya, maka Anda dapat melakukan proses ini sendiri.
Sekarang setelah FB Pixel selesai, instal Facebook Pixel Helper yang berasal dari Google Chrome Web Store. Aplikasi ini digunakan untuk memberi tahu Anda jika FB Pixel ada di situs web Anda. Ketika berkedip hijau, FB pixel telah berhasil dipasang.
Mendapatkan Hasil Maksimal dari Garis Waktu Pengalaman Pelanggan Anda
Anda perlu memahami konsep dasar pembuatan kampanye sebelum mencoba menghasilkan prospek dan membuat iklan. Garis waktu pengalaman pelanggan Anda adalah filosofi utama di balik pembuatan kampanye Iklan Facebook.
Seorang pelanggan baru mungkin telah melihat konten yang terkait dengan merek Anda dalam bentuk video, iklan, blog, dll. Ini dikenal sebagai pelanggan yang tidak sadar, karena mereka telah menemukan merek Anda, tetapi tidak memiliki informasi sebelumnya.
Pelanggan yang terinformasi memiliki lebih banyak pengetahuan tentang bisnis Anda dan layanan apa yang Anda berikan.
Namun, Anda perlu menggunakan iklan yang berbeda untuk setiap jenis pelanggan. Jika tidak, kemungkinan besar Anda akan kehilangan prospek atau pelanggan potensial.
Anda tidak dapat menawarkan produk yang sama kepada pelanggan setia. Mereka akan merasa Anda berulang-ulang dan cenderung tidak berinteraksi dengan merek Anda. Agar pelanggan Anda puas, beri mereka opsi baru untuk dipilih.
Garis waktu pengalaman pelanggan yang baik untuk pelanggan yang tidak sadar adalah kurang percaya dan lebih banyak konteks. Untuk pelanggan setia Anda, mereka membutuhkan lebih banyak kepercayaan dan lebih sedikit konteks. Ini adalah bagaimana Anda dapat membuat kampanye Iklan Facebook yang sukses!
Optimalisasi Struktur Kampanye
Pertama, Anda perlu membuat gagasan tentang apa yang ingin dicapai oleh kampanye Anda. Mulailah dengan menuliskan daftar tujuan kampanye iklan Facebook Anda. Ajukan pertanyaan seperti:
-
Bagaimana kita meningkatkan tingkat konversi kita?
-
Dapatkah kita meningkatkan jumlah penayangan video kita dari 20 menjadi 50 penayangan?
-
Berapa banyak iklan utama yang kita coba buat?
Selanjutnya, Anda dapat membuat anggaran dan bekerja untuk meningkatkan optimalisasi anggaran kampanye (CBO). Proses CBO melibatkan pengeluaran terbaik untuk mendapatkan hasil terbaik dari kampanye Anda. Berapa banyak yang Anda coba habiskan sehari untuk iklan?
Dan berapa banyak yang Anda coba habiskan sepanjang keseluruhan kampanye iklan Facebook? Anda dapat memutuskan apakah Anda ingin membuat anggaran harian atau seumur hidup. Jadi pilihlah mana yang paling sesuai untuk sasaran kampanye Anda.
Terakhir, Anda perlu mengetahui fokus kampanye Anda. Setiap kampanye Facebook Ads memiliki fokus unik untuk audiens mereka. Apakah Anda membuat sudut pandang kreatif atau memecahkan masalah mereka, Anda harus memutuskan tujuan dan sasaran utama kampanye iklan.
Misalnya, McDonalds dapat membuat iklan untuk memasarkan alternatif Happy Meal yang lebih sehat. Tujuan dari kampanye ini adalah untuk menciptakan lebih banyak kesadaran tentang makan sehat. Karena McDonalds adalah rantai makanan cepat saji, menciptakan makanan sehat adalah cara yang inovatif dan menarik bagi mereka untuk menjangkau audiens mereka.
Apa itu Set Iklan?
Kampanye iklan Facebook menggunakan Set Iklan untuk mendeskripsikan berbagai orang yang Anda coba targetkan. Ini termasuk fitur yang berbeda seperti minat, lokasi, usia, dll. Set Iklan akan menampilkan iklan berbeda yang diberikan kepada orang-orang ini.
Iklan
Iklan adalah isyarat visual yang digunakan untuk membuat audiens target Anda terlibat dengan bisnis Anda. Audiens Anda kemudian diubah menjadi Set Iklan yang selanjutnya dapat Anda sesuaikan dengan kampanye iklan Anda. Dengan iklan yang tepat, orang akan belajar lebih banyak tentang bisnis Anda. Melakukan hal itu akan mengubah pelanggan Anda menjadi pembeli.
Mengapa Saya Membutuhkan Filosofi Pengujian?
Facebook Marketing adalah proses coba-coba karena Anda tidak bisa mengharapkan hasil yang jelas darinya. Saat memulai kampanye iklan, Anda tidak tahu apakah iklan tersebut akan menjadi bumerang atau menjadi viral. Yang harus Anda lakukan adalah mengikuti insting Anda.
Sederhananya, kampanye iklan Anda dapat dipandang sebagai sebuah tes.
Mengapa Pengujian Penting Untuk Periklanan Facebook?
Pengujian memberi Anda kemampuan untuk melihat apa yang dipikirkan audiens Anda tentang iklan Anda. Pertama, Anda perlu bertanya pada diri sendiri "Apa yang saya uji dalam kampanye ini?"
Anda harus tahu apakah kampanye Anda dapat mencapai sasaran metrik seperti konversi, keterlibatan, prospek, dll.
Dua, hindari membuat audiens Anda kewalahan. Membuat kampanye Pemasaran terhadap kelompok audiens dengan tujuan yang berbeda akan membuat mereka kurang tertarik. Akibatnya, hal ini dapat menyebabkan lebih sedikit konversi dari waktu ke waktu.
Apa yang Perlu Saya Uji?
Mulailah dengan menguji tingkat kampanye Anda. Proses pengujian ini meliputi pengujian masalah, sudut pandang, atau dan lapisan pelanggan. Pertanyakan diri anda dengan mendalami ide kampanye anda.
-
Demografis audiens apa yang saya coba targetkan?
-
Metrik apa yang perlu dipenuhi agar ide kampanye saya berhasil?
Setelah menjawab dua pertanyaan tersebut, gunakan tingkat Set Iklan untuk menggambarkan demografis audiens. Demografis ini mencakup jenis penargetan ulang, lokasi, dan usia mereka. Ini membantu Anda memutuskan siapa yang ingin Anda lihat iklan Anda, dan berdasarkan parameter kampanye Anda.
Demografi penargetan ulang dapat menargetkan lokasi orang-orang yang telah mengunjungi situs web atau iklan Anda dan menarik kembali perhatian mereka.
Kemudian Anda harus bekerja pada tingkat Periklanan. Ini mengharuskan Anda untuk membuat konten yang menarik secara visual. Dengan demikian, Anda dapat membuat iklan berkualitas tinggi yang dapat Anda gunakan untuk set iklan lainnya. Saat membuat iklan, Anda harus mengikuti struktur dasar ini:
-
Judul
-
Teks
-
Gambar
-
Ajakan untuk Bertindak
Dengan komponen-komponen ini, Anda akan memiliki pilar iklan Facebook yang sukses. Menguji iklan Anda akan membantu Anda mendapatkan tujuan metrik Anda. Selain itu, memiliki Set Iklan tambahan dapat membantu Anda jika salah satu Iklan Facebook Anda menjadi bumerang.
Membuat Kampanye Iklan Facebook Pertama Anda
Mulailah dengan membuka Akun Manajer Bisnis Facebook Anda, dan klik tab 'Kampanye'. Selanjutnya, klik 'Buat,' dan Anda akan melihat kotak dialog muncul.
Anda akan melihat beberapa opsi seperti: jenis pembelian, uji terpisah, tujuan kampanye, nama kampanye. Selain itu, Anda akan melihat dua bagian untuk membuat iklan atau set iklan baru. Nama kampanye Anda harus spesifik. Untuk menemukan klien, pilih Lead Generation.
Saat membuat Set Iklan, Facebook memungkinkan Anda untuk memeriksa dan memilih Set Iklan sebelumnya yang telah Anda buat. Setelah menyelesaikan pengeditan, Anda dapat menyimpan kreasi Anda ke bagian draf. Sekarang kita dapat mengonfigurasi detail kampanye Anda.
Buka dasbor kampanye Anda. Anda dapat mengedit draf kampanye di tab 'Set Iklan'. Pada tahap ini, Anda harus mengedit nama Set Iklan sehingga menentukan demografi target Anda. Ini termasuk lokasi, jenis, dan rentang usia audiens.
Saat mencari lokasi di bagian audiens, Anda dapat memilih area yang sempit atau diperluas. Misalnya, Anda dapat memilih untuk memasarkan iklan Anda di London, atau menargetkan Eropa sepenuhnya. Hal ini tergantung pada relevansi perusahaan Anda dalam wilayah tertentu. Lihatlah keterjangkauan, relevansi, dan aksesibilitas kampanye Anda sebelum menjangkau audiens target Anda.
Selain itu, Anda juga dapat memilih preferensi bahasa Anda. Untuk lebih mendalam, Anda dapat memasukkan minat audiens target Anda. Misalnya, jika merek Anda mengkhususkan diri pada layanan pemasaran digital, Anda dapat menulis pemasaran konten, pemasaran digital, pemasaran video, dan sebagainya.
Sekarang buka tab 'Iklan' setelah Anda selesai mengedit Set Iklan Anda. Anda ingin memastikan Iklan Anda memiliki resolusi gambar / video yang tepat sebelum dikirim ke audiens Anda. Dengan begitu iklan akan sesuai dengan layar ponsel dan desktop mereka dan membuat mereka lebih terlibat dengan bisnis Anda.
Gambar iklan dan konten iklan Anda harus relevan. Selain terlihat menyenangkan secara estetika, itu harus menunjukkan kampanye iklan FB Anda. Meskipun tidak apa-apa menggunakan gambar stok, lebih baik mempublikasikan gambar yang dimiliki bisnis Anda.
Buat judul yang menarik untuk Iklan Facebook Anda. Anda dapat menggunakan satu atau lebih jika diperlukan. Saat membuat iklan, pastikan salinan iklan dan lead-in Anda terkait dengan konten iklan Anda. Jaga agar iklan Anda tetap sederhana! Membuat iklan yang kompleks akan membuat audiens Anda bosan.
Terakhir, selesaikan pengaturan iklan Anda. Jangan lupa untuk menampilkan tautan tampilan yang mengirim pengunjung ke halaman web perusahaan Anda.
Membuat Ajakan Bertindak
Untuk meningkatkan konversi, buat ajakan bertindak. Misalnya, ajakan bertindak "Unduh Sekarang" akan cocok jika tujuan iklan Anda adalah untuk meningkatkan unduhan aplikasi. Buat satu yang berhubungan dengan layanan atau barang yang ditawarkan merek Anda.
Saat membuat formulir prospek, masukkan tata letak, berita utama, dll. Sertakan juga layar ucapan terima kasih dan beri mereka rincian kebijakan perusahaan Anda. Beri mereka pertanyaan sederhana seperti: alamat email, kontak, nomor, dan nama. Ini mengubah pengunjung iklan Anda menjadi prospek.
Anda sekarang telah berhasil membuat kampanye Iklan Facebook pertama Anda! Setelah Anda memiliki gagasan tentang audiens target Anda dan di mana Anda ingin menjangkau mereka, tekan tombol Publikasikan.
Hasil Kampanye Iklan Facebook
Setelah membuat kampanye iklan FB Anda, tunggu saja hasil Anda. Meskipun penting untuk membuat kampanye, menganalisis hasil Anda sama pentingnya. Analisis kampanye Anda untuk meningkatkan bagian yang tidak mengesankan dari kampanye FB Ads Anda.
Fokus pada perolehan prospek terlebih dahulu. Ini bisa jadi sulit pada awalnya, tetapi Anda dapat menganalisis hasilnya lebih cepat dari waktu ke waktu.
Buka tab kinerja dan sesuaikan kolom Anda. Pastikan untuk menghapus kolom yang tidak relevan dengan analisis iklan Anda. Untuk menghasilkan prospek, Anda ingin menghapus peringkat kualitas, strategi tawaran, biaya per hasil, dan banyak lagi.
Anda dapat menyesuaikan dasbor Anda agar sesuai dengan tujuan tim analisis Anda. Ini termasuk jangkauan, tayangan, nama set iklan, rasio klik-tayang, dan prospek di Facebook. Ini terdiri dari beberapa kolom dasar. Tetapi begitu Anda mulai menganalisis kampanye Anda, Anda dapat terus menambahkannya.
Fokus pada CTR, Link CTR, dan CPM saat memahami lead generation:
-
CTR - Tingkat klik-tayang.
-
CPM - Biaya yang dibayarkan untuk 1000 tayangan pengguna.
-
Link CTR- Tautan yang diarahkan ulang yang mengirim pengunjung ke halaman web Anda.
Tingkat klik-tayang yang tinggi itu bagus karena itu berarti sejumlah besar orang mengklik iklan Anda. Ketika pelanggan mengklik tautan atau iklan, itu akan mengirim sinyal ke algoritme Facebook untuk membantu menghitung tingkat keterlibatan kampanye dan iklan Anda.
Setelah menganalisis kolom-kolom ini, tambahkan biaya per lead. Biaya per prospek mengukur berapa banyak yang dihabiskan untuk mengubah pengunjung iklan menjadi prospek. Pastikan Anda memiliki kampanye iklan yang kreatif dan menarik. Facebook tidak hanya akan menemukan audiens Anda, tetapi akan membantu Anda menemukan keterlibatan ekstra. Jangan takut untuk membuat set iklan baru, mengganti iklan Anda, atau mengubahnya.
Untuk mendapatkan konversi terbanyak, lihat rasio klik-tayang. Jika Anda memiliki tayangan yang rendah dan rasio klik-tayang yang tinggi, Anda harus mengubah iklan atau set iklan Anda. Namun, jika Anda memiliki biaya per lead yang tinggi, ini adalah tanda lain dari perbaikan yang perlu Anda lakukan untuk situs web Anda.
Membuat Sudut Kampanye Pertama Anda
Membuat sudut kampanye adalah proses yang cenderung diabaikan oleh manajer bisnis. Kedengarannya mudah dikelola, Anda tidak akan menghasilkan uang jika Anda tidak menyalurkan atau membingkai kampanye Anda sehingga beresonansi dengan audiens Anda.
Satu keterampilan yang perlu diciptakan oleh setiap pemasar adalah menghasilkan sudut pandang yang efektif, baru, dan kreatif untuk kampanye iklan baru. Pikirkan tentang audiens Anda dan buatlah ide-ide kreatif untuk membuat mereka membeli barang dan jasa Anda.
Anda dapat membuat latihan kecil di mana Anda menganalisis produk utama yang Anda jual. Identifikasi poin-poin apa saja di sepanjang perjalanan pembeli yang akan membantu calon pelanggan Anda percaya pada produk Anda dan bagaimana produk itu dapat menguntungkan mereka.
Berikut ini skenarionya. Anda membuat kampanye pemasaran digital dan Anda ingin menerima lebih banyak konversi. Pertama, Anda berpikir tentang aspek-aspek tertentu (yaitu Iklan Facebook, Otomasi, Analisis, PPC, dll) dalam pemasaran digital yang akan membuat seseorang ingin bekerja sama dengan Anda.
Dan ketika melihat aspek-aspek ini secara individual, analisis beberapa masalah yang dihadapi orang saat menggunakannya. Untuk email marketing, bisa jadi, kurangnya proses tindak lanjut, email yang tidak kreatif, menggunakan template email, spamming, dan tingkat respons yang buruk.
Dalam pemasaran digital, temukan satu area atau titik sakit yang memengaruhi audiens Anda dan cobalah untuk membuat solusi untuk itu. Jika Anda membuat kampanye Iklan Facebook yang kompleks, iklan tersebut harus berkisar pada pemberian informasi kepada pelanggan Anda sehingga mereka tidak mengalami kesulitan.
Saat melakukan iklan Facebook, Anda dapat memiliki masalah atribusi seperti: CTR rendah, hasil yang bervariasi, BPK tinggi, peningkatan panjang, dan Ad Copy yang buruk.
Anda bisa membuat jaringan sudut masalah yang sedang Anda kerjakan. Masalah yang Anda coba selesaikan harus menarik bagi Anda. Memiliki perpustakaan elang masalah akan memberi Anda pengaruh saat memproduksi konten.
Daripada memberi tahu orang-orang tentang perusahaan Anda, biarkan klien Anda tahu bagaimana Anda dapat membantu mereka. Di sinilah Anda harus kreatif dan menemukan solusi sudut pandang yang kreatif untuk membuat mereka tertarik dengan layanan Anda.
Kiat Bonus
Membuat Iklan Facebook Baru untuk Kampanye Anda yang Sedang Berjalan
Manajer bisnis baru memiliki masalah dalam menjalankan iklan baru saat kampanye iklan yang ada sedang berjalan. Beberapa dari mereka menghadapi masalah iklan yang ada tidak berfungsi dengan benar atau iklan baru tidak berfungsi. Anda tidak perlu khawatir tentang menampilkan beberapa iklan ke satu set audiens.
Anda dapat membuat satu materi iklan dinamis dan menerima lebih banyak keterlibatan daripada menggunakan 3 materi iklan dinamis. Sasaran metrik Anda akan bergantung pada tujuan kampanye FB Ads Anda secara keseluruhan.
Jika Anda memiliki 2 materi iklan dinamis, dan salah satunya tidak memberikan hasil yang Anda inginkan, Anda dapat mematikan operasi materi iklan tersebut. Semacam A/B Testing. Jika Dynamic Creative A menerima lebih banyak konversi daripada Dynamic Creative B, maka Anda dapat membuat iklan berdasarkan informasi tersebut.
Kemudian Anda akan membuat set iklan baru dan melanjutkan kampanye iklan. Optimalisasi hasil iklan yang lebih baik mengarah ke materi iklan Anda bekerja lebih baik.
Saat membuat set iklan baru, kirim materi iklan Anda ke set iklan baru. Jangan menambahkan materi iklan di set iklan yang sudah ada. Meski begitu, Anda dapat mempertahankan iklan seperti apa adanya jika sudah stabil dan bekerja dengan baik.
Kiat Bonus #2: Cara Mengoptimalkan Anggaran Kampanye Anda
Ketika datang untuk mengoptimalkan kampanye Facebook Anda, Anda harus berpikir dalam aspek filosofis dan psikologis. Anda tidak memerlukan banyak pengetahuan teknis. Anda dapat mengoptimalkan anggaran Anda pada timeline eksperimental pemirsa.
-
Pelanggan yang tidak sadar
-
Pelanggan yang memiliki informasi terbatas tentang produk dan layanan Anda.
-
Pelanggan yang pernah membeli dari Anda di masa lalu.
-
Pelanggan tetap yang telah melakukan beberapa kali pembelian
Saat membuat kampanye iklan, kelola beberapa set iklan. Anda tidak dapat memiliki iklan dan informasi yang sama untuk seseorang yang telah melakukan pembelian berulang kali dan seseorang yang tidak mengetahui layanan Anda.
Membungkusnya
Sebagai rekapitulasi, ada beberapa nasihat utama yang ingin Anda ikuti untuk memastikan bahwa kampanye iklan Facebook Anda memberi Anda hasil yang Anda cari.
Mulailah dengan memastikan bahwa kampanye Anda memiliki pesan yang ingin disampaikan. Anda ingin memastikan bahwa iklan kreatif Anda semudah mungkin untuk dipahami. Ini akan memungkinkan Anda untuk membangun kepercayaan dengan audiens Anda sehingga mereka merasa seperti mereka dapat mempercayai Anda dan memasukkan Anda ke dalam informasi kontak mereka.
Meskipun Facebook Business Manager adalah alat yang bermanfaat dengan berbagai fungsi, Anda ingin memastikan bahwa Anda tidak menggunakannya secara berlebihan. Pastikan bahwa Anda tidak membanjiri audiens Anda dan pastikan bahwa kampanye Anda sesederhana target Anda. Kampanye yang terlalu rumit kemungkinan besar tidak akan berhasil.
Terakhir, pastikan iklan Anda selalu sejalan dengan citra yang ingin Anda promosikan untuk merek Anda. Tanpa sentuhan ini, iklan Anda akan terasa terlalu seperti mesin sehingga orang dapat terhubung dengannya. Ini akan mengurangi peluang Anda untuk berhasil secara keseluruhan.