Google Search Console & Analytics - ikhtisar, kiat, dan praktik terbaik

Daftar Isi

Intro

Seiring internet terus berkembang, metode yang lebih baru digunakan untuk mengukur bagaimana pengguna terlibat dengan situs. Tetapi alat apa yang digunakan untuk membantu membuat keputusan berbasis data seperti itu? Google Search Console dan Google Analytics.

Sepanjang panduan ini, kami ingin membantu Anda menjadi lebih baik dalam menganalisis aktivitas pengguna. Dengan begitu, tim pemasaran Anda dapat memfokuskan upaya dan kampanye iklan mereka pada orang yang tepat. Apakah Anda siap? Mari kita mulai!

Bab I - Google Search Console

Apa itu Google Search Console (GSC)? Katakanlah Anda memiliki situs web lengkap untuk merek Anda. Anda perlu mengetahui bagaimana kinerjanya di Google Penelusuran. Tapi bagaimana caranya? Di situlah Google Search Console masuk.

Google Search Console adalah tool gratis yang membantu webmaster melacak visibilitas situs web merekadi peringkat Google Penelusuran. GSC menampilkan beberapa dasbor yang memberikan informasi penting tentang performa situs web Anda dan masalah penting yang perlu diperbaiki. Kata kunci dapat dilacak di GSC, memberi Anda wawasan lebih lanjut tentang kata kunci mana yang berfungsi dengan benar.

Google Search Console adalah alat penting dalam gudang senjata pemilik situs web mana pun, dan kami akan menunjukkan kepada Anda cara menyiapkannya untuk halaman web Anda sendiri.

Dasbor Konsol Pencarian Google

Saat menggunakan GSC, dasbor bertindak sebagai indikator kinerja. Berikut ini adalah dasbor paling umum yang akan Anda lihat ketika menggunakan GSC.

• Performa: Memberikan gambaran umum tentang hasil Google Penelusuran situs web Anda.

• Tautan: Menampilkan tautan internal dan eksternal apa yang diklik di situs Anda.

• Penghapusan: Digunakan untuk memblokir halaman tertentu dari hasil Google Penelusuran.

• Peta situs: Ini memungkinkan Anda untuk membuat peta situs dan melihat masalah pengiriman Anda sebelumnya.

• Masalah Keamanan: Memberi tahu Anda tentang potensi ancaman keamanan di situs Anda.

• Inspeksi URL: Memberikan informasi tentang indeks Google.

Sebagian besar waktu, Anda akan melihat laporan kinerja. Periksa laporan kinerja untuk melihat bagaimana interaksi pengguna Anda di Peringkat Pencarian Google.

Apa yang dimaksud dengan Laporan Kinerja?

Di Google Search Console, laporan performa menampilkan metrik penting tentang situs web Anda. Metrik seperti rasio klik-tayang, sesi, seberapa sering situs muncul di hasil penelusuran; dan fitur khusus (misalnya, tampilan halaman unik).

Laporan kinerja memiliki 3 area utama (Bagan Metrik, Tab Dimensi, Filter Teratas) untuk membantu Anda mengonfigurasi data sesuai preferensi Anda. Bagan metrik menunjukkan empat metrik utama untuk mengukur kinerja situs (klik, posisi rata-rata, tayangan, CTR rata-rata).

• Klik - Mengukur berapa banyak pengguna yang telah mengklik situs Anda.

• Rata-rata CTR - Jumlah total klik di situs web Anda dibagi dengan jumlah total tayangan.

• Tayangan - Jumlah orang yang melihat situs Anda.

• Posisi Rata-Rata - Total Perubahan Output/Total Perubahan input.

Dengan metrik ini, mereka memberi Anda wawasan tentang bagaimana situs web Anda muncul di Google Search Console. Saat membuat laporan, metrik akan menunjukkan kepada pemasar Anda aspek apa dari situs yang berfungsi dan apa yang perlu diubah. Selalu temukan metrik penting untuk situs Anda, dan gunakan itu sebagai dasar untuk memahami aktivitas pengguna.

Apa itu Metrik?

Metrik adalah pengukuran kuantitatif yang ditemukan dalam data. Anda menggunakan metrik untuk menentukan berapa banyak, jam berapa, atau berapa banyak pengguna yang berinteraksi dengan situs Anda. Metrik memberi Anda representasi akurat tentang bagaimana suatu proses bekerja dan memberi Anda saran dasar tentang di mana situs Anda dapat meningkat.

Setiap aspek bisnis memiliki metrik kinerja yang perlu dipantau. Pemasar harus melacak metrik media sosial seperti statistik program dan kampanye. Gunakan alat dasbor dan analitik jika Anda mencoba melacak metrik bisnis.

Tab Dimensi

Tidak seperti metrik, dimensi digunakan untuk menggambarkan atribut kualitatif data. Dimensi digunakan untuk mengukur apa yang telah dilakukan pengguna atau apa yang telah terjadi. Misalnya, dimensi negara seperti Amerika Serikat atau Kanada menunjukkan dari mana pengguna Anda berasal.

Untuk menggunakan tab Dimensions, pilih dimensi pilihan yang ingin anda tampilkan pada laporan. Ini akan muncul pada tabel laporan.

Filter Atas

Filter atas adalah bagian yang memungkinkan Anda menyesuaikan data berdasarkan parameter Anda. Ini memungkinkan Anda untuk memilih dimensi pencarian, rentang tanggal, dan dimensi filter. Gunakan bagian ini ketika Anda mencoba memisahkan data dan menemukan wawasan khusus.

Bagaimana Cara Mengonfigurasi Laporan?

Pertama, tentukan metrik apa yang ingin Anda lihat dalam laporan. Selama langkah ini, pikirkan tentang sasaran bisnis Anda dan apa yang ingin Anda capai dengan situs web Anda. Setelah Anda menemukan metrik yang Anda inginkan, letakkan metrik-metrik tersebut dalam laporan.

Tekan +NEW pada tombol filter. Ini memungkinkan Anda untuk memilih dimensi yang ingin Anda tambahkan ke tabel. Anda dapat menambahkan filter jenis pencarian untuk menentukan apakah pengguna berinteraksi melalui web, gambar, atau video.

Ingat, ketika memfilter hasil pencarian, informasi yang ditampilkan dalam bagan mungkin tidak muncul dalam tabel. Misalnya, jika Anda membuat filter kueri untuk nama merek Anda, itu tidak akan ditambahkan ke total bagan. Ini karena data tertentu tidak dapat dibagikan karena alasan privasi. Akibatnya, ada batasan berapa banyak kueri yang akan muncul pada laporan.

Saat menggunakan data GSC, sebagian informasi diagregasi oleh URL dan situs. Selain data dasar seperti halaman teratas atau kueri teratas, Laporan Performa memberi Anda wawasan yang lebih dalam tentang performa situs web Anda.

Apa yang dimaksud dengan Sitemap?

Sitemaps adalah file yang berisi daftar halaman penting di situs web Anda. Perayap web Google menemukan halaman-halaman ini dan merayapi semuanya. Hal ini memudahkan situs Anda untuk mendapatkan peringkat di Mesin Pencari Google.

Sebagai pemilik situs web, Anda ingin crawler Google menelusuri setiap halaman di situs web Anda. Namun dalam beberapa situasi, halaman Anda mungkin tidak memiliki tautan internal yang diarahkan ke halaman tersebut. Sitemap digunakan untuk membantu peringkat situs web Anda dalam algoritma Google.

Contoh Kasus:

Sebagai contoh, katakanlah Anda membuat bos. Anda dapat menggunakan peta situs XML untuk membantu audiens Anda menemukan postingan blog terbaru. Anda dapat mulai membuat beberapa postingan dan tag untuk memulai. Namun, mungkin tidak ada cukup konten untuk memberikan nilai kepada pengunjung Anda. Gunakan sitemap XML untuk menunjukkan kepada pengguna Anda konten terbaik Anda sementara GSC menunjukkan bahwa konten tersebut telah diindeks dengan benar.

Jadi, bagaimana Anda memperbaiki kesalahan yang ada di peta situs Anda? Pertama, Anda harus menggali lebih dalam alasan mengapa kesalahan terjadi sejak awal. Bisa jadi kesalahan ketik sederhana yang menyebabkan masalah pada halaman Anda. Setelah menemukan kesalahan pada peta situs, Anda dapat memperbaikinya sehingga situs web dapat mulai berakhir di Indeks Pencarian Google.

Berikut daftar kesalahan desain umum yang ditemukan di Google Search Console

• Elemen terlalu berdekatan - Jika tombol yang dapat diklik di situs Anda terlalu berantakan, kembalilah ke Editor Situs Anda dan beri mereka lebih banyak ruang dan ruang kosong.

• Masalah Konten/Layar - Hapus pengguliran horizontal di situs web Anda. Dengan begitu, konten Anda akan tetap seragam dan tepat di seluruh situs.

• Viewport Tidak Diatur - Pastikan semua halaman memiliki tag meta viewport. Ini memungkinkan Anda untuk menyesuaikan dimensi situs Anda berdasarkan perangkat apa yang digunakan pengunjung Anda.

Saat menyiapkan situs web Anda, perbaiki masalah desain untuk membantu pengguna Anda menavigasi melalui halaman Anda. Dengan melakukan ini, halaman Anda akan mendapat peringkat lebih cepat, dan pengunjung Anda lebih mungkin untuk berkonversi.

Menggunakan Alat Pemindahan

Tab penghapusan di Google Search Console digunakan untuk menghapus tautan duplikat di situs web Anda. Selama karir SEO Anda, Anda akan memiliki klien yang menderita karena duplikat atau konten tipis. Dengan alat ini, Anda dapat menghapus atribut berlebih tersebut dan membantu peringkat halaman Anda lebih cepat. Ini dibagi menjadi tiga bagian.

Konten yang sudah ketinggalan zaman

Di tab Outdated Content, Anda dapat melihat permintaan penghapusan konten yang dibuat oleh publik. Di sinilah pengunjung situs Anda akan meminta perubahan pada tautan Anda saat ini. Jadi setiap pengunjung dapat menyarankan pembaruan jika informasi yang tepat tidak tersedia. Anda dapat melihat konten usang dalam rentang enam bulan.

Penyaringan Pencarian Aman

SafeSearch Filtering adalah alat yang digunakan untuk menentukan perbedaan antara konten standar dan konten dengan rating dewasa. Gunakan alat ini untuk memfilter konten Anda dan memberikan akurasi lebih dalam sistem pengindeksan Google.

Pemindahan Sementara

Ingin menghapus tautan yang tidak diinginkan dengan cepat? Cobalah tab Penghapusan Sementara. Fitur ini memungkinkan Anda untuk menghapus sementara tautan untuk periode 6 bulan. Dibutuhkan satu hari untuk memproses permintaan penghapusan Anda, dan itu berlangsung hingga 6 bulan.

Anda dapat memblokir URL yang buruk dengan memiliki kesalahan 404 atau robots.txt. Selain itu, Anda dapat menggunakan tab penghapusan untuk menghapus URL yang di-cache untuk menghapus cuplikan deskripsi halaman Anda. Ini tidak akan membuat perubahan apa pun sampai Google merayapi halaman itu lagi.

Apa itu Laporan Kegunaan Seluler?

Sejak ditemukannya situs web seluler, pengunjung situs dapat melihat situs Anda melalui beberapa perangkat. Namun, situs seluler bisa jadi rumit untuk dikelola karena desain dan tata letak situsnya berbeda dari situs web desktop.

Dengan Laporan Kegunaan Seluler, Anda akan melihat masalah perkembangan dan desain apa yang terjadi pada halaman seluler Anda.

Apa yang dimulai sebagai strategi desain web yang hebat dapat berubah menjadi antarmuka yang tidak dapat diklik dan membingungkan bagi pengunjung Anda. Halaman seluler yang dirancang dengan buruk memiliki tingkat pentalan yang lebih tinggi dan tidak ada prospek. Situs web yang dirancang dengan buruk menyebabkan tidak ada pelanggan dan lalu lintas organik yang rendah.

Cara Memverifikasi Domain Situs Web dengan Google Search Console

Sebelum Anda dapat menggunakan GSC untuk situs web Anda, Anda harus memverifikasinya terlebih dahulu. Domain situs web Anda perlu diverifikasi agar perangkat lunak GSC dapat melacaknya dengan benar. Pertama, buka Google Search Console dan tekan "Add Property." Selanjutnya, pilih 'Domain' dan ketik nama domain situs Anda.

Setelah menulis nama domain Anda, "Klik Lanjutkan" dan salin catatan TXT verifikasi domain Anda. Buka situs hosting website pilihan Anda dan tambahkan TXT record, nama domain, dan TTL. Terakhir, buka Google Search Console Anda dan klik "Verify."

Mungkin perlu waktu bagi catatan DNS Anda untuk menyelesaikan proses verifikasi. Rata-rata, ini akan memakan waktu sekitar 2-3 menit. Setelah beberapa menit, domain Anda akan berhasil diverifikasi!

Contoh Google Search Console?

Berikut ini beberapa skenario spesifik:

Memahami Penurunan Performa

Saat memiliki situs web, akan ada saat-saat di mana Anda harus mengukur kinerja. Pada kenyataannya, pengguna Anda mungkin menunjukkan kesenjangan dalam interaksi seiring berjalannya bulan. Meskipun situs web Anda dapat memiliki 100 klik di bulan Januari, total klik dapat turun menjadi 50 di bulan Februari.

Bagaimana Anda mengatasi hal ini?

Mulailah dengan memeriksa berbagai dimensi untuk menentukan apa yang menyebabkan perubahan aktivitas pengguna. Terkadang kinerja dapat berubah karena masalah perangkat, penurunan peringkat kata kunci, atau perubahan di negara tertentu.

TIP: Anda dapat membuat perbandingan antara dua kerangka waktu untuk melihat perubahan antara periode waktu sebelumnya dan periode waktu yang Anda pilih. Buka Filter Atas > Tanggal > Bandingkan dan pilih tanggal yang Anda inginkan.

Bagaimana Cara Menentukan Optimalisasi RKT?

Mengetahui rasio klik-tayang adalah cara yang bagus untuk mengukur kualitas kampanye iklan PPC Anda. Rasio klik-tayang menentukan tingkat pengguna mengklik iklan PPC Anda.

Rumus:

• (Total Klik Iklan) / (Total Tayangan Pengguna) = Click Through Rate

Rata-rata, rasio klik-tayang yang wajar adalah sekitar 0,35% untuk tampilan dan 1,91% untuk pencarian. Namun, persentase sebenarnya yang perlu Anda ukur didasarkan pada industri yang Anda coba targetkan.

Berkat Google Search Console, Anda dapat melihat kueri berkinerja tertinggi dengan rasio klik-tayang yang rendah. Dalam sebagian besar skenario, Anda dapat meningkatkan RKT dengan membuat deskripsi meta atau tag yang lebih baik yang menempati peringkat dalam kueri penelusuran.

Temukan Kata Kunci yang Dapat Memperoleh Peringkat dengan Mudah

Saat menggunakan GSC, Anda akan melihat beberapa kata kunci yang mungkin tidak dioptimalkan. Berikut adalah cara Anda dapat menemukan kata kunci yang dapat meningkatkan SEO situs Anda. Buka tabel dimensi dan gunakan filter untuk menemukan kueri penelusuran yang menjadi peringkat situs Anda.

Setelah itu, buka tab Pages untuk melihat kata kunci apa yang ada di halaman tersebut. Lihat apakah Anda dapat meningkatkan halaman saat ini yang memiliki kata kunci tersebut. Atau, Anda dapat membuat konten baru yang menggunakan kata kunci tersebut.

Kinerja Desktop vs Kinerja Perangkat Seluler

Tidak semua pengguna situs web itu sama.

Mereka memiliki perangkat dan metode yang berbeda untuk melihat situs Anda. Dengan Google Search Console, Anda dapat mengukur perbedaan antara kinerja desktop vs. seluler pengguna. Setelah menerima data antara pengguna desktop dan seluler, Anda dapat membuat keputusan untuk membantu mengoptimalkan situs Anda lebih lanjut.

Manfaat Menggunakan Google Search Console

Baik Anda pemilik situs web, pemasar, atau CEO bisnis Anda, GSC sangat penting untuk melacak visibilitas Google Penelusuran Anda. Tetapi masih banyak lagi yang disediakan alat ini. Berikut adalah beberapa manfaatnya:

Pesan Situs Web

Situs web dapat memiliki masalah tersembunyi ketika sedang digunakan. Bukankah lebih baik jika Google mengirimi Anda peringatan ketika masalah situs web ini terjadi? Dengan GSC, GSC akan mengirimi Anda pesan ketika perayap web halaman Anda tidak aktif.

Dengan fitur pesan situs web GSC, Anda dapat mengetahui potensi masalah sebelum menjadi masalah besar. Fitur ini memungkinkan Anda untuk membuat penerusan pesan dan mendapatkan notifikasi yang dikirim ke email Anda.

Setelah menerima pemberitahuan situs web, penting untuk memperhatikannya. Sangat mudah untuk mengabaikan pembaruan notifikasi, tetapi ini adalah perbaikan besar yang perlu dilakukan di situs web Anda.

Lalu Lintas Pencarian Organik

Anda dapat menggunakan GSC untuk meningkatkan lalu lintas pencarian organik. Trafik pencarian organik adalah trafik yang diperoleh ketika pengguna memasuki situs Anda. Data lalu lintas adalah cara yang baik untuk mengukur inisiatif pemasaran dan situs web Anda.

Saat membuat konten situs web secara teratur, Anda dapat menggunakan data lalu lintas penelusuran organik untuk mengukur hasil dan melihat apakah mereka berkorelasi dengan ROI yang sebenarnya. Melalui Google Search Console, Anda dapat mengukur lalu lintas melalui interval jangka panjang.

Indeks Kinerja SEO

Google Search Console memiliki fitur Search Analytics yang membantu melihat bagaimana situs Anda muncul di hasil pencarian Google. Ini memungkinkan Anda untuk melihat lalu lintas organik dan berbayar Anda dan melihat dari mana mereka berasal.

Selain itu, Anda juga akan mempelajari halaman apa yang memiliki RKT terbaik dan kueri penelusuran mana yang dilakukan melalui smartphone. Bagian Analisis Penelusuran adalah salah satu fitur yang lebih populer yang ada di GSC. Alat ini membantu pemasar menilai kinerja pencarian situs web mereka dan membuat perubahan sesuai kebutuhan.

Dengan memahami halaman dan kueri penelusuran apa yang menghasilkan konversi paling banyak, Anda dapat fokus pada apa yang sudah berfungsi dan menghapus metode yang tidak. Selain itu, mengetahui kueri apa yang dibuat melalui smartphone memberi Anda kemampuan untuk memfokuskan upaya pada apa yang berhasil dan menghentikan proses yang tidak menghasilkan konversi yang tepat.

Karena kueri penelusuran pengguna Anda melalui smartphone, Anda dapat menggunakan data untuk meningkatkan pengalaman pengguna seluler di halaman situs Anda. Lihatlah melalui tab 'Lalu lintas penelusuran' di sebelah kanan dasbor.

Memanfaatkan Google Index

Indeks Penelusuran Google digunakan untuk membantu pengguna menemukan informasi penting di situs Anda. Ini berbasis algoritmik karena Google menggunakan web crawler (web spider) untuk melihat informasi situs Anda.

Ketika digunakan, crawler mengunjungi halaman web Anda dan mengumpulkan informasi. Data yang ditemukan akan dikonversi ke indeks Google.

GSC memungkinkan pengguna untuk menentukan halaman web apa saja yang ada di indeks Google. Alat ini akan memungkinkan Anda untuk menentukan halaman web apa yang muncul di hasil pencarian Google. Selain itu, Anda dapat menggunakan Google Search Console untuk memantau tautan yang tidak ingin Anda indeks.

Dengan informasi ini, gunakan informasi laporan Google Index untuk menghapus URL yang tidak diinginkan dari situs Anda. Laporan ini akan menunjukkan sumber daya yang diblokir dan kata kunci konten. Dengan informasi ini, Anda dapat memperbaiki sumber daya yang tidak diinginkan di situs Anda dan meningkatkan penggunaan kata kunci konten Anda.

Integrasi Google Analytics

Tahukah Anda bahwa Google Search Console dapat diintegrasikan dengan Google Analytics? Memiliki kedua platform akan membantu Anda meningkatkan upaya analitik Anda. Hal ini memungkinkan Anda untuk melihat informasi Google Search Console Anda dalam laporan Google Analytics. Hasilnya, Anda akan menyimpan semua data Anda di satu tempat.

Sebaiknya gunakan Google Analytics dan Google Search Console secara bersamaan. GA melihat jumlah total kueri penelusuran, sedangkan GSC memberi Anda informasi paling penting yang ditemukan di situs Anda. Google Analytics akan memberi tahu Anda jika pengguna situs web Anda berkonversi, sedangkan Google Search Console akan memberi Anda informasi tentang alasannya. Setiap kampanye pemasaran yang sukses menggunakan kedua platform tersebut, sehingga membuat integrasi menjadi hal yang indah.

Bagaimana cara menautkan GSC dan Google Analytics?

• Buka dasbor GSC dan pilih situs mana yang ingin Anda tautkan.

• Pilih ikon roda gigi yang terletak di sudut kiri atas.

• Klik "Google Analytics Property" yang ingin Anda kirimi data GSC.

• Pilih akun Google Analytics dan klik "Simpan."

Di bagian berikutnya, kita akan membahas Google Analytics secara mendalam. Dengan Google Search Console dan Google Analytics, Anda akan memiliki alat bantu SEO dan Analytics yang diperlukan untuk membuat keputusan berdasarkan data dari aktivitas pengguna Anda.

Bab II - Apa itu Google Analytics?

Google Analytics adalah alat gratis yang digunakan untuk melacak keterlibatan pengguna di situs web Anda. Setiap kali pengguna berinteraksi dengan situs, Google Analytics melacak, dan melaporkan data itu dalam perangkat lunak mereka.

Meskipun Google Analytics adalah alat pelaporan web yang hebat, para pemula merasa sangat kewalahan. Saat membuka akun GA, Anda akan melihat banyak tab dan laporan yang ditampilkan tepat di depan Anda.

Jangan khawatir! Menyiapkan Google Analytics tidaklah sulit. Anda harus menambahkan kode pelacakan ke bagian %3Cbody%3E halaman web Anda.

Jika ini pertama kalinya Anda menggunakan Google Analytics, lakukan satu langkah demi satu langkah. Setelah menggunakan dan bereksperimen dengan data, Anda akan menguasai platform ini.

Google Universal Analytics vs Google Analytics 4

Google Analytics dibagi menjadi dua versi yang berbeda. Dikembangkan pada tahun 2012, Google Universal Analytics (UA) adalah versi "klasik".

Meskipun memiliki pelaporan dan pelacakan data yang baik, namun mulai menjadi usang. Data yang diproses di UA tidak akan dikirim ke algoritme pembelajaran mesin. Google Analytics 4 memungkinkan Anda untuk melacak data dari situs web dan aplikasi seluler, memberikan keunggulan dibandingkan versi sebelumnya.

Jika saat ini Anda menggunakan Google UA, Anda dapat mentransfer data Anda ke Google Analytics 4. Untuk melakukannya, buka tab Admin, pilihProperti, lalu pilih GA4 Setup Assistant. Dengan melakukan ini, Anda dapat menautkan data UA Anda ke GA4.

Google Analytics 4 terungkap pada tahun 2020. Salah satu keunggulan utamanya terletak pada algoritma pembelajaran mesinnya. Data konversi pada GA4 dapat dikirim ke algoritma pembelajaran mesin yang memberi Anda wawasan dan rekomendasi yang lebih baik untuk situs Anda. Anda masih dapat menggunakan UA, tetapi yang terbaik adalah menyiapkan GA4 di halaman Anda sehingga dapat menggunakan fitur analitik terbaru Google.

Data Google Analytics

Data disajikan dalam berbagai cara di Google Analytics. Setelah membuat akun Google Analytics, Anda akan dikirim ke dasbor Beranda.

Dasbor beranda memberi Anda gambaran umum dasar tentang aktivitas pengguna di situs Anda. Untuk detail lebih lanjut, ada lima kategori berbeda untuk memberi Anda wawasan data spesifik. Semuanya terletak di tab sebelah kiri,

Waktu Nyata

Data Waktu Nyata diukur secara langsung. Ini hanya akan menampilkan data aktivitas pengguna dalam 30 menit terakhir. Jika Anda berencana meluncurkan situs, data real-time akurat dalam melacak siapa yang berinteraksi dengan situs Anda.

Keterlibatan

Sebelumnya dikenal sebagai tab perilaku, Engagement mengukur bagaimana pengguna Anda berinteraksi dengan situs web Anda. Tab ikhtisar akan menunjukkan peristiwa apa yang dipicu ketika mereka memasuki halaman arahan Anda. Gunakan tab ini untuk melihat bagaimana pengunjung Anda bertindak dan membuat keputusan berdasarkan data untuk membantu meningkatkan keterlibatan mereka.

Monetisasi

Apakah Anda berencana menjalankan kampanye berbayar? Tab Monetisasi menunjukkan bagaimana pengunjung meningkatkan penghasilan halaman Anda. Untuk kampanye E-commerce, Anda akan memerlukan tab ini untuk membantu menentukan produk apa yang paling disukai pelanggan Anda.

Retensi

Tab retensi menggambarkan seberapa baik Anda dalam menjaga pengguna tetap berada di situs Anda. Dengan retensi pengguna, Anda ingin melihat tanggal apa saja yang menunjukkan kesenjangan dalam aktivitas. Dengan menemukan kesenjangan ini dan meningkatkan halaman Anda, Anda akan meningkatkan tingkat retensi pengguna di seluruh situs web Anda.

Demografi Pengguna

Bagian demografis pengguna memberikan rincian pengguna situs web Anda berdasarkan jenis kelamin dan usia. Misalnya, katakanlah Anda memiliki Kampanye Iklan Facebook yang membuat pengguna mengklik situs web Anda.

Tab demografi akan menunjukkan kelompok usia mereka, dan Anda menyadari bahwa kelompok usia 18-24 tahun memiliki konversi paling banyak. Hasilnya, Anda menggunakan iklan Anda di masa mendatang untuk menargetkan kelompok usia 18-24 tahun dan memaksimalkan kampanye Anda.

Segmentasi Data

Dengan Google Analytics, Anda dapat membagi data Anda menjadi beberapa bagian yang berbeda. Segmentasi Data memungkinkan Anda untuk memisahkan pengguna Anda menjadi segmen yang lebih spesifik (yaitu, negara, perangkat, dll.).

Rentang Tanggal

Rentang Tanggal membandingkan data dari tanggal awal dan akhir. Jika ini adalah pertama kalinya Anda menggunakan alat bantu analitik, rentang tanggal adalah cara yang bagus untuk menemukan data historis pada interaksi di situs. Dengan melihat data dalam kerangka waktu yang berbeda, Anda dapat lebih memahami bagaimana situs Anda digunakan.

Pencarian

Ini adalah opsi sederhana yang membantu menemukan hasil lebih cepat.

Dimensi Sekunder

Seperti namanya, dimensi sekunder ditambahkan ke dimensi primer dalam laporan data.

Google Analytics 4 Laporan

Meskipun Google Analytics memiliki beragam jenis laporan yang kompleks, kita akan membahas dasar-dasarnya di bagian ini.

Lihat Halaman Interaksi Pengguna

Anda ingin melacak apa yang dilakukan pengguna dengan situs Anda. Untuk melakukannya, buka Perilaku > Konten Situs > Semua Halaman. Laporan All Pages memberi Anda gambaran yang jelas tentang perilaku pengguna dan berapa banyak lalu lintas yang diarahkan ke halaman Anda. Fitur ini memungkinkan Anda melihat apa yang diminati pengguna saat melihat situs web Anda.

Cara Melihat Interaksi Halaman Atas

30 detik pertama penting untuk setiap halaman web. Untuk melihat halaman berkinerja terbaik Anda, buka Perilaku > Konten Situs > Halaman Arahan. Ini adalah laporan yang bagus ketika Anda mencoba mengukur halaman mana yang mendapatkan lalu lintas dan konversi paling banyak.

Cara Menemukan Sumber Lalu Lintas Terbaik Anda

Halaman Akuisisi membantu menentukan dari mana pengunjung situs baru Anda berasal. Buka Akuisisi > Semua Lalu Lintas untuk melihat informasi ini.

• Sumber/Medium: Temukan dari mana lalu lintas Anda berasal dan kategori sumbernya (yaitu Facebook/organik, email/organik).

• Rujukan: Lihat halaman teratas yang merujuk pengguna ke situs Anda.

• Saluran: Lihat persentase lalu lintas berdasarkan saluran Anda yang paling umum.

Misalnya, katakanlah Anda telah melihat peningkatan lalu lintas organik. Anda dapat membuka laporan sumber/medium dan membandingkan periode waktu yang berbeda untuk melihat peningkatan pengguna terbesar dibandingkan dengan periode waktu sebelumnya.

Mengetahui Pengunjung Anda

Google Analytics memberi Anda wawasan tentang pengunjung situs web Anda. Lokasi (negara) dan demografi (jenis kelamin, usia) adalah cara terbaik untuk menentukan jenis orang yang melihat situs Anda.

Metrik Apa yang Paling Penting?

Biasanya, ini akan tergantung pada apa yang coba dilacak oleh tim analitik Anda. Saat melakukan analitik, cobalah untuk menemukan satu metrik yang paling penting bagi situs Anda. Berikut adalah beberapa metrik yang dilacak melalui Google Analytics:

• Tujuan atau Pencapaian (Konversi)

• Bagaimana pengunjung terlibat dengan situs web Anda (Perilaku)

• Lalu Lintas Situs Web (Akuisisi)

Metrik Akuisisi Pengguna

Meskipun halaman akuisisi adalah yang paling banyak digunakan, namun beberapa istilah masih membingungkan pengguna baru.

• Pageview: Setiap kali pengguna mengunjungi halaman, Google Analytics melacaknya sebagai tampilan halaman. Jika pengunjung telah melihat halaman yang sama beberapa kali, GA4 masih melacak interaksi mereka.

• Sesi: Pikirkan sesi sebagai periode waktu di mana pengguna menjelajahi situs Anda.

• Pengguna: Pengguna adalah orang yang mengunjungi halaman web Anda. Pengguna bersifat unik, artinya jika pengguna berulang mengunjungi situs, itu tidak akan dilacak sebagai pengguna baru.

Durasi Sesi

Saat pengguna memulai sesi di situs Anda, GA melacak aktivitas mereka hingga mereka meninggalkan halaman. Namun, bukan ide yang baik untuk menarik kesimpulan besar berdasarkan metrik ini.

Apa yang dimaksud dengan Bounce Rate?

Rasio pentalan mengukur berapa banyak pengunjung situs web yang meninggalkan halaman Anda tanpa mengambil tindakan apa pun. Dalam kebanyakan kasus, rasio pentalan yang rendah itu bagus karena itu berarti pengunjung Anda masih melihat halaman Anda tetapi tidak terlalu lama untuk berinteraksi dengannya.

Apa yang dimaksud dengan Peristiwa?

Peristiwa adalah interaksi pengguna yang dapat dilacak melalui Google Analytics. Peristiwa dipicu saat pengguna mengklik tombol di situs Anda atau melakukan segala bentuk aktivitas. Di Google Analytics, Anda harus menyiapkan peristiwa untuk melihat kinerja pengguna di situs web atau aplikasi seluler Anda.

Gunakan Peristiwa untuk Melacak Interaksi Pengguna

Dengan peristiwa, Anda bisa memberi tahu Google Analytics aktivitas apa yang dilakukan pengguna Anda. Anda bisa membuat peristiwa khusus untuk mengukur pendaftaran pengguna, pembelian keranjang belanja, dll. Setelah mengonfigurasi peristiwa, data akan membutuhkan waktu setidaknya 24 jam untuk ditampilkan di Google Analytics.

Tetapi jangan hanya berhenti dengan acara khusus. Anda masih perlu melacak interaksi pengguna apa yang akan mengarah ke konversi. Untuk melakukannya, bukatab Konfigurasi > Konversi > dan klik pada kejadian yang ingin Anda tandai sebagai konversi.

Setelah membuat peristiwa konversi, data dapat dikirim ke algoritma pembelajaran mesin Google. Hal ini membantu kampanye Iklan di masa mendatang karena Anda akan memiliki informasi yang diperlukan untuk menargetkan audiens Anda lebih cepat. Untuk kesederhanaan, buat 1-2 kejadian konversi pada tindakan pengguna yang paling penting di situs Anda.

Bab III - Pelacakan Peringkat

Apa itu Pelacakan Peringkat?

Pelacakan peringkat adalah proses di mana URL dilacak pada halaman web. URL dilacak untuk mendeteksi tren pengguna dan memahami dampak penyesuaian SEO. Anggap saja sebagai cara untuk melihat bagaimana tautan masuk dan keluar Anda dilihat dalam hasil pencarian Google.

Menggunakan pelacakan peringkat akan membantu Anda melihat strategi apa yang dapat meningkatkan lalu lintas organik dan peringkat situs jika Anda adalah pemilik situs web. Dalam hal Google Analytics dan Google Search Console, pelacakan peringkat lebih mudah digunakan.

Pelacakan peringkat penting untuk alur kerja pemasar SEO mana pun. Untuk melacak posisi kata kunci, Anda dapat menggunakan Google Search Console. Jika Anda berencana menggunakan perangkat lunak pelacakan peringkat pihak ketiga, berikut adalah beberapa fitur yang perlu diperhatikan:

• Data Historis

• Lalu Lintas Organik

• Posisi Kata Kunci

• Pembaruan Data Harian

• Volume Pencarian

Untuk praktik terbaik, Anda ingin melacak kemajuan posisi kata kunci Anda dan melihat bagaimana dampaknya terhadap lalu lintas Anda secara keseluruhan. Lihatlah data posisi kata kunci Anda saat ini dan data historis dan buat penyesuaian jika Anda melihat penurunan perilaku pengguna.

Bab IV - Praktik Terbaik Analitik

Sebelum memulai proyek analitik, berikut ini beberapa praktik terbaik:

Kirim Laporan Data Mingguan

Luangkan waktu untuk membuat laporan dari data yang telah Anda lihat. Tim pemasaran Anda yang lain dapat menggunakan data ini untuk mempelajari informasi mendalam tentang pengguna mereka. Saat berbagi laporan, tambahkan penjelasan tentang poin data dan informasi yang mungkin membingungkan bagi mereka.

Memahami Konteks di Balik Data Anda

Berpikirlah seperti detektif saat bekerja dengan alat analitik apa pun. Anda ingin menemukan akar penyebab masalah yang dapat memengaruhi keterlibatan pengguna situs Anda.

Misalnya, mungkin ada alasan internal dan eksternal mengapa terjadi penurunan aktivitas pengguna.

• Pemadaman situs web atau masalah teknis

• Metrik yang salah dilacak

• Kesalahan dalam alat pelacakan peringkat

Saat menggunakan Google Search Console, Google Analytics, dan pelacak peringkat, Anda akan memiliki wawasan yang lebih berguna tentang perilaku dan demografi mereka.

Kirim Peringatan

Ketika bekerja dengan data, selalu baik untuk diberi tahu tentang perubahan drastis dalam aktivitas pengguna. Sebagian besar alat analitik memiliki fitur yang mengirimkan peringatan email jika kondisi tertentu terpenuhi. Memiliki peringatan email adalah cara yang bagus untuk tetap berada di atas data Anda tanpa terus-menerus menatap tabel data.

Buat Rencana Pengukuran

Sebelum memulai proyek analitik apa pun, Anda sebaiknya membuat rencana pengukuran. Tanyakan kepada tim pemasaran Anda pertanyaan-pertanyaan berikut:

• Metrik apa yang kita cari?

• Interaksi pengguna apa yang bisa diubah menjadi peristiwa khusus?

• Kisaran tanggal apa yang kita coba ukur?

Kemudian buat lembar Excel untuk pengaturan lebih lanjut. Dalam lembar ini, Anda dapat menuliskan metrik apa yang Anda rencanakan untuk dilacak dan statusnya saat ini. Melakukan hal itu akan memastikan bahwa metrik penting Anda dilacak dan memberi pengguna non-teknis gambaran tentang apa yang Anda lakukan.

Survei Pengunjung Situs Anda

Cara terbaik untuk mendapatkan umpan balik adalah berbicara dengan pengguna yang melihat halaman web Anda. Anda dapat menghubungi mereka untuk menanyakan alasan mereka melihat halaman Anda dan apa yang perlu diubah. Menemukan testimoni pengguna juga meningkatkan retensi pengguna, karena pengunjung situs Anda lebih mungkin untuk kembali.

Saat mensurvei mereka, buatlah pertanyaan terbuka. Cobalah untuk memandu mereka melalui navigasi situs Anda dan lihat wawasan apa yang mereka miliki. Dengan mensurvei pengunjung Anda, Anda akan mendapatkan umpan balik analitis tangan pertama dan cara tambahan untuk meningkatkan peringkat halaman Anda.