Mengapa Anggaran Pemasaran Anda Terbuang Percuma (Dan Cara Mengatasinya)

Intro

Pemasaran. Ini adalah sumber kehidupan bisnis apa pun, lagu sirene yang menarik pelanggan, membangun loyalitas merek, dan pada akhirnya mendorong pendapatan yang sangat berharga. Namun banyak bisnis yang mendapati anggaran pemasaran mereka habis dalam sekejap dalam simfoni periklanan, ledakan media sosial, pembuatan konten, dan promosi. Hal ini membuat mereka memiliki kantong yang terbakar dan harapan yang tidak terpenuhi.

Menurut Ratuken, persentase rata-rata anggaran pemasaran diperkirakan terbuang untuk saluran dan strategi yang tidak efektif. Hampir setengah dari pemasar yang disurvei dalam studi Rakuten yang sama mengakui bahwa mereka menghabiskan setidaknya 20% dari anggaran mereka. Ini bahkan bukan bagian terburuknya. Sekitar 3% responden melaporkan membuang-buang sekitar 80% dari anggaran pemasaran mereka.

Pertanyaannya adalah, mengapa perusahaan tidak mengambil langkah yang diperlukan untuk menghilangkan pemborosan ini? Perusahaan tidak melakukan upaya perencanaan dan strategi, yang sangat penting bagi bisnis untuk mengurangi pemborosan anggaran pemasaran mereka.

Blog ini menjelaskan alasan utama mengapa anggaran pemasaran Anda sia-sia dan bagaimana Anda bisa memperbaikinya. Mari kita jelajahi hal ini.

Alasan mengapa anggaran pemasaran Anda sia-sia

Berikut ini adalah lima alasan utama mengapa anggaran pemasaran Anda mungkin sia-sia. Jika Anda mengatasi masalah ini dengan segera, hal ini dapat menghasilkan strategi pemasaran yang lebih berdampak.

Tujuan yang tidak terdefinisi dengan baik

Alasan utama mengapa anggaran pemasaran sering kali terbuang sia-sia adalah tidak adanya tujuan yang jelas. Sebuah laporan dari Splash Sol menyatakan bahwa dari 26.000 kegagalan bisnis startup, sekitar 67% tidak memiliki rencana tertulis.

Jika Anda tidak memiliki tujuan yang jelas, upaya pemasaran Anda tidak akan memiliki arah dan tujuan. Penting untuk menetapkan tujuan yang jelas:

S - Smart

M - Terukur

A - Dapat Dicapai

R - Relevan _R - Relevan

T - Terikat Waktu

Apakah Anda ingin meningkatkan kesadaran merek, mempromosikan produk, mendorong penjualan, atau memperluas pangsa pasar, peta jalan yang jelas memastikan Anda mendapatkan hasil yang nyata. Pastikan Anda meluangkan waktu untuk menilai ulang dan menyempurnakan tujuan pemasaran Anda untuk menghindari pengeluaran sumber daya untuk aktivitas yang tidak selaras dengan strategi Anda secara keseluruhan.

Tidak menjangkau audiens target Anda

Sebagian besar perusahaan menghabiskan ribuan dolar untuk menjangkau audiens dalam jumlah yang besar namun masih belum mendapatkan hasil. Menurut laporan dari Marketing Week, hanya 9% iklan digital yang dilihat lebih dari satu detik.

Ini karena mereka tidak menjangkau audiens target mereka. Pemasaran paling efektif jika beresonansi dengan audiens target Anda. Jika kampanye Anda tidak menjangkau orang yang tepat, anggaran Anda akan terbuang percuma.

Untuk itu, Anda harus melakukan riset pasar secara menyeluruh dan mengidentifikasi profil pelanggan ideal Anda. Kemudian, sesuaikan pesan Anda. Selain itu, Anda dapat menggunakan analisis data untuk memahami preferensi dan perilaku audiens Anda.

Selain itu, cobalah untuk berinvestasi di saluran iklan yang ditargetkan seperti platform media sosial untuk memastikan bahwa upaya pemasaran Anda menjangkau mata dan telinga yang tepat. Misalnya, jika Anda menyediakan layanan penulisan esai, target audiens utama Anda adalah para siswa yang belajar di perguruan tinggi.

Melanjutkan strategi yang sama seperti sebelumnya

Alat dan teknologi berkembang setiap hari. Apa yang berhasil kemarin mungkin tidak akan efektif lagi hari ini. Perusahaan membuang-buang anggaran pemasaran mereka karena gagal beradaptasi dengan perubahan tren dan perilaku konsumen.

Jika anggaran Anda dialokasikan untuk saluran yang sudah ketinggalan zaman, Anda cenderung membuang-buang sumber daya. Untuk itu, Anda harus secara teratur mengevaluasi kinerja saluran dan strategi pemasaran Anda. Selain itu, terimalah inovasi dan bersedia untuk melakukan pivot bila diperlukan.

Cara lain untuk meningkatkan hal ini adalah dengan bereksperimen dengan platform dan teknologi baru sehingga Anda selalu menjadi yang terdepan dan memaksimalkan anggaran pemasaran Anda.

Atau, mencoba sesuatu yang baru setiap bulan

Meskipun sangat penting bagi bisnis untuk beradaptasi dengan perubahan, perubahan konstan dalam pendekatan pemasaran juga dapat menyebabkan pemborosan anggaran. Sangatlah penting untuk menemukan keseimbangan yang tepat antara inovasi dan konsistensi. Ketika Anda dengan cepat mengubah strategi Anda setiap bulan, audiens Anda akan bingung dan hal ini akan melemahkan pesan merek Anda.

Jadi, alih-alih melakukan perubahan terus menerus, Anda perlu fokus pada eksperimen yang terinformasi. Uji dan sempurnakan strategi Anda berdasarkan wawasan berbasis data. Pendekatan strategis dan bertahap memungkinkan Anda untuk mengukur dampak dari setiap perubahan. Hal ini membantu mengoptimalkan upaya pemasaran Anda dari waktu ke waktu.

Mengambil strategi Anda dari orang lain

Belajar dari rekan-rekan di industri ini bisa menambah wawasan. Namun, jika Anda secara membabi buta mengadopsi strategi pemasaran bisnis lain, Anda bisa kehilangan anggaran Anda. Perusahaan, terutama perusahaan rintisan, harus memahami bahwa setiap bisnis beroperasi dalam konteks yang unik. Anda harus memahami kekuatan dan kelemahan Anda sendiri agar tidak melewatkan peluang apa pun.

Mentalitas copy-and-paste yang diadopsi oleh sebagian besar perusahaan mengabaikan aspek-aspek yang membuat bisnis Anda unik. Kesuksesan pemasaran tidak mengikuti strategi yang berlaku untuk semua. Apa yang berhasil untuk satu perusahaan mungkin tidak memberikan hasil yang sama untuk perusahaan lain.

Investasikan waktu untuk melakukan analisis SWOT. Pahami target audiens dan keunggulan kompetitif Anda. Selain itu, konsultasikan praktik terbaik industri, tetapi pastikan untuk menyesuaikannya dengan suara merek Anda. Secara teratur mengevaluasi kinerja inisiatif pemasaran Anda terhadap indikator kinerja utama (KPI) yang telah ditetapkan.

Banjir data

Data, data, di mana-mana! Namun, apakah Anda benar-benar mengubahnya menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti? Tenggelam dalam angka-angka tanpa rencana yang jelas untuk analisis dan pengoptimalan adalah seperti mengarungi kapal tanpa kemudi. Beberapa perusahaan mengalokasikan sebagian besar anggaran pemasaran mereka untuk pengumpulan data tanpa rencana implementasi yang jelas.

Anda harus memastikan bahwa upaya pengumpulan data Anda selaras dengan tujuan pemasaran Anda. Selain itu, wawasan yang diperoleh harus dapat ditindaklanjuti. Berinvestasilah pada alat dan teknologi yang menyediakan analisis yang bermakna. Hal ini akan memungkinkan Anda untuk membuat keputusan yang tepat dan mengoptimalkan strategi pemasaran Anda secara efektif.

Selain itu, Prioritaskan pengumpulan data yang secara langsung selaras dengan tujuan pemasaran Anda. Identifikasi indikator kinerja utama (KPI) yang paling relevan dengan tujuan bisnis Anda, dan fokuslah pada pengumpulan data yang memberikan wawasan tentang area spesifik tersebut.

Tidak menindaklanjuti

Menghasilkan prospek sangat bergantung pada tindak lanjut dengan calon pelanggan. Sebuah blog di CustomerThink membahas tentang bagaimana 80% penjualan membutuhkan setidaknya lima panggilan telepon tindak lanjut setelah pertemuan, namun hanya 44% perwakilan penjualan yang menyerah setelah satu panggilan.

Jika tidak ada sistem tindak lanjut yang efektif, prospek bisa menjadi dingin. Untuk mengatasi masalah ini, sangat penting untuk membuat saluran komunikasi yang efisien antara tim pemasaran dan penjualan. Selain itu, Anda harus menerapkan sistem manajemen hubungan pelanggan. CRM dapat membantu Anda melacak prospek dan mengotomatiskan proses tindak lanjut.

Selain itu, Anda harus melakukan pelatihan rutin dan penilaian kinerja untuk perwakilan penjualan. Selain itu, menggabungkan umpan balik antara tim pemasaran dan penjualan dapat membantu menyempurnakan strategi berdasarkan pengalaman dan wawasan dari mereka yang terlibat langsung dengan calon pelanggan.

Upaya kolaboratif memastikan bahwa anggaran pemasaran tidak hanya diinvestasikan untuk menghasilkan prospek, tetapi juga dalam proses penting untuk mengubah prospek tersebut menjadi pendapatan.

Menggunakan seluruh anggaran hanya untuk belanja

Tidak jarang bisnis menghabiskan anggaran pemasaran mereka hanya demi pengeluaran. Mereka mengalokasikan sumber daya tanpa perencanaan yang matang dan mendapatkan hasil yang tidak maksimal.

Sangat penting untuk mengadopsi pendekatan yang lebih terencana. Alih-alih menyebarkan anggaran tipis-tipis ke berbagai saluran tanpa alasan yang jelas, cobalah untuk fokus pada identifikasi jalan yang paling berdampak yang selaras dengan tujuan dan target audiens Anda.

Mulailah dengan meninjau kembali tujuan pemasaran Anda dan memahami saluran dan taktik mana yang paling mungkin memberikan hasil yang berarti. Hal ini mungkin melibatkan analisis menyeluruh terhadap kampanye sebelumnya untuk mengidentifikasi apa yang berhasil dan apa yang tidak. Pendekatan berbasis data dapat membantu mengidentifikasi strategi berkinerja tinggi dan mengoptimalkan alokasi anggaran Anda.

Selain itu, tahan keinginan untuk berbelanja semata-mata karena pesaing melakukan hal yang sama atau karena ada persepsi bahwa pengeluaran yang lebih banyak sama dengan hasil yang lebih baik. Kualitas mengalahkan kuantitas dalam pemasaran. Pertimbangkan untuk berinvestasi pada konten berkualitas tinggi dan kemitraan strategis daripada pengeluaran sembarangan.

Kiat untuk memaksimalkan anggaran pemasaran Anda

• Tentukan tujuan **SMART** untuk kampanye pemasaran Anda untuk mengalokasikan sumber daya Anda secara lebih efektif.
• Pahami demografi dan preferensi audiens target Anda dan pastikan bahwa pesan Anda lebih mungkin untuk terlibat dan dikonversi.
• Tidak semua platform cocok untuk semua bisnis. Oleh karena itu, kenali saluran pemasaran yang paling efektif untuk bisnis Anda.
• Pastikan situs web Anda ramah pengguna dan dioptimalkan untuk mesin pencari.
• Tambahkan ajakan bertindak yang jelas.
• Buat konten yang bernilai dan relevan yang memenuhi kebutuhan dan minat audiens target Anda.
• Pantau metrik kinerja untuk mengoptimalkan upaya pemasaran media sosial Anda.
• Gunakan wawasan berbasis data untuk membuat keputusan yang tepat dan menyempurnakan strategi Anda.
• Terus tingkatkan pengeluaran iklan Anda berdasarkan kinerja kampanye yang berbeda.
• Gunakan alat bantu otomatisasi pemasaran untuk memastikan konsistensi dan menghemat waktu dan sumber daya.
• Menerapkan program loyalitas untuk fokus pada retensi pelanggan.
• Perhatikan pesaing Anda untuk mengidentifikasi peluang. Hal ini akan membantu Anda untuk tetap menjadi yang terdepan dalam tren industri.

Kesimpulan

Anggaran pemasaran yang dipikirkan dengan matang sangat penting bagi bisnis untuk mendorong pertumbuhan. Namun, ada berbagai jebakan yang dapat menyebabkan pemborosan. Ini termasuk tujuan yang tidak didefinisikan dengan baik, berpegang teguh pada strategi yang sudah ketinggalan zaman, tenggelam dalam data yang berlebihan, dll. Dengan mengatasi masalah ini, Anda dapat mengoptimalkan upaya pemasaran bisnis Anda dan memastikan bahwa anggaran pemasaran yang ditetapkan memberikan hasil yang nyata.