Intro
Seberapa sering Anda memeriksa email Anda? Kemungkinannya adalah, pada hari tertentu, mungkin berkali-kali. Email adalah bagian integral dari kehidupan modern kita dan memainkan peran penting dalam cara kita berkomunikasi dengan kolega, teman, dan pelanggan. Namun, jika Anda (atau anggota tim Anda) menggunakan email sebagai bagian dari strategi pemasaran atau proses penjualan, maka ada faktor lain yang perlu dipertimbangkan: daftar putih email.
Mengetahui apa itu daftar putih email, mengapa hal ini penting bagi pemasar dan pelanggan - dan kemudian memastikannya dapat bekerja dengan benar - dapat berdampak besar pada tingkat keberhasilan email yang dikirim ke kotak masuk klien. Dalam artikel blog ini, saya akan mengajak Anda membahas semua hal yang harus diketahui oleh para pemasar digital tentang daftar putih email - mulai dari pengertiannya hingga praktik terbaik saat menyiapkan kampanye. Mari kita mulai!
(Apa yang dimaksud dengan daftar putih email
Daftar putih email adalah proses menambahkan alamat email atau domain lain ke dalam daftar pengirim yang disetujui sehingga email selalu terkirim ke kotak masuk. Ini berarti bahwa setiap email yang datang dari pengirim tertentu akan melewati filter apa pun dan langsung masuk ke kotak masuk pengguna, memastikan email tersebut tidak tersesat di folder spam.
Bagaimana cara kerjanya?
Memasukkan email ke dalam daftar putih membutuhkan perubahan yang harus dilakukan di sisi penerima. Ketika seseorang menerima sebuah email, mereka bisa menambahkan alamat pengirim atau nama domain ke daftar putih mereka. Mereka melakukan ini dengan menandai email yang masuk sebagai 'bukan spam' dan kemudian menambahkannya ke daftar kontak mereka. Dalam beberapa kasus, pengguna mungkin juga harus menambahkan alamat secara manual ke daftar putih mereka, tergantung pada konfigurasi layanan email mereka.
Mengapa ini penting?
Seperti yang mungkin sudah Anda ketahui, ada beberapa filter yang akan menentukan apakah email tertentu harus masuk ke kotak masuk seseorang atau tidak. Banyak di antaranya akan sangat bergantung pada apakah email ditandai sebagai spam atau tidak, dan jika ya, email tersebut akan dikirim langsung ke folder spam. Ini berarti bahwa memasukkan email Anda ke dalam daftar putih adalah bagian penting untuk memastikan email tersebut sampai ke penerima yang dituju dengan sukses.
Siapa yang harus Anda masukkan dalam daftar putih?
(Aturan praktis dalam hal daftar putih adalah Anda cukup memastikan bahwa Anda melihat email yang ingin Anda baca. Meskipun demikian, berikut ini adalah email yang harus Anda tambahkan ke daftar pengirim yang disetujui:
Merek dan layanan favorit Anda
Tidak semua email promosi layak masuk ke spam atau folder yang tidak jelas. Melalui daftar putih, Anda dapat memastikan bahwa email dari semua pengecer dan layanan yang Anda gunakan masuk ke kotak masuk Anda.
Setiap buletin atau email promosi yang Anda berlangganan.
Kecuali jika Anda telah berlangganan ke daftar email di luar kehendak Anda, Anda mungkin berharap untuk mendapatkan email dari sumber yang Anda berlangganan. Daftar putih akan memastikan sumber-sumber pengetahuan dan promosi yang berharga ini tidak menjadi mangsa filter email Anda.
Kontak Anda dari situs jaringan profesional seperti LinkedIn.
Kontak profesional bisa sangat berharga, dan memasukkan email yang mereka kirimkan ke dalam daftar putih dapat membantu memastikan Anda tidak melewatkan kesempatan untuk kemitraan bisnis, tawaran pekerjaan, atau pesan penting lainnya.
Rekan kerja, teman, keluarga, dll.
Rekan dekat dan anggota keluarga adalah orang-orang penting dalam hidup Anda dan tidak boleh melewatkan email yang Anda kirimkan kepada mereka. Dalam hal ini, memasukkan mereka ke dalam daftar putih alamat email adalah hal yang sangat mudah.
Mitra atau vendor tepercaya untuk bisnis Anda.
Jika Anda dan tim Anda menjalankan platform penjualan online yang bertukar email dengan vendor, mitra, atau pemasok, memasukkan mereka ke dalam daftar putih dapat membantu memastikan bahwa tidak ada pesan yang masuk ke folder yang salah.
Nama domain Anda sendiri.
Nama domain perusahaan Anda harus ada dalam daftar putih. Email yang diterima dari nama domain Anda menunjukkan korespondensi bisnis yang penting, sehingga harus diperlakukan dengan baik.
Email dari penyedia layanan.
Ini termasuk pesan yang dikirim oleh penyedia layanan seperti listrik dan air, serta penyedia layanan internet, dll. Masukkan email-email ini ke dalam daftar putih, agar Anda tidak melewatkan pembaruan penting dan tagihan Anda.
Bagaimana cara memasukkan alamat email ke dalam daftar putih?
(Proses memasukkan alamat email ke dalam daftar putih tergantung pada jenis layanan email yang Anda gunakan. Berikut ini beberapa langkah yang harus diikuti untuk layanan populer:
Pandangan
- Buka Pengaturan di Outlook dengan mengeklik ikon roda gigi.
- Pilih Mail (Surat) dari menu.
- Klik Email Sampah di submenu.
- Pilih tab Pengirim dan Domain Aman, lalu klik Tambah.
- Masukkan alamat email atau nama domain yang diperlukan.
- Klik Simpan untuk menyelesaikan.
Gmail
- Buka Pengaturan di Gmail.
- Pilih tab Filter dan Alamat yang Diblokir.
- Klik Buat Filter Baru.
- Masukkan alamat email atau nama domain yang diperlukan di bidang Dari.
- Tandai kotak centang Jangan kirimkan ke Spam.
- Klik Create Filter untuk menyelesaikannya.
Yahoo Mail
- Buka Pengaturan di Yahoo Mail.
- Pilih More Settings (Pengaturan Lainnya) untuk memperluas menu.
- Pilih tab Filter lalu klik Tambah.
- Beri nama filter Anda, lalu masukkan alamat email atau nama domain yang diperlukan.
- Pilih folder tempat Anda ingin menyimpan pesan dari alamat email atau domain yang ditentukan, atau biarkan apa adanya sehingga email masuk ke kotak masuk Anda.
- Klik Simpan untuk menyelesaikan.
Apple Mail
- Pada perangkat Apple Anda, buka aplikasi Mail.
- Buka layar Kotak Surat.
- Pilih folder Sampah Anda.
- Cari email atau domain email yang ingin Anda masukkan ke dalam daftar putih, lalu geser ke kiri untuk melihat pilihan Anda.
- Dengan alamat email yang dipilih, klik atau ketuk Lainnya.
- Klik atau ketuk Tandai.
- Klik atau sentuh tombol Tandai sebagai Bukan Sampah untuk memasukkan alamat email ke dalam daftar putih.
Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda dapat dengan mudah memasukkan alamat email ke dalam daftar putih dan memastikan bahwa email Anda tidak hanya sampai ke penerima yang dituju, tetapi juga bahwa email tersebut diprioritaskan di atas pesan-pesan lain yang ditandai sebagai spam. Hal ini membantu melindungi email Anda dari risiko ditandai sebagai spam dan pada akhirnya mencegah Anda melewatkan pesan-pesan penting.
10 praktik terbaik untuk daftar putih email
Mengetahui email mana yang harus disimpan dan mana yang masuk ke spam sangat penting untuk mempertahankan strategi pemasaran email yang efektif. Berikut ini adalah 10 praktik terbaik yang harus diikuti saat memasukkan email ke dalam daftar putih:
- Hanya tambahkan pengirim tepercaya ke daftar putih Anda. Penting untuk hanya menambahkan sumber yang dapat dipercaya ke daftar putih email Anda, karena Anda tidak ingin ada email berbahaya atau mencurigakan yang menyelinap melalui celah-celah
- Pastikan bahwa hanya email yang paling penting saja yang dimasukkan ke dalam daftar putih dan Anda tidak memberikan preferensi apa pun kepada pengirim spam atau pengirim yang tidak bermoral. Perhatikan konten dalam pesan yang Anda terima dari setiap pengirim dan pastikan mereka mengirimkan konten yang Anda minati.
- Tinjau daftar putih Anda secara berkala dan pastikan daftar tersebut selalu diperbarui dengan semua perubahan terbaru dalam daftar kontak, merek, dan layanan yang Anda inginkan. Perhatikan perubahan pada alamat email kontak Anda, serta vendor atau bisnis baru yang ingin Anda masukkan ke dalam daftar putih.
- Jika Anda mendapati diri Anda menerima terlalu banyak email yang tidak diinginkan dari sumber tertentu, pertimbangkan untuk memasukkannya ke dalam daftar hitam alih-alih memasukkannya ke dalam daftar putih. Hal ini akan membantu memastikan bahwa pesan-pesan tersebut tidak akan masuk ke kotak masuk Anda lagi.
- Perbarui perangkat lunak anti-spam Anda secara teratur agar Anda dapat menangkap potensi ancaman sebelum mereka dapat mengakses kotak masuk Anda. Anda juga dapat mengaktifkan fitur pembaruan otomatis untuk memastikan bahwa perangkat lunak Anda selalu terbarui dan aman.
- Pantau kinerja kampanye email Anda dan pastikan bahwa pesan yang Anda kirimkan sampai ke penerima yang dituju dan dibuka serta ditanggapi. Hal ini akan membantu memastikan bahwa email Anda tetap berada di luar folder spam dan penerima Anda menerimanya seperti yang diharapkan.
- Pertimbangkan untuk menggunakan layanan autentikasi email seperti DMARC untuk membantu memverifikasi keaslian email Anda dan memastikan bahwa email tersebut tidak dipalsukan atau ditiru oleh pihak-pihak jahat.
- Gunakan penyedia pemasaran email terkemuka yang menawarkan layanan daftar putih. Hal ini akan membantu memastikan bahwa email Anda tidak terjebak dalam filter spam dan memudahkan kontak Anda untuk menerimanya seperti yang diharapkan.
- Berinvestasilah pada alat dan layanan autentikasi email untuk membantu melindungi email Anda agar tidak ditandai sebagai spam. Hal ini sangat membantu jika Anda menjalankan bisnis yang sangat bergantung pada email.
- Manfaatkan alat verifikasi email untuk memastikan bahwa semua alamat dalam daftar Anda valid dan dapat dikirim. Hal ini akan membantu Anda memastikan bahwa pesan Anda benar-benar sampai ke penerima yang dituju dan tidak ditandai sebagai spam.
Meningkatkan pengalaman online secara keseluruhan melalui daftar putih email
Dengan mengikuti tips dan praktik terbaik yang baru saja kami uraikan, Anda dapat memastikan email Anda terkirim ke penerima yang dituju dan tidak ditandai sebagai spam. Hal ini akan membantu Anda meningkatkan pengalaman online Anda secara keseluruhan dengan memastikan bahwa pesan Anda dilihat oleh orang yang tepat dan diprioritaskan di atas pesan-pesan lain yang ditandai sebagai spam. Penting juga untuk diingat untuk meninjau daftar putih, daftar hitam, dan teknik autentikasi email Anda secara berkala untuk memastikan bahwa mereka selalu diperbarui dengan perubahan apa pun dalam daftar kontak dan layanan yang Anda pilih. Dengan melakukan hal ini, Anda akan terlindungi dari pelaku kejahatan dan memastikan bahwa email Anda dilihat oleh penerima yang dituju secepat mungkin.
