Transkripsi dan Pemasaran: Cara Memanfaatkan Teknologi untuk Efisiensi Maksimal

Intro

Di dunia digital saat ini, sangat penting bagi bisnis untuk memanfaatkan teknologi guna memaksimalkan efisiensi di semua aspek operasi mereka. Transkripsi dan pemasaran adalah dua bidang di mana penggunaan teknologi dapat memberikan dampak besar pada produktivitas. Dengan memanfaatkan alat transkripsi seperti perangkat lunak suara-ke-teks dan penjawab otomatis, pemasar dapat dengan cepat membuat konten yang menjangkau pelanggan dengan lebih efisien daripada sebelumnya. Selain itu, dengan memanfaatkan solusi pemasaran otomatis, mereka dapat menghemat waktu dan sumber daya sambil tetap mencapai hasil yang maksimal dari kampanye mereka.

Dalam artikel blog ini, kami membahas bagaimana bisnis dapat memanfaatkan teknologi ini untuk meningkatkan efisiensi mereka dalam kegiatan transkripsi dan pemasaran.

Apa itu Transkripsi?

Transkripsi adalah proses mengubah konten audio atau video menjadi teks. Transkripsi audio melibatkan penggunaan perangkat lunak suara-ke-teks untuk menghasilkan versi tertulis dari kata-kata yang diucapkan. Jenis teknologi canggih ini dapat digunakan untuk berbagai tujuan seperti membuat postingan blog, transkrip podcast, dan rangkuman webinar.

Meningkatnya penggunaan layanan transkripsi online, terutama di AS dan Inggris, telah memudahkan bisnis untuk mengubah konten audio menjadi teks dengan cepat dan akurat serta membawa bisnis ke tingkat berikutnya dengan menggunakan teknologi terbaik.

Bagaimana Transkripsi Dapat Membantu Pemasaran?

Transkripsi dapat digunakan untuk membantu pemasaran dengan berbagai cara, di bawah ini adalah beberapa cara transkripsi dapat membantu meningkatkan upaya pemasaran Anda.

Membuat Konten dengan Cepat

Teknologi transkripsi dapat membantu pemasar membuat konten lebih cepat dari sebelumnya. Dengan menggunakan perangkat lunak suara-ke-teks, pemasar dapat dengan cepat menghasilkan versi tertulis dari konten audio atau video. Hal ini sangat berguna untuk podcast, webinar, dan jenis rekaman acara lainnya. Selain itu, setelah membuat transkrip, penting untuk memastikan transkrip tersebut memiliki kata kunci yang ditargetkan untuk memaksimalkan upaya SEO Anda dan dengan demikian meningkatkan lalu lintas organik ke situs Anda.

Misalnya, jika podcast atau webinar adalah tentang "cara meningkatkan lalu lintas situs web", Anda sebaiknya memeriksa volume pencarian istilah tersebut menggunakan alat pencari kata kunci dan memastikan kata kunci tersebut disebutkan dalam transkrip, untuk menjadikannya sebagai posting blog yang dioptimalkan untuk SEO.

Mengotomatiskan Tanggapan

Penjawab otomatis adalah jenis perangkat lunak yang dapat digunakan untuk merespons pertanyaan pelanggan secara otomatis. Perangkat lunak ini dapat digunakan untuk mengirim email, pesan tindak lanjut, dan bahkan penawaran yang dipersonalisasi. Jenis perangkat lunak ini sangat berguna untuk bisnis yang menerima banyak pertanyaan atau perlu menghubungi pelanggan secara tepat waktu. Dengan memanfaatkan penjawab otomatis, bisnis dapat menghemat waktu dan sumber daya sambil tetap memberikan layanan pelanggan yang sangat baik.

Menghasilkan Prospek

Teknologi transkripsi dapat digunakan untuk menghasilkan prospek dengan mentranskripsikan konten audio atau video secara otomatis ke dalam bentuk berbasis teks. Hal ini kemudian dapat digunakan untuk membuat kampanye bertarget yang lebih mungkin mengubah pemirsa menjadi pelanggan.

Meningkatkan Jangkauan

Transkripsi audio-ke-teks dapat memaksimalkan dampakSEO Anda dengan meningkatkan jangkauan konten Anda. Membuat transkrip yang dapat dikonversi menjadi postingan blog yang dioptimalkan untuk mesin pencari meningkatkan peluang postingan blog muncul di hasil mesin pencari dan dapat membuka konten Anda kepada audiens yang lebih luas - termasuk mereka yang lebih suka membaca daripada mendengarkan. Hal ini dapat membantu meningkatkan peringkat mesin pencari organik Anda dan memudahkan pemirsa baru untuk menemukan konten Anda.

Meningkatkan Kesadaran Merek

Meningkatkan kesadaran merek adalah bagian penting dari strategi pemasaran dan terutama SEO. Dengan memanfaatkan teknologi transkripsi, bisnis dapat dengan cepat menghasilkan konten yang dioptimalkan untuk SEO dan platform media sosial, meningkatkan tingkat pengunggahan konten di berbagai platform dan dengan demikian memperkuat kesadaran merek.

Membuat Pesan yang Dipersonalisasi untuk Pelanggan

Dengan memanfaatkan teknologi transkripsi, bisnis dapat dengan cepat menghasilkan pesan yang dipersonalisasi untuk pelanggan mereka. Hal ini dapat digunakan untuk meningkatkan keterlibatan dan loyalitas pelanggan, yang pada gilirannya dapat meningkatkan penjualan dan retensi pelanggan. Sebuah studi baru-baru ini menunjukkan bahwa pesan yang dipersonalisasi lebih cenderung mendorong keterlibatan dan loyalitas pelanggan.

Meningkatkan Efisiensi dalam Operasi

Selain manfaat di atas, bisnis juga dapat menggunakan teknologi transkripsi untuk meningkatkan efisiensi dalam operasi mereka dengan mengotomatiskan tugas-tugas tertentu seperti mentranskripsikan konten audio atau video, bisnis dapat menghemat waktu dan sumber daya dengan tetap menciptakan konten yang berkualitas. Selain itu, teknologi jenis ini juga dapat digunakan untuk membuat laporan, ringkasan, dan dokumen lainnya dengan cepat dan akurat.

Membuat Laporan dari Peristiwa yang Direkam

Membuat laporan dari rekaman acara seperti webinar, seminar, dan rapat dapat menjadi proses yang membosankan dan memakan waktu, namun perlu untuk merefleksikan KPI. Sama seperti memeriksa kinerja kampanye SEO Anda menggunakan alat terbaik seperti Rank Tracker, teknologi transkripsi dapat membantu menghasilkan laporan dengan cepat dan akurat serta meninggalkan proses manual dalam membuat laporan di masa lalu.

Meningkatkan Pengalaman Pengguna

Untuk memastikan keterlibatan merek Anda diterima dan dihargai secara universal, menawarkan transkrip di samping video akan memenuhi kebutuhan spesifik setiap orang. Dengan menyediakan layanan ini, Anda memastikan bahwa pengguna Anda mendapatkan pengalaman pengguna terbaik saat mengunjungi situs web Anda.

Dengan tinggal lebih lama di situs web Anda, pengunjung akan memiliki kesempatan untuk menjelajahi halaman lain yang Anda tawarkan dan menjadi lebih mengenal merek Anda. Siapa yang tahu siapa yang akan menemukan dan menghargai konten yang Anda sediakan? Memiliki transkrip konten Anda bisa menjadi titik kritis antara mendapatkan atau kehilangan pelanggan, jadi pastikan Anda memilikinya agar mudah dirujuk.

Membuat Konten Lebih Mudah Diakses

Teknologi transkripsi juga dapat digunakan untuk membuat konten lebih mudah diakses oleh pemirsa dengan gangguan pendengaran. Dengan menyediakan transkrip konten audio atau video, bisnis dapat memastikan bahwa pesan mereka dapat diakses oleh semua pemirsa, apa pun kemampuannya. Saat ini, memastikan situs web Anda selaras dengan pedoman WCAG 2.2 serta kepatuhan terhadap ADA adalah suatu keharusan bagi bisnis online apa pun dan dapat membuka situs web Anda kepada audiens baru, mendatangkan lebih banyak lalu lintas, serta membuat konten Anda tersedia bagi lebih banyak orang.

Teknologi Tambahan yang Dapat Membantu Upaya Pemasaran

Teks Tertutup

Memastikan bahwa konten video Anda dapat diakses oleh semua orang melalui penambahan teks tertutup adalah bagian penting dalam mendorong inklusivitas. Sekitar 5% dari populasi global memiliki beberapa bentuk kesulitan pendengaran, dengan 15% mengalami disabilitas ini di Amerika saja. Oleh karena itu, menyediakan teks tertutup tidak hanya membuka peluang bagi mereka yang mengalami kesulitan mendengar atau tuli, tetapi juga memungkinkan Anda untuk menjangkau lebih banyak audiens.

Jika Anda tidak menyesuaikan konten video Anda untuk mengakomodasi gaya hidup saat bepergian, pemirsa tidak akan menonton. Tanpa pemirsa, bisnis Anda akan kehilangan peluang yang tak ternilai untuk meningkatkan lalu lintas, membentuk prospek, melakukan penjualan, dan pada akhirnya menghasilkan pendapatan. Kenyataannya adalah jika Anda ingin sukses dengan pemasaran video seluler, maka memenuhi kebutuhan pelanggan modern akan kenyamanan sangatlah penting.

Selain itu, teks tertutup juga membantu SEO. Alasan utamanya adalah karena algoritme mesin pencari sekarang menganalisis konten tertulis dari video sebagai bagian dari kriteria peringkat mereka secara keseluruhan. Memiliki transkrip video Anda dapat membuatnya lebih mudah ditemukan dan diakses oleh pemirsa, sehingga membantu meningkatkan peringkat SEO Anda.

Deskripsi Audio

Teknologi deskripsi audio juga dapat digunakan untuk membuat konten lebih mudah diakses oleh orang tunanetra. Deskripsi audio memberikan narasi tentang elemen visual dalam video, seperti gerakan, gerak tubuh, dan ekspresi wajah, untuk memberikan penjelasan yang lebih komprehensif tentang konten. Selain itu, deskripsi audio sangat membantu bagi mereka yang tidak dapat berbicara dalam bahasa yang digunakan dalam video serta mereka yang tidak memiliki waktu untuk menonton video secara keseluruhan.

Deskripsi audio dapat digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan membuat mereka merasa lebih dilibatkan. Hal ini juga akan membantu Anda menjangkau audiens yang lebih luas, yang kemudian dapat meningkatkan lalu lintas situs web Anda dan, pada akhirnya, pendapatan.

Terjemahan

Menerjemahkan konten ke dalam berbagai bahasa dapat menjadi cara yang efektif untuk menjangkau pasar baru, meningkatkan lalu lintas situs web, dan bahkan menembus kancah internasional. Layanan transkripsi, seperti transkripsi audio, dapat digunakan untuk membuat skrip untuk pekerjaan sulih suara.

Ini sangat berguna terutama dalam hal membuat versi sulih suara konten Anda dalam berbagai bahasa. Ini juga dapat membantu Anda menghemat waktu dan uang dengan memungkinkan Anda membuat konten terjemahan dengan cepat dan mudah dengan sedikit usaha dan membantu upaya SEO internasional Anda.

Teknologi Peringkasan

Untuk pemasar yang sibuk dengan daftar tugas yang lengkap, teknologi peringkasan dapat digunakan untuk menganalisis dan meringkas konten dalam jumlah besar dengan cepat menjadi potongan-potongan informasi yang lebih pendek dan lebih mudah dikelola. Jenis teknologi ini dapat membantu meringkas peristiwa masa lalu, data penelitian, umpan balik pelanggan, dan banyak lagi dengan cepat. Teknologi ini juga dapat digunakan untuk menampilkan wawasan dan umpan balik tentang bagaimana bisnis melacak tujuan dan sasarannya.

Dengan memanfaatkan kekuatan teknologi peringkasan, para profesional dapat dengan cepat mengekstrak wawasan dan membuat keputusan yang lebih tepat, yang dapat memberikan dampak positif pada bisnis. Jenis teknologi ini dapat sangat membantu para pemasar yang ingin mengekstrak data dan wawasan dengan cepat dari konten untuk menginformasikan strategi mereka.

Kesimpulan

Dengan memanfaatkan alat dan teknologi aksesibilitas digital, seperti teks tertutup, deskripsi audio, terjemahan, dan teknologi rangkuman, bisnis dapat membuat konten yang lebih menarik dan membuatnya dapat diakses oleh audiens yang lebih luas. Strategi ini dapat membantu Anda meningkatkan lalu lintas situs web, meningkatkan peringkat SEO, memperluas pasar baru, dan pada akhirnya menghasilkan lebih banyak pendapatan. Jadi, luangkan waktu untuk memastikan konten digital Anda dapat diakses dan tersedia untuk sebanyak mungkin orang. Hal ini bisa menjadi pembeda antara kesuksesan dan kegagalan.