Intro

Jujur saja. Hootsuite benar-benar mengemas banyak sekali fitur dan sesuai dengan namanya sebagai alat manajemen pelopor. Bicara tentang penjadwalan postingan sekali klik dan generator postingan AI yang meluncurkan kalender konten selama sebulan dalam hitungan menit.

Akan tetapi, zaman telah berubah. Algoritme Facebook dan TikTok tidak lagi seperti dua tahun yang lalu, dan hal yang sama juga berlaku untuk platform media sosial lainnya. Itu berarti Anda membutuhkan lebih dari sekadar penjadwal postingan atau pelacak komentar sosial-yang tentu saja penting.

Seperti yang dikatakan oleh Phil Strazzulla, Pendiri SelectSoftware Reviews, "Bisnis modern membutuhkan asisten pribadi media sosial yang dapat dengan mudah beradaptasi dengan tren, mengatasi masalah dengan alur kerja proyek apa pun, dan membantu mencapai tujuan yang telah ditetapkan dengan lebih efisien daripada alternatif lainnya. Selain semua kualitas itu, ia juga harus mengemas banyak fitur yang dapat diskalakan yang membuat manajemen media sosial menjadi mudah."

Dalam artikel ini, kita akan membahas beberapa fitur penting Hootsuite, kekurangannya, dan 15 alternatif teratas yang bisa Anda gunakan sebagai gantinya. Tetapi pertama-tama, mari kita lihat beberapa manfaat menggunakan perangkat manajemen media sosial.

Manfaat Menggunakan Alat Manajemen Media Sosial

Jika Anda pernah mengelola lebih dari dua akun media sosial atau beberapa halaman komunitas, Anda pasti sudah paham.

Anda harus membuat lusinan konten untuk setiap profil, mengikuti suara merek klien Anda, dan menjalankan pemeriksaan analitik pada akun yang Anda kelola.

Untuk tim atau bisnis pemasaran sosial, keadaannya jauh lebih buruk. Ini adalah perjuangan untuk menjaga pengikut klien Anda tetap terlibat dan mencapai hasil yang diperlukan, termasuk laba atas investasi (ROI) yang lebih tinggi, pertumbuhan basis penggemar, dan reputasi positif.

Melakukan semua ini dengan tangan memang melelahkan dan tidak efektif.

Tetapi dengan alat manajemen media sosial? Narasinya berubah.

Penjadwalan dan Perencanaan Konten yang Efisien

Albert Kim, Wakil Presiden Talenta di Checkr, percaya, "Tantangan yang lebih besar dalam manajemen media sosial bukanlah tentang mendapatkan pengikut atau mendapatkan keterlibatan. Tantangan utamanya adalah muncul setiap hari, memberi tahu audiens bahwa Anda masih ada, dan menjaga agar feed Anda tetap ramai."

Itu sulit, terutama jika Anda menangani beberapa akun media sosial klien dengan sedikit atau tanpa bantuan. Selain itu, ada kalanya Anda tidak ada kegiatan, dan ada kalanya meja kerja Anda terisi penuh.

Tetapi bagaimana jika Anda bisa merencanakan konten selama sebulan dan menjadwalkannya untuk ditayangkan pada hari-hari yang sibuk? Sebuah ide yang bagus... ya?

Alat bantu manajemen media sosial membuat semuanya menjadi mungkin.

Wawasan Analisis

Menurut Roman Zrazhevskiy, Pendiri & CEO MIRA Safety, "Anda bisa membuat banyak kesalahan saat menangani profil sosial, terutama jika Anda baru dalam manajemen media sosial. Anda akan mengejar ketertinggalan. Namun, menjadi buta atau tidak menyadari metrik penting seperti jumlah pengikut baru, tingkat keterlibatan, dan tingkat berhenti mengikuti adalah hal yang sangat tidak boleh dilakukan."

Coba pikirkan tentang hal ini. Jika Anda tidak mengetahui status dan tingkat pertumbuhan akun media sosial Anda saat ini, bagaimana Anda bisa mengukur upaya Anda dan mengetahui area mana yang perlu ditingkatkan?

Ini adalah tempat lain di mana alat manajemen media sosial dapat berperan sebagai Hulk. Alat analisis media sosial yang sangat terkalibrasi ini memantau profil sosial Anda dan menyusun setiap laporan dengan wawasan yang berharga di dasbor untuk analisis yang mudah.

Manajemen Terpusat

Mengelola lebih dari satu akun sosial berarti beralih di antara beberapa tab untuk klien yang berbeda. Di dunia di mana lebih dari 4 jam terbuang untuk berpindah-pindah konteks, hal ini bukanlah sesuatu yang bisa diterima begitu saja oleh manajer media sosial.

Selain itu, Jennifer Burton, Manajer Umum di Oaks Dumpster Rental, mengatakan, "Beralih beberapa kali di antara akun atau aplikasi yang terputus akan mengurangi produktivitas kerja dan secara negatif mengganggu pikiran Anda. Anda seperti menjadi orang yang terpisah untuk setiap akun, yang dapat dengan mudah mengakibatkan kelelahan mental dan layar."

Dengan alat bantu manajemen media sosial, Anda sekarang dapat mengatasi masalah ini dengan meletakkan semua profil sosial Anda pada satu dasbor dan mengelola beberapa profil dari tab yang sama.

Kemampuan Kolaborasi

Bekerja di Silo? Tidak.

Bagi Sturgeon Christie, CEO Second Skin Audio, "Lebih banyak orang yang bekerja di meja kerja berarti cara yang lebih cepat untuk mencapai tujuan Anda dan menghindari kelelahan. Selain itu, bekerja sebagai sebuah tim membantu Anda mengumpulkan wawasan dan saran berharga dari orang lain, yang pada gilirannya dapat Anda gunakan untuk meningkatkan hasil manajemen media sosial Anda."

Dengan alat bantu manajemen media sosial, Anda dapat dengan mudah berkolaborasi dengan anggota tim Anda, baik dari jarak jauh maupun tidak, dan bahkan dengan para pengambil keputusan di perusahaan Anda untuk melaksanakan proyek, memberikan umpan balik secara real-time, dan lain-lain.

Bagian yang paling mengagumkan? Semuanya dilakukan dari kotak masuk terpadu.

Keterlibatan Pemirsa

Ketika Anda mempublikasikan postingan yang layak untuk dipuji, Anda mengharapkan pengikut atau calon pelanggan baru Anda untuk terlibat melalui like, share, dan komentar. Demikian juga, mereka mengharapkan Anda untuk merespons balik.

Namun, hal ini tidak semudah kelihatannya. Pertama, sangat mudah bagi akun sosial dengan jumlah pengikut dan keterlibatan yang besar untuk kehilangan jejak beberapa komentar atau pesan. Jika hal ini terjadi sesekali, itu adalah berita buruk bagi kesehatan merek Anda, menurut Sergey Taver, Manajer Pemasaran Precision Watches.

Dia mengatakan, "Beberapa komentar adalah keluhan pelanggan yang perlu Anda perhatikan, tetapi komentar-komentar tersebut dapat dengan mudah terkubur di antara ratusan interaksi lainnya. Hal yang sama juga terjadi pada komentar biasa yang berisi perspektif audiens. Ketika Anda secara konsisten gagal untuk berinteraksi kembali atau merespons dengan tepat, audiens Anda secara naluriah percaya bahwa Anda tidak menghargai mereka atau pendapat mereka."

Tapi jangan khawatir! Beberapa perangkat manajemen media sosial dalam daftar kami dilengkapi dengan fitur-fitur untuk memberi Anda informasi tentang setiap interaksi yang diterima oleh postingan atau akun Anda.

Efisiensi Waktu

Waktu adalah komoditas yang penting, bahkan untuk tim manajemen media sosial. Sayangnya, lebih dari 40% waktu kerja terbuang untuk tugas-tugas yang relevan namun berulang-ulang.

Tim White, Pendiri milepro, menggambarkan sebuah skenario. Dia mengatakan, "Anggaplah Anda mengelola enam profil sosial di berbagai platform berbeda untuk klien yang sama dan tujuan Anda adalah mempublikasikan konten yang sama di setiap platform. Itu akan memakan waktu lama karena Anda harus mengakses setiap profil satu per satu, menyalin-tempel konten, dan menekan tombol publish sebanyak enam kali. Alat otomatisasi yang dibuat untuk platform media sosial dapat menangani hal tersebut dalam hitungan detik sementara Anda dapat mengerjakan tugas-tugas penting lainnya."

Dalam hal ini, alat manajemen media sosial adalah alat otomatisasi yang dirancang untuk merampingkan alur kerja Anda yang sibuk, melacak persetujuan dan penjadwalan konten dengan cepat, mengotomatiskan tugas-tugas yang berulang, menempatkan semua profil Anda di dasbor terpusat, dan memberi Anda laporan yang kaya akan wawasan.

Manajemen Biaya dan Sumber Daya

Menurut Bert Hofhuis, Pendiri Every Investor, "Alat manajemen media sosial dibangun dengan banyak fleksibilitas untuk menangani hampir semua tugas yang relevan mulai dari pembuatan postingan dan keterlibatan hingga pemantauan sosial dan iklan berbayar. Anda tidak akan pernah melihat manusia melakukan semua itu secara efisien. Dan jika Anda menemukannya, kemungkinan besar Anda akan menghabiskan puluhan ribu dolar untuk mempertahankannya dalam tim Anda."

Selain efektivitas biaya, alat manajemen sosial membantu Anda menyalurkan sumber daya ke saluran yang tepat. Misalnya, tugas-tugas yang berulang, seperti memberi tahu pemangku kepentingan secara manual setelah konten dibuat, dapat dihilangkan. Alat Anda menangani hal itu sementara Anda menginvestasikan waktu Anda untuk mengembangkan strategi sosial yang berhasil.

Melihat HootSuite Melalui Lensa

Hootsuite merupakan pelopor dalam industri manajemen media sosial dengan pengalaman lebih dari satu dekade dan beberapa tahun. Pada saat artikel ini ditulis, Hootsuite memiliki lebih dari 18 juta pengguna dan basis data lebih dari enam ratus perusahaan.

Percayalah, mereka memiliki kemampuan dan alat untuk mendukungnya.

Gali lebih dalam, dan Anda akan menemukan beberapa fitur yang menarik, seperti:

• Penjadwalan media sosial dengan kalender fungsional dan perencana konten.
• Pemantauan profil dan laporan Aktivitas untuk analisis tingkat lanjut.
• Keterlibatan sosial melalui balasan komentar, pesan chatbot, dan kotak masuk terpadu.
• Iklan sosial untuk semua akun dan integrasi dari satu dasbor.

Baru-baru ini, Hootsuite juga memperkenalkan Owly Writer AI, yang semakin memudahkan pengguna untuk mengkurasi konten hanya dengan sekali klik - tentu saja, dengan beberapa sentuhan akhir yang besar agar tidak terdengar aneh.

Keterbatasan Hootsuite

Seperti halnya semua perangkat hebat lainnya, Hootsuite memiliki beberapa kelemahan serius yang mungkin menjadi masalah besar bagi tim kecil dan menengah. Organisasi besar juga akan terkena dampaknya, meskipun tidak pada aspek keuangan.

• Kurva Pembelajaran yang Curam: Kami meninjau lusinan keluhan pelanggan dan memperhatikan bahwa sebagian besar pengguna pemula dan menengah kesulitan dalam menavigasi perpustakaan fitur Hootsuite yang sangat banyak.
• Menu Berlapis-lapis: Hootsuite memiliki UI yang hebat, tetapi pengalaman pengguna menderita karena berlapis-lapis. Beberapa fitur yang berguna sering kali terkubur di bawah beberapa menu lainnya, dan seorang pemula mungkin merasa kesulitan untuk menjelajahinya dengan benar.
• Biaya Langganan Mahal: Hootsuite tidak menawarkan versi gratis, dan langganan dasar adalah $99 per bulan jika ditagih tahunan atau $149 per bulan jika ditagih bulanan. Langganan tim berbiaya $249 per bulan, dan tingkat Enterprise kemungkinan besar akan sangat mahal. Versi gratisnya bekerja dengan fitur terbatas, dan Anda perlu mendaftar dengan kartu juga.
• Tidak ada Dukungan Pelanggan Siaga: Kami menggunakan situs ini selama beberapa jam, tetapi tidak ada chatbot AI untuk menjawab pertanyaan atau membantu menavigasi. Cukup banyak pengguna yang juga mengeluhkan tentang ketidakefektifan Hootsuite dalam menanggapi keluhan pelanggan.
• Alat Kolaborasi Tidak Terjangkau Untuk UKM: Fitur kolaborasi seperti perpesanan tim dan persetujuan alur kerja hanya tersedia pada tingkatan harga yang lebih mahal. Hal ini sama untuk sebagian besar perangkat media sosial, tetapi biaya tingkat yang lebih tinggi pada Hootsuite sangat merepotkan bagi UKM.

Keterbatasan ini tidak mengurangi kemampuan manajemen media sosial Hootsuite yang komprehensif, tetapi ini adalah penunjuk pada alternatif lain yang dapat membantu Anda mencapai tujuan media sosial Anda.

9 Alternatif Hootsuite Terbaik Untuk Manajemen Media Sosial

Hootsuite memiliki peringkat 4.3/5.0 di Capterra, sebuah bukti keefektifannya dalam membantu tim mengelola akun atau profil media sosial. Tetapi ada alternatif lain yang bisa Anda gunakan, terutama jika Anda ingin menghindari keterbatasan yang kita bahas di atas.

1. Penyangga

Peringkat Capterra: 4.5/5 | Peringkat G2: 4.3/5

Terbaik untuk: Bisnis kecil dan perorangan.

Buffer adalah tokoh hulu yang diluncurkan pada awal tahun 20-an untuk menangani penjadwalan konten, pemantauan, dan pelaporan analisis. Meskipun dimulai dengan dukungan untuk Twitter saja, alat yang diarahkan pada efisiensi ini telah berkembang untuk mengelola sejumlah platform sosial lainnya, termasuk Facebook dan Instagram.

Fitur Unik

• Asisten AI yang mengelola pembuatan konten, penggunaan ulang blog, dan menghasilkan ide dari postingan yang telah diterbitkan sebelumnya di berbagai platform.
• Pembangun halaman darat untuk mengintegrasikan semua postingan Anda di satu tempat dan mendorong penjualan dari prospek sosial.
• Perpustakaan mandiri yang menampung ribuan ide konten.
• Penghasil ide dari postingan blog berbentuk panjang.
• Integrasi yang luas dengan hampir semua platform media sosial dan alat pengumpulan prospek.
• Ketersediaan ekstensi peramban dan aplikasi seluler.

Harga

Rencana	Harga	Jumlah pengguna
Gratis	Gratis	1
Hal-hal penting	$5/bulan/profil	1
Tim	$10/bulan/profil	Tidak terbatas
Agen	$100/bulan untuk 10 Profil. Tambahan $10 per profil.	Tidak terbatas

Kekuatan

• Antarmuka pengguna yang mudah digunakan.
• Kurva pembelajaran yang singkat dan banyak sumber belajar.
• Tersedia paket gratis, meskipun terbatas pada tiga akun sosial.
• Mengurutkan komentar secara otomatis dan mendeteksi komentar yang lebih penting untuk tanggapan cepat.

Keterbatasan

• Fitur terbatas dibandingkan dengan Hootsuite.
• Ketidakmampuan untuk menandai postingan baru dan yang sudah ada. Artinya, Anda tidak dapat mencari postingan tertentu dengan filter tag.
• Alat kolaborasi ini memungkinkan para pemangku kepentingan untuk mengedit dan menyetujui postingan saja. Tidak ada akses atau izin tambahan.
• Buffer tidak memiliki fitur persetujuan khusus.

Buffer Vs Hootsuite: Bawa pulang

Buffer merupakan alternatif yang bagus jika Anda mencari sesuatu yang lebih murah dan pada kelas bawah. Individu yang baru mengenal pemasaran media sosial atau tim media sosial yang lebih kecil tanpa banyak membutuhkan perangkat canggih seperti mendengarkan sosial dan persetujuan khusus juga akan merasakan manfaatnya.

2. Sprout Social

Peringkat Capterra: 4.4/5 | Peringkat G2: 4.4/5

Paling cocok untuk: Instansi menengah dan perusahaan besar.

Sprout Social merupakan perangkat manajemen sosial kuat lainnya yang didirikan bersama dengan Buffer. Jadi, Anda bisa menyebutnya sebagai saingan berat Hootsuite dengan perpustakaan yang kuat dari perangkat yang komprehensif dan merek-merek yang sudah bergabung seperti Atlassian, UNICEF, dan Glassdoor. Sprout Social juga menawarkan fitur ringkasan sentimen, yang memberi tahu Anda bagaimana perasaan audiens media sosial Anda tentang suatu topik atau tren. Cukup membantu untuk memposting peringkat apa.

Fitur Unik

• Analisis sentimen untuk tren dan topik.
• Asisten AI untuk tanggapan otomatis terhadap komentar dan pesan.
• Integrasi Helpdesk dan CRM.
• Survei CSAT dan NPS otomatis.
• Alat pendengar media sosial untuk penyebutan merek dan hype yang ramai.
• Tagger oleh Sprout untuk pemasaran influencer.
• Fitur advokasi karyawan untuk meningkatkan jangkauan sosial di luar halaman resmi.
• Alat penghubung "SproutLink".
• Fitur analisis tren.

Harga

Rencana	Harga	Jumlahprofil
Standar	$ 199 per bulan	Per kursi per bulan
Profesional	$299 per bulan	Per kursi per bulan
Lanjutan	$399 per bulan	Per kursi per bulan
Perusahaan	Harga khusus	Dibangun untuk memenuhi permintaan

Kekuatan

• Antarmuka pengguna dan aksesibilitas yang lancar.
• Tidak perlu kontrak palsu saat pendaftaran.
• Uji coba gratis selama 30 hari - tidak ada persyaratan khusus untuk kartu kredit.
• Meninjau manajemen di seluruh platform non-sosial.
• Perpustakaan yang kuat dari alat yang dapat digunakan.

Keterbatasan

• Terlalu mahal untuk bisnis kecil. Merek-merek menengah juga akan merasakannya. Dan $199 berada di ujung ekstrem bahkan untuk organisasi besar.
• Anda perlu membayar lebih atau meningkatkan untuk mengakses fitur-fitur dasar, seperti penandaan pesan dan pelaporan kampanye.
• Tidak ada paket gratis.

Sprout Social Vs. Hootsuite: Bawa Pulang

Sprout Social memiliki beberapa fitur menarik, seperti tren dan analisis, yang bisa menyaingi Hootsuite. Selain itu, jika Anda bekerja dengan klien C-suite dan membutuhkan fungsionalitas integrasi yang lebih kuat, Sprout Social merupakan pilihan yang bagus.

3. Agorapulse

Peringkat Capterra: 4.6/5 | Peringkat G2: 4.5/5

Terbaik untuk: Individu dan UKM dengan anggaran awal yang rendah.

Agorapulse adalah manajemen media sosial intuitif yang mengutamakan penjadwalan dan sentralisasi sosial. Tidak ada integrasi yang rumit, tidak ada proses yang berantakan. Tema utama mereka adalah membantu tim media sosial membuat perencanaan yang tepat untuk berbagai akun sosial, semuanya pada dasbor yang sama, sekaligus mengurangi gesekan alur kerja dengan proses yang jelas.

Fitur Unik

• Segala sesuatu tentang manajemen media sosial, mulai dari penjadwalan hingga pelaporan.
• Ekstensi Google Chrome.
• Asisten penulis AI untuk membuat konten yang menghasilkan lead.
• Integrasi Giphy dan filter kotak komentar.
• Pelaporan label putih dengan logo merek Anda.
• Fitur manajemen spam tingkat lanjut.
• Manajemen kotak masuk massal. Menghapus, menetapkan, menandai, atau menanggapi beberapa komentar dan pesan secara bersamaan.
• Opsi Sistem Masuk Tunggal untuk login lintas perangkat.

Harga

Rencana	Harga	Jumlah pengguna & profil
Gratis	$0	Satu pengguna, 3 profil sosial
Standar	$49/bulan	Per pengguna, 10 profil sosial
Profesional	$79/bulan	Per pengguna, 10 profil sosial
Lanjutan	$ 199/bulan	Per pengguna, 10 profil sosial
Kustom	Hubungi dukungan pelanggan	Untuk tim yang lebih besar, 10 profil sosial

Pengguna perlu membayar tambahan $10 per profil sosial tambahan.

Kekuatan

• Menyediakan paket gratis.
• Mudah menemukan postingan yang gagal dipublikasikan.
• Kotak masuk sosial terpadu yang luas dan fitur kolaborasi tim.
• UI yang dapat dinavigasi bahkan untuk pengguna baru.
• Dukungan pelanggan yang responsif.

Keterbatasan

• Anda perlu memposting konten Anda secara manual bahkan setelah menjadwalkannya.
• Tidak ada dukungan untuk WhatsApp dan Threads pada saat artikel ini ditulis.
• Tidak ada persetujuan alur kerja multi-level, dan dasbor tidak memiliki tab pemberitahuan persetujuan khusus.

Agorapulse Vs. Hootsuite: Bawa pulang

Hootsuite memiliki sistem persetujuan alur kerja yang hebat. Tetapi dalam hal kolaborasi tim dan penyaringan komentar yang efisien, Agorapulse merupakan pilihan yang lebih baik. Ngomong-ngomong, Agorapulse menyediakan biaya masuk yang lebih murah, mulai dari $49 per bulan, dibandingkan dengan Hootsuite sebesar $99. Itu membuatnya dapat digunakan untuk individu dan tim sosial yang lebih kecil.

4. Dapat direncanakan

Peringkat Capterra: 4.6/5 | Peringkat G2: 4.6/5

Paling cocok untuk: Pemasar digital dan UKM media sosial.

Plannable bukan hanya alat pemasaran media sosial yang berdiri sendiri, tetapi juga perangkat lunak pemasaran dengan analisis untuk pemasar di semua ceruk. Tim pemasaran media sosial dan pemilik bisnis dapat menggunakannya untuk menjadwalkan konten secara efisien, memantau dan melaporkan kampanye sosial, mengintegrasikan dengan platform non-sosial lainnya untuk sentralisasi, dan memberikan pengalaman manajemen media sosial yang lancar.

Fitur Unik

• Sistem alur kerja persetujuan berlapis-lapis untuk tim yang berbeda membutuhkan tingkat dan kebutuhan yang berbeda.
• Asisten penulisan AI untuk meluncurkan salinan yang ramping.
• Riwayat versi untuk memantau aktivitas tim.
• Fitur penguncian konten untuk menghindari kesalahan setelah persetujuan.
• Pengaturan aturan tingkat granular.
• Kemampuan untuk memposting silang antara akun sosial perusahaan dan akun sosial lokal.
• Akses langsung ke perpustakaan aset.
• Fitur undangan tamu yang memungkinkan kontributor untuk menyarankan ide konten.

Harga

Rencana	Harga	Jumlah pengguna & profil
Gratis	$0	50 pos, pengalaman tak terbatas
Dasar	$11/bulan	Per pengguna, 60 postingan
Pro	$22/bulan	Per pengguna, 150 postingan
Perusahaan	Hubungi dukungan pelanggan	Untuk tim yang lebih besar, postingan tak terbatas

Plannable juga menawarkan kalkulator yang mudah digunakan pada dasbornya. Cukup tunjukkan jumlah pengguna dan ruang kerja yang Anda inginkan untuk melihat berapa biaya setiap paket.

Kekuatan

• Tersedia paket gratis dengan batasan yang longgar. Tidak diperlukan kartu kredit.
• Antarmuka pengguna yang mulus dan menu yang ramah.
• Sangat mudah dikonfigurasi untuk tim pemasaran.
• Integrasi yang mudah dengan beberapa aplikasi pihak ketiga, termasuk profil bisnis Google
• Perpustakaan aset serbaguna untuk digunakan dalam membuat postingan Anda, ditambah asisten penulisan AI yang siap pakai dan add-on Canva.

Keterbatasan

• Fungsi yang sangat terbatas untuk tingkat yang lebih rendah.
• Batas tertinggi pada jumlah postingan per langganan. Anda perlu meningkatkan ke paket Enterprise untuk posting tanpa batas.
• Menambahkan $17 untuk setiap ruang kerja baru yang ditambahkan dan $11 untuk setiap pengguna baru.

Dapat Direncanakan Vs. Hootsuite: Bawa Pulang

Plannable merencanakan jadwal media sosial Anda dengan proses alur kerja yang lancar dan menyediakan alat otomatisasi seperti AI writer untuk mempercepatnya. Jika Anda juga mencari sesuatu yang murah, tanpa mempermasalahkan fungsionalitas yang terbatas, maka ini patut dicoba.

5. Dapat dikirim

Peringkat Capterra: 4.6/5 | Peringkat G2: 4.5/5

Paling cocok untuk: UKM dan agensi media sosial besar yang suka bereksplorasi.

Sendible adalah pengelola platform media sosial yang memiliki reputasi baik, dengan lebih dari 30.000 pemasar media sosial, dan telah mendapatkan penghargaan kegunaan terbaik untuk tahun 2024. Merek-merek seperti Expedia dan NHS juga menggunakan alat terintegrasi ini untuk menghasilkan keterlibatan media sosial dan meningkatkan pertumbuhan akun. Selain fungsionalitas penjadwalan yang sudah ada, Sendible menawarkan opsi label putih yang membantu Anda menonjol di antara pemasar media sosial lainnya dan dengan klien Anda.

Fitur Unik

• Pencitraan merek khusus untuk pengguna perorangan.
• Integrasi cloud untuk manajemen data.
• Dasbor klien untuk manajemen klien.
• Perpustakaan konten yang kuat dengan hashtag untuk memperluas jangkauan Anda.
• Pelaporan klien secara otomatis.
• Perpustakaan konten dan aset yang dapat disesuaikan.
• Alur kerja persetujuan khusus.
• Adanya umpan RSS dan integrasi kalender liburan media sosial untuk ide konten.

Harga

Rencana	Harga	Jumlah pengguna & profil
Pencipta	$25/bulan	1 pengguna, 6 Profil
Traksi	$76/bulan	4 pengguna, 24 Profil
Skala	$204/bulan	10 pengguna, 60 Profil
Label putih	$638/bulan	50 pengguna, 300 Profil
Kustom	Hubungi dukungan pelanggan	Berdasarkan persyaratan

Kekuatan

• Uji coba gratis 14 hari tanpa batas untuk paket kreator dan traksi.
• Antarmuka yang dapat digunakan dengan kurva pembelajaran yang singkat.
• Integrasi dengan umpan RSS mempercepat pembuatan ide.
• Ketersediaan add-on Bitly untuk tautan kampanye yang dipersonalisasi, dipersingkat, dan dapat dibagikan.

Keterbatasan

• Saat ini tidak mendukung WhatsApp, Threads, dan Pinterest.
• Tidak memiliki alat pemantauan sosial untuk penyebutan merek.
• Pemantauan komentar hanya tersedia untuk Instagram dan Facebook.
• Tidak memberi tahu admin ketika postingan gagal diluncurkan atau memantul kembali.

Sendible Vs. Hootsuite: Bawa Pulang

Sendible menyediakan pustaka konten dan aset media sosial, sesuatu yang tidak dimiliki Hootsuite saat ini. Selain itu, paket uji coba gratis Sendible agak longgar, artinya pengguna bisa menikmati sebagian besar fitur yang ditawarkan selama uji coba dan memutuskan apakah fitur-fitur tersebut sepadan dengan uang mereka.

6. SocialPilot

Peringkat Capterra: 4.8/5 | Peringkat G2: 4.7/5

Paling cocok untuk: Agensi pemasaran kecil dan tim media sosial menengah.

Social Pilot adalah alat manajemen dan penjadwalan media sosial berbasis AI dengan dukungan alur kerja yang luas untuk tim dan individu. Platform yang mengubah permainan ini hadir dengan fungsionalitas pengelompokan akun yang mengatur profil sosial klien menjadi sesuatu yang lebih mudah diakses, dengan sekitar tiga pemendek URL agar mudah dibagikan selama kampanye.

Fitur Unik

• Pendaur ulang posting untuk menggunakan kembali posting lama Anda dengan cara yang baru.
• Ajakan bertindak khusus untuk setiap postingan.
• Alur kerja persetujuan klien (Terpisah dari alur kerja persetujuan konten).
• Integrasi dengan aplikasi seperti Canva untuk memposting desain dengan lancar.
• Pembuatan gambar dimungkinkan dengan editor visual built-in.
• Opsi untuk menambahkan beberapa korsel, terutama untuk Instagram.

Harga

Rencana	Harga	Jumlah pengguna
Profesional	$25/bulan	1 pengguna
Tim kecil	$42/bulan	3 pengguna
Agensi	$85/bulan	6 pengguna
Agen +	$170/bulan	Tidak terbatas

Kekuatan

• Tersedia uji coba gratis. Tidak memerlukan kartu kredit.
• Tidak ada kontrak wajib. Batalkan kapan pun Anda mau.
• Memiliki proses pembuatan konten yang disederhanakan dengan baik.
• Biaya masuk yang rendah dibandingkan dengan solusi lainnya.
• Sumber daya orientasi tersedia.

Keterbatasan

• Tidak ada paket gratis.
• Pengguna harus mempublikasikan postingan secara manual meskipun menggunakan fitur penjadwalan otomatis. Hanya terjadi pada Instagram, menurut ulasan pelanggan terverifikasi pada Capterra.
• Laporan dan wawasan sosial tidak cukup komprehensif.
• Tidak ada pemberitahuan yang dikirim ketika antrean gagal, atau postingan Anda terpental.
• Navigasi yang mudah, tetapi beberapa pengguna mengeluhkan desain UI yang buruk.

Social Pilot Vs Hootsuite

Social Pilot lebih murah meskipun mengemas sejumlah fitur berat. Tentu saja, masih kurang fungsionalitas lanjutan seperti persetujuan alur kerja kustom, tetapi itu tidak membuatnya kurang efektif daripada Hootsuite.

7. MeetEdgar

Peringkat Capterra: 4.7/5 | Peringkat G2: 4.2/5

Paling cocok untuk: Pekerja lepas dan UKM.

MeetEdgar adalah solusi manajemen media sosial berbasis cloud dengan fitur-fitur canggih untuk mengelola penjadwalan sosial, menjalankan ide konten, menjembatani platform yang tidak terhubung, dan membantu para solopreneur mengotomatiskan akun sosial mereka. Dengan pengalaman lebih dari 10 tahun di industri ini, alat intuitif ini telah mendapatkan rekomendasi dari nama-nama kelas atas seperti NeilPatel dan AppSumo.

Fitur Unik

• Asisten penulis Inky AI.
• Kotak masuk terpusat untuk komentar yang menarik.
• Fitur impor otomatis untuk mengimpor konten Anda dan menggunakan kembali postingan blog.
• Fitur Antrian menunjukkan kepada Anda postingan yang dijadwalkan untuk ditayangkan hingga satu bulan.
• Kategorisasi Otomatis untuk pemisahan dan pengelolaan postingan yang tepat. Postingan terakhir yang masuk akan ditampilkan terlebih dahulu (LIFO), yang membuat postingan terbaru Anda mudah diakses.
• Akses ke lebih dari 1000 otomatisasi.

Harga

Rencana	Harga	Pengguna, Kredit AI Inky
Eddie.	$24,91/bulan	20 anggota tim, 15 Inky
Edgar.	$41,58/bulan	20 anggota tim, 50 Inky

Kekuatan

• Pada pandangan pertama, antarmuka pengguna sangat sederhana dan lugas.
• Kredit AI Inky yang murah hanya berharga $2,50 per 100 kredit.
• Memungkinkan sejumlah besar pengguna bahkan dengan tingkat harga entri yang rendah.
• Menyediakan laporan waktu nyata untuk setiap posting terlepas dari langganannya.

Keterbatasan

• Tidak ada paket gratis atau uji coba yang tersedia meskipun mengisyaratkan penggunaan gratis pada halaman muka.
• Tidak ada fitur manajemen media sosial yang ekstensif untuk mendengarkan sosial dan persetujuan alur kerja.

MeetEdgar Vs Hootsuite: Takeaway

Ketika berbicara tentang perangkat manajemen media sosial inklusif yang menyediakan semua yang Anda perlukan, alternatif seperti Social Sprout dan Agorapulse paling direkomendasikan. Tetapi jika Anda mencari sesuatu yang sederhana, dengan biaya yang lebih murah, dan menyediakan otomatisasi yang lengkap, MeetEdgar ada di sini untuk Anda.

8. Jadwal Bersama

Peringkat Capterra: 4.4/5 | Peringkat G2: 4.4/5.

Paling cocok untuk: Pemasar digital, LSM, dan pemilik usaha kecil.

Coschedule adalah alat manajemen terintegrasi untuk konten, media sosial, dan platform pemasaran lainnya dengan nilai penting dalam organisasi seperti UNICEF dan merek seperti Forbes, Yamaha, dan Vericast. Meskipun ini bukan alat eksklusif untuk platform sosial, alat ini masih dapat membantu pemilik bisnis dan pemasar digital merencanakan kalender konten mereka secara efisien.

Fitur Unik

• Pengujian terpisah A/B untuk konten sosial.
• Penganalisis dan pencipta berita utama.
• Kalender sosial dan konten untuk penjadwalan proaktif.
• Mia - penulis dan editor AI yang cerdas.
• Papan kanban untuk manajemen proyek.
• Chatbot AI percakapan untuk menghasilkan ide dan curah pendapat.

Harga

Rencana	Harga	Pengguna, profil
Gratis	$0	1 pengguna, 2 profil
Kalender Sosial	$16/bulan	3 pengguna, 5 profil
Kalender Konten	Hubungi dukungan pelanggan	5 pengguna, 10 profil
Paket pemasaran	Hubungi dukungan pelanggan	Berdasarkan persyaratan

Biaya tambahan dikenakan untuk setiap pengaya yang berbeda. Profil sosial tambahan masing-masing dikenakan biaya $5.

Kekuatan

• Alat yang terintegrasi untuk siapa saja yang merupakan manajer konten dan media sosial.
• Kalender pemasaran intuitif yang menyatukan semua kampanye di masa depan ke dalam satu dasbor.
• Tersedia paket gratis, dan tingkatan harga berikutnya cukup terjangkau bahkan untuk perorangan.

Keterbatasan

• Tidak memiliki fungsi manajemen media sosial eksklusif seperti yang terlihat pada Social Sprout dan Agorapulse.
• Tidak ada opsi hapus massal untuk postingan sosial. Anda harus melakukannya satu per satu.

Jadwal Vs. Hootsuite

Hanya dengan sedikit biaya, Coschedule memberikan Anda akses ke serangkaian alat pemasaran yang berfokus pada pendapatan yang akan membantu melacak kinerja Anda dan meningkatkan ROI di media sosial. Itu adalah sesuatu yang tidak dapat disediakan oleh Hootsuite saat ini.

9. Kemudian

Peringkat Capterra: 4.5/5 | Peringkat G2: 4.5/5

Paling cocok untuk: UKM dan pemasar influencer media sosial.

Later adalah yang terbaik dalam hal pemasaran influencer dan penjadwalan media sosial. Dengan menggunakan fitur kolaborasi merek dan kreator, Anda bisa dengan mudah berkolaborasi dengan tim dan kreator lain serta meningkatkan performa konten Anda melalui jangkauan yang lebih luas.

Fitur Unik

• Halaman pilar AI dan penghasil ide konten.
• Penulis teks Ai.
• Fitur link-in-bio yang ada di kemudian hari.
• Perencana Instagram visual untuk merancang feed Instagram terbaik.
• Perpustakaan media yang kuat yang dibuat untuk kampanye.
• Alat pendengaran sosial dan pelacakan kata kunci.

Harga

Rencana	Harga	Pengguna, platform yang didukung
Pemula	$16,67/bulan	1 pengguna, 1 platform sosial
Pertumbuhan	$30/bulan	3 pengguna, 3 platform sosial
Lanjutan	$53.33/bulan	6 pengguna, 6 platform sosial
Agensi	$133,33/bulan	10 pengguna, 15 platform sosial

Anda mungkin perlu membayar lebih jika Anda menghabiskan kredit AI Anda sebelum bulan berakhir.

Kekuatan

• Kurva pembelajaran yang singkat dengan sumber daya tutorial yang tersedia.
• Fokus pada Instagram.
• Kolaborasi yang mudah dengan pembuat konten dan influencer lainnya.
• Menyediakan alat bantu AI untuk mempercepat proses kerja.
• Harga yang cukup terjangkau dan uji coba gratis selama 14 hari. Tidak memerlukan kartu kredit.

Keterbatasan

• Kurangnya pelabelan media. Memudahkan untuk memilih file yang salah saat mengunggah postingan di Instagram.
• Paket membatasi jumlah platform sosial yang dapat Anda gunakan untuk terhubung.
• Saat ini tidak mendukung Threads dan WhatsApp.

Nanti Vs Hootsuite

Later lebih disesuaikan untuk akun Instagram daripada platform media sosial lainnya. Jadi, jika Anda tidak membutuhkan pengelola multi-platform, inilah alternatif yang lebih baik untuk Anda.

6 Alternatif Bereputasi Baik Lainnya Untuk Hootsuite

Kami telah membahas beberapa alternatif terkemuka untuk Hootsuite yang menampilkan fungsi-fungsi canggih seperti otomatisasi alur kerja dan mendengarkan secara sosial. Tetapi tidak semuanya ada dalam daftar. Mari kita lihat lebih jauh lagi alternatif terkemuka lainnya yang bisa memberi Anda nilai untuk uang Anda.

10. Penahan angin (Tailwind)

Peringkat Capterra: 4.4/5 | Peringkat G2: 4.3/5.

Cocok untuk: Tim pemasaran digital kecil dan individu

Tailwind merupakan gabungan dari manajemen media sosial dan perangkat pemasaran email yang dibuat untuk tim pemasaran. Salah satu fitur andalannya adalah fitur desain grafis yang dipersonalisasi, yang mereplikasi segala sesuatu tentang merek Anda, termasuk warna, font, dan tipografi, untuk mengkurasi postingan yang layak klik untuk akun sosial Anda.

Fitur kalender yang ramping juga terintegrasi dengan pemasaran email dan kampanye media sosial Anda. Namun, semua ini hanya tersedia untuk Instagram, Facebook, dan Pinterest-yangjelas tidak cukup serbaguna tetapi cukup memadai jika Anda beroperasi pada satu platform. Jangan lupakan alat AI ghostwriting yang membantu Anda membuat postingan sosial.

**Harga: **Tersedia paket gratis dengan akses terbatas, versi pro seharga $14,99, versi lanjutan seharga $24,99, dan paket maksimal seharga $49,99.

11. Falcon.io (Sekarang Brandwatch)

Peringkat Capterra: 4.3/5 | Peringkat G2: 4.4/5

Paling cocok untuk: Pemasar digital dan organisasi besar.

Mirip dengan Tailwind, Brandwatch tidak secara eksklusif untuk manajer media sosial. Namun, memiliki beberapa fitur media sosial intuitif yang membuatnya tidak berbeda dengan Hootsuite, seperti penjadwalan dan kalender konten sosial, dukungan untuk beberapa platform, dan dasbor pelaporan terpusat.

Fitur menarik lainnya termasuk mendengarkan sosial untuk penyebutan merek dan analisis tren pelacakan kata kunci untuk tetap menjadi yang teratas, alat bantu keterlibatan dengan kotak masuk terpadu, dan akses ke banyak integrasi yang memudahkan pertumbuhan sosial Anda.

**Harga: **Tidak tersedia. Anda perlu menghubungi dukungan pelanggan mereka untuk mendapatkan paket yang disesuaikan.

12. eClincher

Peringkat Capterra: 4.7/5 | Peringkat G2: 4.6/5

Paling cocok untuk: Organisasi besar yang membutuhkan rangkaian pemasaran merek yang komprehensif.

eClincher adalah platform manajemen kehadiran online terbaik yang diklaim sendiri. Meskipun itu pernyataan yang meragukan, kami tidak dapat menyangkal bahwa mereka adalah salah satu perangkat lunak media sosial terkemuka dengan perpustakaan fitur yang terlibat dalam penjadwalan media sosial, analisis dan pelaporan, dan mendengarkan media sosial.

Perangkat lunak ini juga menyediakan fitur manajemen reputasi untuk mengelola nama merek di seluruh platform. Hal ini sangat berguna bagi organisasi besar, karena mereka memiliki audiens yang jauh lebih besar dan lebih rentan terhadap ulasan sosial negatif yang dapat menyebabkan kerusakan merek yang serius.

**Harga: **Dimulai dari paket basic seharga $65 per bulan, premier seharga $175 per bulan, agensi seharga $425 per bulan, dan paket enterprise.

13. Zoho Social

Peringkat Capterra: 4.3/5 | Peringkat G2: 4.1/5

Paling cocok untuk: Tim pemasaran yang membutuhkan alat bantu alur kerja

Zoho adalah alat alur kerja yang lengkap untuk mengelola media sosial sebagai bagian dari pemasaran 360. Perangkat lunak ini dapat menjadwalkan, mempublikasikan, dan memantau postingan sosial serta menyediakan alat analisis untuk menghasilkan laporan yang berwawasan.

Seperti alat lainnya dalam daftar, Zoho memiliki kotak masuk terpadu untuk menangani komentar atau percakapan dan fitur kolaborasi tim. Dan selain itu, pengguna bisa menggunakan asisten Zia-AI untuk menghasilkan konten sosial yang luar biasa dalam hitungan detik.

Namun fleksibilitas terbesarnya adalah Anda dapat dengan mudah mengintegrasikan platform sosial Anda dengan Zoho CRM dan mengubah pengikut Anda menjadi prospek potensial dengan satu klik.

**Harga: **Rencana bisnis berkisar antara $10 hingga $37, dan langganan keagenan mulai dari $200 hingga $300.

14. SocialOomph

Peringkat Capterra: 4.3/5 | Peringkat G2: 3.9/5

Paling cocok untuk: Tim media sosial pemula dan individu.

SocialOomph bukanlah salah satu yang memiliki antarmuka yang bagus, percayalah. Tetapi itu tidak menghentikannya untuk mengemas beberapa fitur hebat yang terlihat pada perangkat media sosial lainnya seperti MeetEdgar. Sebagai contoh, ini memiliki fitur penghancuran diri yang memungkinkan beberapa postingan untuk dihancurkan sendiri atau dihapus setelah jangka waktu tertentu secara otomatis. Hal ini mencegah konten yang sudah ketinggalan zaman mengacaukan halaman dan akun media sosial Anda.

Fitur lain yang perlu diperhatikan termasuk umpan RSS untuk menghasilkan hingga 60 postingan sosial per jam, AI generatif untuk bertukar pikiran, dan tag postingan untuk memudahkan pencarian oleh anggota tim lainnya.

**Harga: **Paket personal gratis dengan fungsi terbatas, paket lanjutan mulai dari $15 per bulan, profesional $25 per bulan, dan paket bisnis mulai dari $55 per bulan.

15. SocialFlow

Peringkat Capterra: 4.3/5 | Peringkat G2: 3.9/5

Paling cocok untuk: Perusahaan rintisan dan penerbit awal

SocialFlow by Piano membawanya ke tingkat yang lebih tinggi dengan menganalisis jutaan postingan dan komentar sosial, memanfaatkan data waktu nyata, dan menggabungkan sentuhan manusia untuk menciptakan konten sosial yang menghasilkan keterlibatan yang ideal.

Meskipun tidak memiliki fitur-fitur canggih seperti fitur-fitur mendengarkan sosial, manajemen pesan, dan moderasi komentar, Socialflow masih bisa membantu Anda membuat kotak masuk yang terlibat dengan AI yang terlatih dengan machine-learning (ML) dan memberikan wawasan yang bisa ditindaklanjuti dari laporan Anda.

Harga: Tidak tersedia. Anda perlu menghubungi dukungan pelanggan mereka untuk mendapatkan paket khusus.

Kesimpulan: Memilih Alternatif Hootsuite Terbaik

Media sosial adalah tambang emas yang belum banyak dijelajahi oleh para pemilik bisnis dan pemasar media sosial. Dengan begitu banyak hal yang bisa diperoleh, seperti meningkatkan produktivitas dan meroketnya ROI sosial, memilih alternatif Hootsuite yang sesuai, oleh karena itu, menjadi sangat penting.

Ketika mengambil keputusan, pertimbangkan harga, fitur ekstensif yang tersedia, kemudahan penggunaan, dukungan pelanggan, akses kolaborasi, dan pelaporan yang mendalam. Sebagai contoh, Buffer menawarkan salah satu biaya berlangganan termurah meskipun mengemas beberapa fitur bagus. Tetapi jika Anda menginginkan perangkat yang sepenuhnya setara dengan Hootsuite, berapa pun biayanya, Social Sprout merupakan alternatif yang lebih baik.

Alat bantu lain juga memiliki fitur unik yang dapat Anda gunakan untuk mengambil keputusan.