Intro
Jika Anda tidak tahu cara memasarkan produk Anda secara efektif, Anda tidak akan dapat mengembangkan bisnis Anda melewati fase peluncuran awal. Untuk meningkatkan penjualan e-commerce, Anda perlu tahu cara memilih dan memasarkan produk yang diinginkan orang. Cara mengatur toko Anda dengan benar sejak awal, dan cara mengarahkan lalu lintas ke sana.
Meskipun penjualan e-commerce terus berkembang, selalu ada ruang untuk perbaikan dalam cara Anda berbisnis. Namun, dengan membuat beberapa perubahan pada strategi pemasaran dan halaman produk Anda, Anda dapat mendorong lebih banyak lalu lintas dan meningkatkan pendapatan Anda pada saat yang bersamaan. Berikut adalah 10 cara teratas untuk meningkatkan penjualan e-commerce segera!
10 Cara Teratas untuk Meningkatkan Penjualan Ecommerce Anda
Di pasar online yang sangat kompetitif saat ini, bisnis e-commerce ditantang untuk menarik dan mempertahankan perhatian pelanggan dan dolar yang diperoleh dengan susah payah. Jika Anda menjalankan bisnis e-commerce dan ingin tahu taktik apa yang paling berhasil, pertimbangkan sepuluh cara praktis ini untuk meningkatkan penjualan Anda. Anda mungkin sudah mengetahui beberapa poin, tetapi sebagian besar informasi akan sangat membantu Anda. Dan pastikan untuk membacanya sampai akhir sehingga Anda tidak melewatkan poin-poin penting.
Personalisasi Halaman Keranjang Anda
Pastikan pelanggan Anda tahu bahwa mereka memiliki keranjang yang penuh dengan barang. Anda harus mulai dengan mempersonalisasi halaman keranjang Anda. Sertakan tombol "Lihat Keranjang" dan letakkan jumlah item dalam keranjang mereka di sebelah kontrol atau di atas ikon keranjang. Anda juga dapat memperkirakan pengeluaran mereka dengan mengatur total biaya dalam dolar dan sen di bawah simbol keranjang belanja. Informasi ini sangat membantu bagi orang-orang yang ragu-ragu untuk membeli sesuatu karena mereka mungkin tidak yakin apakah layak menghabiskan semua uang itu.
Tambahkan Bukti Sosial ke Halaman Produk
Sebuah studi oleh Content Marketing Institute menemukan bahwa 69% konsumen merasa lebih percaya diri tentang pembelian ketika mereka tahu orang lain telah membelinya. Hal ini terutama berlaku bagi konsumen di pasar untuk produk yang baru diperkenalkan.
Plus, menunjukkan kepada pelanggan mengapa orang lain membeli apa yang Anda jual dapat membantu Anda melakukan penjualan, terutama jika produk Anda memiliki ulasan atau peringkat.
Mendorong Ulasan Produk
Penelitian telah menunjukkan bahwa konsumen lebih cenderung membeli produk ketika mereka melihat ulasan dari seseorang yang mereka percayai. Mendorong pelanggan untuk memberikan ulasan dapat meningkatkan penjualan Anda. Anda dapat menawarkan insentif seperti hadiah atau diskon untuk memposting cek, atau menjelaskan di situs Anda bahwa pemikiran selalu diterima.
Dengan cara yang sama, Anda bisa mendapatkan respons positif dengan menawarkan manfaat tambahan seperti pengiriman gratis dan kupon diskon. 60% pembeli online mengatakan bahwa mereka lebih cenderung membeli sesuatu jika mereka tahu itu dikirimkan secara gratis.
Cobalah Kemasan Inovatif untuk Produk
Cara pertama yang dapat membantu Anda meningkatkan penjualan e-commerce Anda adalah dengan melakukan inovasi pada kemasan produk. Salah satu cara yang bisa dilakukan adalah dengan menambahkan cerita pada kemasan agar lebih dari sekedar wadah untuk produk Anda. Anda juga dapat mencari bantuan dari perusahaan jasa pengemasan Anda. Selain itu, desain inovatif dan ide pengemasan kreatif untuk kemasan e-commerce Anda juga akan menarik minat audiens target Anda.
Tambahkan Tag dan Deskripsi Menarik ke Kemasan
Misalnya, jika Anda menjual perhiasan buatan tangan, pertimbangkan untuk menambahkan label dengan nama pengrajin dan negara asal atau menyertakan kartu pos pada setiap pembelian. Hal ini akan menciptakan hubungan emosional antara pelanggan dan produk Anda dan membuat mereka merasa seperti membeli sesuatu yang istimewa. Dengan cara yang sama, menambahkan informasi produk yang informatif dengan mendapatkan bantuan dari layanan pengemasan kardus terbaik juga akan menarik pelanggan baru dan mempertahankan yang lama.
Libatkan Pelanggan Anda di Media Sosial
Salah satu cara utama untuk meningkatkan penjualan e-commerce Anda adalah dengan secara aktif terlibat dengan pelanggan Anda di media sosial. Dengan menggunakan platform media sosial untuk berbagi konten yang relevan dan terlibat dengan mereka, Anda dapat menjangkau mereka di mana mereka menghabiskan waktu mereka.
Pertimbangkan untuk memposting setidaknya satu gambar atau video setiap hari, dan menanggapi setiap komentar atau pertanyaan yang Anda terima dalam waktu 24 jam. Dengan cara ini, Anda akan menunjukkan bahwa Anda peduli dengan pelanggan Anda dan ingin memberikan layanan pelanggan yang sangat baik. Plus, menawarkan kupon atau diskon melalui saluran media sosial seperti Facebook Messenger akan menciptakan peluang untuk lebih banyak penjualan.
Menjadi Pemasar Afiliasi
Membuat situs web pemasaran afiliasi Anda sendiri adalah cara terbaik untuk menghasilkan uang secara online. Anda juga dapat menggunakannya untuk mempromosikan penjualan barang toko e-commerce Anda. Anda dapat menjual produk dan layanan Anda atau mempromosikan produk orang lain, yang merupakan cara mudah untuk mendapatkan penghasilan pasif. Anda pada akhirnya mengontrol apa yang Anda iklankan dan tawarkan ketika Anda membuat situs Anda.
Tawarkan Program Rujukan melalui Pemasaran Email
Promosikan produk Anda melalui email marketing, tetapi dengan perbedaan. Jangan hanya menjual barang Anda atau membujuk orang untuk melakukannya, tetapi juga tawarkan mereka beberapa insentif. Untuk bermain dengan aman, Anda dapat menggunakan teknik program rujukan. Ini akan membantu Anda mendapatkan akses ke peluang tanpa batas untuk meningkatkan penjualan. Seperti yang kita ketahui, program referral itu seperti reaksi berantai, dan satu demi satu, referal terus berdatangan. Namun, untuk itu, Anda harus mempromosikan penjualan Anda dengan salinan pemasaran email yang kuat. Izinkan kami memandu Anda tentang cara melakukannya secara efektif.
Jangan Gunakan Template Email yang Sudah Diisi Sebelumnya
Dalam hal meningkatkan penjualan e-commerce Anda, Anda dapat menggunakan banyak strategi berbeda. Seperti yang disebutkan sebelumnya, Anda dapat menggunakan teknik pemasaran email untuk mempromosikan penjualan Anda. Ingatlah bahwa pemasaran email adalah bagian penting dari persamaan. Di sisi lain, hanya akan praktis untuk menulis salinan pemasaran email yang lengkap. Jangan pernah menggunakan template email yang sudah diisi sebelumnya. Dalam hal ini, penerima akan kewalahan dengan kumpulan salinan pemasaran yang identik dari semua perusahaan yang membanjiri kotak surat mereka. Menulis sesuatu yang orisinal dan mengesankan akan membantu Anda memenangkan hati mereka.
Buat Kotak Obrolan Langsung untuk Toko E-commerce Anda
Last but not least, tanpa korespondensi aktif dengan pembeli dan pengunjung toko Anda, Anda tidak akan mencapai kesuksesan yang ada dalam pikiran Anda. Untuk itu, Anda harus menggunakan teknik terbaru dari kotak obrolan langsung. Tingkat respons Anda harus masuk akal, dan tidak boleh ada pesan yang tidak dijawab. Anda juga dapat menggunakan bot berbasis kecerdasan buatan jika Anda tidak mampu mempekerjakan operator manusia. Semua itu akan membantu Anda berkomunikasi dengan pelanggan Anda secara lebih efektif.
Putusan Akhir
Jika Anda ingin meningkatkan penjualan e-commerce Anda, maka Anda memerlukan rencana. Anda mencari tahu apa yang telah berhasil untuk bisnis lain, dan apa yang tidak selalu berhasil adalah tempat yang bermanfaat untuk memulai. Itulah sebabnya kami telah menyusun daftar sepuluh cara efektif yang telah berhasil untuk orang lain di masa lalu.
