Pemasaran Tahu, Mofu, Tahu untuk Toko E-niaga

Intro

Mengembangkan toko e-commerce Anda bisa menjadi tugas yang menantang. Dibutuhkan strategi yang terencana dengan baik, konten berkualitas, dan pembangunan tautan yang efektif untuk menarik dan mempertahankan pelanggan.

Dalam artikel ini, kita akan membahas cara menggunakan konten dan tautan untuk menargetkan berbagai tahap saluran penjualan - bawah, tengah, dan atas - serta membahas strategi yang tepat untuk meningkatkan bisnis e-commerce Anda.

Mengungkap Pemasaran TOFU, MOFU, dan BOFU untuk Toko E-commerce:

Sebagai seorang ahli SEO, saya berkesempatan untuk bekerja dengan banyak bisnis e-commerce, dan salah satu aspek terpenting dari strategi pemasaran yang sukses adalah memahami dan menargetkan berbagai tahap saluran penjualan. Izinkan saya menjabarkan pemasaran TOFU, MOFU, dan BOFU untuk Anda, sehingga Anda dapat membuat strategi konten yang efektif yang disesuaikan dengan toko e-commerce Anda.

Pemasaran TOFU (Top of the Funnel) menargetkan pelanggan potensial yang baru saja menyadari merek dan produk Anda. Pada tahap ini, penting untuk membuat konten yang mengedukasi, menghibur, atau menginformasikan audiens Anda, membantu Anda membangun kesadaran merek dan menarik pengunjung baru ke situs Anda. Beberapa contoh konten TOFU termasuk posting blog, infografis, dan pembaruan media sosial.

Pemasaran MOFU (Middle of the Funnel) berfokus pada pemeliharaan prospek yang telah menunjukkan minat terhadap produk Anda tetapi belum siap untuk melakukan pembelian. Pada tahap ini, konten Anda harus bertujuan untuk membangun kepercayaan dan kredibilitas, menjawab pertanyaan atau masalah umum, dan menunjukkan nilai produk Anda. Jenis konten MOFU termasuk panduan cara, perbandingan produk, studi kasus, dan buletin email.

Terakhir, pemasaran BOFU (Bottom of the Funnel) menargetkan pelanggan yang siap membeli. Konten Anda harus persuasif, menyoroti manfaat dan fitur produk Anda dan menampilkan bukti sosial untuk membantu calon pelanggan merasa yakin dengan keputusan mereka. Konten BOFU dapat mencakup deskripsi produk, ulasan dan testimoni pelanggan, dan halaman arahan yang ditargetkan.

Lihatlah bagan ini untuk mendapatkan gambaran singkat dan cobalah untuk memasukkan semua strategi yang baru saja kita bahas:

Tampak lebih sederhana sekarang, bukan?

Bagus.

Sekarang setelah Anda mendapatkan ide dasarnya, mari kita bahas masing-masing tahap saluran penjualan ini dan membahasnya secara lebih detail.

Konten Corong Bawah: Menargetkan Pelanggan yang Siap Membeli

Konten corong bawah berfokus pada pelanggan yang siap melakukan pembelian. Untuk menargetkan kelompok ini secara efektif, pertimbangkan strategi berikut:

1. Deskripsi Produk: Buat deskripsi produk yang unik, informatif, dan menarik yang menyoroti manfaat dan fitur produk Anda. Gunakan bahasa yang persuasif untuk meyakinkan calon pelanggan bahwa produk Anda adalah pilihan terbaik.
2. Testimoni dan Ulasan Pelanggan: Bukti sosial sangat kuat. Dorong pelanggan yang puas untuk memberikan ulasan dan testimoni, dan tampilkan dengan jelas di halaman produk Anda untuk membangun kepercayaan dan kredibilitas.
3. Kata Kunci yang Ditargetkan: Lakukan penelitian kata kunci untuk mengidentifikasi kata kunci berekor panjang dengan konversi tinggi yang relevan dengan produk Anda. Optimalkan halaman produk Anda dengan kata kunci ini untuk meningkatkan visibilitas penelusuran organik dan mengarahkan lalu lintas ke situs Anda. Lebih lanjut tentang ini nanti.

Konten Corong Tengah: Memelihara Prospek yang Berminat

Konten corong tengah bertujuan untuk melibatkan prospek yang tertarik dengan produk Anda tetapi belum siap untuk membeli. Berikut cara membuat konten untuk tahap ini:

1. Postingan Blog: Publikasikan postingan blog yang informatif, menarik, dan dapat dibagikan tentang topik yang berkaitan dengan produk Anda. Tawarkan wawasan dan saran yang berharga untuk membantu calon pelanggan membuat keputusan yang tepat.
2. Pemasaran Email: Buatlah daftar email dengan menawarkan diskon, promosi, atau konten eksklusif. Kirim email yang dipersonalisasi untuk membina prospek dan mendorong mereka untuk melakukan pembelian.
3. Media Sosial: Gunakan platform media sosial untuk membagikan konten Anda dan berinteraksi dengan audiens Anda. Ajukan pertanyaan, bagikan artikel yang relevan, dan ciptakan komunitas di sekitar merek Anda. Anda dapat membagikan kode diskon, penawaran untuk pendaftaran daftar email, dan sebagainya untuk mengembangkan bisnis Anda melalui media sosial.

Konten Corong Teratas: Menarik Pengunjung Baru

Konten corong teratas dirancang untuk menarik pengunjung baru dan menciptakan kesadaran merek. Terapkan strategi ini untuk menjangkau audiens yang lebih luas:

1. Konten Pendidikan: Buat konten edukasi, seperti panduan, tutorial, atau infografis, yang menjawab pertanyaan umum dan masalah dalam industri Anda. Hal ini membantu membangun merek Anda sebagai sumber daya yang berpengetahuan luas.
2. Posting Tamu: Hubungi blog dan situs web yang relevan di industri Anda untuk mendapatkan peluang posting tamu. Bagikan konten berharga dengan audiens mereka dan bangun backlink berkualitas tinggi ke situs Anda.
3. Pemasaran Influencer: Bermitra dengan influencer di bidang Anda untuk menjangkau calon pelanggan baru. Bekerja sama dalam postingan bersponsor, ulasan produk, atau hadiah untuk meningkatkan visibilitas dan kredibilitas merek.

Membangun Hubungan dalam Skala Besar: Strategi untuk Sukses

Membangun tautan yang efektif sangat penting untuk meningkatkan peringkat mesin pencari situs web Anda dan mendorong lalu lintas. Berikut adalah beberapa strategi untuk membangun tautan dalam skala besar:

1. Kualitas lebih penting daripada kuantitas: Fokuslah untuk membangun tautan berkualitas tinggi dan relevan dari situs web otoritatif di niche Anda. Hindari tautan spam dan berkualitas rendah yang dapat merusak peringkat mesin pencari Anda.
2. Penjangkauan dan Membangun Hubungan: Terhubung dengan blogger, pakar industri, dan influencer di bidang Anda. Bagikan konten Anda dengan mereka dan tawarkan untuk berkolaborasi dalam proyek atau memberikan wawasan yang berharga.
3. Pembuatan Tautan Rusak: Identifikasi tautan yang rusak di situs web yang relevan dan sarankan konten Anda sebagai penggantinya. Hal ini membantu Anda membangun tautan yang berharga sekaligus membantu pemilik situs web meningkatkan pengalaman pengguna mereka.
4. Penggunaan Ulang Konten: Ubah konten Anda yang sudah ada ke dalam format yang berbeda, seperti video, podcast, atau infografis. Hal ini akan meningkatkan kemungkinan konten Anda dibagikan dan ditautkan ke berbagai sumber.

KiatPRO: Anda juga bisa menggunakan infografis ini untuk mendapatkan backlink berkualitas tinggi.

Kata Kunci dan Pelacakan Peringkat Sebelumnya:

Jika Anda telah mendapatkan beberapa kesuksesan awal sejauh ini, Anda HARUS mempertahankannya dengan cara apa pun. Untuk ini, saya akan mengatakan bahwa Anda dapat menggunakan alat pelacakan Peringkat seperti Ranktracker. Hanya dengan $13, Anda akan mendapatkan 100 kata kunci yang dilacak setiap hari yang merupakan titik awal yang cukup baik untuk bisnis kecil hingga menengah.

Selain itu, karena kita berbicara banyak tentang siklus Pembeli, memahami Kata Kunci dan melakukan penelitian Kata Kunci adalah dasar dari setiap strategi konten yang sukses. Alasan sederhananya adalah... hal ini membantu Anda mengidentifikasi kata kunci yang paling relevan dan menguntungkan untuk toko e-commerce Anda.

Dengan demikian, terlepas dari titik mana pun dari siklus pembeli konsumen Anda, menggunakan alat yang ampuh seperti Ranktracker dapat merampingkan prosesnya dan memberi Anda wawasan yang berharga.

Dengan Ranktracker, Anda bisa:

1. Pantau Kemajuan SEO Anda: Masukkan kata kunci yang Anda pilih dan lacak kinerja peringkat situs Anda. Tetap up-to-date dengan data yang akurat untuk mengukur upaya SEO Anda.
2. Temukan Kata Kunci Berpotensi Tinggi: Fitur Pencari Kata Kunci membantu Anda mengidentifikasi kata kunci dengan tingkat kesulitan rendah dan volume pencarian tinggi. Targetkan kata kunci ini untuk menarik lebih banyak pengunjung ke situs Anda dalam waktu yang lebih singkat.
3. Menganalisis Kompetisi: Pemeriksa SERP memberikan hasil mesin pencari yang mendalam untuk istilah pencarian apa pun, sehingga Anda dapat meneliti persaingan dan mengidentifikasi peluang peringkat terbaik.
4. Audit Situs Web Anda: Kesalahan SEO dapat menghambat kemajuan Anda tanpa Anda sadari. Fitur Web Audit Ranktracker melakukan audit situs web yang ekstensif, mengidentifikasi masalah dan memberikan solusi untuk memperbaikinya.
5. Memata-matai Tautan Balik Pesaing: Pemeriksa Tautan Balik memungkinkan Anda untuk menganalisis profil tautan balik pesaing Anda, menawarkan data berharga untuk setiap tautan untuk membantu Anda tetap berada di depan dalam persaingan.
6. Pantau Tautan Balik Anda: Backlink Monitor membantu Anda melacak backlink Anda, memberikan informasi terperinci tentang masing-masing backlink, termasuk sumber tautan dan peringkat domain. Hal ini memastikan Anda mengetahui setiap backlink yang Anda menangkan atau hilangkan dan dapat menyesuaikan strategi Anda.

Dengan memanfaatkan fitur-fitur canggih Ranktracker, Anda dapat memastikan riset kata kunci Anda menyeluruh dan berbasis data, menyiapkan panggung untuk strategi konten yang sukses yang mendorong lalu lintas dan konversi untuk toko e-commerce Anda.

Apa Lagi yang Dapat Anda Lakukan Selain Ini?

Memanfaatkan Kekuatan Konten Buatan Pengguna (UGC)

Konten buatan pengguna adalah konten apa pun yang dibuat oleh pelanggan atau pengikut Anda, seperti ulasan, testimoni, gambar, atau video yang menampilkan produk Anda. Dorong pelanggan Anda untuk membagikan pengalaman mereka dengan produk Anda di media sosial, dan pertimbangkan untuk membuat tagar bermerek untuk melacak unggahan ini. Sebagai contoh, merek fesyen ASOS mendorong pelanggan untuk membagikan foto pakaian mereka di Instagram dengan tagar #AsSeenOnMe, menciptakan komunitas pelanggan yang terlibat dan menampilkan produk mereka dalam kehidupan nyata.

Membuat Konten yang Menarik dan Interaktif

Konten interaktif, seperti kuis, jajak pendapat, atau survei, dapat membantu meningkatkan keterlibatan pengguna dan memberikan wawasan yang berharga tentang target audiens Anda. Misalnya, agensi SEO seperti AAA Digital dapat membuat kuis untuk membantu pelanggan menentukan alat pertumbuhan lalu lintas potensial mereka dan merekomendasikan paket SEO yang sesuai berdasarkan hasilnya. Pendekatan ini tidak hanya menambah nilai pada pengalaman pelanggan, tetapi juga membantu meningkatkan tingkat konversi dengan memberikan rekomendasi produk yang dipersonalisasi.

Memanfaatkan Konten Video untuk Meningkatkan Visibilitas

Konten video dapat meningkatkan keterlibatan, meningkatkan visibilitas merek, dan meningkatkan rasio konversi. Pertimbangkan untuk membuat demo produk, video panduan, atau testimoni pelanggan dalam format video untuk memamerkan produk Anda secara lebih efektif.

Sebagai contoh, seri video "Will It Blend?" dari Blendtec adalah contoh utama bagaimana sebuah merek dapat memanfaatkan konten video untuk mendemonstrasikan fitur-fitur produk dengan cara yang menyenangkan dan menarik, yang menghasilkan peningkatan pengenalan merek dan penjualan.

Memanfaatkan Peningkatan Konten untuk Membangun Daftar Email Anda

Upgrade konten adalah materi bonus yang terkait dengan konten Anda yang sudah ada yang dapat diakses oleh pengunjung dengan imbalan alamat email mereka. Strategi ini membantu Anda membangun daftar email sekaligus memberikan nilai tambahan kepada audiens Anda.

Misalnya, jika Anda telah menulis artikel blog tentang 10 gadget yang harus dimiliki oleh para pelancong, Anda dapat menawarkan peningkatan konten dalam bentuk daftar periksa kemasan yang dapat dicetak atau kode diskon eksklusif untuk toko e-commerce Anda.

Misalnya, jika Anda memiliki situs web seperti Maa Laxmi Travels yang menawarkan paket wisata Sundarban, Anda dapat menawarkan diskon gratis atau daftar periksa perjalanan dalam bentuk daftar periksa perencanaan perjalanan yang dapat dicetak atau kode diskon eksklusif untuk mendaftar di daftar email.

Menguasai Seni Bercerita dalam Konten Anda

Cerita beresonansi dengan orang-orang dan dapat menciptakan hubungan emosional antara merek Anda dan audiens Anda. Dengan memasukkan cerita ke dalam konten Anda, Anda dapat memanusiakan merek Anda dan membuatnya lebih mudah diingat. Sebagai contoh, TOMS Shoes melakukan pekerjaan yang sangat baik dalam bercerita dengan membagikan dampak dari program "One for One" mereka, di mana mereka menyumbangkan sepasang sepatu kepada seorang anak yang membutuhkan untuk setiap sepatu yang dibeli. Narasi yang kuat ini tidak hanya menyampaikan nilai-nilai merek mereka, tetapi juga mendorong pelanggan untuk merasa senang dengan pembelian mereka.

Menganalisis dan Mengoptimalkan Kinerja Konten Anda

Analisis performa konten Anda secara teratur untuk memahami strategi mana yang berhasil dan mana yang perlu ditingkatkan. Gunakan alat bantu seperti Google Analytics untuk melacak metrik seperti tampilan halaman, rasio pentalan, dan rasio konversi. Dengan memantau performa konten Anda secara cermat, Anda dapat membuat keputusan berdasarkan data untuk mengoptimalkan strategi konten dan terus meningkatkan pertumbuhan toko e-commerce Anda. Atau, Anda juga bisa menyewa jasa SEO seperti saya, untuk membantu Anda dengan semua ini - untuk selamanya.

Kesimpulan:

Mengembangkan toko e-commerce Anda membutuhkan pendekatan strategis untuk pembuatan konten dan pembangunan tautan. Dengan menargetkan berbagai tahap saluran penjualan dengan konten yang sesuai dan menerapkan strategi pembangunan tautan yang efektif, Anda dapat berhasil meningkatkan skala bisnis e-commerce Anda. Ingat, sangat penting untuk terus menganalisis kinerja Anda dan mengoptimalkan strategi Anda untuk tetap menjadi yang terdepan dalam persaingan dan mencapai pertumbuhan jangka panjang.

Saat Anda berfokus pada pembuatan konten yang berharga dan membangun tautan berkualitas tinggi, tetaplah konsisten dan sabar. Pertumbuhan membutuhkan waktu, dan kunci keberhasilan adalah terus menyempurnakan pendekatan Anda berdasarkan wawasan berbasis data. Teruslah bereksperimen, belajar, dan beradaptasi untuk membuka potensi penuh dari toko e-commerce Anda.