Intro
Tingkat konversi adalah persentase orang yang mengunjungi situs web atau halaman arahan Anda dan kemudian mengambil tindakan. Tindakan tersebut dapat berupa apa saja mulai dari pembelian hingga berlangganan milis Anda. Mempelajari statistik tingkat konversi dapat membantu Anda mendapatkan lebih banyak dari kampanye Anda dan berhasil. Jadi, berikut adalah daftar statistik tingkat konversi yang paling penting untuk tahun 2022.
Statistik Konversi Umum
- Tingkat konversi rata-rata untuk situs web adalah sekitar 2,35% di semua industri. Meskipun industri tertentu akan memiliki tingkat konversi yang lebih tinggi, yang lain akan lebih rendah.
- Tingkat konversi 11% tercatat pada situs web berkinerja terbaik.
- Tingkat konversi rata-rata untuk desktop adalah 4,14%.
- Tingkat konversi rata-rata pada tablet adalah 3,36%.
- Tingkat konversi rata-rata pada smartphone adalah 1,53%.
- 94% lalu lintas web dihasilkan melalui hasil organik, jadi meningkatkan judul dan deskripsi meta untuk mendorong klik-tayang adalah penting.
- Prospek organik di situs web eCommerce memiliki tingkat konversi 14,6%.
- Aktivitas outbound (PPC, iklan berbayar) memiliki tingkat konversi hanya 1,7%.
- Hanya 1,95% pengunjung yang akan berlangganan opt-in email.
- 70% pemasar akan menggunakan hasil dari tes optimasi tingkat konversi mereka untuk membuat keputusan pemasaran yang penting.
- Barang olahraga memiliki tingkat konversi terendah (2,35%) dari industri mana pun.
- Makanan dan minuman adalah industri dengan tingkat konversi terbaik (4,95%).
- Layanan keuangan memiliki layanan B2B dengan konversi tertinggi (10%).
- Organisasi nirlaba memiliki industri B2B dengan konversi terendah (2%).
Aspek Vital dalam Mengoptimalkan Tingkat Konversi
- Sebagian besar situs web memiliki rasio pentalan antara 26 dan 70%. Ini berarti pengunjung belum berlangganan milis, mendaftarkan akun, atau membeli produk.
- 78% merek tidak senang dengan tingkat konversi mereka.
- 57% pemasar B2B percaya bahwa tingkat konversi adalah aspek yang paling berguna dan penting dari kinerja halaman arahan.
- Lebih dari sepertiga (69%) spesialis pemasaran percaya bahwa konversi prospek adalah prioritas utama mereka.
- Setengah dari halaman arahan yang diterbitkan tidak akan diuji untuk meningkatkan konversi.
- Hanya 8% konversi terjadi pada interaksi pertama dengan sebuah merek.
- Lebih dari 48% konversi membutuhkan waktu antara empat hingga sepuluh keterlibatan untuk terjadi.
Perangkat Lunak dan Layanan Tingkat Konversi
- Industri perangkat lunak pengoptimalan tingkat konversi memiliki perkiraan $771 juta.
- Pada tahun 2026, industri untuk perangkat lunak pengoptimalan tingkat konversi akan memiliki perkiraan nilai $ 1,9 miliar.
- Lebih dari separuh merek (53%) menghabiskan kurang dari 5% dari total anggaran pemasaran mereka untuk aktivitas yang terkait dengan konversi pengoptimalan.
- Merek menghabiskan rata-rata $ 2000 per bulan untuk desainer merek dan alat untuk membantu konversi situs web.
- Menggunakan otomatisasi dapat meningkatkan perolehan prospek sebesar 451%
- Iklan Facebook memiliki tingkat konversi 9,21%.
- Pengeluaran rata-rata untuk pengoptimalan adalah $1 untuk setiap $92 yang dihabiskan untuk akuisisi pelanggan.
Taktik Tingkat Konversi
- Hampir setengah dari klik (44%) untuk perusahaan B2B diarahkan ke beranda merek, bukan halaman arahan.
- 69% merek kecil belum mengadopsi strategi pengoptimalan tingkat konversi apa pun.
- 58% pemasar menggunakan pengujian A / B menjadikannya taktik yang paling umum digunakan untuk meningkatkan konversi.
- 35% pemasar berencana untuk mulai menggunakan pengujian A/B untuk mengoptimalkan tingkat konversi mereka.
- Lebih dari empat dari setiap lima pemasar (82%) menyatakan bahwa mempelajari praktik terbaik untuk berhasil melacak dan menguji tingkat konversi adalah aspek yang paling menantang dari pekerjaan mereka.
- Personalisasi sangat menantang bagi 79% pemasar.
- Perusahaan dapat mengalami peningkatan prospek sebesar 55% ketika mereka memiliki 15 halaman arahan atau lebih.
- Merek yang membangun lebih dari 40 halaman arahan akan menerima 1200% lebih banyak prospek daripada merek-merek dengan kurang dari lima halaman arahan.
- Personalisasi email dapat meningkatkan konversi sebesar 10% atau lebih.
- Konten yang dibuat pengguna dapat meningkatkan tingkat konversi sebesar 161% di semua industri.
- Merek mengalami peningkatan konversi 42% ketika ada CTA yang dipersonalisasi.
- Halaman arahan bentuk panjang meningkatkan konversi di situs web lebih dari 220%.
- Formulir multi-halaman akan mengonversi 13,85% pengunjung.
- Formulir pembuatan prospek satu halaman akan mengonversi 4,53% pengunjung.
- Merek yang melihat peningkatan terbaik dalam tingkat konversi akan melakukan 50% lebih banyak pengujian pada halaman arahan.
- Video dapat meningkatkan konversi hingga 86%.
- Hampir dua pertiga konsumen (65%) akan memulai perjalanan pembelian mereka pada perangkat seluler.
- Segmentasi adalah elemen terpenting untuk mencapai hasil, menurut 96% pemasar.
- Kontes cenderung menghasilkan tingkat konversi 34%, tetapi kualitas prospek cenderung buruk.
- Rujukan media sosial menyumbang 31,24% dari lalu lintas rujukan ke situs web.
Kegagalan Tingkat Konversi
- Dua dari lima pelanggan akan meninggalkan situs web jika membutuhkan waktu lebih dari tiga detik untuk memuat.
- Sejak pandemi Covid-19, dua tantangan terbesar yang dihadapi pemasar untuk pengoptimalan tingkat konversi adalah dukungan dari pembuat keputusan dan proses yang lebih baik.
- Banyak merek (85%) tidak cukup mendorong kampanye win-back.
- Merek yang menggunakan 11 bidang dalam formulir pembuatan prospek akan berkinerja lebih buruk. Mengurangi jumlah bidang menjadi hanya empat bidang dapat meningkatkan konversi hingga 120%.
- Menggunakan kata 'Submit' pada tombol memiliki tingkat konversi hanya 3%.
- Menggunakan kata teks jangkar seperti 'klik di sini' dapat meningkatkan tingkat konversi hingga sepuluh kali lipat.
- Meminta nomor telepon dapat menurunkan tingkat konversi Anda sebesar 5%.
- Menghapus navigasi situs web Anda dari halaman arahan akan menggandakan tingkat konversi.
Tingkat Konversi ROI
- Ketika prospek dipelihara melalui optimasi tingkat konversi yang tepat, mereka menghabiskan 47% lebih banyak daripada pelanggan lain.
- Email dengan hanya satu ajakan bertindak akan menghasilkan 1617% lebih banyak penjualan.
- Bisnis menghasilkan ROI rata-rata 223% dengan alat pengoptimalan tingkat konversi.
- Pengunjung di desktop mereka akan menghabiskan 400% lebih banyak daripada mereka yang menggunakan perangkat seluler mereka.
- Rujukan memiliki tingkat konversi tertinggi (3,74%) dari semua saluran akuisisi pelanggan.
Kata Akhir
Pengoptimalan tingkat konversi adalah salah satu aktivitas terpenting yang dapat dilakukan oleh merek apa pun. Jika lebih banyak orang melakukan konversi, maka Anda tidak perlu membawa lebih banyak orang ke situs web Anda karena pendapatan secara alami akan tumbuh. Di atas adalah beberapa statistik yang dapat Anda gunakan untuk membantu Anda meningkatkan konversi situs web Anda.
