• Google Bisnis & Manajemen Reputasi Online

Mengajukan permohonan kembali penangguhan Profil Bisnis Google: Panduan langkah demi langkah

  • Felix Rose-Collins
  • 3 min read
Mengajukan permohonan kembali penangguhan Profil Bisnis Google: Panduan langkah demi langkah

Intro

Jika Anda menjalankan bisnis lokal dan ternyata Profil Bisnis Google (GBP) Anda telah ditangguhkan, hal ini dapat berdampak buruk pada bisnis Anda. Telepon Anda mungkin berhenti berdering, pelanggan mungkin berhenti berkunjung, dan hilangnya pendapatan bisa sangat signifikan.

Sebelum Anda panik dan buru-buru mengisi alat bantu Banding, sangat penting untuk memahami prosesnya. Baca seluruh artikel ini untuk mempelajari langkah-langkah mengajukan banding atas penangguhan GBP Anda dan meningkatkan peluang Anda untuk dipulihkan di Google Maps dan hasil penelusuran lokal.

Pelajari lebih lanjut tentang strategi SEO lokal.

Alasan Umum Penangguhan GBP

Memahami mengapa GBP Anda ditangguhkan dapat membantu Anda menghindari masalah serupa di masa mendatang. Berikut adalah beberapa alasan umum penangguhan:

  • Mengisi kata kunci nama bisnis Anda.

  • Menggunakan alamat P.O. Box atau alamat toko UPS.

  • Menyiapkan daftar Anda di alamat kantor virtual atau ruang kerja bersama.

  • Menampilkan alamat fisik untuk Service Area Business (SAB).

  • Mengoperasikan bisnis yang hanya online.

  • Berada dalam kategori bisnis berisiko tinggi seperti pengacara, tukang ledeng, HVAC, tukang kunci, pusat rehabilitasi, dll.

  • Berbagi alamat dengan bisnis lain, terutama alamat tempat tinggal.

  • Membuat banyak perubahan/edit pada profil GBP Anda dalam satu sesi.

  • Menambahkan URL yang mengarahkan ke situs web lain atau tautan ke halaman media sosial.

  • Mengubah daftar Anda dari Etalase ke SAB atau sebaliknya.

  • Memiliki beberapa GBP di suatu area dengan area layanan yang tumpang tindih.

  • Mencantumkan jam kerja Anda sebagai 24/7.

  • Memiliki manajer di daftar Anda dengan akun yang ditangguhkan.

  • Membuat beberapa daftar untuk bisnis yang sama di alamat yang sama.

  • Melanggar persyaratan layanan alat atau layanan Google lainnya.

  • Memiliki pelanggaran akun, seperti akun email yang ditangguhkan.

Terkadang, Anda mungkin tidak melanggar pedoman apa pun, tetapi Google mungkin ingin memverifikasi keabsahan Anda, terutama jika Anda termasuk dalam kategori berisiko tinggi seperti tukang kunci atau layanan HVAC.

Pelajari tentang menghindari kesalahan umum SEO.

Untuk detail tambahan, Anda dapat merujuk ke panduan Google untuk profil bisnis.

Cara Mengajukan Banding atas Profil Bisnis Google Anda yang Ditangguhkan

Ketika GBP Anda ditangguhkan, reaksi pertama yang muncul mungkin panik dan segera mengisi alat Banding. Namun, ini bukan pendekatan terbaik. Ikuti langkah-langkah berikut untuk meningkatkan peluang Anda mengajukan banding:

  1. Baca Dokumen Dukungan Bantuan Tinjau dengan saksama dokumen Dukungan Bantuan sebelum mengajukan banding. Dokumen ini berisi informasi penting mengenai proses dan persyaratan pengajuan banding.

  2. Identifikasi Pelanggaran Jika Anda tidak yakin dengan pelanggaran atau kecukupan dokumen pendukung, pertimbangkan untuk menyewa Pakar Produk Profil Bisnis Google.

  3. PerbaikiMasalah Perbaiki masalah apa pun dengan daftar bisnis Anda sebelum mengajukan banding. Informasi yang salah atau dokumen yang salah dapat menyebabkan penolakan dan mencegah pemulihan di masa mendatang.

  4. Bersabar dan Teliti Luangkan waktu Anda untuk memastikan bahwa Anda memberikan informasi dan dokumen yang benar. Tergesa-gesa dalam proses ini dapat menyebabkan kesalahan dan banding ditolak.

Pelajari cara mengoptimalkan Profil Bisnis Google Anda.

Untuk petunjuk terperinci, kunjungi halaman dukungan Google tentang pengajuan penangguhan.

Apa yang Harus Dilakukan Jika Banding Profil Bisnis Google Anda Ditolak

Jika banding Anda ditolak, Anda dapat meminta tinjauan tambahan dengan mengirimkan lebih banyak dokumen pendukung. Begini caranya:

Perkenalkan Ranktracker

Platform Lengkap untuk SEO yang Efektif

Di balik setiap bisnis yang sukses adalah kampanye SEO yang kuat. Namun dengan banyaknya alat dan teknik pengoptimalan yang dapat dipilih, mungkin sulit untuk mengetahui dari mana harus memulai. Nah, jangan takut lagi, karena saya punya hal yang tepat untuk membantu. Menghadirkan platform lengkap Ranktracker untuk SEO yang efektif

Kami akhirnya membuka pendaftaran ke Ranktracker secara gratis!

Buat akun gratis

Atau Masuk menggunakan kredensial Anda

Google Business Profile

  1. Siapkan Dokumen Tambahan Kumpulkan dokumen-dokumen seperti pendaftaran bisnis resmi, izin usaha, sertifikat pajak, dan tagihan utilitas (listrik, telepon, air, internet). Sertakan lebih banyak bukti dibandingkan dengan pengajuan banding awal Anda.

  2. Sertakan Foto Untuk bisnis etalase, berikan foto papan nama permanen Anda. Untuk bisnis area servis, berikan foto kendaraan bermerek.

  3. Pastikan Konsistensi Pastikan semua dokumen dan foto sama persis dengan nama dan alamat bisnis GBP Anda.

  4. Isi Formulir Peninjauan Tambahan Masuk ke email yang Anda gunakan untuk mengelola GBP Anda dan buka formulir permintaan peninjauan tambahan. Isi semua kolom, termasuk narasi yang menjelaskan apa yang Anda lakukan untuk memperbaiki masalah dan dokumen yang Anda berikan.

Google Business Profile

Google Business Profile

Pelajari tentang meningkatkan SEO lokal Anda dengan Google Profil Bisnis.

Untuk informasi lebih lanjut, Anda dapat merujuk ke panduan Google tentang cara mengelola profil bisnis Anda.

Meminta Tinjauan Tambahan

Untuk meminta tinjauan tambahan, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Masuk Pastikan Anda masuk ke akun email yang digunakan untuk mengelola GBP Anda.

  2. Isi Formulir Lengkapi semua kolom dalam formulir tinjauan tambahan, dengan memberikan penjelasan rinci mengenai perbaikan yang dilakukan dan dokumen pendukung yang disertakan.

  3. CantumkanTautan Cantumkan tautan langsung ke daftar bisnis Sekretaris Negara Anda dan daftar Better Business Bureau Anda, jika tersedia.

  4. KirimkanFormulir Tunggu hingga lima hari untuk mendapatkan tanggapan email dengan hasil peninjauan. Anda akan menerima ID kasus dalam email.

Jelajahiteknik SEO lokal tingkat lanjut.

Satu Kesempatan Terakhir

Ulasan tambahan ini merupakan kesempatan terakhir Anda untuk membuktikan kepada Google bahwa Anda adalah bisnis yang sah. Yakinkan Anda:

  • Sediakan semua dokumen dan foto yang diperlukan.

  • Perbaiki setiap pelanggaran dalam daftar GBP Anda.

  • Ikuti proses yang benar untuk pemulihan.

Anda hanya memiliki dua kali kesempatan untuk memulihkan Profil Bisnis Google yang ditangguhkan. Lakukan proses ini dengan serius dan lakukan dengan benar.

Pelajari tentang pentingnya informasi bisnis yang akurat.

Untuk lebih jelasnya, Anda dapat mengunjungi sumber daya Google tentang ulasan tambahan.

Kesimpulan

Penangguhan bisa jadi merupakan hal yang menantang, namun dengan mengikuti langkah-langkah berikut dan menyediakan dokumentasi yang diperlukan, Anda dapat meningkatkan peluang untuk memulihkan Profil Bisnis Google. Pastikan Anda memahami alasan penangguhan, ikuti proses pengajuan banding yang tepat, dan berikan bukti yang lengkap untuk mendukung kasus Anda.

Temukan lebih banyak tips dan strategi SEO lokal.

Untuk membaca lebih lanjut tentang proses banding, lihat panduan tentang mengajukan banding atas penangguhan GBP.

Felix Rose-Collins

Felix Rose-Collins

Ranktracker's CEO/CMO & Co-founder

Felix Rose-Collins is the Co-founder and CEO/CMO of Ranktracker. With over 15 years of SEO experience, he has single-handedly scaled the Ranktracker site to over 500,000 monthly visits, with 390,000 of these stemming from organic searches each month.

Mulai gunakan Ranktracker... Gratis!

Cari tahu apa yang menghambat situs web Anda untuk mendapatkan peringkat.

Buat akun gratis

Atau Masuk menggunakan kredensial Anda

Different views of Ranktracker app