Bagaimana para pendiri Plus8Soft mengubah pengalaman selama 15 tahun menjadi pendekatan penambahan tim yang inovatif

Pengantar

Plus8Soft, sebuah perusahaan outsourcing pengembangan perangkat lunak dan penambahan tim, didirikan pada tahun 2022 oleh pengusaha berpengalaman Evgeniy Zhdanov dan Timur Iusubaliev. Dengan menggabungkan lebih dari 20 tahun pengalaman dan pendekatan inovatif dalam mengembangkan bisnis klien, perusahaan ini berhasil mencapai pertumbuhan signifikan dalam waktu tiga tahun.

Saat ini, Plus8Soft merupakan mitra bersertifikat Amazon, Google, dan IBM, serta telah berhasil menyelesaikan lebih dari 100 proyek untuk klien di berbagai industri — mulai dari aplikasi kesehatan berbasis kecerdasan buatan (AI) yang berfokus pada Meksiko hingga solusi kesehatan mental dan kebugaran untuk audiens di Amerika Serikat dan Uni Emirat Arab.

Jalan menuju kesuksesan

Sebelum memutuskan untuk menggabungkan bisnis mereka dan mendirikan Plus8Soft sebagai salah satu pemain baru yang sangat diminati di pasar, Evgeniy Zhdanov dan Timur Iusubaliev telah mengenal satu sama lain selama lebih dari satu dekade.

Pada saat itu, Timur, yang menjabat sebagai COO perusahaan, telah memimpin berbagai proyek sukses, membangun tim teknik, arsitektur, dan mengembangkan solusi teknis. Evgeniy, CEO Plus8Soft, telah mendirikan dan mengembangkan dua perusahaan pemasaran digital serta memiliki pengalaman luas dalam meluncurkan produk teknologi dan memberikan konsultasi kepada bisnis lain.

Setelah menyelesaikan pendidikan bisnisnya di Stanford Graduate School of Business, Evgeniy menyadari bahwa pasar pengembangan perangkat lunak saat ini tidak berfungsi secara optimal karena pendekatan tradisional yang sudah ketinggalan zaman.

Sebagian besar perusahaan menggunakan layanan outsourcing dan penambahan tim IT untuk menyelesaikan tugas-tugas spesifik, tanpa berusaha mengintegrasikan tim mitra mereka ke dalam gambaran besar. Meskipun kedua belah pihak umumnya puas dengan kondisi tersebut, pada akhirnya terdapat kekurangan ambisi yang mengakibatkan banyak peluang terlewatkan.

Perusahaan modern semakin kompleks, dan lingkungan di mana mereka beroperasi juga berubah dengan cepat. Tim yang hanya fokus pada tugas pemrograman tanpa memahami skala penuh tujuan perusahaan akan secara tak terhindarkan melewatkan detail kunci yang dapat membuat perbedaan besar.

Evgeniy menyimpulkan bahwa klien membutuhkan bukan hanya tim insinyur lain, tetapi mitra strategis yang memahami produk mereka serta pasar dan tahu cara mencapai tujuan bisnis klien. Inilah bagaimana Plus8Soft lahir — sebuah perusahaan yang menggabungkan keahlian teknologi, produk, dan bisnis untuk tidak hanya menyelesaikan tujuan klien saat ini, tetapi juga menciptakan solusi bernilai tambah tinggi.

Sejak awal, Plus8Soft dibangun sebagai perusahaan yang berfokus pada kecerdasan buatan (AI). Pasalnya, kedua pendirinya memiliki pengalaman signifikan dalam teknologi ini: Evgeniy sudah menggunakan kecerdasan buatan dalam proyek-proyek sebelumnya sejak 2012, sementara Timur termasuk di antara yang pertama mengembangkan sistem AI.

Visi unik Plus8Soft memungkinkan perusahaan ini untuk meningkatkan pendapatan lebih dari 100% setiap tahun. Saat ini, perusahaan ini aktif berpartisipasi dalam kompetisi internasional seperti EY Entrepreneur of the Year, IAOP Global Outsourcing 100, dan Financial Times FT1000, dan berencana untuk memperluas jangkauannya lebih jauh lagi.

“Lebih dari 5 juta orang di seluruh dunia menggunakan perangkat lunak kami, berkat pendekatan unik kami. Kami dengan cepat mengintegrasikan spesialis berketerampilan tinggi ke dalam tim klien pada tahap mana pun proyek. Hal ini memungkinkan kami untuk menjaga biaya pengembangan tetap rendah sambil mempertahankan standar kerja yang tinggi, karena tim kami terdiri dari pengembang dengan pengalaman bertahun-tahun,” kata Evgeniy Zhdanov, CEO Plus8Soft.

Strategi penambahan tim Plus8Soft

Seperti yang dicatat Evgeniy, banyak klien percaya bahwa tidak ada yang dapat memahami bisnis mereka sebaik mereka sendiri, sehingga mereka enggan untuk berkonsultasi dengan ahli eksternal. Namun, praktik membuktikan bahwa pandangan ini salah — tim pengembangan Plus8Soft cukup berpengalaman untuk bertindak sebagai konsultan penuh dan menghasilkan keputusan produk yang efisien.

“Bekerja dengan Plus8Soft telah menjadi game-changer bagi perusahaan kami. Tim berbakat mereka tidak hanya membawa keahlian teknis ke meja; mereka menjadi perpanjangan dari tenaga kerja kami sendiri, bekerja bahu-membahu untuk merancang solusi. Plus8Soft benar-benar peduli dengan hasilnya. Hal ini terlihat dalam setiap interaksi, baris kode, dan solusi yang mereka berikan,” kata Jenn Heil, CEO Rya Health.

Evgeniy Zhdanov memberikan contoh: Plus8Soft dapat secara andal membentuk tim 20 spesialis terampil untuk sebuah proyek dalam waktu satu minggu, dan ini akan jauh lebih murah dan cepat daripada merekrut ahli individu melalui HR. Tim tersebut juga akan terintegrasi ke dalam proyek secara mulus dan memiliki pemahaman penuh tentang tujuan bisnis klien.

Hal itu dapat tercapai berkat alur kerja Plus8Soft, yang terdiri dari beberapa tahap kunci.

• Penentuan persyaratan. Sesi konsultasi mendalam untuk mengklarifikasi harapan klien. Fase ini memastikan bahwa spesialis yang dipilih akan cocok dengan tim klien secara sempurna.
• Pemilihan dan verifikasi kandidat. Plus8Soft memilih kandidat dari jaringan globalnya sesuai dengan persyaratan klien.
• Persetujuan klien dan onboarding. Klien melakukan wawancara dan memilih talenta, sementara Plus8Soft memastikan proses onboarding berjalan lancar.
• Dukungan berkelanjutan. Plus8Soft memberikan dukungan berkelanjutan untuk memastikan anggota tim yang ditambahkan tetap produktif dalam jangka panjang.

Plus8Soft sangat menekankan pendekatan yang personal dan agile untuk memastikan efisiensi maksimal, memungkinkan skalabilitas proyek klien tepat waktu dan optimasi solusi sesuai dengan pertumbuhan bisnis. Pada saat yang sama, komunikasi terbuka dan transparansi penuh menjamin pandangan realistis dan kepercayaan antara mitra.

Menuju ke depan

Plus8Soft berencana untuk memperluas cakupan, baik tim maupun jangkauan. Perusahaan berkomitmen untuk memperluas layanannya ke lebih banyak industri, dengan rencana untuk mencakup sebagian besar pengembangan IT dan AI dalam waktu dekat. Mengingat kesuksesan Plus8Soft dalam bekerja dengan sektor kesehatan, fintech, perbankan, perdagangan, SaaS, dan niche lainnya, diharapkan hasil serupa akan tercapai untuk klien baru di masa depan.