Kesalahan Pemasaran Lokal yang Mungkin Anda Lakukan Dan Cara Memperbaikinya

Intro

Menjalankan bisnis lokal itu sulit. Anda harus menanggung biaya overhead, persaingan, dan ekspektasi pelanggan yang terus berkembang. Rasanya seperti Anda terus-menerus mengejar ketertinggalan, mencoba untuk tetap berada di depan. Dan dengan beberapa taktik pemasaran yang tepat dan efektif, Anda bisa memastikan bahwa Anda menargetkan orang yang tepat yang akan mengonversi dan memacu pertumbuhan bisnis Anda.

Taktik pemasaran yang tepat memungkinkan Anda untuk terhubung dengan pelanggan potensial di daerah Anda, membangun kesadaran merek, dan pada akhirnya mendorong penjualan. Namun, bahkan pengusaha yang paling antusias pun bisa menjadi korban dari beberapa kesalahan pemasaran lokal yang umum terjadi. Untuk bisnis yang ingin meningkatkan kehadiran online mereka di area kompetitif seperti St. Louis, berfokus pada pemasaran digital lokal yang tepat di St. Mari kita ungkap jebakan-jebakan licik dan tips yang dapat ditindaklanjuti untuk memperbaikinya.

Kesalahan #1. Mengabaikan Kekuatan Google Bisnisku (GMB)

Bayangkan GMB sebagai etalase digital Anda di Google. Di sinilah calon pelanggan menemukan alamat bisnis, detail kontak, ulasan, dan foto Anda-semuanya di satu lokasi yang nyaman. Namun, jika profil GMB Anda tidak lengkap, ketinggalan zaman, atau tidak ada, Anda akan kehilangan peluang besar.

Bagaimana cara memperbaikinya: Klaim dan verifikasi daftar GMB Anda. Unggah foto berkualitas tinggi, jaga agar informasi Anda tetap akurat, dan dorong pelanggan yang puas untuk memberikan ulasan positif. Ulasan ini berfungsi sebagai bukti sosial, membangun kepercayaan dan mendorong orang lain untuk memilih bisnis Anda.

Kesalahan #2. Meledakkan Konten Generik

Bayangkan Anda masuk ke sebuah toko dan dibombardir dengan promosi penjualan yang bisa diterapkan pada bisnis apa pun di blok tersebut. Tidak terlalu menginspirasi, bukan? Hal yang sama juga berlaku untuk kehadiran online Anda. Konten umum yang tidak beresonansi dengan audiens lokal Anda tidak akan menghasilkan prospek.

Cara memperbaikinya: Buat konten yang berbicara langsung dengan kebutuhan dan minat pelanggan lokal Anda. Soroti acara-acara lokal yang Anda dukung, tawarkan kiat-kiat yang relevan dengan komunitas Anda, dan tunjukkan keahlian Anda melalui postingan blog atau video.

Kesalahan #3. Mengabaikan Keterlibatan Media Sosial

Media sosial adalah alat yang ampuh untuk terhubung dengan komunitas lokal Anda. Namun, memiliki halaman Facebook saja tidak cukup. Anda harus secara aktif berinteraksi dengan audiens Anda, menanggapi komentar, dan berpartisipasi dalam percakapan lokal.

Bagaimana cara memperbaikinya: Fokus pada kualitas daripada kuantitas. Pilih platform yang paling sering digunakan oleh audiens target Anda, apakah itu Facebook, Instagram, atau Nextdoor. Adakan kontes atau promosi lokal, bagikan konten buatan pengguna, dan tunjukkan sisi manusiawi Anda dengan merespons pesan dengan segera.

Kesalahan #4. Menargetkan Audiens yang Salah

Sangat menggoda untuk berpikir bahwa semua orang di kota Anda bisa menjadi pelanggan potensial. Namun kenyataannya, beberapa orang lebih membutuhkan layanan Anda daripada yang lain. Dengan memahami pelanggan ideal Anda, Anda bisa menyesuaikan upaya pemasaran Anda untuk menjangkau mereka dengan lebih efektif.

Bagaimana cara memperbaikinya: Kembangkan persona pelanggan yang jelas. Ini bisa berupa keluarga muda di pinggiran kota, profesional yang sibuk di pusat kota, atau siapa pun yang sesuai dengan target pasar Anda. Teliti perilaku online mereka, masalah mereka, dan jenis konten yang mereka anggap berharga. Kemudian, sesuaikan pesan dan strategi pemasaran Anda agar sesuai dengan mereka.

Kesalahan #5. Tidak Melacak Hasil Anda

Bagaimana Anda tahu apa yang berhasil dan apa yang tidak dalam upaya pemasaran lokal Anda? Anda perlu melacak hasil Anda untuk itu. Analisis bisa jadi menakutkan, namun sangat penting untuk membuat keputusan yang tepat.

Cara memperbaikinya: Gunakan alat bantu gratis seperti Google Analytics untuk melacak lalu lintas situs web, keterlibatan media sosial, dan keefektifan kampanye Anda. Apakah postingan Facebook tentang acara lokal mendatangkan lonjakan pelanggan baru? Lacak. Dengan memahami apa yang berhasil, Anda bisa mengoptimalkan kampanye dan memaksimalkan laba atas investasi(ROI).

Tip Bonus

Micro-influencer, individu dengan pengikut lokal yang berdedikasi, dapat menjadi cara yang fantastis untuk menjangkau audiens yang ditargetkan. Bermitra dengan influencer yang selaras dengan nilai-nilai merek Anda untuk mempromosikan bisnis Anda dengan cara yang otentik dan mudah dipahami.

Pemasaran lokal adalah tentang membangun hubungan dengan pelanggan potensial di komunitas Anda. Anda perlu memahami kebutuhan mereka, menyediakan konten yang berharga, dan secara aktif berinteraksi dengan mereka secara online, dan Anda akan mengubah bisnis lokal Anda menjadi favorit di lingkungan sekitar.

Kata-kata Perpisahan

Jauhi taktik pemasaran yang umum dan gunakan kekuatan strategi pemasaran digital bertarget tinggi yang beresonansi dengan audiens lokal Anda. Dengan sedikit usaha dan tips-tips ini, Anda akan berhasil menaklukkan pasar lokal mana pun yang Anda bidik.