Intro
Less Annoying CRM (LACRM) adalah solusi CRM berbasis cloud yang dirancang dengan mempertimbangkan bisnis kecil. Dikenal karena kesederhanaannya, LACRM menawarkan alat penting untuk mengelola kontak, melacak prospek, dan menjadwalkan tugas, menjadikannya pilihan populer bagi perusahaan yang menghargai kemudahan penggunaan dan keterjangkauan. Berikut ini adalah pandangan mendalam tentang fitur, pro, kontra, dan harga Less Annoying CRM untuk membantu Anda menentukan apakah itu CRM yang tepat untuk bisnis Anda.
Fitur dan Kemampuan CRM yang Tidak Mengganggu
1. Manajemen Kontak
Manajemen Kontak LACRM memusatkan semua informasi pelanggan, memastikan akses yang mudah dan pengaturan yang efisien.
-
Kontak Terpusat: Menyimpan dan mengakses semua informasi pelanggan di satu tempat, termasuk catatan, file, dan interaksi.
-
Pencarian Cepat: Gunakan fungsi pencarian untuk menemukan kontak dengan cepat, sehingga menghemat waktu dalam pencarian rutin.
-
Bidang Khusus: Menambahkan bidang khusus ke kontak, sehingga Anda dapat menyesuaikan informasi dengan kebutuhan bisnis Anda.
2. Kalender dan Manajemen Tugas
Fitur Kalender dan Manajemen Tugas membantu pengguna untuk tetap mengetahui janji temu, tenggat waktu, dan tugas-tugas untuk meningkatkan produktivitas.
-
Kalender Terpadu: Jadwalkan janji temu dan kelola tugas dengan pengingat agar anggota tim tetap selaras.
-
Daftar Tugas: Menjaga daftar tugas dengan tanggal jatuh tempo dan prioritas, meningkatkan manajemen waktu.
-
Pemberitahuan Pengingat: Atur pengingat untuk tetap berada di jalur dengan tindak lanjut dan rapat klien yang penting.
3. Penelusuran Prospek dan Jalur Pipa
Alat Pelacakan Prospek dan Pipeline LACRM memudahkan untuk memantau kemajuan penjualan dan mengelola prospek.
-
Pipeline yang dapatdisesuaikan: Lacak prospek dan penjualan melalui tahapan pipeline yang dapat disesuaikan yang mencerminkan proses penjualan Anda.
-
Status Prospek: Mengidentifikasi status setiap prospek secara sekilas, membantu memprioritaskan tindak lanjut.
-
Pelacakan Sasaran: Ukur kemajuan penjualan terhadap sasaran dan pencapaian untuk meningkatkan akuntabilitas tim.
4. Pencatatan Email
Fitur Pencatatan Email menjaga semua komunikasi pelanggan tetap terorganisir di dalam CRM, membantu menjaga riwayat interaksi yang lengkap.
-
Pencatatan BCC: Mencatat email dengan BCC ke alamat unik, untuk memastikan bahwa semua komunikasi ditangkap.
-
Riwayat Interaksi: Melihat email dan interaksi sebelumnya secara langsung di dalam catatan kontak.
-
Log yang dapat dicari: Mudah menemukan email yang lalu untuk referensi, sehingga meningkatkan kesinambungan komunikasi.
5. Kustomisasi
LACRM menawarkan opsi Kustomisasi yang memungkinkan pengguna untuk menyesuaikan CRM dengan proses bisnis mereka.
-
Bidang Khusus: Menambahkan bidang untuk menangkap data spesifik yang relevan dengan kebutuhan bisnis Anda.
-
Kustomisasi Pipeline: Buat tahapan penjualan khusus untuk menyelaraskan dengan proses penjualan Anda yang unik.
-
Izin Pengguna: Tetapkan izin untuk mengontrol tingkat akses di seluruh tim demi keamanan data yang lebih baik.
6. Akses Seluler
LACRM dapat diakses di perangkat seluler melalui browser web, sehingga tim dapat mengelola kontak dan tugas di mana saja.
-
Akses Peramban Seluler: Kelola kontak, tugas, dan janji temu secara langsung dari browser seluler apa pun.
-
Sinkronisasi dengan Desktop: Semua data disinkronkan secara otomatis, sehingga Anda memiliki informasi yang konsisten di seluruh perangkat.
-
Pembaruan saat dalam perjalanan: Akses dan perbarui catatan di mana saja, memastikan Anda selalu terhubung.
Kelebihan Menggunakan CRM yang Tidak Terlalu Mengganggu
-
Harga Terjangkau: Dengan harga $15 per pengguna per bulan, LACRM menyediakan solusi yang ramah anggaran untuk bisnis kecil.
-
Antarmuka yangmudah digunakan: CRM mudah dipelajari dan digunakan, mengurangi waktu yang dihabiskan untuk pelatihan.
-
Dukungan Pelanggan yang Responsif: LACRM menawarkan dukungan pelanggan gratis dan tak terbatas melalui telepon dan email, sehingga mudah untuk mendapatkan bantuan saat dibutuhkan.
Kekurangan Menggunakan CRM yang Tidak Terlalu Mengganggu
-
Fitur Canggih yang terbatas: LACRM mungkin kekurangan beberapa fungsi CRM tingkat lanjut, seperti otomatisasi yang ekstensif dan pelaporan yang mendetail.
-
Pelaporan Dasar: Fitur pelaporan platform ini relatif sederhana, yang mungkin tidak memenuhi kebutuhan bisnis yang membutuhkan analisis yang kompleks.
Perbandingan dengan Kemampuan Ranktracker
CRM dan Ranktracker yang tidak terlalu mengganggu melayani kebutuhan bisnis yang berbeda namun dapat bekerja sama dalam strategi yang kohesif.
-
Fokus Inti: LACRM dibuat untuk manajemen kontak dan prospek yang sederhana, sementara Ranktracker mengkhususkan diri dalam SEO dengan alat untuk pelacakan kata kunci, analisis pesaing, dan audit situs.
-
Data dan Wawasan: LACRM menyediakan data CRM dasar, sementara Ranktracker menawarkan metrik SEO untuk meningkatkan visibilitas online.
-
Spesialisasi Otomatisasi: LACRM mengotomatiskan tugas-tugas dasar seperti pencatatan kontak, sedangkan otomatisasi Ranktracker membantu dalam pelacakan SEO dan analisis pesaing.
Menggunakan LACRM untuk manajemen hubungan pelanggan dan Ranktracker untuk SEO memungkinkan bisnis kecil untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dan meningkatkan visibilitas pencarian.
Ikhtisar Harga
CRM yang Tidak Mengganggu menawarkan satu paket harga yang sederhana:
- Paket Standar: $15 per pengguna per bulan, yang mencakup semua fitur tanpa biaya tersembunyi atau kontrak.
LACRM juga menawarkan uji coba gratis selama 30 hari, yang memungkinkan bisnis untuk menguji platform ini sebelum berkomitmen.
Apakah CRM yang Tidak Mengganggu Tepat untuk Anda?
Less Annoying CRM adalah pilihan ideal untuk bisnis kecil atau startup yang menginginkan CRM yang terjangkau dan mudah digunakan tanpa kerumitan sistem yang lebih luas. Kesederhanaannya, desain yang mudah digunakan, dan fitur-fitur penting membuatnya sangat cocok untuk tim yang berfokus pada kontak dasar dan manajemen prospek. Namun, perusahaan dengan kebutuhan CRM tingkat lanjut atau keinginan untuk analisis mendalam mungkin perlu mengevaluasi apakah kemampuan LACRM sesuai dengan kebutuhan mereka.
Jika SEO juga menjadi prioritas, Ranktracker dapat melengkapi Less Annoying CRM dengan menyediakan alat untuk pelacakan kata kunci, audit situs, dan analisis pesaing, meningkatkan visibilitas online di samping fungsi CRM LACRM.
Keputusan Akhir
Less Annoying CRM sesuai dengan namanya, menyediakan solusi sederhana dan hemat biaya untuk bisnis yang berfokus pada tugas-tugas CRM yang penting. Antarmuka yang ramah pengguna dan harga yang terjangkau menjadikannya pilihan yang menarik bagi tim kecil yang ingin meningkatkan manajemen hubungan pelanggan tanpa menambah kerumitan. Meskipun mungkin tidak menawarkan kedalaman fitur yang ditemukan dalam sistem CRM yang lebih canggih, kekuatan LACRM terletak pada aksesibilitas dan fungsionalitasnya yang mudah.
Ranktracker, sebaliknya, berfokus pada SEO, membantu bisnis meningkatkan peringkat pencarian dan mendorong lalu lintas organik. Bersama-sama, alat manajemen pelanggan Less Annoying CRM dan kemampuan SEO Ranktracker menawarkan pendekatan yang seimbang untuk pertumbuhan dan keterlibatan pelanggan.
