Instagram Untuk Bisnis: 10 Cara Anda Dapat Menggunakannya Untuk Merek Anda

Intro

Dengan lebih dari 2 miliar pengguna aktif bulanan, Instagram adalah salah satu platform media sosial paling populer di luar sana. Platform milik Meta ini memungkinkan Anda untuk mengabadikan dan berbagi momen melalui media visual. Pengguna dapat berbagi foto dan video, mengomentari postingan pengguna lain, dan mengikuti pengguna lain.

Dengan tampilannya yang sederhana dan fokus pada visual, Instagram memudahkan orang untuk berbagi konten dan berinteraksi dengan orang lain. Itulah alasan mengapa 30,94% dari 4,48 miliar pengguna media sosial aktif di dunia mengakses Instagram secara teratur, dan hal ini memberikan peluang besar bagi merek untuk menjangkau dan berinteraksi dengan audiens.

Dalam panduan komprehensif ini, Anda akan belajar bagaimana Anda dapat menggunakan Instagram untuk mencapai tujuan bisnis inti seperti meningkatkan kesadaran, menghasilkan prospek, meningkatkan penjualan, dan meningkatkan layanan pelanggan. Mari kita mulai!

Mengapa Instagram penting untuk bisnis?

Ada beberapa alasan utama mengapa Instagram menjadi saluran pemasaran yang penting untuk bisnis saat ini:

• Pengguna yang Sangat Terlibat

Instagram memiliki salah satu tingkat keterlibatan pengguna tertinggi di antara platform media sosial lainnya. Rata-rata, 70% pengguna Instagram terbuka untuk melihat iklan saat menonton video di platform tersebut. Selain itu, 62,3% pengguna Instagram mengatakan bahwa mereka menggunakan platform ini untuk mengikuti atau mencari tahu tentang merek dan produk.

Tidak hanya itu, pengguna Instagram juga sangat aktif. 60% menggunakan Instagram setiap hari dan 35% menggunakannya beberapa kali sehari. Penggunaan yang sering ini berarti lebih banyak orang yang melihat konten dan merek Anda secara teratur. Pengguna Instagram juga senang berinteraksi - 75% pengguna melakukan tindakan, seperti mengunjungi situs web, setelah melihat postingan Instagram.

• Menarik Secara Visual

Sebagai platform yang berfokus pada visual, Instagram sangat ideal untuk memamerkan produk dan berbagi cerita melalui foto dan video yang menarik. Hal ini membuat pemasaran lebih mudah diingat. Pengguna juga lebih cenderung membagikan konten visual yang dibuat oleh pengguna.

Faktanya, postingan dengan gambar menerima keterlibatan hingga 179% lebih banyak daripada postingan yang hanya berisi teks. Dan postingan video mendapatkan keterlibatan yang lebih tinggi, yaitu 200-300% lebih banyak daripada postingan gambar. Instagram dibuat untuk visual, jadi manfaatkanlah dengan memposting foto dan video berkualitas tinggi yang menarik perhatian.

• Memungkinkan Penargetan Pemirsa

Platform periklanan Instagram menyertakan opsi penargetan terperinci untuk membantu Anda menjangkau pelanggan ideal Anda. Anda dapat menargetkan pengguna berdasarkan lokasi, minat, perilaku, dan lainnya untuk memastikan iklan Anda beresonansi.

Anda bahkan dapat menargetkan berdasarkan akun apa yang diikuti pengguna atau postingan yang mereka ikuti. Gunakan banyak faktor penargetan Instagram seperti usia, jenis kelamin, bahasa, pendidikan, minat, dan perilaku untuk mengasah dengan tepat siapa yang ingin Anda jangkau. Hal ini memastikan dampak maksimal dari pengeluaran iklan Anda.

• Mendorong Lalu Lintas Situs Web

Lebih dari 50% pengguna Instagram mengatakan bahwa mereka telah mengunjungi situs web untuk melakukan pembelian setelah melihat produk perusahaan di Instagram. Memanfaatkan Instagram dapat membantu mengarahkan lalu lintas ke situs Anda.

Unggahan Instagram dengan "Tautan di Bio" atau tautan situs web di Stories mendapatkan keterlibatan 25-40% lebih tinggi. Tambahkan tautan yang dapat digeser ke atas atau yang dapat diklik untuk memudahkan pengguna mengunjungi situs Anda dari Instagram. Mengarahkan lalu lintas ke halaman arahan yang ditargetkan yang terkait dengan topik posting Anda membantu menangkap kontak dan prospek.

• Meningkatkan SEO

Postingan Instagram dapat meningkatkan SEO Anda jika Anda mengoptimalkannya dengan benar. Ini termasuk menggunakan kata kunci yang relevan dalam caption, tagar strategis, tag lokasi, dll. Pengoptimalan yang tepat memudahkan konten Anda ditemukan di Instagram dan mesin pencari lainnya.

Mengoptimalkan dengan hashtag dan caption juga membantu konten postingan ditemukan di Pencarian Instagram, meningkatkan penemuan lebih dari sekadar pengikut Anda. Selain itu, Konten Buatan Pengguna yang ditandai dengan benar di Instagram bahkan dapat muncul di Google Penelusuran dan meningkatkan kesadaran merek Anda.

• Hasil Terukur

Alat analisis Instagram memudahkan untuk melacak metrik penting seperti tayangan, jangkauan, dan keterlibatan. Data ini dapat menginformasikan strategi Anda dan membantu menyempurnakan apa yang berhasil. Anda juga dapat melacak konversi dari Instagram untuk memahami dampaknya.

Instagram Insights menyediakan data tentang pengikut, keterlibatan, jangkauan, klik, tayangan, dan lainnya. Anda bahkan dapat menghubungkan Instagram Anda ke Pengelola Iklan Facebook untuk melacak konversi dari iklan. Analisis postingan, format, dan filter apa yang menghasilkan keterlibatan tertinggi untuk mengoptimalkan pendekatan Anda.

Pemasaran Bisnis Instagram di tahun 2023: 10 Teknik yang Sudah Terbukti

Setelah membahas mengapa Instagram adalah alat pemasaran yang penting, berikut adalah 10 tips paling efektif untuk mendapatkan hasil maksimal dari upaya pemasaran Instagram Anda di tahun 2023:

1. Optimalkan Profil Bisnis Anda

Lengkapi bio Anda dengan info penting seperti industri, lokasi, dan detail kontak Anda, serta berikan kesan yang baik kepada pelanggan Anda dengan menghindari kesalahan copywriting yang umum terjadi di bio Instagram Anda. Gunakan foto profil dan logo yang mudah dikenali dan profesional. Ini memberikan konteks kepada pengunjung saat mereka membuka halaman Anda.

Pastikan juga pegangan Anda terkait dengan nama merek Anda dan mudah ditemukan. Tambahkan keterangan pada sorotan Anda yang menjelaskan isi masing-masing sorotan. Isi opsi kontak seperti email dan nomor telepon agar pengguna dapat dengan mudah menghubungi Anda.

2. Konsisten dengan Posting

Posting secara konsisten, setidaknya sekali sehari, untuk tetap menjadi yang teratas dalam pikiran. Gunakan Instagram Stories untuk membagikan konten di balik layar, jajak pendapat, dan pembaruan kasual setiap hari. Konsistensi membuat pengikut tetap terlibat.

Posting di hari dan waktu yang sama setiap minggu untuk menetapkan ekspektasi audiens. Sertakan campuran jenis foto - foto produk, konten buatan pengguna, di balik layar, infografis, dll. Konsistensi dan variasi bersama-sama membangun kepercayaan dan otoritas. Selain itu, Anda juga dapat meningkatkan kredibilitas merek dengan membeli suka di Instagram.

3. Memanfaatkan Iklan Instagram

Gunakan alat periklanan Instagram untuk mempromosikan postingan, menargetkan demografi tertentu, dan menganalisis kinerja. Pilih iklan berbasis objektif - seperti lalu lintas, konversi, atau kesadaran merek - untuk memenuhi sasaran.

Uji berbagai jenis iklan seperti foto, video, korsel, koleksi, cerita untuk menentukan apa yang mendorong tindakan. Buat pemirsa yang mirip untuk menjangkau calon pelanggan baru yang memiliki kesamaan dengan pengikut Anda saat ini.

4. Membangun Kesadaran Merek

Gunakan Instagram untuk memberi pengikut Anda gambaran tentang kepribadian, nilai, dan identitas visual merek Anda. Bagikan konten yang dibuat oleh pengguna, foto budaya perusahaan, dll. Hal ini akan menciptakan keakraban dan koneksi.

Biarkan pelanggan dan karyawan mengambil alih akun Anda selama sehari untuk memberikan perspektif dari orang-orang nyata. Gunakan cerita Instagram untuk konten di balik layar yang menunjukkan kepribadian merek Anda dalam tindakan. Tanggapi komentar dan libatkan pelanggan untuk menjalin hubungan. Selain itu, meningkatkan pengikut Instagram juga meningkatkan kesadaran merek.

5. Tagar Secara Strategis

Sertakan campuran hashtag populer dan khusus untuk meningkatkan penemuan. Identifikasi hashtag yang digunakan oleh audiens target Anda dan pesaing untuk bergabung dalam percakapan yang relevan.

Teliti hashtag terkait dengan volume tinggi tetapi persaingan rendah untuk hasil terbaik. Buat hashtag bermerek Anda sendiri untuk konten buatan pengguna. Cobalah hashtag baru dan pantau kinerja untuk melihat mana yang paling berhasil.

6. Promosi Silang dengan Saluran Lain

Dorong lalu lintas Instagram dengan mempromosikan akun Anda dan posting di situs web Anda, buletin email, iklan Facebook, dan banyak lagi. Memudahkan kontak yang ada untuk mengikuti Anda.

Tambahkan tombol ikuti Instagram ke situs dan email Anda. Bagikan cuplikan dan tautan ke konten Instagram di buletin. Jalankan iklan penargetan ulang di Facebook / Google yang mempromosikan profil Instagram Anda. Promosi silang mendatangkan pengunjung baru dari saluran yang sudah ada.

7. Berkolaborasi dengan Influencer

Bermitra dengan influencer di industri Anda untuk memanfaatkan basis pengikut mereka yang aktif. Negosiasikan postingan bersponsor, pengambilalihan, atau penyebutan produk untuk mendapatkan kredibilitas.

Carilah influencer mikro atau nano dengan audiens yang sangat bertarget di niche Anda. Tawarkan produk gratis kepada influencer yang relevan untuk mengintegrasikan merek Anda ke dalam konten mereka secara organik. Pastikan nilai dan konten mereka selaras dengan citra merek Anda.

8. Menjalankan Kontes dan Hadiah

Kontes adalah cara yang terbukti untuk mendapatkan pengikut dan keterlibatan dengan cepat. Wajibkan peserta untuk mengikuti Anda, menyukai postingan Anda, atau membagikan postingan. Tawarkan hadiah yang menarik.

Wajibkan entri kontes di Instagram serta entri tambahan di Facebook atau melalui email untuk melakukan promosi silang. Berikan produk Anda sendiri, pengalaman yang berhubungan dengan merek Anda, atau kartu hadiah. Kontes kreatif seperti kontes foto juga mendorong konten buatan pengguna.

9. Gunakan Keterangan yang Mendorong Tindakan

Tuliskan keterangan ajakan bertindak yang jelas untuk memberikan arahan kepada pengikut, seperti "Tautan di bio", "Beli tampilan ini" atau "Daftar hari ini". Hal ini akan mengubah penggulir menjadi pengikut aktif.

Ajukan pertanyaan atau dorong diskusi dalam caption untuk memicu komentar dan dialog. Emoji dan kepribadian juga membantu teks lebih menonjol. Uji berbagai strategi teks yang berbeda - bercerita, di balik layar, humor, dll - untuk melihat apa yang paling ditanggapi oleh audiens Anda.

10. Menganalisis dan Menyempurnakan Upaya Anda

Gunakan Instagram Insights untuk mengidentifikasi konten dengan performa terbaik. Gandakan apa yang mendorong keterlibatan dan konversi. Uji berbagai jenis postingan, keterangan, dan filter untuk meningkatkannya.

Perhatikan kapan pengikut Anda paling aktif dan sesuaikan irama posting Anda agar sesuai. Perhatikan demografi pengikut Anda seperti usia, jenis kelamin, dan lokasi untuk menginformasikan topik dan gaya konten. Perbaiki pendekatan Anda secara konsisten berdasarkan data untuk menarik pengunjung maksimum ke toko e-niaga Anda.

Kata Penutup

Instagram memiliki potensi yang luar biasa untuk membantu Anda menjangkau audiens baru, membangun kesadaran merek, melibatkan pengikut, dan mempromosikan produk. Dengan menerapkan praktik terbaik yang diuraikan secara konsisten, Anda dapat mengembangkan strategi pemasaran Instagram yang sukses untuk merek Anda.

Fokus pada penceritaan visual, memanfaatkan data, dan menggunakan berbagai taktik seperti kolaborasi influencer, kontes, dan promosi silang. Dengan pemasaran Instagram yang strategis dan kreatif, Anda dapat mencapai tujuan bisnis Anda di salah satu platform sosial paling berpengaruh di dunia.