Intro
Ketika bisnis bersiap untuk menghadapi apa yang tampak seperti dunia pasca pandemi, beberapa tren perusahaan yang baru muncul mengambil bentuk permanen. Mobilitas perusahaan sedang berjalan lancar karena industri memobilisasi tenaga kerja mereka dengan bantuan teknologi digital, kerja jarak jauh dianggap sebagai solusi permanen oleh beberapa perusahaan dan yang lainnya sedang mengeksplorasi model kerja hibrida, manajemen BYOD sedang diadopsi secara luas untuk mendukung dan menyederhanakan kerja jarak jauh.
Semua faktor ini berperan besar dalam merampingkan mobilitas dan membantu bisnis meningkatkan produktivitas karyawan mereka, bahkan di lingkungan jarak jauh. Namun demikian, bisnis telah mengidentifikasi faktor-faktor penting yang dapat menimbulkan tantangan dalam menerapkan operasi jarak jauh yang aman. Banyak dari tantangan ini terkait dengan keamanan data perusahaan. Ada beberapa solusi berbasis cloud seperti perangkat lunak MDM yang tersedia untuk membantu bisnis mengelola, menyediakan, dan mengamankan perangkat jarak jauh mereka dan data yang tersimpan di dalamnya.
Namun, ketika bekerja jarak jauh masuk ke dalam gambar, banyak hal yang bergantung pada internet. Konektivitas, berbagi sumber daya, pertukaran data, dll. adalah tugas penting yang dilakukan setiap hari menggunakan internet. Hal ini menjadi pusat perhatian untuk memungkinkan akses internet yang aman bagi karyawan untuk mencegah pelanggaran data yang tidak disengaja.
BYOD: Bagaimana Hal Ini Memperkuat Peluang Menghadapi Ancaman Siber
Ketika karyawan Anda bekerja dari berbagai lokasi, baik itu rumah, hotel, kafe, perpustakaan atau ruang kerja bersama lainnya, ada kemungkinan besar mereka terhubung ke Wi-Fi publik yang ditawarkan oleh tempat-tempat ini untuk menyelesaikan pekerjaan mereka. Menghubungkan ke jaringan Wi-Fi yang tidak aman, tidak tepercaya, terbuka untuk semua orang atau jaringan Wi-Fi bersama dapat mengekspos titik masuk bagi peretas untuk terhubung ke jaringan perusahaan Anda dan mengakses detail karyawan dan data perusahaan pada perangkat atau jaringan mereka.
Sumber utama lain dari potensi kejahatan siber adalah ketika karyawan Anda mengakses situs web berbahaya atau mengunduh aplikasi yang tidak tepercaya dari web. Malware adalah bentuk serangan siber yang paling umum. Karyawan yang mengakses situs web yang mencurigakan dari perangkat milik perusahaan atau perangkat BYO yang berisi data bisnis sensitif dapat menyebabkan pelanggaran data dan konsekuensi besar terkait keamanan untuk bisnis.
Apa Saja Berbagai Risiko Bisnis yang Terkait dengan Akses Internet yang Tidak Aman
Bisnis dapat menghadapi sejumlah risiko jika karyawan secara sengaja atau tidak sengaja mengakses internet secara tidak aman. Dengan kemajuan teknologi, kejahatan dunia maya juga telah berkembang secara eksponensial. Meskipun menggunakan internet memiliki segudang manfaat, penggunaan yang tidak tepat dapat menimbulkan beberapa risiko bagi organisasi.
1. Kehilangan Data Akibat Malware dan Serangan Phishing
Risiko pertama dan yang paling memprihatinkan yang dihadapi bisnis karena akses internet yang tidak aman adalah risiko infeksi malware. Dengan berkembangnya kejahatan siber, malware telah mengambil beberapa bentuk. Ransomware menahan data perusahaan dengan tebusan dan melumpuhkan fungsi bisnis. Spyware menyerang sistem dan secara diam-diam memonitor semua aktivitas perusahaan pada perangkat dan jaringan. Adware menginfeksi perangkat ketika pengguna mengklik iklan berbahaya dan tautan yang tidak tepercaya. Ini semua adalah bentuk malware, yang bisa menjadi sumber paling umum dari kehilangan data perusahaan.
Sumber utama lain dari pelanggaran data perusahaan adalah serangan phishing. Jika karyawan Anda gagal mengidentifikasi antara email asli dan email berbahaya, mereka kemungkinan besar akan mengklik email phishing semacam itu yang tampaknya berasal dari perusahaan atau pengguna tepercaya, tetapi akhirnya mengumpulkan semua data bisnis sensitif Anda.
2. Risiko Keuangan dan Hukum
Menurut laporan tahun 2021, 133 yurisdiksi di seluruh dunia telah memberlakukan undang-undang privasi data omnibus. Kehilangan data menghadirkan hukuman finansial dan hukum yang besar bagi bisnis. Kerugian finansial yang terkait dengan pelanggaran data adalah yang paling berat karena melibatkan beberapa biaya seperti biaya hukum, biaya investigasi, denda peraturan yang besar, dan biaya keamanan di masa depan. Satu serangan tunggal pada perusahaan dapat membuat perusahaan mengalami kerugian finansial yang sangat besar.
3. Hilangnya Reputasi Merek dan Loyalitas Pelanggan
Pelanggaran keamanan dapat merugikan perusahaan Anda lebih dari sekadar kerugian finansial. Hal ini bisa berdampak pada cara pelanggan Anda memandang Anda. Dalam dunia korporat yang sangat kompetitif, kesalahan kecil dapat menciptakan dampak yang besar, kehilangan data adalah salah satu kesalahan terbesar yang dapat ditanggung oleh bisnis. Wajar bagi pelanggan untuk berhenti berbisnis dengan merek yang mengalami insiden pelanggaran data. Hilangnya reputasi dan kepercayaan pelanggan dapat merusak nilai merek Anda dan mempengaruhi kelangsungan bisnis Anda.
Bagaimana Anda Dapat Mengurangi Tantangan-tantangan Ini?
Hal sederhana seperti mengakses internet dapat membuat atau menghancurkan aspek-aspek penting dari bisnis Anda. Jadi apa yang dapat dilakukan bisnis, terutama di masa-masa kerja jarak jauh ini, untuk memastikan akses internet yang aman bagi tenaga kerja?
1. Konfigurasi VPN
VPN atau Virtual Private Network menciptakan koneksi terenkripsi antara perangkat Anda dan jaringan perusahaan untuk memungkinkan karyawan berbagi dan bertukar informasi bisnis mereka dengan aman. VPN menyembunyikan alamat IP pengguna, aktivitas penjelajahan, dan data dari jaringan WiFi, menjauhkan diri dari peretas atau ancaman siber yang mengintai. Mengkonfigurasi VPN secara wajib pada perangkat semua karyawan jarak jauh Anda dapat sangat membantu dalam mengamankan penggunaan internet mereka.
2. Enkripsi Data Anda
Enkripsi data mengubah informasi bisnis sensitif Anda menjadi kode-kode yang memerlukan kunci atau verifikasi tertentu untuk diterjemahkan. Ini bertindak sebagai rencana cadangan jika data bisnis Anda bocor dan jatuh ke tangan yang salah. Ada beberapa perangkat lunak dan platform enkripsi data yang menawarkan enkripsi data yang mudah yang dapat digunakan sebagai tindakan perlindungan.
3. Pembaruan Sistem Reguler
Menjaga perangkat organisasi Anda tetap diperbarui dengan versi OS terbaru, baik perangkat milik perusahaan atau BYO, adalah hal yang sangat penting. Pembaruan OS melakukan banyak hal mulai dari menghadirkan fitur-fitur baru, hingga memperbaiki gangguan keamanan dan memperbaiki bug dalam sistem. Peretas selalu mencari kerentanan sistem. Lubang keamanan dalam sistem adalah cara termudah bagi penjahat siber untuk meretas ke dalam sistem dan akhirnya masuk ke jaringan perusahaan. Peningkatan OS rutin dan perbaikan patch dapat membantu perangkat Anda bekerja lebih baik dan mencegah peretas membobol.
4. Batasi Akses ke Situs Web yang Mencurigakan
Mengaktifkan lingkungan kerja jarak jauh tidaklah mudah, bisnis secara terus-menerus diharuskan untuk memantau kinerja dan aktivitas karyawan mereka. Namun, pemantauan ini dapat membantu untuk mencegah ancaman keamanan. Solusi MDM terbaru membantu organisasi membangun kebijakan keamanan yang menentukan penggunaan internet yang aman. Anda dapat mengizinkan situs web khusus pekerjaan untuk digunakan pada perangkat kerja, atau memblokir situs web selektif yang tidak tepercaya untuk menjauhkan agen-agen jahat dari jaringan perusahaan Anda.
5. Amankan Perangkat Anda yang Tidak Dijaga
Beberapa industri menggunakan kios digital dari berbagai jenis seperti kios swadaya, kios interaktif, kios informatif, dll. Anda mungkin pernah melihat kios-kios ini di pusat perbelanjaan, gerai ritel, hotel dan restoran. Perangkat semacam itu selalu tanpa pengawasan dan tidak memerlukan staf khusus untuk terus mengoperasikannya. Meskipun hal ini mengurangi banyak beban manual, namun juga menimbulkan ancaman orang yang mencoba bermain-main dengan perangkat digital tanpa pengawasan ini dan mengubah pengaturan atau mengakses situs web dan aplikasi berbahaya.
Perangkat lunak kios adalah alat yang membantu bisnis membatasi kios digital mereka untuk satu atau beberapa aplikasi selektif. Misalnya, jika bisnis Anda memiliki papan tanda digital Android yang ditempatkan di berbagai lokasi terpencil, Anda dapat memanfaatkan fungsionalitas Mode Kios Android untuk memastikan penggunaan perangkat yang telah ditentukan sebelumnya secara terbatas dan mencegah pelanggan menginfeksi perangkat secara tidak sengaja dengan malware.
6. Mendidik Karyawan Anda
Upaya terakhir, dan yang paling penting yang dapat diambil oleh bisnis untuk mengurangi tantangan yang terlibat dengan akses internet yang tidak tepat dan tidak aman, adalah mendidik karyawan tentang praktik terbaik penggunaan internet yang aman dan juga membuat mereka sadar akan konsekuensi yang harus ditanggung oleh perusahaan jika terjadi pelanggaran data. Sebagai sebuah bisnis, Anda dapat mengambil semua langkah keamanan yang Anda butuhkan dan menegakkan semua kebijakan kepatuhan yang Anda inginkan, tetapi Anda hanya dapat membuat keamanan jaringan Anda gagal-bukti dengan kontribusi aktif dan pandangan yang bertanggung jawab oleh karyawan Anda.
Garis Penutup
Internet adalah hal yang rumit. Internet dapat membantu bisnis Anda meningkatkan produktivitasnya, menjalankan operasi jarak jauh, bertukar informasi, dan mencapai keunggulan operasional. Namun, internet juga merupakan hal yang dapat menghambat keamanan data Anda dan mengancam pendapatan dan reputasi bisnis Anda. Mengambil tindakan yang tepat untuk memungkinkan akses internet yang aman ke semua karyawan organisasi adalah hal yang sangat penting. Solusi MDM modern seperti Scalefusion, menawarkan fitur keamanan jaringan ekstensif yang dapat membantu admin TI Anda menyusun rencana akses internet yang aman untuk bisnis Anda.
