Bagaimana Asisten Virtual Mendorong ROI dalam Pemasaran Digital

Intro

Pemasar digital sudah memiliki terlalu banyak pekerjaan. Mereka terus-menerus membuat konten baru, menerbitkan iklan baru, mengelola kampanye pemasaran influencer, tetap aktif di media sosial, dan mencari cara untuk mengubah semuanya menjadi uang.

Namun, tidak semua upaya ini menghasilkan jumlah prospek atau penjualan yang sama. Akibatnya, para pemasar digital bertanya-tanya bagaimana cara memprioritaskan tugas mereka.

Semuanya bermuara pada ROI (laba atas investasi). ROI yang positif menunjukkan bahwa tipu muslihat pemasaran Anda menghasilkan lebih banyak pendapatan daripada yang Anda keluarkan. Ini menyerupai rapor Anda untuk pemasaran online. Ini memungkinkan Anda melihat apakah upaya Anda membuahkan hasil dan di mana Anda mungkin perlu melakukan perubahan.

Di sinilah asisten virtual berperan.

Dalam blog ini, kami akan membahas bagaimana mempekerjakan asisten virtual untuk pemasaran digital dapat membuat perbedaan nyata dan mendorong pertumbuhan perusahaan Anda (dan ROI-nya)!

Pertama, mari kita pahami cara kerja ROI pemasaran digital.

Bagaimana cara kerja ROI pemasaran digital?

Anggaplah Anda memiliki sebuah perusahaan dan ingin mengembangkannya melalui pemasaran digital. Tentu saja, Anda ingin tahu apakah uang dan usaha Anda untuk iklan online, posting blog, dan media sosial membuahkan hasil. Di situlah Pengembalian atas Investasi, atau ROI, berperan.

Ini mirip dengan kartu skor untuk kampanye pemasaran digital Anda. Dengan memahaminya, Anda dapat menentukan apa yang berhasil dan apa yang tidak, serta bagaimana mendapatkan hasil maksimal dari pemasaran Anda.

Anda mungkin bertanya-tanya bagaimana cara menghitung ROI pemasaran. Berikut cara melakukannya:

Anda harus terlebih dahulu memahami beberapa konsep untuk mengumpulkan ROI dari upaya pemasaran digital Anda. Istilah "laba" mengacu pada uang yang dihasilkan oleh pemasaran Anda. Kurangi jumlah yang Anda habiskan untuk pemasaran darinya. Kemudian, bagi dengan biaya yang Anda keluarkan untuk pemasaran. Terakhir, bagi hasilnya dengan 100 untuk mendapatkan persentase.

#ROI = (pengembalian - investasi awal / investasi awal) * 100

Jika perhitungannya tampak rumit, berikut ini metode alternatifnya. Bagilah "laba bersih" Anda (pendapatan dikurangi biaya) dengan "total biaya" pemasaran untuk menghitung ROI Anda. Kemudian kalikan dengan 100.

#ROI = (laba bersih / total biaya) * 100

Anda dapat memprediksi ROI Anda saat membuat kampanye pemasaran baru. Prediksikan berapa banyak pelanggan potensial yang akan Anda jangkau. Kemudian kalikan dengan "tingkat konversi" Anda (persentase orang yang menjadi pelanggan) dan harga rata-rata produk Anda.

#Prediksi laba = (jumlah prospek * tingkat prospek menjadi pelanggan * harga jual rata-rata)

Sebagai contoh, jika Anda mengantisipasi 500 prospek dan tingkat konversi 30% dengan penjualan rata-rata $100, keuntungan yang diharapkan adalah $15 ribu.

500 prospek * 0,30 * $100 = $15.000

Bagaimana cara kerjanya?

Menetapkan Tujuan: Pertama dan terpenting, Anda harus menetapkan tujuan yang jelas. Tujuan ini mungkin termasuk meningkatkan jumlah pengunjung situs web dan pembelian produk atau sekadar meningkatkan kesadaran akan perusahaan Anda.

Melacak Biaya: Mari kita bicara tentang uang sekarang. Anda harus memutuskan berapa banyak uang yang akan Anda keluarkan untuk pemasaran digital. Ini termasuk hal-hal seperti biaya iklan, biaya pemasaran konten, dan bahkan gaji tim pemasaran Anda.

Melacak Penghasilan Anda: Selanjutnya, Anda pasti ingin melacak berapa banyak uang yang dihasilkan dari pemasaran digital Anda. Ini adalah uang yang Anda hasilkan sebagai hasil dari usaha Anda. Ini termasuk penjualan iklan online dan mengubah pelanggan potensial menjadi pelanggan yang sebenarnya.

Hubungan Seumur Hidup: Jika bisnis Anda bergantung pada pelanggan tetap, Anda pasti ingin mengetahui seberapa besar nilai pelanggan bagi Anda dari waktu ke waktu. Hal ini memungkinkan Anda untuk melihat dampak jangka panjang dari upaya pemasaran Anda.

Menghitung Angka: Mari kita hitung-hitung sekarang. Untuk menentukan ROI, bagi biaya pemasaran Anda dengan jumlah total uang yang Anda hasilkan setelah dikurangi semua biaya pemasaran digital Anda. Ini mengevaluasi apakah Anda mendapatkan nilai lebih dari yang Anda keluarkan.

Memahami Hasil: Ini adalah pertanda baik jika ROI Anda positif. Ini pada dasarnya berarti Anda mencapai tujuan Anda untuk menghasilkan lebih banyak uang dari upaya pemasaran digital Anda daripada yang Anda keluarkan. ROI yang rendah menunjukkan bahwa Anda menghabiskan lebih banyak uang untuk pemasaran daripada yang Anda hasilkan, dan ini tidak ideal.

Mengawasi Segala Sesuatunya: Memantau ROI membutuhkan perhatian yang berkelanjutan. Anda dapat menggunakannya untuk melacak efektivitas pemasaran Anda dari waktu ke waktu.

Membawa Perubahan: Berdasarkan data ROI Anda, Anda dapat mengetahui apa yang berhasil dan tidak berhasil. Anda kemudian dapat mengubah strategi pemasaran Anda. Misalnya, jika iklan media sosial menghasilkan banyak uang, Anda mungkin ingin berinvestasi lebih banyak di sana.

Bagaimana Asisten Virtual dapat membantu?

Asisten virtual Anda menangani tugas-tugas yang membosankan dan berulang, sehingga tim pemasaran Anda dapat berpikir lebih kreatif. Peningkatan efisiensi ini berarti Anda dapat membuat kampanye yang benar-benar tepat sasaran, sehingga berpotensi meningkatkan ROI Anda.

Apa yang lebih baik lagi? Kantong Anda akan berterima kasih karena telah mempekerjakan asisten virtual. Mereka adalah opsi hemat biaya yang dapat meningkatkan laba atas investasi Anda secara signifikan karena Anda hanya membayar untuk jam kerja mereka. Ini adalah situasi yang saling menguntungkan.

Tidak hanya ada satu, tetapi ada banyak cara asisten virtual dapat meningkatkan ROI Anda dalam pemasaran digital. Mari kita bahas yang paling umum:

Para Penyihir Konten

Anggaplah asisten virtual sebagai jenius konten Anda. Mereka adalah orang-orang di balik postingan blog yang menawan, pembaruan media sosial yang menarik untuk membantu Anda mendapatkan lebih banyak pengikut untuk merek Anda, dan newsletter yang membuat audiens Anda duduk dan memperhatikan. Konten baru yang berharga ini merevitalisasi strategi pemasaran digital Anda. Konten ini meningkatkan jumlah pengunjung ke situs web Anda, meningkatkan peringkat mesin pencari, dan mendatangkan lebih banyak klien potensial. Sebuah penelitian menunjukkan bahwa blog bisnis mendapatkan 55% lebih banyak pengunjung situs web.

Keajaiban Penelitian

Anggaplah asisten virtual sebagai pakar Anda untuk lebih memahami audiens target Anda. Mereka akan mempelajari demografi, minat, perilaku, dan bahkan apa yang telah dibeli oleh audiens target Anda. Anggap saja seperti mengelompokkan orang berdasarkan usia, jenis kelamin, lokasi, hobi, dan aktivitas online mereka. Data ini berkontribusi dalam menciptakan persona pembeli yang terperinci, mirip dengan profil pelanggan Anda. Anda juga dapat menggunakan alat bantu praktis seperti Facebook Audience Insights dan Google Analytics untuk membagi audiens Anda ke dalam berbagai kelompok.

Bintang Media Sosial

Asisten virtual Anda adalah ahli media sosial terbaik. Mereka dapat menjadwalkan postingan, berinteraksi dengan audiens Anda, dan mengikuti perkembangan tren media sosial. Dedikasi mereka yang tak tergoyahkan memastikan bahwa merek Anda tetap aktif dan terlihat di media sosial. Kehadiran yang konsisten ini dapat meningkatkan pengenalan merek dan, pada akhirnya, penjualan.

Master SEO

Asisten virtual Anda adalah seorang pesulap SEO. Mereka meneliti kata kunci secara menyeluruh, menyempurnakan konten situs web Anda, dan membuat tautan balik yang bermanfaat. Keajaiban ini meningkatkan posisi situs web Anda di mesin pencari, mendatangkan lebih banyak lalu lintas organik dan mengurangi kebutuhan akan iklan berbayar yang mahal.

Pengoptimal Iklan

Asisten virtual media sosial tepercaya Anda akan membantu membuat iklan Anda menonjol. Mereka memilih format iklan terbaik, menyempurnakan konten Anda, dan menulis konten yang menarik untuk menarik klik. Lebih baik lagi? Mereka menguji berbagai versi iklan dan melihat data kinerja untuk menentukan pemenangnya. Dengan pengetahuan mereka, Anda mungkin akan melihat peningkatan rasio klik-tayang dan konversi, mungkin mencapai target ROI 10x lipat.

Pakar Pemasaran Email

Pemasaran email adalah sesuatu yang penting dan asisten virtual Anda tahu seperti punggung tangan mereka. Bahkan menurut statistik terbaru, pemasaran email memiliki ROI rata-rata terbaik, yaitu 3.600%. Asisten virtual menangani kampanye email Anda dengan ahli, mengelompokkan audiens Anda, dan membuat buletin yang dipersonalisasi. Pendekatan yang disesuaikan ini menghasilkan tingkat konversi yang lebih tinggi dan loyalitas pelanggan yang lebih kuat. Pada akhirnya, meningkatkan ROI!

Pemburu Data

Asisten virtual adalah detektif data. Mereka mengumpulkan data dari berbagai sumber, menganalisisnya secara menyeluruh, dan menyajikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti. Wawasan ini membantu Anda membuat keputusan yang lebih baik, menargetkan audiens Anda dengan lebih efektif, dan meningkatkan ROI.

Juara dalam Hubungan Pelanggan

Asisten virtual Anda menjadi juara CRM Anda. Mereka menyimpan data pelanggan yang akurat dan terkini, sehingga Anda dapat menyesuaikan upaya pemasaran Anda dengan preferensi individu. Sentuhan yang dipersonalisasi ini telah terbukti meningkatkan tingkat konversi secara signifikan.

Penyelidik pesaing

Dalam dunia persaingan, asisten virtual adalah agen Anda yang menyamar. Mereka meneliti pesaing Anda untuk mempelajari aset dan kewajiban mereka. Dengan informasi ini, Anda dapat menyusun strategi untuk mengungguli pesaing dan merebut pangsa pasar yang lebih besar.

Haruskah saya tidak mengelola pemasaran digital saya sendiri?

Anda bisa saja melakukannya, namun ada satu hal yang perlu diperhatikan: hal ini bisa berarti mengorbankan waktu untuk aktivitas bisnis penting lainnya!

Pikirkanlah tentang hal ini: Sebagai seorang pemasar, waktu Anda lebih berharga daripada emas. Anda melakukan banyak tugas sekaligus - mengejar prospek, menutup kesepakatan, menghasilkan konten yang fantastis, mengamankan pendanaan, dan yang lainnya!

Di sinilah asisten virtual untuk pemasaran digital bisa sangat membantu. Mereka meringankan beban pemasaran, sehingga Anda dapat mengerjakan tugas-tugas yang lebih penting.

Khawatir apakah mereka akan mampu menangkap esensi merek Anda? Jangan khawatir!

Asisten virtual ini adalah para profesional di bidang branding digital. Mereka memiliki pelatihan khusus dan berbagai pengalaman terkait bisnis. Anda bisa memutuskan latar belakang kandidat mana yang paling sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. Selain itu, mempekerjakan asisten virtual tidak akan menguras dompet Anda seperti membawa ahli pemasaran internal penuh waktu.

Hal-hal Penting yang Dapat Dipetik

Pemasaran digital adalah alat yang luar biasa untuk mengembangkan bisnis Anda, tetapi juga bisa sangat merepotkan. Asisten virtual dapat membantu Anda. Anda bisa menggunakannya untuk mendapatkan hasil maksimal dari upaya Anda dan menavigasi lingkungan digital.

Kuncinya adalah merekrut dengan benar! Hal itu terjadi ketika Anda memilih perusahaan asisten virtual yang lebih tepercaya dan dapat diandalkan seperti Wishup. Mereka bisa menjadi penyedia layanan yang tepat untuk mendapatkan talenta terbaik. Dan apa lagi? Anda bisa mencoba asisten virtual mereka secara gratis.