Bagaimana Konten Buatan Pengguna Berdampak pada SEO Lokal

Intro

Menurut sebuah penelitian, sebagian besar merek besar mendapatkan 25% dari hasil pencarian organik mereka dari konten buatan pengguna (UGC). Akibatnya, semakin banyak bisnis yang memasukkan UGC ke dalam strategi pemasaran digital mereka untuk meningkatkan kehadiran online mereka.

Salah satu manfaat yang kurang dikenal dari strategi ini adalah dampaknya yang kuat pada SEO lokal. Untuk bisnis yang menargetkan pasar lokal, UGC dapat menjadi pengubah permainan dengan membantu meningkatkan peringkat SERP. Mesin pencari menganggapnya sebagai bentuk keterlibatan pelanggan yang berkelanjutan dan, oleh karena itu, memberikan hasil yang diinginkan.

Oleh karena itu, mari kita gali lebih dalam panduan ini yang mengeksplorasi semua tentang dampak UGC pada SEO lokal dan bagaimana Anda dapat mempromosikan kreasi UGC untuk merek Anda.

5 Manfaat Konten Buatan Pengguna Untuk SEO Lokal

6 dari 10 pemasar percaya bahwa UGC adalah bentuk pemasaran yang paling efektif. Hal ini juga berlaku untuk SEO lokal karena pendekatan ini menawarkan keuntungan sebagai berikut:

1. Peringkat Mesin Telusur yang Lebih Baik

Untuk bisnis lokal apa pun, peringkat SERP adalah yang paling penting karena posisi teratas meningkatkan visibilitas dan, pada akhirnya, penjualan. Dalam skenario ini, UGC muncul sebagai alat yang ampuh. Mesin pencari memprioritaskan konten yang segar, otentik, dan relevan, dan UGC menyediakan hal tersebut.

Hal ini dapat mencakup ulasan pelanggan bersama dengan foto dan video dari toko fisik bisnis. Misalnya, jika Anda menjalankan perusahaan pindahan lokal seperti 617 Boston Movers, Anda dapat meminta anggota Anda untuk melakukannya:

• Bagikan pengalaman pindahan pribadi mereka di media sosial dengan tag lokasi perusahaan Anda
• Posting ulasan di platform seperti Google atau Yelp
• Unggah gambar proses pemindahan atau tim Anda yang membantu proses pemindahan

Akibatnya, mesin pencari mengenali hal ini secara positif dan mendorong bisnis Anda lebih tinggi di peringkat pencarian lokal untuk kata kunci yang relevan.

2. Bukti Sosial dan Strategi Membangun Kepercayaan

UGC, khususnya ulasan dan testimoni pelanggan, berfungsi sebagai bukti sosial yang kuat atas layanan Anda. Ketika calon pelanggan melihat bahwa orang lain memiliki pengalaman positif dengan bisnis Anda, maka kemungkinan mereka untuk mengunjungi Anda semakin besar. Salinan pemasaran yang dibuat oleh merek Anda sendiri tidak akan pernah memiliki dampak yang sama.

Selain itu, ulasan positif memberikan sinyal kepada mesin pencari mengenai kredibilitas layanan Anda. Mereka menghubungkan keterlibatan ini dengan kepuasan pelanggan yang tinggi, membuat bisnis Anda muncul di hasil pencarian teratas. Hasilnya, lebih banyak pengunjung situs web dan pengunjung yang datang ke situs web Anda dengan peluang konversi yang lebih tinggi.

3. Peningkatan Metrik Keterlibatan

Tingkat keterlibatan situs web mana pun memainkan peran penting dalam menentukan nilainya, yang berdampak langsung pada peringkat SEO. Hal ini ditentukan oleh berbagai faktor, termasuk:

• Waktu yang dihabiskan oleh pengguna di situs web Anda
• Jumlah halaman yang mereka kunjungi
• Interaksi yang mereka lakukan

Pengunjung lebih mungkin untuk terlibat secara mendalam dengan situs Anda jika situs tersebut memiliki ulasan pelanggan atau gambar yang dibagikan oleh orang lain. Dan semakin lama mereka berada di sana, semakin banyak mesin pencari yang akan mempertimbangkan bahwa Anda menyediakan konten yang bermakna.

Selain itu, berkurangnya rasio pentalan (% orang yang meninggalkan situs tanpa berinteraksi dengan halaman lain) akan memberikan kesan positif, sehingga memperkuat kinerja SEO Anda secara keseluruhan.

4. Peluang Tautan Balik

Jika pelanggan puas dengan layanan Anda, kemungkinan besar mereka akan menautkan halaman web Anda di blog pribadi, forum, dan platform media sosial. Dengan cara ini, situs web Anda akan mendapatkan lebih banyak tautan balik, yang secara signifikan meningkatkan otoritas domain. Mesin pencari menganggap ini sebagai tanda relevansi dan kepercayaan konten Anda, sehingga memberi Anda peringkat teratas di SERP.

Yang paling penting, hal ini akan meningkatkan peringkat Anda dalam penelusuran yang ditargetkan secara geografis. Untuk SEO lokal, backlink dari blog regional atau forum berbasis komunitas memiliki nilai paling tinggi karena kekhususan area mereka.

5. Efektivitas Biaya

Dalam hal meningkatkan SEO lokal merek Anda, UGC terbukti menjadi strategi yang sangat hemat biaya. Tidak seperti konten tradisional yang membutuhkan investasi waktu dan sumber daya, UGC dibuat secara organik oleh audiens Anda. Hal ini memangkas sebagian besar anggaran Anda sambil tetap mencapai hasil yang diinginkan.

Tips untuk Mendorong Penciptaan UGC Untuk SEO Lokal

Sebagai bisnis lokal, Anda bisa mengikuti strategi di bawah ini untuk mempromosikan kreasi UGC yang dibuat oleh pelanggan Anda:

• Buat kontes media sosial yang menarik dan undang pengguna untuk berbagi pengalaman, foto, dan cerita yang berkaitan dengan bisnis Anda. Untuk memastikan partisipasi maksimal, tawarkan hadiah kepada beberapa pengguna.
• Memberikan insentif seperti diskon atau kode kupon sebagai imbalan atas ulasan juga merupakan strategi yang baik untuk memicu pembuatan UGC.
• Sorot konten UGC terbaik di situs web atau halaman media sosial Anda di bawah tag seperti "Postingan UGC bulan ini" untuk mendorong pengguna lain.
• Adakan acara lokal seperti pop-up atau pertemuan komunitas sehingga pelanggan dapat berbagi pengalaman mereka.
• Siapkan Google Tanya Jawab di mana orang dapat menjawab pertanyaan tertentu terkait bisnis Anda.

Pertanyaan Umum

Mengapa frasa dalam ulasan pengguna penting untuk SEO lokal?

Ulasan yang ditulis oleh pengguna sering kali memiliki kata kunci berekor panjang yang relevan dengan kueri penelusuran lokal, seperti "layanan (jasa) yang terjangkau di (area)." Hal ini membantu meningkatkan peringkat bisnis lokal Anda tanpa memerlukan taktik pengoptimalan mesin telusur yang rumit atau memasukkan kata kunci yang dipaksakan.

Apakah UGC mempengaruhi penelusuran suara untuk SEO lokal?

Ya, UGC bahkan dapat meningkatkan peringkat Anda dalam kueri penelusuran suara. Karena pencarian semacam itu melibatkan percakapan dan bahasa alami, UGC asli sangat sesuai dengan pencarian tersebut.

Bagaimana UGC dapat memengaruhi rasio klik-tayang bisnis di hasil penelusuran lokal?

UGC adalah cara yang baik untuk meningkatkan RKPT merek Anda, karena calon pelanggan lebih cenderung mengklik bisnis yang memiliki banyak ulasan positif dan testimoni pengguna yang otentik.

Bagaimana cara mengukur dampak UGC pada upaya SEO lokal saya?

Anda dapat mengukur dampak UGC pada SEO lokal melalui alat seperti Google Analytics dan Google My Business Insights. Melacak metrik seperti keterlibatan pengguna, rasio pentalan, lalu lintas situs web, dan konversi memberikan rincian tentang seberapa efektif strategi ini bekerja.

Membungkus

Sebagai penutup, mengintegrasikan UGC ke dalam upaya SEO lokal Anda dapat memberikan hasil yang optimal, termasuk peningkatan peringkat mesin pencari, lebih banyak kepercayaan pada layanan Anda, dan meningkatkan keterlibatan.

Dorong pelanggan Anda untuk berbagi ulasan, foto, dan pengalaman. Lihat bagaimana hal ini dapat secara signifikan meningkatkan persepsi mesin pencari tentang relevansi dan otoritas situs Anda!