Cara menggunakan pop-up untuk meningkatkan penjualan dan menangkap prospek

Intro

Pop-up adalah bagian umum dari desain web dan pemasaran saat ini, muncul di hampir setiap situs web atau platform online.

(Survei bekerja sama dengan Smart Lead .AI)

Pop-up dihargai oleh beberapa orang karena kemampuannya untuk menarik perhatian dan meningkatkan konversi, sementara yang lain menganggapnya menjengkelkan dan mengganggu.

Pop-up dapat membantu menerobos kekacauan dan kebisingan dunia online dengan menggunakan komponen yang menarik perhatian ini untuk mengarahkan perhatian pengunjung ke pesan atau penawaran tertentu yang menghasilkan konversi atau keterlibatan.

Pop-up yang menyediakan ebook atau whitepaper gratis, misalnya, dapat menarik kebutuhan pengguna akan pengetahuan atau peningkatan diri, sedangkan pop-up yang mempromosikan diskon atau penawaran waktu terbatas dapat menarik keinginan pengguna akan penghematan atau eksklusivitas berkat tingkat konversi yang tepat dan pengujian yang dioptimalkan

Aspek penting dari psikologi pop-up adalah konsep beban kognitif.

Jumlah kerja mental yang diperlukan untuk memproses dan memahami pesan atau tugas disebut sebagai beban kognitif.

Dengan mendorong tim Anda untuk memproses dan merespons tanpa lapisan informasi tambahan atau gangguan, pop-up akan mengurangi beban kognitif situs web atau pengalaman pengguna.

Ketika merekrut atau memberikan instruksi, sangat penting untuk menyeimbangkan antara manfaat pop-up dan kebutuhan untuk memberikan pengalaman pengguna yang jelas dan mudah dipahami oleh tim Anda.

Pada akhirnya, psikologi pop-up adalah topik yang kompleks dan beragam yang melibatkan perhatian, persuasi, beban kognitif, dan berbagai elemen lainnya.

Pop-up di situs web dapat meningkatkan beban kognitif pengalaman pengguna dengan mengharuskan pengguna untuk memproses dan merespons lapisan tambahan informasi atau gangguan.

Tiga jenis beban kognitif dan gambarannya

Beban intrinsik

Beban intrinsik adalah jenis beban kognitif yang mengacu pada tingkat kesulitan yang melekat pada tugas atau pesan yang disajikan kepada pengguna. Kompleksitas konten, serta pengetahuan dan keahlian pengguna sebelumnya dalam materi pelajaran, menentukan jenis beban kognitif ini.

Ketika pengguna dihadapkan pada informasi atau tugas yang sulit atau baru, beban yang melekat akan meningkat. Hal ini menandakan bahwa sumber daya kognitif tambahan diperlukan untuk mencerna dan memahami informasi atau menyelesaikan tugas.

Ketika pengguna disajikan dengan informasi atau tugas dasar atau yang sudah dikenal, beban intrinsik akan berkurang dan sumber daya kognitif yang dibutuhkan akan berkurang.

Kompleksitas konten, pengetahuan dan keterampilan pengguna sebelumnya, tingkat keterlibatan yang diperlukan, dan tingkat abstraksi atau konkretnya informasi, semuanya memengaruhi beban intrinsik.

Persamaan matematika yang rumit, misalnya, akan memiliki beban intrinsik yang tinggi bagi seseorang yang tidak terbiasa dengan aritmatika, tetapi beban intrinsik yang rendah bagi seorang ahli matematika.

Arahan yang jelas dan ringkas, bersama dengan contoh atau analogi yang relevan yang membantu menyederhanakan informasi, merupakan salah satu teknik untuk mengurangi beban intrinsik suatu tugas atau komunikasi.

Umpan balik dan saran juga dapat membantu mengurangi beban internal dengan memperjelas ekspektasi dan memberikan rasa kemajuan dan pencapaian.

Desainer dapat menciptakan pengalaman pengguna yang lebih menarik dan sukses yang lebih mudah digunakan dan dinavigasi dengan memahami elemen-elemen yang berkontribusi pada beban intrinsik dan menemukan solusi untuk menguranginya.

Beban asing mengacu pada pekerjaan kognitif tambahan yang diperlukan oleh informasi yang tidak relevan atau tidak diinginkan.

Gangguan atau informasi yang tidak relevan yang menambah beban kognitif aktivitas tanpa berkontribusi pada pengetahuan atau kinerja pengguna menghasilkan jenis ketegangan kognitif ini.

Beban asing

Beban yang berlebihan dapat disebabkan oleh beberapa faktor, termasuk kekacauan visual, konten yang tidak berguna, dan antarmuka pengguna yang dirancang dengan buruk.

Mengoptimalkan situs web dengan tata letak topik yang berantakan dan terlalu banyak popup, misalnya, mengurangi beban yang berlebihan dan gangguan lainnya, tanpa diperbaiki, akan merusak alur pengguna sekaligus mempersulit konsumen untuk menemukan informasi yang mereka butuhkan.

Pengurangan beban luar sangat penting bagi perancang dan pengembang karena dapat membantu meningkatkan efektivitas dan kegunaan produk.

Menyederhanakan antarmuka pengguna dan menghapus konten atau komponen desain yang tidak diperlukan adalah salah satu teknik untuk mengurangi beban yang berlebihan. Strategi lainnya adalah mengoptimalkan struktur dan penempatan konten untuk mengurangi gangguan dan membantu pengguna fokus pada informasi yang paling penting.

Desainer juga dapat menggunakan isyarat visual dan pendekatan lain untuk menarik perhatian pengguna pada informasi atau tindakan yang paling penting.

Sebagai contoh, menyorot tombol atau teks penting dengan warna atau kontras dapat membantu mengurangi beban yang tidak perlu dan memudahkan pengguna menemukan apa yang mereka butuhkan.

Desainer dapat menciptakan pengalaman pengguna yang lebih efektif dan menarik yang lebih mudah digunakan dan dinavigasi dengan mengidentifikasi sumber beban yang berlebihan dan mengimplementasikan solusi untuk menghilangkannya.

Beban Germane

Beban Germane mengacu pada upaya kognitif yang diperlukan untuk memproses dan mengintegrasikan informasi baru yang relevan dan berguna bagi tujuan pengguna.

Upaya kognitif yang diperlukan untuk menganalisis dan mengintegrasikan informasi baru yang relevan dan berharga bagi tujuan pengguna disebut sebagai beban yang sesuai.

Germane load menguntungkan karena membantu pengguna untuk memproses dan mengingat informasi yang akan membantu mereka dalam mencapai tujuan.

Banyak aspek yang memengaruhi beban yang sesuai, termasuk relevansi dan kegunaan informasi, tingkat keterlibatan yang diperlukan, serta pengetahuan dan keterampilan pengguna sebelumnya dalam topik bahasan.

Beban yang wajar meningkat ketika pengguna diberikan informasi yang relevan dan berharga untuk tujuan mereka.

Hal ini menyiratkan bahwa lebih banyak sumber daya kognitif yang diperlukan untuk menganalisis dan mengintegrasikan informasi, tetapi upaya ini bermanfaat karena membantu pengguna dalam mencapai tujuan mereka.

Situs web e-niaga yang menawarkan rekomendasi yang dipersonalisasi berdasarkan riwayat penelusuran pengguna, misalnya, dapat meningkatkan beban yang sesuai dengan menawarkan materi yang secara langsung relevan dengan minat dan tujuan pengguna.

Dalam hal pop-up, bentuk beban kognitif yang paling penting untuk dipertimbangkan adalah beban yang berlebihan. Jika pop-up tidak relevan atau tidak diperlukan untuk tujuan pengguna, hal ini dapat meningkatkan beban kognitif yang tidak perlu dan mengurangi keefektifan situs web atau pengalaman pengguna.

Akibatnya, pemasar dan perancang situs harus secara hati-hati menilai relevansi dan kegunaan pop-up mereka, serta memastikan bahwa pop-up tersebut ditargetkan dan dibuat dengan cara yang mengurangi beban yang berlebihan.

Pop-up harus dirancang agar tidak mengganggu, cepat ditutup, dan relevan dengan tujuan pengguna untuk mengurangi beban yang tidak perlu. Pesan yang jelas, penawaran yang disesuaikan, dan konten yang dipersonalisasi dapat membantu mencapai hal ini.

Selain itu, karakteristik teknis pop-up, seperti waktu muat dan kinerja, harus dioptimalkan untuk memastikan bahwa pop-up tidak menambah beban kognitif yang berlebihan pada pengalaman pengguna.

Pada akhirnya, psikologi pop-up sebagai konsep beban kognitif menekankan pentingnya menyeimbangkan manfaat pop-up dengan persyaratan untuk memberikan pengalaman yang jelas dan ramah pengguna.

(Sebagai pemasar dan perancang web, plugin adalah tulang punggung struktur apa pun untuk situs web yang berfungsi).

Jenis-jenis pop-up dengan gambaran umum, kekuatan dan kelemahannya

Munculan Masuk

Pop-up entri adalah bentuk pop-up yang muncul ketika pengunjung mengunjungi situs web atau menavigasi ke halaman tertentu.

Mereka dimaksudkan untuk menarik minat pengguna dan membujuk mereka untuk melakukan tindakan tertentu, seperti mendaftar ke buletin atau melakukan pembelian.

Pop-up input sering kali menyertakan pesan ajakan bertindak (CTA) serta formulir yang harus diisi oleh pengguna.

Pop-up entri dapat membantu meningkatkan konversi dan menghasilkan prospek dengan memberikan pesan yang jelas dan lugas kepada konsumen tentang tindakan apa yang harus mereka lakukan di situs web. Pop-up ini juga dapat digunakan untuk mempromosikan barang atau layanan tertentu dan memberikan penawaran atau diskon khusus kepada pengguna.

Namun, pop-up pintu masuk dapat dianggap mengganggu atau menjengkelkan jika diimplementasikan dengan buruk. Praktik terbaik untuk desain dan implementasi pop-up harus digunakan untuk membuat pop-up pintu masuk yang efektif dan disukai konsumen.

Pop-up masuk, misalnya, harus menyatu dengan keseluruhan tampilan situs web dan mudah ditutup jika pengguna tidak tertarik. Untuk meningkatkan relevansi dan keterlibatan, pop-up juga harus disesuaikan dengan kelompok pengguna tertentu berdasarkan aspek-aspek seperti geografi, perilaku, dan demografi.

Pada akhirnya, jika digunakan dengan benar dan strategis dalam situs web atau kampanye pemasaran digital, pop-up entri dapat menjadi alat yang berguna untuk meningkatkan konversi dan menghasilkan prospek.

Kekuatan

• Visibilitas tinggi: Pop-up masuk, yang muncul segera setelah pengguna memasuki situs web atau mendarat di halaman tertentu, adalah salah satu jenis pop-up yang paling mencolok. Kemungkinan pengguna akan melakukan tindakan yang diinginkan dapat meningkat sebagai hasilnya.
• Konversi yang lebih baik: Pop-up entri dapat meningkatkan kecenderungan pengguna untuk melakukan tindakan tertentu, seperti berlangganan buletin atau menyelesaikan pembelian, dengan menyajikan pesan ajakan bertindak yang jelas dan langsung.
• Munculan pintu masuk dapat disesuaikan untuk menarik kelompok pengguna tertentu berdasarkan informasi seperti lokasi, perilaku, dan demografi, yang dapat meningkatkan relevansi dan keterlibatan.

Kelemahan

• Pop-up pintu masuk berpotensi membuat konsumen frustrasi jika diimplementasikan dengan buruk atau ditampilkan terlalu sering. Keterlibatan yang lebih rendah dan pengalaman pengguna yang tidak menyenangkan dapat terjadi akibat hal ini.
• Munculan input juga dapat menarik perhatian pengunjung dari informasi utama situs web, terutama jika pop-up tersebut dibuat untuk memenuhi sebagian besar layar atau sulit untuk ditutup.
• Perangkat lunak pemblokir iklan: Browser pengguna tertentu mungkin dilengkapi dengan perangkat lunak pemblokir iklan, yang dapat sepenuhnya memblokir jendela sembulan entri agar tidak muncul. Efektivitas dan jangkauan kampanye pop-up mungkin akan terhambat.

Keluar dari pop-up

Pop-up keluar, sering disebut sebagai pop-up keluar, dimunculkan oleh tindakan pengguna yang menunjukkan bahwa mereka akan menutup tab atau meninggalkan situs web.

Cara umum untuk mengidentifikasi aktivitas ini adalah melalui klik mouse atau gerakan yang menandakan bahwa pengguna mencoba meninggalkan situs web.

Pop-up keluar dimaksudkan untuk menarik perhatian pengguna dan membujuk mereka untuk melakukan tindakan tertentu sebelum meninggalkan situs web. Tindakan ini bisa berupa apa saja, mulai dari melakukan pembelian hingga mendaftar ke buletin.

Pop-up keluar dirancang untuk menangkap pengunjung yang mungkin meninggalkan situs web tanpa melakukan konversi dengan harapan mereka akan menjadi klien atau pelanggan yang membayar.

Pop-up keluar memiliki kemampuan untuk sangat disesuaikan dengan segmen atau aktivitas pengguna tertentu, yang merupakan salah satu keunggulan utamanya.

Untuk membujuk pengguna agar menyelesaikan transaksi, iklan pop-up yang mengiklankan diskon atau pengiriman gratis dapat ditujukan kepada mereka jika mereka telah menambahkan produk ke keranjang mereka tetapi belum melakukan pembelian.

Namun, pop-up keluar juga dapat dianggap mengganggu atau mengganggu jika tidak dieksekusi dengan baik, Pengguna mungkin percaya bahwa mereka tidak dapat meninggalkan situs web, yang dapat membuat mereka merasa tidak nyaman dengan perusahaan atau situs web.

Pop-up keluar harus dibuat dengan mempertimbangkan pengalaman pengguna jika kita ingin mengurangi risiko ini. Membuat pop-up yang menarik secara visual, mudah ditafsirkan, dan sesuai dengan kebutuhan atau minat pengguna adalah contoh bagaimana melakukan hal ini.

Pop-up keluar tidak boleh ditampilkan terlalu sering agar tidak mengganggu atau berlebihan.

Pop-up keluar adalah alat yang berguna untuk menangkap orang yang siap meninggalkan situs web dan membujuk mereka untuk melakukan aktivitas tertentu.

Agar tidak dianggap mengganggu atau mengganggu oleh pengguna, mereka harus diimplementasikan dengan benar.

Kekuatan

• Pop-up keluar berguna untuk mempertahankan pengunjung di situs web Anda yang mungkin meninggalkan situs web Anda tanpa melakukan pembelian, memberi Anda kesempatan untuk mengubah mereka menjadi pelanggan atau pelanggan.
• Pop-up keluar dapat secara khusus disesuaikan dengan demografi atau perilaku pengguna tertentu, sehingga meningkatkan kemungkinan mereka untuk berhasil menghasilkan konversi.
• Pop-up keluar dapat meningkatkan pengalaman pengguna jika diimplementasikan dengan benar dengan memberikan informasi atau penawaran yang relevan dan bermanfaat kepada konsumen sebelum meninggalkan situs web.

Kelemahan

• Pop-up keluar dapat dianggap mengganggu atau mengganggu oleh pengguna jika tidak diimplementasikan dengan benar, yang dapat menyebabkan mereka merasa tidak nyaman dengan perusahaan atau situs web.
• Risiko kehilangan kepercayaan: Jika pengguna melihat pop-up keluar yang tampaknya didasarkan pada riwayat penjelajahan atau informasi pribadi mereka, mereka dapat merasa seolah-olah privasi mereka sedang diserang, yang dapat mengakibatkan mereka kehilangan kepercayaan pada perusahaan.
• Pengoptimalan seluler Pop-up keluar mungkin sulit untuk dioptimalkan pada perangkat seluler, yang dapat menyebabkan pengalaman pengguna yang buruk dan penurunan efektivitas.
• Kepatuhan hukum: Mungkin ada kewajiban hukum bagi situs web untuk mendapatkan otorisasi pengguna sebelum menampilkan pop-up kepada pengguna, termasuk pop-up keluar, tergantung pada negara atau wilayah.

Munculan berwaktu

Pop-up yang muncul setelah periode waktu yang telah ditentukan sebelumnya dikenal sebagai pop-up berjangka waktu.

Untuk menarik perhatian pengguna dan membujuk mereka untuk melakukan tindakan tertentu, jeda waktu sering kali disesuaikan sehingga mereka dapat berinteraksi dengan situs web atau konten sebelum pop-up muncul.

Karena mereka menyajikan pengunjung dengan ajakan bertindak yang ditargetkan pada saat mereka kemungkinan besar terlibat dengan situs web atau konten, pop-up berjangka waktu bisa sangat efektif dalam meningkatkan konversi.

Fakta bahwa pop-up berjangka waktu dapat sangat disesuaikan dengan segmen atau tindakan pengguna tertentu adalah salah satu keunggulan utamanya.

Pop-up berjangka waktu, misalnya, dapat muncul ketika pengguna telah menjelajahi sejumlah produk atau menghabiskan waktu tertentu pada halaman tertentu.

Pop-up berjangka waktu mungkin lebih efektif dalam menghasilkan konversi daripada pop-up konvensional karena strategi yang disesuaikan ini.

Namun demikian, salah satu kelemahan utama pop-up berjangka waktu adalah, sebagian pengguna mungkin menganggapnya mengganggu atau mengganggu.

Hal ini terutama terjadi jika pop-up mengganggu penjelajahan pengguna, sering muncul, atau tidak jelas membantu pengguna.

Selain itu, pengunjung mungkin tidak memiliki cukup waktu untuk berinteraksi dengan situs web atau konten sebelum pop-up ditampilkan jika waktu pop-up tidak dikalibrasi dengan baik, yang dapat menyebabkan frustrasi atau gangguan.

Kekuatan

• Pengguna yang mungkin tidak memperhatikan ajakan bertindak lainnya pada halaman mungkin tertarik dengan pop-up berjangka waktu.
• Karena pop-up berpotensi menawarkan diskon sementara atau insentif lainnya, mereka dapat menciptakan rasa urgensi.
• Kemungkinan konversi dapat ditingkatkan dengan mengatur waktu pop-up untuk menargetkan segmen pengguna tertentu berdasarkan perilaku atau riwayat penelusuran mereka.

Kelemahan

• Pop-up berjangka waktu dapat menghalangi penjelajahan pengguna dan dianggap mengganggu atau menjengkelkan.
• Jika pengguna tidak tertarik dengan penawaran tersebut atau pop-up muncul ketika pengguna tidak siap untuk bertindak, maka penawaran tersebut mungkin tidak efektif.
• Pada perangkat seluler, di mana pengunjung mungkin lebih cenderung meninggalkan situs web dengan cepat jika mereka menemukan terlalu banyak pop-up, pop-up berjangka waktu mungkin kurang efektif.

Klik pop-up

Pop-up klik, sering disebut sebagai pop-up yang dipicu oleh klik, muncul setelah pengguna mengeklik tautan atau tombol tertentu di situs web.

Munculan ini dimaksudkan untuk memberikan informasi lebih lanjut kepada pengunjung atau membujuk mereka untuk melakukan sesuatu, seperti mendaftar uji coba gratis, bergabung dengan nawala, atau melakukan pembelian.

Fakta bahwa pop-up yang dipicu oleh klik dapat sangat ditargetkan dan sesuai dengan kebutuhan atau minat pengguna adalah salah satu keunggulannya.

Misalnya, jika pengguna mengeklik tombol "Pelajari Lebih Lanjut" untuk barang atau layanan tertentu, pop-up klik dapat menawarkan rincian lebih lanjut tentang barang atau layanan tersebut, serta diskon atau insentif lain untuk membujuk pengguna melakukan pembelian.

Selain itu, pop-up yang dipicu oleh klik dapat digunakan untuk menawarkan sumber daya tambahan atau informasi yang tidak langsung tersedia di halaman beranda.

Misalnya, pop-up yang muncul ketika pengguna mengkliknya dapat menawarkan unduhan gratis atau akses ke webinar dengan imbalan alamat email pengguna atau detail kontak lainnya.

Namun, pop-up yang dipicu oleh klik yang diimplementasikan dengan buruk dapat dilihat sebagai invasif atau mengganggu pengalaman penjelajahan pengguna.

Sangat penting untuk memastikan bahwa pop-up sesuai dengan minat dan kebutuhan pengguna, tidak terlalu mengganggu, dan mudah ditutup.

Secara keseluruhan, pop-up yang dipicu oleh klik dapat berguna untuk memberikan informasi dan insentif khusus kepada pelanggan yang telah menyatakan minatnya pada produk atau layanan tertentu.

Sangatlah penting untuk mempertimbangkan keuntungan dari pop-up terhadap bahaya jika pengguna menganggapnya sebagai sesuatu yang mengganggu atau menyusahkan.

Kekuatan

• Sangat tepat sasaran: Dengan mengeklik tautan atau tombol tertentu, pengguna dapat menentukan bahwa pop-up yang dipicu oleh klik hanya akan muncul ketika mereka telah menyatakan minat atau tujuan tertentu.
• Informasi yang relevan: Karena pop-up yang dipicu oleh klik dimunculkan sebagai respons terhadap aktivitas pengguna tertentu, pop-up ini dapat dibuat untuk memberikan informasi yang sangat relevan dan kontekstual kepada pengguna.
• Peningkatan konversi dapat dicapai dengan menggunakan pop-up yang dipicu oleh klik untuk membujuk pengunjung untuk melakukan tindakan tertentu, seperti mendaftar uji coba atau menyelesaikan pembelian.

Kelemahan

• Risiko gangguan: Pengguna mungkin merasa pop-up yang dipicu oleh klik mengganggu atau menjengkelkan jika pop-up tersebut muncul terlalu sering atau pada waktu yang tidak tepat.
• Gangguan pengalaman pengguna: Munculan yang dipicu oleh klik dapat berdampak negatif pada persepsi pengguna terhadap situs web atau merek jika mengganggu penjelajahan atau alur pengguna.
• Risiko penggunaan yang berlebihan: Pop-up yang dipicu oleh klik berisiko kehilangan dampaknya dan diabaikan oleh konsumen jika digunakan terlalu sering.

Arahkan Pop-up

Jenis pop-up khusus yang disebut hover pop-up muncul ketika pengguna menggerakkan penunjuk mouse mereka di atas elemen halaman web tertentu.

Mereka dibuat untuk memberikan informasi lebih lanjut atau ajakan untuk bertindak kepada pengguna yang telah menyatakan minatnya pada barang atau layanan tertentu.

Mereka yang tertarik dengan konten di situs web dapat memperoleh manfaat dari informasi yang ditargetkan atau penawaran yang disampaikan melalui pop-up yang melayang.

Pengguna yang sudah tertarik dengan produk atau layanan tertentu dapat menerima informasi kontekstual dan penawaran dari hover pop-up, yang merupakan salah satu keunggulan utamanya.

Pop-up hover, misalnya, dapat muncul ketika pengguna mengarahkan kursor ke gambar produk dan menawarkan lebih banyak informasi tentang barang, harga, atau penawaran promosi.

Ini bisa menjadi strategi yang ampuh untuk membujuk konsumen untuk membeli sesuatu atau melakukan hal lain.

Namun, pop-up hover dapat dianggap mengganggu atau mengganggu jika diimplementasikan dengan buruk. Pop-up dapat menghambat penjelajahan dan menyebabkan iritasi jika muncul terlalu cepat atau mengaburkan informasi penting.

Selain itu, sebagian pengguna mungkin mengaktifkan pemblokir pop-up, yang akan menghentikan pop-up yang melayang agar tidak muncul sama sekali.

Secara umum, pop-up hover dapat menjadi alat yang berguna untuk meningkatkan konversi situs web, tetapi sangat penting untuk menganalisis implementasinya dengan cermat dan memastikan bahwa pop-up hover tidak mengganggu pengalaman berselancar pengguna.

Kekuatan

• Mereka memberikan informasi kontekstual kepada pengguna tentang elemen yang mereka arahkan, yang bisa sangat relevan dan meningkatkan tingkat keterlibatan mereka dengan situs web.
• Pop-up ini mungkin tidak terlalu mengganggu dibandingkan jenis pop-up lainnya karena tidak mengganggu penjelajahan pengguna hingga mereka berinteraksi dengan elemen tersebut secara langsung.
• Karena fakta bahwa mereka dimulai oleh aktivitas pengguna tertentu, mereka bisa sangat ditargetkan (melayang di atas elemen tertentu).

Kelemahan

• Pengguna yang tidak secara aktif mengarahkan kursor ke item situs web mungkin tidak menyadarinya. Jika item tersebut muncul terlalu sering atau tidak memberikan informasi yang berguna, item tersebut mungkin dianggap tidak menyenangkan atau mengganggu.
• Pada perangkat seluler, apabila hovering tidak memungkinkan atau mungkin memerlukan keterlibatan pengguna yang berbeda, maka fitur ini mungkin tidak berfungsi dengan baik.

Praktik terbaik yang perlu dipertimbangkan saat membuat pop-up

Mungkin sulit untuk membuat pop-up yang bagus, karena ada garis tipis antara melibatkan pengguna dan dianggap mengganggu.

• Penargetan: Gunakan pilihan penargetan untuk menjamin bahwa pop-up ditampilkan kepada audiens yang tepat pada saat yang tepat. Perilaku pengguna, lokasi, perangkat, dan sumber rujukan, semuanya dapat digunakan untuk menargetkan pengguna.
• Pertimbangkan waktu kemunculan pop-up. Tampilkan pop-up ketika pengguna kemungkinan besar akan berinteraksi dengannya, misalnya setelah mereka menghabiskan waktu di situs atau sebelum mereka meninggalkan situs.
• Desain: Pastikan tampilan pop-up menarik secara visual dan konsisten dengan keseluruhan branding situs web. Hindari kekacauan dan informasi yang berlebihan dengan menggunakan bahasa yang tepat dan ringkas.
• Proposisi nilai: Perjelas apa proposisi nilai dari penawaran atau tindakan yang Anda inginkan agar pengguna mengambilnya. Hal ini dapat berupa penekanan pada keuntungan, diskon, atau materi eksklusif.
• Ajakan bertindak: Gunakan ajakan bertindak yang jelas dan menarik yang menjelaskan dengan jelas tindakan apa yang harus dilakukan pengguna. Hal ini dapat dilakukan dengan menggunakan bahasa yang berorientasi pada tindakan, menekankan kelangkaan atau urgensi, atau menyajikan bukti sosial.
• Pengujian: Menguji dan mengubah pop-up secara teratur untuk meningkatkan efektivitasnya. Hal ini dapat dilakukan dengan bereksperimen dengan berbagai desain, pesan, waktu, dan kemungkinan penargetan.

Kelangkaan adalah prinsip lain yang harus diterapkan. Kelangkaan mengacu pada keyakinan bahwa sesuatu akan lebih berharga atau menarik ketika jumlahnya terbatas.

Pop-up yang bertuliskan "Hanya tersisa 5 slot", misalnya, dapat menimbulkan rasa urgensi dan memotivasi pengguna untuk bertindak sebelum kesempatan itu hilang.

Spigen, sebuah toko online, adalah salah satu perusahaan yang telah secara efektif menerapkan praktik terbaik ini sekaligus menghemat biaya pemasaran yang besar. Spigen meningkatkan pendaftaran buletin sebesar 60% menggunakan pop-up berbasis ilmu perilaku.