Cara Mengukur ROI Untuk Kampanye SEO Anda (Ditambah Rumus)

Intro

Kuis pop: Angka apa yang paling penting dalam hal SEO?

Apakah itu konversi?

Tingkat klik-tayang?

Lalu lintas?

Semua metrik ini penting. Tetapi, mereka tidak benar-benar memberi Anda gambaran besar tentang apa yang terjadi dengan situs web Anda dalam jangka panjang.

Ada angka-angka lain yang menginformasikan sebagian besar keputusan pemasaran Anda. Bahkan, angka-angka ini memberikan wawasan yang bermanfaat tentang seberapa baik anggaran pemasaran Anda bekerja dan di mana anggaran tersebut bekerja paling baik.

Angka-angka itu berhubungan dengan laba atas investasi SEO Anda, alias ROI.

Pengoptimalan mesin telusur adalah proses berkelanjutan yang membutuhkan sedikit trial and error untuk menyempurnakannya. Baik Anda seorang pemula SEO atau pemasar berpengalaman, penting untuk menghitung ROI pengoptimalan mesin telusur Anda sehingga Anda dapat mengalokasikan anggaran pemasaran Anda dengan lebih efisien.

ROI vs KPI: Bagaimana Mereka Menginformasikan Strategi SEO Anda

Tanpa sarana untuk mengukur hasil, melacak metrik Anda seperti menatap semangkuk penuh sup alfanumerik dan mencoba memahami apa yang Anda lihat. Bagi orang yang belum tahu, ini adalah kumpulan huruf dan angka, garis dan grafik, dan dasbor untuk setiap platform pemasaran menceritakan kisah yang berbeda.

Beberapa angka, seperti lalu lintas dan rasio klik-tayang, mengukur seberapa baik strategi SEO Anda saat ini bekerja untuk mendapatkan perhatian pada halaman web Anda. Lainnya, seperti waktu di halaman dan pengabaian keranjang, membantu menghitung tingkat keterlibatan dan kepuasan pelanggan.

Semua metrik ini berhubungan dengan SEO sampai batas tertentu. Tapi, mereka adalah KPI yang memberikan gambaran tentang seberapa baik upaya Anda lakukan saat ini. Mereka didasarkan pada hasil jangka pendek yang menunjukkan keberhasilan atau kegagalan strategi pemasaran tertentu.

ROI Anda adalah bagian dari permainan panjang Anda.

Konten adalah cerita yang Anda ceritakan. Ketika berorientasi SEO secara strategis, mesin pencari dapat mengevaluasinya untuk hal-hal seperti relevansi dan menyelaraskannya dengan maksud pengguna. Tujuannya adalah untuk mengarahkan pengguna ke konten yang mereka inginkan dalam beberapa klik sesedikit mungkin.

Pemasar, pembuat konten, dan pemangku kepentingan lainnya membangun konten pemasaran dengan tujuan untuk meningkatkan KPI mereka sehingga mereka dapat memenuhi tolok ukur yang membantu mereka mencapai tujuan mereka.

Intinya adalah untuk meningkatkan tempat Anda di SERPs sehingga lebih banyak orang dapat menemukan konten Anda.

Indikator kinerja utama mengungkapkan seberapa baik upaya pemasaran Anda membuahkan hasil di area tertentu. Mereka adalah metrik terarah yang tidak berarti apa-apa kecuali Anda memahami cara menafsirkan dan menggunakannya.

Menghitung laba atas investasi Anda memungkinkan Anda mengetahui berapa biaya yang harus Anda keluarkan untuk sampai ke sana berdasarkan KPI Anda.

Katakanlah, misalnya, Anda membelanjakan $10.000 untuk iklan yang ditargetkan. Melihat analitik Anda nanti, Anda menemukan bahwa lalu lintas Anda meningkat selama periode iklan berjalan, dan Anda meningkatkan pendapatan sebesar 10% dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya.

Berapa banyak dari $ 10,000 itu membantu Anda mencapai keuntungan tersebut, dan berapa banyak yang dapat dikaitkan dengan teknik atau platform pemasaran lainnya? Jawabannya akan membantu Anda memutuskan berapa banyak yang harus dibelanjakan untuk iklan media sosial di masa mendatang atau jika Anda harus fokus pada bentuk pemasaran lain, seperti email atau iklan bersponsor di Google.

Dengan informasi yang diperoleh dengan menghitung ROI untuk belanja iklan tersebut, Anda dapat menempatkan segala sesuatunya dalam perspektif dan membuat keputusan berdasarkan data tentang penganggaran dan alokasi sumber daya di masa mendatang.

Dengan SEO, sedikit lebih sulit untuk menentukan ROI Anda.

ROI SEO dan Bagaimana Dampaknya Terhadap KPI Anda

Anda tidak tahu berapa banyak pendapatan yang Anda peroleh dari jumlah lalu lintas yang diterima situs web Anda. Anda dapat mempelajari berapa banyak lalu lintas Anda telah meningkat. Tetapi, Anda tidak akan tahu berapa banyak anggaran SEO Anda yang secara langsung memengaruhi peningkatan itu atau berapa banyak lalu lintas Anda yang diterjemahkan ke dalam penjualan.

Ini bisa berbeda untuk setiap kampanye, tetapi juga dipengaruhi oleh basis audiens dan model bisnis Anda.

Misalnya, merek ritel yang menjual perlengkapan kecantikan langsung ke konsumen akan menghitung ROI berdasarkan penjualan produk. ISP yang menyediakan internet berkecepatan tinggi di dekat saya akan menghitung ROI berdasarkan jumlah pengguna yang mereka dapatkan. Merek akan menghitung ROI secara berbeda jika model bisnis mereka adalah salon. Mungkin metrik utama mereka adalah peningkatan pemesanan atau total pendapatan yang dihasilkan per pemesanan. KPI dasar berbeda lagi jika bisnisnya adalah situs web ulasan online yang membandingkan berbagai merek kecantikan. Dalam hal ini, KPI mungkin berupa volume lalu lintas.

Selain dari metrik yang Anda gunakan, pertimbangan lain adalah apakah ROI dianalisis secara retroaktif atau digunakan sebagai dasar untuk perkiraan anggaran.

Bagaimanapun, Anda perlu melakukan sedikit matematika untuk membantu Anda mengetahuinya. Jangan khawatir. Ada rumus dasar untuk mengukur ROI SEO yang Anda tidak perlu menjadi Einstein untuk memahaminya.

Misalnya, Anda bisa mendapatkan garis dasar yang cepat untuk ROI SEO dengan menghitung biaya kata kunci yang ditargetkan di AdWords dan mengukurnya terhadap lalu lintas yang Anda antisipasi. Namun, Anda dapat menelusuri dan mendapatkan gambaran yang lebih terperinci dengan menggunakan rumus sederhana.

Max Roslyakov dari SEMRush menggunakan penilaian di atas sebagai dasar untuk menentukan ROI dalam kaitannya dengan tingkat konversi dan biaya akuisisi pelanggan (CAC) menggunakan rumus ini:

ROI = ((Nilai-Biaya)/Biaya)*100

Jawabannya akan memberi Anda persentase. Angka-angka lainnya adalah estimasi berdasarkan tingkat konversi normal platform menggunakan angka-angka dari kinerja masa lalu selama periode waktu tertentu atau tren musiman.

Tetapi bagaimana jika Anda ingin melihat ROI aktual Anda daripada menghitung ROI perkiraan?

Area Fokus untuk Meningkatkan ROI SEO Anda

Angka-angka Anda memiliki arti yang berbeda, dan kinerja SEO pada akhirnya bergantung pada totalitas pengoptimalan Anda daripada satu komponen tertentu.

Misalnya, meningkatkan peringkat Anda tergantung pada kehadiran dan otoritas web Anda secara keseluruhan seperti pada kata kunci mana yang Anda gunakan dan seberapa strategis Anda menempatkannya. Jika Anda mengeluarkan uang untuk PPC, sedikit lebih mudah untuk menghitung ROI Anda berdasarkan CAC atau pengeluaran dalam kaitannya dengan penjualan.

Jawabannya sedikit lebih sulit ditemukan dengan lalu lintas organik kecuali Anda tahu bagaimana dan di mana mencarinya.

Targetkan SEO Anda Secara Strategis

Saat ini, investasi SEO dapat berasal dari berbagai aspek. Misalnya, jika Anda adalah perusahaan besar yang mengalihdayakan pemasaran digital ke agen freelance di Nicelocal.com, biaya Anda akan menjadi jumlah yang Anda bayarkan kepada perusahaan pemasaran.

Namun, tim in-house akan menambahkan hal-hal seperti gaji staf, perangkat lunak, dan biaya tersembunyi lainnya ke dalam campuran.

Semakin sempit strategi Anda, semakin mudah untuk menghitung ROI dari pengeluaran SEO Anda. Tingkatkan ROI Anda dengan menggunakan kata kunci dan frasa yang sangat bertarget yang memiliki minat tinggi / persaingan rendah. Hal ini memungkinkan Anda untuk menarik prospek yang memenuhi syarat yang lebih mudah dikonversi dalam waktu yang lebih singkat, memberikan CAC yang lebih rendah dan pengembalian yang lebih tinggi untuk upaya Anda.

Tentukan Taktik Konversi Mana yang Memberikan Nilai Ekonomis

Ini adalah area fokus untuk situs web yang tidak menghasilkan penjualan langsung dari situs web mereka. Jika lalu lintas tidak secara otomatis menghasilkan pendapatan, bagaimana Anda menentukan ROI SEO Anda?

Dengan menentukan aspek konversi Anda yang mana yang diterjemahkan ke dalam nilai ekonomi dalam kaitannya dengan investasi Anda.

Konversi, dalam pengertian ini, berarti bahwa lalu lintas organik menyelesaikan tindakan yang diinginkan yang membawa mereka ke dalam lingkup pengaruh Anda. Apakah Anda mencari prospek yang berkualitas? Pelanggan? Pemesanan?

Pecah elemen-elemen ini menjadi nilai yang mereka berikan sehubungan dengan tujuan akhir Anda untuk mengubah prospek menjadi pelanggan, dan kemudian tetapkan nilai ekonomi untuk masing-masing. Gunakan penilaian itu untuk menentukan ROI menggunakan rumus ROI = ((Nilai-Biaya)/Biaya)*100.

Atur Pelacakan Konversi di Dasbor Analitik Anda

Ini adalah cara otomatis untuk melakukan fungsi yang sama seperti mengukur ROI di tip sebelumnya. Situs web yang melibatkan penjualan langsung dapat mengatur Google Anaytics mereka untuk eCommerce dengan menyiapkan Pelacakan eCommerce di dasbor mereka. Setelah itu diaktifkan, Anda bisa mendapatkan gambaran umum pelaporan dengan mengikuti pilihan menu di bawah ini:

Ikhtisar Ecommerce (Konversi > Ecommerce > Ikhtisar

Untuk situs web yang mengukur melalui metrik selain pendapatan penjualan, Anda harus menetapkan setiap komponen nilai ekonomi, seperti yang disebutkan di tip sebelumnya. Kemudian, Anda akan menyiapkan nilai-nilai ini sebagai goal di bagian yang sesuai dengan mengikuti navigasi ini: Admin > Lihat > Sasaran di Analytics.

Jika Anda menetapkan sasaran untuk mendapatkan 100 pengunjung unik per hari, dan 25 dari pengunjung tersebut melakukan pembelian, tingkat konversi Anda untuk sasaran itu adalah 25%. Selanjutnya, Anda perlu memberi nilai pada setiap konversi dan mengalikan angka itu dengan jumlah total konversi. Ini akan memberi Anda nilai rata-rata per konversi.

Misalnya, jika upaya Anda mengonversi 25 pelanggan, jumlah dolar rata-rata yang dihabiskan per pelanggan akan memberi Anda nilai rata-rata per penjualan.

Dengan menggunakan angka dari nilai per konversi, bagi angka itu dengan jumlah total prospek yang dihasilkan untuk mendapatkan nilai rata-rata per prospek.

Dengan menggunakan angka sederhana untuk mengilustrasikan, jika masing-masing dari 25 prospek yang dikonversi menghabiskan $100, total pendapatan Anda dari prospek ini adalah $2.500. Membagi total yang dihasilkan dengan jumlah total prospek dalam contoh, 100 prospek, akan memberi Anda nilai rata-rata $25 per prospek.

Angkanya akan kurang tepat daripada menggunakan angka penjualan aktual, tetapi ini akan memberi Anda gambaran yang lebih jelas tentang ROI Anda daripada hanya menebak-nebak.

Tingkat konversi dan ROI ini juga dapat ditetapkan oleh saluran pemasaran. Dalam setiap kasus, ROI dapat ditentukan dengan menggunakan perhitungan ROI investasi tradisional dan memasukkan angka-angka:

(Pendapatan - Biaya)/Biaya Investasi = X

Kalikan X dengan 100, dan Anda akan mendapatkan ROI Anda yang dinyatakan sebagai persentase.

Pemikiran Akhir

Memanfaatkan kekuatan SEO akan meningkatkan lalu lintas dan jangkauan Anda. Namun, strategi Anda hanya sekuat permainan optimasi mesin pencari Anda.

ROI adalah salah satu metrik terpenting yang Anda miliki. Belajar menghitung dan memaksimalkan laba atas investasi SEO Anda membayar dividen eksponensial sambil menghemat waktu dan uang.

Mengukur ROI Anda memberi Anda wawasan dan data yang dapat ditindaklanjuti. Rumus-rumus ini akan menunjukkan di mana SEO Anda bekerja sehingga Anda dapat melipatgandakan upaya Anda di mana mereka melakukan yang paling baik.