Intro

Kegunaan dan tingkat konversi adalah dua kriteria utama yang harus Anda pertimbangkan ketika mendesain situs Anda.

Kemampuan SEO yang hebat untuk menarik lebih banyak orang ke situs web Anda tidaklah cukup. Anda juga harus melakukan bagian Anda untuk membuat mereka tetap berada di situs web Anda dan mengubahnya menjadi pelanggan yang membayar.

Meningkatkan kegunaan situs Anda sangat penting untuk menarik pengguna, membuat mereka tetap berada di situs Anda, dan membuat mereka tetap menjelajah.

Apa yang dimaksud dengan kegunaan situs web, dan mengapa kegunaan situs web itu penting?

Kegunaan situs web adalah seberapa mudah atau sulit bagi pengunjung untuk menggunakan situs Anda. Misalnya, seberapa "ramah pengguna" situs Anda di berbagai perangkat seperti ponsel, laptop, dan tablet? Apakah Anda memudahkan pengunjung untuk menemukan apa yang mereka inginkan? Dapatkah pengunjung menggunakan situs Anda secara efektif? Apakah situs Anda membantu Anda mencapai tujuan Anda?

Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, kegunaan situs sangat penting jika Anda ingin situs Anda mengumpulkan prospek, konversi, dan mencapai tujuan Anda.

Mari kita lihat datanya:

• Jika Anda memiliki konten atau tata letak situs yang tidak menarik, sekitar 38% akan berhenti berinteraksi dengannya.
• 57% mengatakan bahwa mereka tidak akan merekomendasikan bisnis dengan situs seluler yang dirancang dengan buruk.
• 88% konsumen online mengatakan bahwa mereka tidak mungkin kembali ke sebuah situs jika mereka memiliki pengalaman buruk.

Dengan demikian, ada banyak praktik terbaik yang perlu Anda ikuti untuk meningkatkan kegunaan situs Anda dan memiliki tingkat konversi yang lebih baik. Berikut ini adalah enam kiat untuk mendesain situs web yang dapat digunakan:

1. Fokus pada keterbacaan

Keterbacaan dapat berdampak besar pada bagaimana pengguna akan menggunakan situs Anda. Hal ini juga datang dalam dua bentuk:

• Konten
• Font yang digunakan

Font yang Anda gunakan di situs Anda membuatnya terlihat lebih baik dan membuat merek Anda menonjol. Tetapi apakah pengguna situs lain juga berpikir sama? Dapatkah mereka membaca dengan mudah di berbagai perangkat? Apa yang terlihat bagus untuk Anda mungkin hanya kadang-kadang menjadi pilihan terbaik, terlebih lagi untuk pengguna seluler di mana font teks yang mewah bisa jadi sulit dibaca. Jika font Anda harus berukuran kecil, pilihlah font yang mudah dibaca.

Yang kedua adalah konten, dan ini mungkin berhubungan dengan praktik SEO yang mungkin digunakan oleh beberapa situs. Biasanya, konten harus ditulis dengan tujuan utama, yaitu pengguna dan bukan mesin pencari. Kembangkan konten yang benar-benar dapat dikonversi.

Jika Anda mencoba menjejalkan kata kunci ke dalam kalimat dan menggunakan anchor text yang sangat kuat untuk meningkatkan SEO situs Anda, hal ini tidak hanya akan membuat banyak pengguna tidak tertarik, tetapi juga dapat membuat Anda mendapat masalah besar dengan Google. Jadi, pastikan konten situs Anda masih dapat dibaca oleh manusia. Lihat tips pengoptimalan konten berikut ini untuk mendapatkan peringkat #1 di Google.

2. Menyederhanakan navigasi

(Sumber gambar: sephora.com)

Pastikan Anda menghargai waktu pengunjung Anda. Permudah mereka untuk menemukan apa yang mereka inginkan. Tidak ada yang ingin menghabiskan waktu berjam-jam menjelajahi situs Anda untuk menemukan informasi yang diperlukan.

Faktanya, menurut data, 30 detik pertama adalah yang paling penting. Segera setelah pengunjung dapat bertahan di halaman Anda selama setengah menit, mereka kemungkinan besar akan tinggal lebih lama.

Hanya perlu tiga klik bagi pengguna untuk meninggalkan situs Anda jika mereka membutuhkan bantuan untuk menemukan apa yang mereka cari. Jadi, ada banyak hal yang perlu dipertimbangkan ketika mendesain situs Anda.

3. Optimalkan situs web Anda untuk seluler

Salah satu hal terpenting yang perlu Anda lakukan untuk meningkatkan kegunaan adalah mengoptimalkan situs Anda untuk seluler. Namun, banyak situs aktif di luar sana yang harus responsif seluler.

Di era smartphone saat ini, lebih dari separuh penjelajahan situs sudah dilakukan di perangkat seluler, dan persentase tersebut terus meningkat dari tahun ke tahun. Dengan demikian, situs yang perlu dioptimalkan untuk perangkat seluler dapat menciptakan pengalaman pengguna yang lebih baik bagi sebagian besar orang yang menjelajahi internet.

4. Menjaga konsistensi

Salah satu hal terpenting yang perlu Anda pertimbangkan jika Anda ingin meningkatkan kegunaan dan desain situs Anda adalah konsistensi. Mempertahankan tata letak yang serupa pada setiap halaman membuat pengguna lebih akrab dengan situs Anda.

Sebagai contoh, Anda bisa menggunakan tema yang konstan pada setiap halaman situs. Anda bisa mempertahankan tata letak yang konsisten dengan font dan warna yang sama. Konsistensi ini meyakinkan pengguna bahwa mereka tidak menavigasi ke tempat lain sekaligus menyajikan branding yang lebih kohesif.

5. Meningkatkan kecepatan pemuatan halaman

Pengguna tidak ingin berada di situs yang lambat dimuat, terutama dengan banyaknya pilihan ritel online lain yang tersedia di internet. Itulah mengapa mengurangi waktu muat situs Anda harus menjadi prioritas agar tetap kompetitif. Hal ini dapat menguntungkan peringkat mesin pencari Anda karena beberapa platform pencarian web mempertimbangkan kecepatan situs dalam pengindeksan.

Salah satu cara terbaik untuk meningkatkan kecepatan situs Anda adalah dengan memastikan bahwa semua gambar Anda memiliki ukuran yang tepat, biasanya di bawah 1000 piksel. Biasanya, rendering gambar menambahkan detik-detik berharga pada kecepatan situs Anda. Hal ini juga memberikan pengalaman berbelanja yang lebih nyaman bagi pengguna. Pastikan Anda mengompres gambar dan menghilangkan animasi dan slider yang tidak perlu pada halaman terpenting di situs Anda.

Cara lain untuk meningkatkan kecepatan situs Anda adalah dengan mengurangi jumlah pengalihan. Setiap pengalihan akan berkontribusi pada proses permintaan dan respons HTTP.

6. Gunakan ajakan bertindak yang menarik

(Sumber gambar: hubspot.com)

Ajakan bertindak (CTA) menggunakan kata-kata ajakan untuk memungkinkan pengguna situs menavigasi situs Anda, mendapatkan apa yang mereka inginkan, dan di mana mereka berharap menemukannya.

Cara terbaik untuk membuat CTA yang menarik adalah dengan menambahkan desain yang keren pada tombol di situs Anda.

7. Membangun tautan internal yang relevan

Hindari membanjiri pengunjung situs dengan informasi yang sangat banyak dalam satu halaman. Hal ini dikarenakan artikel yang panjang dan lebih rinci membutuhkan waktu untuk mencernanya. Selain itu, sebagian besar pengguna web terlalu sibuk untuk membaca lebih lama.

Sebaliknya, pastikan Anda menyuapi mereka dengan konten yang bermanfaat dalam potongan-potongan informasi yang lebih kecil. Hal ini akan memberikan mereka lebih banyak waktu untuk mencerna konsep-konsep ini. Pembaca juga akan sangat menghargai jika mereka dapat mempelajari hal-hal menarik secara menarik dan efisien dan bahkan mungkin akan kembali lagi ke situs Anda.

Pastikan Anda membagi topik menjadi beberapa sub-topik dan kemudian menempatkannya di halaman terpisah. Kemudian, gunakan tautan internal untuk menghubungkan halaman-halaman terkait. Dengan demikian, pengguna dapat berpindah ke topik berikutnya atau kembali lagi untuk mendapatkan informasi lebih lanjut.

8. Gunakan gambar

Gambar memainkan peran penting dalam memiliki desain web yang dapat digunakan. Namun, bukan berarti Anda menggunakan banyak sekali gambar hanya untuk tujuan penjualan.

Sebaliknya, Anda harus memilih gambar yang tepat untuk melengkapi teks Anda dan mengisinya dengan lebih banyak detail, bukan mengilustrasikan poin-poin Anda. Demikian pula, Anda harus melacak jumlah gambar yang Anda sematkan pada sebuah halaman.

9. Memiliki desain yang responsif

(Sumber gambar: typeform.com)

Ini semua tentang daya tanggap. Dengan banyaknya jenis perangkat dan ukuran layar, Anda harus mempertimbangkannya saat mendesain situs Anda.

Meskipun terlihat bagus di laptop, namun mungkin terlihat buruk di layar ponsel atau tablet. Jadi, jika Anda menginginkan kegunaan yang lebih baik, beralihlah ke desain yang lebih responsif.

Di Sytian Productions,(web developer Filipina), kami selalu memberi tahu klien bahwa membuat desain responsif lebih kompleks karena semuanya, mulai dari struktur halaman hingga gambar, perlu disesuaikan. Kami juga menyarankan bahwa ketika memulai desain situs, Anda harus mulai dengan versi seluler karena 53,3% lalu lintas dunia berasal dari seluler.

10. SEO yang ditingkatkan

Untuk meningkatkan kegunaan situs Anda, pertama-tama Anda perlu meningkatkan visibilitas Anda.

Meskipun faktor manusia masih penting, Anda harus memperhatikan mesin pencari. Akan sangat membantu jika Anda mencoba memenuhi persyaratan untuk bot perayap sehingga mereka dapat mengirimkan konten Anda kepada calon pelanggan dan pengguna.

Untungnya, ada banyak daftar periksa dan panduan SEO yang dapat Anda gunakan dan alat SEO terbaik untuk membantu Anda menghindari kesalahan-kesalahan ini, dan memiliki situs yang ramah SEO.

11. Selalu Uji

Lakukan pengujian secara teratur untuk mengetahui apa yang disukai oleh audiens spesifik Anda. Periksa kegunaan situs Anda, lalu analisis konversi berdasarkan contoh dan masukan nyata.

Salah satu cara untuk melakukan pengujian A/B ini adalah dengan menawarkan kepada pengguna dua opsi dengan antarmuka atau segmen halaman web yang sama, kemudian menilai konversi untuk melihat mana yang menghasilkan lebih banyak penjualan.

12. Membuat formulir yang mudah diisi

Langkah terakhir dalam membuat konversi adalah formulir web. Oleh karena itu, formulir tersebut harus dibuat sejelas mungkin. Hal terakhir yang Anda inginkan adalah kehilangan pelanggan pada tahap terakhir ini.

Pastikan Anda menguji formulir Anda untuk memeriksa apakah formulir tersebut mudah diisi. Jika ada hambatan, pastikan Anda menghilangkannya. Selain itu, tanyakan hanya informasi yang penting.

Untuk Anda

Jadi, begitulah. Ini adalah beberapa cara tentang bagaimana Anda dapat meningkatkan kegunaan situs Anda untuk konversi yang lebih baik. Semoga Anda akan mengikuti tips-tips ini untuk meningkatkan kegunaan situs Anda dan mendapatkan tingkat konversi yang lebih baik.

Hal yang paling penting untuk diingat adalah bahwa Anda harus selalu menempatkan pengguna sebagai yang terdepan dalam setiap bagian situs Anda. Semua yang ada di situs dan setiap tindakan yang dibutuhkan harus terlihat di mata pengguna. Semoga berhasil!