Cara Membuat Formulir Pendaftaran Email yang Mengonversi

Intro

Formulir pendaftaran tidak berfungsi seperti yang Anda pikirkan? Cari tahu cara membuat formulir pendaftaran email yang benar-benar mengonversi dalam posting ini.

(Gambar oleh jcomp pada Freepik)

Ada beberapa hal yang perlu diingat saat membuat formulir pendaftaran email untuk meningkatkan tingkat konversi Anda. Yang pertama adalah, orang ingin merasa mereka dapat mempercayai Anda akan memberikan sesuatu yang bernilai sebelum terlibat dengan Anda. Untuk mendapatkan kepercayaan mereka, Anda harus mengikuti prinsip 'memberi terlebih dahulu'.

(Sumber Gambar: Birchbox)

Birchbox, misalnya, membangun kepercayaan itu dengan menyertakan kuis pop pada formulir pendaftaran mereka. Ini memberi audiens rasa apa yang diharapkan ketika mereka mendaftar untuk kotak berlangganan Birchbox. Menariknya, formulir pop-quiz juga memiliki tingkat konversi yang lebih tinggi daripada formulir lainnya. Death Wish Coffee adalah contoh yang bagus dari formulir pop-quiz yang lucu.

Kita dapat melihat bahwa formulir-formulir ini telah dipersonalisasi untuk audiens tertentu yang dituju. Personalisasi adalah kunci untuk membangun kepercayaan dan memotivasi pemirsa untuk menggunakan formulir. Di sisa posting ini kita akan melihat beberapa alat hebat untuk membangun formulir serta beberapa elemen yang sangat diperlukan untuk membantu meyakinkan pengunjung Anda untuk mengisinya.

Jika Anda mencari alat yang dapat membantu Anda membuat formulir pendaftaran email yang dapat dikonversi, tidak terlihat lagi selain OptinMonster.

1. Pembangun Formulir

Kita semua bisa bersyukur bahwa kita tidak lagi harus menjadi pembuat kode untuk membuat formulir pendaftaran. Ada banyak pembangun formulir yang tersedia, kebetulan saya suka OptinMonster. Perangkat fiturnya mengesankan, dengan beragam pilihan untuk membuat formulir Anda. Ini mencakup hamparan layar penuh, bilah mengambang, dan popup gamified. Selain itu, OptinMonster mendukung berbagai penyedia layanan email, sehingga Anda dapat dengan mudah menghubungkan formulir Anda dengan penyedia email tertentu dan memulai kampanye Anda.

Penargetan dan Segmentasi:

Salah satu cara terbaik untuk membuat formulir pendaftaran Anda bekerja dengan baik adalah dengan memberi mereka tujuan. Anda dapat melakukan ini dengan membuat formulir khusus yang dirancang untuk terlibat pada titik sentuh tertentu.

Misalnya; Anda dapat dengan mudah menargetkan pengunjung yang melihat halaman detail produk Anda, tetapi tidak membeli. Dengan cara ini, Anda dapat memberikan promosi yang disesuaikan kepada pengunjung berdasarkan perilaku mereka. OptinMonster membuatnya cukup mudah untuk membantu pengecer membuat formulir pendaftaran email yang berkonversi dengan memberikan fleksibilitas yang besar dalam menangani titik sentuh yang berbeda ini.

Kemudahan Penggunaan:

Saya suka pembangun formulir yang mudah digunakan dan OptinMonster adalah itu. Anda dapat menggunakan editor mereka dengan cepat drag-n-drop untuk membuat perubahan pada teks, gambar, dan bahkan tombol CTA. Anda bahkan dapat mengubah warna font atau ukuran tombol CTA Anda. Anda juga dapat menghapus elemen desain apa pun dan menggantinya dengan gambar Anda sendiri. Setelah formulir Anda ditayangkan, Anda dapat melihat pratinjaunya di popup. Anda juga dapat menyesuaikan teks dalam pratinjau popup dengan memilih warna font dan spasi.

Otomatisasi dan Pelacakan:

Cara terbaik menggunakan OptinMonster untuk membuat formulir pendaftaran email yang mengonversi adalah dengan membuat halaman arahan yang dipersonalisasi yang menampilkan formulir keikutsertaan email. Dengan cara ini, Anda dapat mengintegrasikan kampanye email tersegmentasi Anda dengan strategi pemasaran lainnya dengan lebih mudah dan dengan tingkat konversi yang lebih tinggi.

Bagaimana cara Anda melacak informasi ini?

Mereka menawarkan alat bantu dan analitik yang memungkinkan Anda melacak dan menganalisis konversi Anda dengan percaya diri.

Tergantung pada kebutuhan Anda, Anda dapat dengan mudah mengotomatisasi email Anda berdasarkan formulir keikutsertaan Anda. Sekali lagi, ini terintegrasi dengan penyedia email paling populer, termasuk Mailchimp, Constant Contact, dan SendinBlue.

2. Waktu

Formulir pendaftaran email terbaik adalah yang muncul pada waktu yang tepat. Jika muncul terlalu cepat atau terlambat, pengunjung Anda akan teralihkan perhatiannya dari konversi yang bernilai lebih tinggi. Apa pun pembangun formulir yang Anda pilih, pastikan cukup fleksibel untuk menyesuaikan waktu yang Anda butuhkan. Misalnya; Anda mungkin ingin membuat formulir pendaftaran Anda muncul pada saat situs web Anda dimuat, persentase halaman telah digulir, ketika pengunjung mengklik formulir, atau setelah menyelesaikan tindakan lain.

Maksud Pencarian

Penting untuk mengingat dari mana lalu lintas Anda berasal. Misalnya; jika sebagian besar lalu lintas halaman arahan Anda berasal dari pencarian organik, cocokkan penawaran formulir dengan apa yang dicari orang. Dengan mencocokkan penawaran dengan apa yang ingin diterima orang, Anda akan melihat tingkat konversi yang lebih tinggi.

Bahkan warna yang Anda gunakan untuk formulir pendaftaran email Anda dapat memiliki efek mendalam pada tingkat konversi Anda. Pertimbangkan untuk menggunakan skema warna yang sesuai merek dan konsisten. Selain menghindari warna yang mengganggu, halaman yang dirancang dengan baik dapat memengaruhi keputusan calon pelanggan untuk berlangganan ke daftar Anda.

3. Desain

Rancang formulir pendaftaran email Anda untuk meningkatkan konversi. Duh, bukan? Bagaimana Anda melakukan ini secara khusus?

Pertanyaan yang bagus. Coba tambahkan lead magnet, atau sesuatu yang bernilai yang dapat Anda berikan sebagai imbalan untuk alamat email. Ingat, email seseorang itu berharga dan dengan menawarkan sesuatu yang berharga sebagai imbalannya, itu membuat permintaan sedikit lebih menarik.

Kepercayaan adalah faktor terpenting untuk meningkatkan tingkat konversi. Jika Anda bisa, pastikan untuk membuat magnet utama yang menunjukkan bukti kepercayaan. Mungkin Anda sudah memiliki ribuan orang lain yang meninjau produk dan Anda bisa menyoroti itu.

Gesekan adalah musuh

Semakin lama formulir pendaftaran Anda, semakin rendah tingkat konversinya. Formulir yang panjang mengintimidasi dan memberikan lebih banyak kesempatan untuk meninggalkan atau melakukan kesalahan. Mereka bahkan mungkin melewatkan satu atau dua baris. Untuk meningkatkan tingkat konversi Anda, batasi jumlah bidang. Menggunakan lebih sedikit bidang pada formulir pendaftaran Anda dapat meningkatkan keterlibatan. Jumlah bidang yang lebih tinggi dapat membuat formulir Anda terasa seperti penghalang bagi calon pelanggan dan mengurangi tingkat pendaftaran.

4. Bentuk multilangkah

Terkadang Anda hanya perlu memiliki beberapa pertanyaan lagi atau bahkan logika bersyarat agar formulir Anda memenuhi tujuan yang dimaksudkan. Formulir multistep adalah solusi yang bagus untuk membuat jenis permintaan ini lebih fungsional dan lebih enak.

Jika Anda tidak terbiasa dengan proses pembuatan formulir multistep, kabar baiknya adalah ada beberapa alat gratis yang tersedia untuk tujuan ini. Pembuat formulir seret dan lepas akan membantu Anda membuat formulir sebaik mungkin, sementara logika bersyarat akan membantu Anda meningkatkan konversi. Logika bersyarat akan membantu melewatkan pertanyaan berdasarkan jawaban yang diberikan oleh pengguna.

Saat mendesain formulir multi-langkah, ingatlah bahwa tujuan utamanya adalah untuk menghasilkan prospek dan mengubahnya menjadi pelanggan. Manfaat formulir multi-langkah didokumentasikan dengan baik - mereka meningkatkan tingkat konversi setidaknya delapan persen. Namun, Anda harus ingat bahwa tidak ada rumus ajaib untuk sukses di sini. Jumlah langkah dan pertanyaan yang Anda pilih akan tergantung pada bisnis Anda dan platform tempat Anda membangun formulir Anda. Tetapi ada beberapa kesalahan umum yang dapat Anda hindari.

Strategi formulir multistep terbaik dimulai dengan pertanyaan termudah dan diakhiri dengan pertanyaan yang lebih kompleks. Anda dapat membiarkan nomor telepon opsional atau mengelompokkan informasi lain dalam kategori yang berbeda. Selain itu, Anda dapat mengelompokkan bidang berdasarkan kategorinya. Misalnya, data pribadi dapat dikelompokkan ke dalam tiga kategori: kata sandi, profil, dan detail pengiriman. Kemudian, setelah memasukkan informasi, Anda bisa melanjutkan ke langkah berikutnya.

Formulir multi-langkah dapat dibangun menggunakan teknik foot-in-the-door. Semakin spesifik pertanyaan yang Anda ajukan, semakin besar kemungkinan pengunjung akan mengisi formulir. Anda ingin memasukkan pertanyaan yang akan membuat pengunjung Anda merasa seperti mereka membuat keputusan.

5. Bukti sosial

Kita telah menyinggung sedikit tentang kepercayaan sebelumnya dan salah satu cara terbaik untuk menanamkan kepercayaan adalah melalui bukti sosial. Ada banyak cara untuk meningkatkan konversi formulir pendaftaran email, tetapi salah satu yang paling efektif adalah dengan menyertakan bukti sosial. Menggunakan bukti sosial dalam formulir pendaftaran email Anda dapat meningkatkan konversi sebanyak 15%.

Beberapa cara yang bagus untuk menerapkan bukti sosial adalah dengan:

• menunjukkan aktivitas situs Anda dalam popup kecil.
• menyertakan testimoni pelanggan
• atau bahkan jumlah pelanggan.

Testimoni & Ulasan Pihak Ketiga:

Orang-orang lebih cenderung mempercayai ulasan dan testimonial daripada iklan dan konten promosi. Pertimbangkan untuk menyertakan testimonial dalam email selamat datang Anda. Bukti sosial juga membantu meningkatkan tingkat konversi, jadi Anda harus menyertakannya dalam semua formulir pendaftaran email Anda. Jenis konten ini akan mendorong lebih banyak pembaca untuk ikut serta. Selain itu, Anda dapat mengintegrasikan testimonial dengan email penjualan Anda.

Selain testimonial, Anda dapat menyertakan ulasan produk dan umpan balik pelanggan. Konsumen yang tidak dapat menemukan rekomendasi dari sumber tepercaya biasanya mencari ulasan secara online. Bukti sosial membantu Anda mendapatkan pendaftaran dengan menunjukkan kepada pelanggan Anda bahwa orang lain telah membeli dan menikmati produk Anda. Studi menunjukkan bahwa 90 persen konsumen akan memeriksa ulasan produk sebelum melakukan pembelian. Menambahkan ulasan produk atau testimonial ke formulir pendaftaran email Anda akan meningkatkan tingkat pendaftaran Anda sebanyak 34%.

Bukti sosial bekerja paling baik ketika angkanya dapat dikenali dan mudah diverifikasi. Semakin kredibel bukti sosial, semakin besar kemungkinan akan dipercaya oleh pelanggan.

PRO-TIP:

Ketika Anda kekurangan bukti sosial, Anda dapat menggunakan motivasi lain untuk meningkatkan tingkat konversi. Yang paling bagus adalah FOMO atau takut ketinggalan.

Situs web manajemen acara dan tiket Eventbrite memperkirakan bahwa 69% milenial pernah mengalami FOMO. Tetapi tidak berhenti sampai di situ. Sebanyak 33% milenial mengatakan bahwa mereka dengan sengaja mencoba membuat rekan-rekan mereka merasa seperti ketinggalan.

6. Kebijakan privasi

Meskipun mungkin tidak tampak seperti pendorong konversi, kebijakan privasi menjadi lebih penting dari sebelumnya. Saat ini, konsumen sangat peduli dengan privasi dan keamanan mereka, dan penting bagi bisnis online untuk mengikuti peraturan privasi. Peraturan termasuk GDPR dan CAN-SPAM. Undang-undang ini melindungi privasi konsumen dan memberi mereka hak untuk menarik persetujuan mereka. Generator kebijakan privasi Termly akan membantu Anda membuat kebijakan privasi yang sesuai.

GDPR: Ada sejumlah undang-undang yang mengatur penggunaan data pribadi, tidak terkecuali alamat email. Tidak hanya melanggar undang-undang ini merupakan proposisi yang sangat mahal, tetapi juga ada denda yang berat. Google baru-baru ini didenda $56 juta karena memproses informasi pengguna secara tidak benar. Persetujuan adalah inti dari sebagian besar undang-undang pemrosesan data. Pengguna harus menyatakan persetujuan mereka untuk menerima email promosi dari bisnis Anda. Mereka juga harus memiliki opsi untuk memilih keluar dari email ini.

Penting untuk diingat bahwa GDPR memerlukan persetujuan dari pengguna Uni Eropa (UE) untuk memproses data mereka. Memberikan persetujuan kepada pengguna sangat penting, dan ini harus disertakan pada semua bentuk pendaftaran email. Anda harus menyematkan kebijakan Privasi di tempat yang mudah ditemukan. Dan jika memungkinkan, buatlah terlihat di situs web atau aplikasi Anda. Jika tidak, ini bisa membuang-buang waktu dan tenaga.

Siap untuk Mulai Membuat Formulir Pendaftaran Email yang Mengonversi?

Saya pikir Anda! Ingat saja, formulir keikutsertaan yang baik mudah digunakan dan relevan dengan pengguna.

(Sumber Gambar: DeathwishCoffee)

Ingatlah bahwa semakin mudah formulir pendaftarannya, semakin banyak pelanggan yang akan Anda dapatkan. Contoh formulir keikutsertaan buletin di atas tidak memiliki kotak centang kepatuhan GDPR, melainkan menyertakan tautan ke kebijakan privasi mereka dan pernyataan yang menyatakan bahwa Anda ingin menerima penawaran dan pembaruan khusus. Ingatlah formulir pendaftaran ini - sederhana, tebal, dan menawarkan nilai sebagai imbalannya.

Anda mendapatkan ini!