Bagaimana Penyedia Layanan Lokal Dapat Memenangkan SERP di Pasar Perkotaan yang Kompetitif

Intro

Di daerah perkotaan yang padat saat ini, tampil menonjol di halaman hasil mesin pencari (SERP) merupakan tantangan besar bagi penyedia layanan lokal. Dengan ratusan bahkan ribuan pesaing yang menargetkan audiens yang sama, mendapatkan visibilitas yang lebih besar merupakan aspek penting dalam mengembangkan bisnis Anda.

Namun, mendapatkan peringkat tinggi tidak hanya melibatkan pembuatan situs web untuk bisnis Anda; ini adalah tentang memanfaatkan strategi yang selaras dengan perilaku penelusuran di perkotaan. Anda mungkin perlu mengoptimalkan Profil Bisnis Google Anda, membangun backlink lokal, dan mendapatkan kepercayaan dengan ulasan. Mari kita bahas bagaimana bisnis lokal di daerah perkotaan yang kompetitif dapat memenangkan SERP.

Bagaimana perkembangan SERP untuk penyedia layanan lokal?

Halaman hasil mesin pencari yang dilokalkan (SERP ) telah berkembang secara dramatis selama dekade terakhir, didorong oleh kebutuhan untuk memberikan hasil yang lebih relevan dan berdasarkan maksud. Sebelumnya, hasil pencarian lokal bersifat statis, dengan peringkat bisnis berdasarkan relevansi dan kedekatan kata kunci.

Namun, semakin populernya penelusuran seluler, perangkat yang mendukung lokasi, dan algoritme yang didukung oleh Kecerdasan Buatan (AI) telah mengubah cara penelusuran yang dilokalkan ditampilkan. Google saat ini mempersonalisasi hasil berdasarkan hal-hal berikut:

• Lokasi persis pengguna
• Riwayat pencarian
• Maksud waktu nyata
• Interaksi sebelumnya
• Preferensi bahasa
• Relevansi bisnis terdekat

Pengenalan daftar peta dan Profil Bisnis Google telah memudahkan pengguna untuk menemukan penyedia layanan terdekat dengan cepat. Pengoptimalan mesin telusur lokal (SEO) tidak lagi hanya didorong oleh pengoptimalan tradisional. Hal ini juga bergantung pada sinyal reputasi, seperti ulasan dan metrik keterlibatan.

Dengan cara yang sama, penelusuran suara dan kueri hiperlokal semakin mengubah SERP yang dilokalkan. Penelusuran seperti "kedai kopi terbaik di dekat saya" memberikan hasil yang berbeda, tergantung pada acara lokal, waktu, dan preferensi pengguna.

Evolusi ini telah menjelaskan pentingnya melacak SERP dan mengapa penyedia layanan lokal harus menggunakan strategi pengoptimalan mesin pencari berbasis lokasi (SEO). Akibatnya, mereka harus beradaptasi dengan perubahan ini agar tetap terlihat di pasar perkotaan yang kompetitif.

Foto milik SumyDesigns

Bagaimana cara kerja SERP untuk penyedia layanan lokal di pasar perkotaan?

Mesin pencari, terutama Google, menggunakan algoritme yang rumit untuk menentukan konten yang paling sesuai dan relevan untuk pencarian lokal yang mencakup penyedia layanan. Algoritme ini mempertimbangkan beberapa faktor untuk memberikan hasil yang spesifik lokasi dan personal. Berikut adalah tiga faktor yang berperan.

Relevansi

Relevansi memainkan peran penting dalam cara SERP menentukan peringkat penyedia layanan lokal. Google pertama-tama mengevaluasi seberapa baik bisnis cocok dengan maksud pencarian pengguna berdasarkan hal-hal berikut ini:

• Kata kunci
• Kategori bisnis
• Detail layanan
• Relevansi ulasan pelanggan
• Konten situs web

Misalnya, pencarian untuk "teknisi listrik darurat di New York" akan memunculkan hasil pencarian yang sesuai dengan kata kunci tersebut. Agar lebih relevan, penyedia layanan harus menambahkan deskripsi, layanan, dan kategori yang akurat ke profil bisnis mereka di Google.

Mereka juga harus menyelaraskan konten situs web mereka dengan frasa yang sering dicari. Jika penyedia layanan cocok dengan kueri yang lebih tepat, mereka lebih mungkin muncul di hasil organik teratas atau SERP.

Jarak

Di pasar perkotaan, jarak merupakan faktor penting yang menentukan bagaimana Google menentukan peringkat penyedia layanan lokal di SERP. Algoritme mempertimbangkan seberapa jauh jarak bisnis dari lokasi pengguna saat ini atau lokasi yang ditentukan dalam kueri.

Di area yang padat penduduk, bahkan beberapa blok saja dapat mempengaruhi peringkat penyedia layanan. Penelusuran yang melibatkan pengguna yang mencari layanan "di sekitar" bergantung pada data geografis yang akurat. Bisnis harus memastikan nama, alamat, dan nomor telepon yang konsisten di semua platform.

Dengan mendaftar di Google Profil Bisnis dan menyematkan markup skema lokal, Anda dapat membantu Google memahami konteks lokasi dengan lebih baik. Hal ini akan meningkatkan peluang bisnis Anda untuk tampil di halaman teratas SERP.

Keunggulan

Prominence menunjukkan seberapa tepercaya dan terkenalnya sebuah bisnis, baik secara online maupun offline. Faktor ini sangat memengaruhi peringkat penyedia layanan lokal di SERP, terutama di pasar yang kompetitif. Google mengukur keunggulan menggunakan detail berikut:

• Kuantitas dan kualitas ulasan
• Tautan balik lokal
• Kutipan
• Berita menyebutkan
• Kehadiran digital secara keseluruhan

Di kota-kota yang kompetitif, penyedia layanan harus menjaga reputasi mereka dengan menanggapi ulasan, mendapatkan peringkat tinggi, dan mempertahankan daftar yang konsisten di seluruh direktori. Membuat konten lokal, bergabung dengan acara komunitas, dan mendapatkan liputan pers dapat meningkatkan reputasi.

Semakin kredibel dan mapan bisnis Anda muncul secara online, semakin besar kemungkinannya untuk mendapatkan peringkat dalam hasil pencarian lokal. Hal ini berlaku bahkan di pasar perkotaan, yang sering kali sudah jenuh.

Bagaimana penyedia layanan lokal dapat memenangkan SERP di pasar perkotaan?

Pasar perkotaan biasanya dipenuhi dengan penyedia layanan, dengan sebagian besar berjuang untuk mendapatkan posisi teratas di SERP untuk memenangkan lebih banyak pelanggan. Karena persaingan tingkat tinggi ini, bisnis sering kali kesulitan untuk menerobos dan naik ke posisi teratas. Jadi, berikut adalah tujuh strategi untuk memenangkan SERP, bahkan di pasar yang kompetitif ini.

Mengoptimalkan Profil Bisnis Google mereka

Penyedia layanan lokal di pasar perkotaan dapat meningkatkan visibilitas mereka di SERP dengan mengoptimalkan Profil Bisnis Google. Hal ini termasuk memberikan informasi bisnis yang akurat, seperti nama, alamat, nomor telepon, dan jam kerja.

Penyedia layanan juga dapat membangun kredibilitas dan keterlibatan melalui cara-cara berikut:

• Menambahkan foto berkualitas tinggi
• Memposting pembaruan rutin
• Menanggapi ulasan pelanggan
• Menambahkan layanan yang relevan
• Memilih kategori bisnis yang tepat

Bisnis juga dapat meningkatkan relevansi pencarian dengan menggunakan kata kunci yang mencerminkan maksud lokal. Karena persaingan di perkotaan biasanya sangat ketat, konsistensi di seluruh daftar online dan aktivitas yang sering di profil bisnis memberikan keuntungan bagi penyedia layanan, meningkatkan kepercayaan di antara calon pelanggan.

Memanfaatkan kata kunci lokal

Cara lain bagi penyedia layanan lokal untuk meningkatkan peringkat SERP mereka di pasar perkotaan adalah dengan menggunakan kata kunci lokal dengan benar dalam konten online mereka. Menyebutkan kota, lingkungan, dan istilah regional dalam posting blog, deskripsi meta, dan tajuk dapat mencocokkan maksud pengguna untuk penelusuran berbasis lokasi.

Misalnya, perusahaan pemanas, ventilasi, dan pendingin ruangan harus menggunakan praktik SEO HVAC yang tepat, termasuk penggunaan kata kunci, untuk mendapatkan peringkat yang lebih tinggi di SERP. Menambahkan kata kunci lokal ke deskripsi profil bisnis juga meningkatkan visibilitas.

Konsumen perkotaan biasanya mencari dengan lokasi tertentu, sehingga penyedia yang memasukkan istilah ini dalam konten mereka akan mendapatkan keuntungan. Menggabungkan kata kunci lokal dengan konten berkualitas akan mendorong lalu lintas yang lebih bertarget.

Memasukkan konten yang dilokalkan

Penyedia layanan lokal juga dapat memenangkan SERP di pasar perkotaan yang kompetitif dengan membuat dan menerbitkan konten yang dilokalkan untuk audiens mereka. Jenis konten yang dilokalkan yang mendorong lalu lintas meliputi yang berikut ini:

• Posting blog tentang acara lokal
• Kisah sukses pelanggan dari area tersebut
• Pembaruan layanan yang relevan

Menyoroti informasi yang berkaitan dengan lingkungan sekitar membantu membangun relevansi dengan mesin pencari dan kepercayaan calon pelanggan. Menyebutkan isu lokal, landmark, dan kebutuhan musiman menunjukkan bahwa bisnis memahami area tersebut.

Menambahkan halaman lokasi untuk setiap area layanan dapat semakin memperkuat visibilitas lokal. Menyelaraskan konten dengan minat dan perilaku pencarian lokal dapat meningkatkan keterlibatan dan relevansi pencarian.

Membangun backlink lokal

Dengan membangun backlink lokal yang kuat, penyedia layanan dapat meningkatkan peringkat SERP mereka di pasar perkotaan. Tautan dari situs web yang memiliki reputasi baik dan relevan secara lokal menunjukkan kepada mesin pencari bahwa bisnis tersebut dapat dipercaya. Penyedia layanan bisa mendapatkan backlink melalui cara-cara berikut:

• Bermitra dengan bisnis lokal
• Mensponsori acara komunitas
• Berkontribusi dalam bentuk artikel tamu ke blog atau outlet berita lokal
• Berkolaborasi dengan influencer lokal

Mengenai backlink, kualitas lebih penting daripada kuantitas; jadi backlink yang berasal dari sumber tepercaya memiliki dampak yang lebih kuat. Penyedia layanan dapat meningkatkan otoritas online dan menarik lebih banyak lalu lintas spesifik lokasi dengan terus terlibat dalam ekosistem digital lokal yang tepat.

Mengamankan daftar di direktori lokal

Penyedia layanan lokal dapat meningkatkan visibilitas dan SERP teratas mereka di pasar perkotaan yang kompetitif dengan terdaftar di direktori lokal. Direktori, seperti Yelp, Angi, dan situs Kamar Dagang, merupakan sumber tepercaya yang menandakan keabsahan Anda.

Informasi bisnis yang konsisten di seluruh direktori ini memperkuat lokasi dan kredibilitas penyedia layanan. Karena banyak direktori memiliki otoritas domain yang kuat, daftar ini dapat diberi peringkat secara independen dalam hasil pencarian. Muncul di beberapa direktori meningkatkan peluang penyedia layanan untuk ditemukan oleh pengguna. Strategi ini meningkatkan SEO lokal dan mendukung peringkat yang lebih tinggi untuk penyedia layanan perkotaan.

Mengkurasi ulasan online

Penyedia layanan yang bertujuan untuk mendapatkan peringkat lebih tinggi di SERP di pasar perkotaan harus mengumpulkan ulasan online. Ulasan menandakan kepercayaan kepada calon pelanggan dan mesin pencari. Google memprioritaskan merek dengan ulasan reguler dan berkualitas tinggi, terutama jika menyertakan kata kunci yang sesuai dan spesifik lokasi.

Mendorong pelanggan yang puas untuk memberikan umpan balik yang jujur di platform seperti Google, Yelp, dan direktori khusus industri lainnya dapat meningkatkan visibilitas. Tanggapan yang tepat waktu terhadap umpan balik positif dan negatif menunjukkan keterlibatan aktif Anda dan membangun kredibilitas.

Karena pelanggan biasanya memiliki banyak pilihan di pasar perkotaan yang kompetitif, ulasan yang solid meningkatkan kinerja SEO dan mempengaruhi keputusan pembelian. Ulasan juga mendorong klik dari hasil pencarian lokal.

Membangun kehadiran media sosial yang solid

Penyedia layanan lokal dapat memenangkan SERP di pasar perkotaan yang kompetitif dengan membangun profil media sosial. Meskipun sinyal sosial bukan merupakan faktor peringkat langsung, aktif di platform seperti Instagram dan Facebook berkontribusi pada kehadiran merek yang kuat. Sebagai imbalannya, profil-profil ini mendorong lalu lintas, membangun kepercayaan, dan mendukung SEO lokal.

Berbagi konten yang dilokalkan, berinteraksi dengan pengikut, dan berbagi ulasan atau sorotan proyek dapat meningkatkan reputasi online penyedia layanan dan keterlibatan pengguna. Platform media sosial sering kali berada di peringkat teratas dalam hasil pencarian bermerek dan dapat meningkatkan jejak digital mereka. Di pasar perkotaan yang sibuk, konsumen bergantung pada bukti sosial dan rekomendasi komunitas. Kehadiran sosial yang kuat membantu bisnis mendapatkan visibilitas di saluran pencarian dan sosial.

Catatan akhir

Penyedia layanan lokal dapat tetap berada di puncak SERP dengan membuktikan relevansi, kedekatan, dan keunggulan mereka pada mesin pencari. Untuk melakukan ini, mereka harus mengoptimalkan profil bisnis mereka, memanfaatkan kata kunci lokal, dan memasukkan konten lokal. Mereka juga harus membangun backlink lokal, mengamankan daftar dan ulasan online, dan membangun kehadiran sosial yang solid.