• Humas Digital

Bagaimana PR Digital Membangun Kepercayaan dan Mengapa Penting untuk SEO

  • Felix Rose-Collins
  • 7 min read

Pengantar

Digital PR adalah perpanjangan online dari PR tradisional yang menargetkan liputan di media online. Melalui liputan yang beragam, PR membantu merek memperkuat kesadaran dan jangkauan mereka. Di saat yang sama, PR juga membantu membangun kredibilitas dan kepercayaan.

Dengan mempengaruhi banyak sinyal kepercayaan yang penting, PR juga memiliki dampak yang signifikan terhadap pengoptimalan mesin pencari. Dalam artikel ini, kami akan memberi tahu Anda apa kepanjangan dari hubungan masyarakat, bagaimana hubungan masyarakat membantu membangun kepercayaan, dan manfaat apa yang ditawarkannya untuk SEO Anda. Anda juga akan menemukan tips yang dapat ditindaklanjuti tentang cara menerapkan PR untuk mendapatkan manfaat maksimal dan perangkap mana yang harus dihindari. Mari kita selami!

A person with a megaphone speaker

Sumber Freepik

Apa Itu PR Digital dan Mengapa Anda Membutuhkannya?

Hubungan masyarakat digital (PR) adalah subbidang pemasaran yang membangun hubungan bisnis Anda dengan publik. PR menggunakan berbagai saluran digital untuk menciptakan liputan online tentang merek Anda dan mengelola reputasinya. Hal ini dapat mencakup:

  • Membangun hubungan dengan perwakilan media yang berbeda.
  • Membuat liputan yang layak untuk merek Anda di berbagai saluran.
  • Berinteraksi dengan audiens di media sosial.
  • Mengelola reputasi online.

Di sisi pasif, PR juga melibatkan pembuatan konten yang layak dibagikan yang ingin ditampilkan oleh media dan memberikan penghargaan kepada Anda.

Mengapa Kepercayaan Penting dalam Pengoptimalan Mesin Telusur?

Sekarang setelah kita memahami konsep hubungan masyarakat secara umum, mari kita pelajari mengapa dan bagaimana PR digital dan SEO dapat berjalan dengan baik bersama-sama. Jawaban singkatnya adalah "kepercayaan".

Untuk pengoptimalan mesin pencari, kepercayaan adalah salah satu hal yang mendasar. Hal ini secara langsung berdampak pada posisi Anda di SERP. Mengapa? Karena Google bertujuan untuk memberikan pengalaman terbaik kepada penggunanya. Hal ini membutuhkan penyediaan konten yang berkualitas tinggi dan dapat diandalkan. Dan kurangnya kepercayaan bertentangan dengan hal ini.

Pentingnya kepercayaan secara eksplisit ditunjukkan dalam kerangka kerja E-E-A-T Google. Singkatan ini merupakan singkatan dari empat karakteristik konten yang paling dihargai oleh Google:

  • Pengalaman
  • Keahlian
  • Otoritas
  • Kepercayaan

Sebagai salah satu faktor utama yang dilihat Google dalam konten dan situs web, kepercayaan memengaruhi seberapa tinggi Anda muncul di SERP. Dan itu juga sangat penting bagi pengguna dengan menawarkan pengalaman positif dan konten yang berharga kepada mereka. Jadi, ketika Anda membangun kepercayaan, hal ini akan meningkatkan segalanya - visibilitas, keterlibatan pengguna, dan konversi.

Peran PR Digital dalam Membangun Kepercayaan

Jadi, seperti yang Anda ketahui, SEO dan PR terkait dengan satu hal penting - kepercayaan pengguna. Namun, bagaimana tepatnya PR membantu Anda membangun dan mempertahankannya?

Perkenalkan Ranktracker

Platform Lengkap untuk SEO yang Efektif

Di balik setiap bisnis yang sukses adalah kampanye SEO yang kuat. Namun dengan banyaknya alat dan teknik pengoptimalan yang dapat dipilih, mungkin sulit untuk mengetahui dari mana harus memulai. Nah, jangan takut lagi, karena saya punya hal yang tepat untuk membantu. Menghadirkan platform lengkap Ranktracker untuk SEO yang efektif

Kami akhirnya membuka pendaftaran ke Ranktracker secara gratis!

Buat akun gratis

Atau Masuk menggunakan kredensial Anda

Ada empat area utama yang dapat digunakan oleh PR untuk meningkatkan kepercayaan:

Liputan Media

Liputan di media selalu menjadi sinyal kepercayaan yang besar bagi konsumen. Penyebutan merek di media (baik online maupun offline) bertindak sebagai dukungan pihak ketiga. Hal ini meningkatkan tingkat kredibilitas Anda, terutama jika penyebutan berasal dari sumber yang dikenal dan dipercaya oleh audiens target Anda.

Kepemimpinan Pemikiran

Meskipun berbagai jenis mention dapat meningkatkan kepercayaan, ada satu jenis yang dapat menjadikan Anda sebagai otoritas nyata di sektor Anda. Kita berbicara tentang kasus-kasus ketika jurnalis dan blogger menyebut Anda sebagai ahli di bidangnya yang memberi mereka informasi berharga dan unik. Bisnis Anda dapat menghasilkan buah dari kepemimpinan pemikiran dengan menjadi ahli dalam wawancara, laporan berbasis data, dll.

Manajemen Reputasi

Strategi PR digital yang proaktif biasanya mencakup pengelolaan reputasi Anda di web. Hal ini dimulai dengan mengkomunikasikan pesan yang tepat dan menceritakan kisah merek Anda melalui jurnalis dan influencer yang dipercaya oleh masyarakat. Hal ini juga melibatkan keterlibatan dengan audiens secara langsung dan menanggapi umpan balik mereka (baik negatif maupun positif) untuk mempertahankan citra yang baik.

Bukti Sosial

Terakhir, kampanye PR yang baik dapat membuat orang membicarakan lebih banyak hal. Tidak masalah dari mana mereka mengetahui tentang Anda. Bisa dari siaran pers atau berita di situs berita. Bisa juga berupa rekomendasi dari influencer populer atau publikasi di blog. Dalam hal apa pun, hal ini dapat memotivasi konsumen untuk berbagi cerita mereka sendiri dengan merek Anda.

Selain itu, dengan menjadi aktif di media sosial dan berinteraksi dengan prospek Anda secara langsung, Anda juga dapat meminta mereka untuk berbagi umpan balik dan menghasilkan konten untuk Anda. Ini semua akan menjadi bukti sosial bagi merek Anda yang menunjukkan kredibilitas dan kepercayaan Anda.

Manfaat Kampanye PR Digital untuk SEO

Jelas, upaya hubungan masyarakat membantu menumbuhkan kepercayaan, yang, seperti yang sudah Anda ketahui, merupakan faktor penting untuk peringkat. Namun, jika Anda menggali lebih dalam, ada banyak alasan lain mengapa SEO dan PR harus berjalan seiring.

Berikut ini adalah beberapa manfaat SEO terbesar yang bisa Anda dapatkan dari PR:

  • Tautan balik yang lebih banyak. Sering kali, ketika seorang jurnalis atau blogger menyebutkan merek Anda dan memberikan pujian kepada Anda, mereka juga akan menautkan kembali ke situs web Anda. Dengan demikian, PR online adalah cara untuk menghasilkan backlink berkualitas tinggi secara alami.
  • Otoritas domain yang lebih besar. Saat Anda menerima banyak tautan dari situs terkemuka, Anda mendapatkan bagian dari kredibilitas mereka dan meningkatkan otoritas domain Anda.
  • Jangkauan yang lebih luas. Hubungan masyarakat membantu Anda mendapatkan banyak konten berkualitas, seperti siaran pers, artikel berita, posting blog, dll. Yang paling penting, konten ini dipublikasikan di situs web pihak ketiga. Hal ini membantu Anda tampil di depan lebih banyak orang dan meningkatkan keterlibatan.
  • Peningkatan pencarian merek. Ketika orang lebih sering melihat Anda di berbagai media, beberapa di antaranya mungkin akan tertarik dengan merek Anda dan mencarinya di Google. Hal ini akan meningkatkan volume pencarian merek yang penting dan berniat tinggi.
  • SEO lokal yang lebih baik. Terakhir, ketika bisnis Anda disebutkan di sumber lokal, ini akan meningkatkan upaya SEO lokal Anda dan membantu Anda mendapatkan peringkat yang lebih baik di area operasi Anda.

Pada dasarnya, hubungan masyarakat dapat membantu Anda mendapatkan kepercayaan dan meningkatkan peringkat. Namun, manfaatnya untuk SEO jauh lebih dalam dari itu.

Metrik Utama untuk Mengukur Keberhasilan PR dan Dampaknya pada SEO

Seperti yang Anda lihat, hubungan masyarakat dan pengoptimalan mesin telusur harus bekerja sama untuk memberikan jangkauan dan otoritas yang lebih luas pada bisnis Anda. Tapi bagaimana Anda menilai hasil dari upaya SEO PR digital Anda?

Berikut ini adalah ikhtisar metrik utama yang harus Anda perhatikan:

Metrik khusus PR:

  • Liputan media (kliping)
  • Siaran pers yang dipublikasikan
  • Pembagian sosial
  • Kesadaran merek
  • Sentimen audiens

Metrik khusus SEO:

  • Lalu lintas organik
  • Otoritas domain
  • Volume pencarian merek
  • Peringkat untuk kata kunci target
  • Profil tautan balik

Untuk mengukur keberhasilan Anda dengan akurat, Anda harus membuat tolok ukur titik A (sebelum Anda meningkatkan upaya PR) dan terus memantau metrik yang disebutkan di atas untuk melihat perubahannya dari waktu ke waktu. Hal ini akan memberikan Anda visi yang jelas tentang apakah strategi Anda efektif atau tidak.

Ada banyak pilihan alat analisis yang dapat membantu Anda mengawasi metrik-metrik utama Anda. Google Analytics adalah pilihan yang populer. Namun, Anda dapat melangkah lebih jauh dan memilih di antara alat AI terbaik untuk SEO. Alat yang didukung AI akan membantu Anda memperdalam analisis data dan memperkirakan tren lalu lintas dan peringkat di masa depan, serta menyempurnakan strategi SEO PR digital Anda berdasarkan wawasan ini.

Praktik PR Digital Terbaik untuk Memperkuat SEO Anda

Jadi, bagaimana cara menggabungkan PR digital dan SEO dengan benar untuk mendapatkan yang terbaik dari keduanya? Kami telah mengumpulkan beberapa tips praktis yang telah terbukti yang akan membantu Anda berada di jalur yang benar:

  • Fokus pada pembuatan konten yang dapat dibagikan dengan sangat baik. Semua konten yang Anda buat akan ditambahkan ke perpustakaan aset Anda. Fokus pada penyampaian konten yang orisinal dan mudah dibagikan untuk membangun tautan dan sebutan secara alami. Berikan preferensi pada infografis, survei, laporan pasar, dan studi kasus.
  • Bangun hubungan. Mulailah dengan melakukan riset. Karena kepercayaan adalah hasil dari penyebutan yang berkualitas, Anda perlu menemukan outlet yang relevan yang menangkap jenis audiens yang Anda targetkan dalam bisnis Anda. Kemudian gunakan strategi penjangkauan strategis. Sebelum berhubungan dengan perwakilan media, lakukan riset mendalam untuk mempersonalisasi titik kontak pertama Anda. Dan berikan nilai nyata melalui keahlian dan wawasan industri Anda untuk membangun hubungan yang bermakna.
  • Terhubung dengan pemberi pengaruh. Seperti yang ditunjukkan dalam survei SlickText, 69% orang mempercayai rekomendasi yang mereka dapatkan dari influencer. Fakta ini membuat mereka menjadi saluran yang ampuh untuk membangun kesadaran dan mendorong konversi. Jadi, temukan influencer yang sesuai dengan TA dan audiens Anda, lalu bermitralah dengan mereka.
  • Menjadi ahli tamu. Salah satu cara paling umum untuk menjadi ahli yang diundang adalah HARO. Help a reporter adalah platform yang akan menghubungkan Anda dengan jurnalis yang mencari pendapat ahli. Selain itu, Anda dapat membagikan keahlian Anda dalam wawancara, podcast, dan webinar. Hal ini akan membantu Anda membangun kredibilitas yang lebih besar sekaligus mendapatkan mention.
  • Berkolaborasi. Bersama dengan bisnis yang memiliki kesamaan, Anda dapat membuat paket penawaran yang akan memberikan nilai tambah bagi pelanggan Anda. Ada banyak kisah sukses PR yang muncul dari kemitraan semacam itu. Lihatlah sepasang sepatu kets legendaris dari Nike dan Tiffany & Co, atau koleksi viral dari H&M dan Moschino.

A top view of a notepad with a marketing strategy concept

Sumber: Freepik

Jebakan Umum yang Harus Dihindari

Sekarang setelah Anda memiliki daftar tips yang dapat ditindaklanjuti, izinkan kami memberikan beberapa saran tentang apa yang TIDAK SEHARUSNYA Anda lakukan untuk mendapatkan hasil maksimal dari PR Anda. Berikut adalah kesalahan-kesalahan utama yang harus dihindari:

  • Tidak melakukan riset yang memadai dan membuang-buang waktu untuk meliput narasumber yang tidak relevan.
  • Mengejar peluang liputan yang mudah namun berkualitas rendah (ingatlah bahwa kepercayaan lahir dari penyebutan yang berkualitas tinggi).
  • Terdengar terlalu menjual dalam siaran pers dan materi lainnya.
  • Gagal melacak dan mengukur hasil.
  • Mengabaikan aspek-aspek lain dari SEO. Meskipun hubungan masyarakat membantu peringkat Anda, namun hal ini tidak akan memberikan kemajuan yang cepat jika Anda mengabaikan pengoptimalan di dalam halaman, di luar halaman, dan pengoptimalan teknis.

Kesimpulan

Seperti yang Anda ketahui sekarang, pengoptimalan mesin pencari dan hubungan masyarakat adalah alat pemasaran penting yang harus ada dalam strategi pertumbuhan Anda. Dan keduanya dapat saling memperkuat jika Anda menyeimbangkan upaya Anda dan tetap fokus pada pembuatan konten berkualitas dan liputan media.

Di akhir panduan ini, kami juga ingin mengintip masa depan. SEO dan hubungan masyarakat adalah bidang yang selalu berubah. Dan meskipun kami berharap keduanya akan berkembang di masa depan, akan ada banyak perubahan yang akan kita amati di tahun-tahun mendatang. Apa sebenarnya yang menunggu kita di masa depan? Saat ini, kita dapat menyebutkan tren utama berikut ini untuk diperhatikan:

  • Fokus pada sinyal E-E-A-T (alias kualitas konten akan semakin penting).
  • Semakin kaburnya batas antara pemasaran media sosial, SEO, dan PR (semuanya harus bekerja sama).
  • Penggunaan cakupan multimedia - untuk menjangkau lebih banyak orang, merek perlu menggabungkan publikasi influencer, video berdurasi pendek, wawancara YouTube yang besar, podcast, dan jenis media lain di luar konten tertulis.
  • Pertumbuhan penggunaan AI untuk penargetan, personalisasi, dan analisis prediktif.

Perhatikan dan terimalah perubahan-perubahan ini untuk membuat strategi Anda tahan di masa depan!

Felix Rose-Collins

Felix Rose-Collins

Ranktracker's CEO/CMO & Co-founder

Felix Rose-Collins is the Co-founder and CEO/CMO of Ranktracker. With over 15 years of SEO experience, he has single-handedly scaled the Ranktracker site to over 500,000 monthly visits, with 390,000 of these stemming from organic searches each month.

Mulai gunakan Ranktracker... Gratis!

Cari tahu apa yang menghambat situs web Anda untuk mendapatkan peringkat.

Buat akun gratis

Atau Masuk menggunakan kredensial Anda

Different views of Ranktracker app