Validasi Email: Apa itu dan Bagaimana Validasi Email Membantu Pemasaran Email Anda

Intro

Tidak ada orang yang mengirim email dan berharap email tersebut masuk ke folder spam. Hal ini terutama berlaku jika Anda seorang pemasar email. Validasi email adalah proses menjaga daftar email tetap bersih sehingga tidak masuk ke spam. Anda bisa saja memiliki email pemasaran terbaik di dunia, tapi tanpa daftar email yang sehat, Anda tidak bisa mengetahui bagaimana kinerjanya. Artikel ini akan membahas tentang validasi email dan cara menggunakannya untuk membantu pemasaran email Anda.

Validasi email adalah alat penting untuk pemasaran email

Jika Anda menggunakan email untuk pemasaran, newsletter, atau bahkan tujuan transaksional, Anda harus memiliki dasar pengetahuan tentang validasi email.

Apa yang dimaksud dengan validasi email? Validasi email adalah proses memverifikasi keakuratan dan kualitas kontak pada basis data email. Selain itu, validasi juga merupakan landasan kesuksesan email Anda.

Ketika pemasar mulai mengirimkan email pemasaran, tidak jarang mereka memiliki pola pikir "lempar saja ke tembok dan lihat apa yang menempel". Sangat menarik untuk berpikir bahwa semakin banyak alamat email dalam daftar berarti semakin banyak orang yang membaca email Anda. Kenyataannya tidak demikian. Lebih banyak kontak tidak berarti hasil yang lebih baik. Daftar dengan data yang buruk di dalamnya adalah kontraproduktif dan bahkan merusak.

Pengalaman validasi email pertama kebanyakan orang melibatkan validasi email massal. Mereka mengambil seluruh daftar mereka, mengunggahnya ke platform, dan mengizinkan validator untuk memeriksa alamat-alamatnya. Tak pelak lagi, akan ada beberapa alamat yang sudah tidak valid lagi. Anda mencoba menemukan email-email tersebut karena penghapusannya sangat penting untuk langkah Anda selanjutnya.

Jadi, seberapa cepat daftar email mulai menurun?

Tingkat keparahan dan kecepatan daftar email menjadi basi berfluktuasi dari tahun ke tahun. Validitas daftar email 0,45% lebih baik pada tahun 2022 dibandingkan tahun sebelumnya. Ini berarti satu dari lima atau sebanyak satu dari empat alamat email menjadi usang dalam satu tahun. Itu adalah data yang sangat usang dan merugikan.

(Keterangan: Hampir seperempat dari basis data email Anda akan hilang setiap tahunnya).

Validasi email membantu Anda menjangkau orang-orang

Ini adalah cara paling dasar untuk membantu validasi email: ini memungkinkan Anda untuk menjangkau audiens Anda. Mengabaikan validasi email berarti berkurangnya hubungan dengan orang-orang yang menyatakan minatnya untuk masuk ke dalam daftar Anda. Perlu dicatat: izin sangat penting untuk pemasaran email. Selalu gunakan opt-in ganda untuk memastikan setiap orang di daftar email Anda ingin berada di sana. Setelah Anda mendapatkan izin, pastikan pelanggan tersebut mendapatkan apa yang mereka daftarkan. Jika mereka tidak mendengar kabar dari Anda, mereka mungkin akan berasumsi bahwa ada sesuatu yang tidak beres di pihak Anda.

Ketika Anda memiliki data yang buruk di daftar Anda, Anda mendapatkan lebih banyak bounce dan lebih banyak email yang masuk ke spam. Anda juga akan mengalami efek samping yang tidak menyenangkan: reputasi pengirim yang menurun. Reputasi pengirim adalah cara penyedia layanan internet (ISP) menentukan siapa yang sah dan siapa yang mengirim spam. Ketika reputasi pengirim Anda menurun, pelanggan Anda akan berhenti menerima pesan Anda. Mengapa? ISP mulai menganggap Anda sebagai pengirim spam.

(Keterangan: Semua yang Anda lakukan sebagai pengirim email memengaruhi keterkiriman email Anda. Untuk mengetahui posisi Anda, Anda memerlukan alat yang menunjukkan IP dan reputasi domain Anda).

Jika Anda memvalidasi daftar Anda, Anda akan menikmati peningkatan keterkiriman email, yaitu seberapa baik email Anda masuk ke kotak masuk. Di mana email Anda kemungkinan besar akan terlihat: di kotak masuk atau di folder sampah? Itu mengasumsikan bahwa email Anda bahkan muncul sama sekali! Meningkatkan keterkiriman email Anda diperlukan jika Anda ingin muncul di tempat yang paling sering dikunjungi pembaca: kotak masuk.

Validasi email memangkas biaya pemasaran

Penyedia layanan email (ESP) menagih Anda berdasarkan berapa banyak alamat email yang Anda kirimkan. Banyak ESP dengan senang hati akan membiarkan Anda mengirimkan email pemasaran ke daftar yang penuh dengan alamat email yang tidak valid atau berbahaya. Mereka tidak masalah dengan hal itu, lagipula, mereka menghasilkan lebih banyak uang. Namun, apa yang bisa Anda dapatkan dari mengirim email yang bahkan tidak memiliki orang yang nyata di ujung sana? Tidak ada nilai tambah di sana.

Menyimpan semua alamat email yang tidak aktif atau tidak valid hanya akan membuang-buang uang. Namun, seperti yang disebutkan di atas, hal ini juga akan mencegah pembaca yang sudah terlibat untuk melihat email yang sudah Anda usahakan dengan susah payah. Selain menguras pengeluaran Anda, hal ini juga menurunkan ROI Anda.

Meskipun ada biaya yang terkait dengan verifikasi email, sering kali hal ini terbayar dengan sendirinya. Bukan berarti biaya untuk tidak memvalidasi daftar email Anda hanya berupa uang. Ini akan membuat Anda frustrasi dan juga membuang-buang waktu Anda.

Validasi email menjaga akun ESP Anda tetap aman

Apa yang terjadi ketika ada masalah yang Anda hindari untuk dilihat? Apakah akan menjadi lebih baik? Tidak. Tidak memvalidasi daftar email Anda secara rutin akan membuat situasi yang buruk menjadi lebih buruk. Ada banyak kasus di mana ESP akan membatalkan layanan karena tingkat bounce rate yang tinggi. Mengabaikan kebersihan email cenderung memiliki efek bola salju.

(Keterangan: Gene Massey dari MediaShares diblokir oleh penyedia layanan emailnya dan tidak dapat mengirim email lagi hingga ia memvalidasi daftarnya).

Anda mungkin berpikir: mengapa mereka membatalkan layanan saya jika saya adalah pelanggan yang membayar? Karena setiap ESP mengetahui bahaya dari pantulan. Perusahaan-perusahaan ini peduli dengan reputasi mereka sendiri. Inilah sebabnya mengapa sangat penting bagi Anda untuk sama-sama memperhatikan reputasi pengirim Anda. Periksa daftar email Anda sehingga Anda dapat yakin bahwa Anda akan dapat terus mengirim email pemasaran. Dibatalkan oleh ESP Anda adalah hal yang bisa Anda hindari.

Verifikasi email mencegah masalah pada sumbernya

Mana yang lebih baik: menyikat dan membersihkan gigi dengan benang gigi secara teratur atau melewatkannya dan menambal gigi yang berlubang di dokter gigi? Ini memang klise, tetapi satu ons pencegahan lebih baik daripada mengobati. Mempraktikkan validasi email membantu Anda menghindari masalah keterkiriman, diblokir, serta penurunan semua metrik pemasaran Anda.

Bagaimana jika Anda bisa menyingkirkan data yang buruk dari daftar Anda sejak awal? Anda bisa. Setiap layanan pengecekan email yang terhormat harus menawarkan API validasi email. Anda bisa menghubungkannya di mana pun Anda memiliki formulir yang membutuhkan alamat email. Ini adalah salah satu langkah pencegahan terbaik yang bisa Anda lakukan untuk melindungi daftar Anda.

Jika seseorang mencoba memasukkan alamat email yang berpotensi berbahaya (seperti email sementara) atau bahkan hanya melakukan kesalahan ketik, mereka akan melihat pesan yang menghentikan mereka untuk melangkah lebih jauh. Mereka bisa memasukkan alamat email asli mereka atau memperbaiki kesalahan tersebut. Ketika Anda menggunakan validasi email massal dan API validasi secara bersamaan, Anda akan merasa tenang karena mengetahui bahwa Anda sedang membangun daftar email yang sehat dan dapat diandalkan.

Cara memulai validasi email

Jika Anda tidak memiliki layanan validasi email, Anda perlu meluangkan waktu untuk memilih layanan yang dapat Anda percayai. Ada lima kriteria utama yang harus Anda perhatikan.

Akurasi

Semakin akurat pemeriksa email Anda, semakin banyak data berbahaya yang bisa Anda hapus, dan semakin banyak kontak baik yang akan Anda pertahankan dalam jangka panjang. Namun, jangan percaya pada layanan validasi apa pun yang menggembar-gemborkan keakuratan 100%. Itu tidak ada.

Kecepatan

Jika Anda seperti kebanyakan pemasar email, waktu adalah hal yang sangat penting. Anda tidak menginginkan layanan yang tidak efisien atau kikuk. Kecepatan sangat penting untuk API Anda. Orang-orang tidak memiliki kesabaran yang tak ada habisnya saat mendaftar ke daftar email.

Keamanan data

Jika ada perusahaan yang menangani sesuatu yang sangat berharga seperti informasi pribadi tidak menganggap serius keamanan data, lebih baik Anda mencari di tempat lain. Layanan validasi email yang peduli dengan keamanan data akan memberi tahu Anda tentang komitmen mereka. Anda tidak ingin menyesal terlibat dengan perusahaan yang ceroboh.

Harga

Carilah layanan validasi email yang memiliki nilai bagus. Namun, tetaplah memilih penyedia yang memiliki reputasi baik. Anda tidak perlu membayar mahal, tetapi beberapa layanan memang murah karena suatu alasan.

Dukungan

Begitu banyak layanan online yang sulit untuk dihubungi. Anda mungkin akan menemui hambatan. Jika Anda mengalami hal tersebut, pastikan Anda dapat menghubungi seseorang di perusahaan untuk meminta bantuan.

Ada begitu banyak penyedia verifikasi email di luar sana sehingga Anda tidak perlu memilih. Pastikan layanan yang Anda pilih mencentang semua kotak ini.

Belum pernah menggunakan validasi email? Hari terbaik untuk memulai adalah hari ini

Validasi email rutin bukanlah hal yang perlu dikhawatirkan. Anda harus menentukan seberapa sering Anda perlu memvalidasi daftar email Anda. Hal ini bervariasi tergantung pada industri Anda dan ukuran daftar Anda. Jika Anda tidak yakin dengan frekuensinya, sebaiknya hubungi penyedia validasi email. Jika mereka adalah perusahaan yang memiliki reputasi baik, mereka akan dengan senang hati menjawab pertanyaan apa pun yang Anda miliki. Bagi kebanyakan orang, verifikasi email triwulanan adalah minimum dan setiap dua bulan sekali lebih baik lagi.

Setelah Anda memvalidasi daftar Anda, sambungkan API validasi email ke formulir Anda. Setiap kali daftar Anda divalidasi, sebaiknya Anda melihat hasilnya untuk melihat apakah Anda melihat adanya kejanggalan.

Validasi email mudah diterapkan dan memiliki manfaat yang luar biasa untuk upaya pemasaran email Anda. Tidak ada sisi negatifnya dan ini berarti Anda tidak perlu khawatir dengan sebagian besar masalah yang mungkin timbul. Hal ini memungkinkan Anda untuk berkonsentrasi pada kreativitas pekerjaan Anda dan bukan pada gangguan.