Meningkatkan Bisnis Anda dengan Kehadiran Media Sosial yang Kuat

Intro

Mengembangkan bisnis Anda adalah pekerjaan yang tidak pernah selesai. Anda harus terus mengevaluasi, menyesuaikan, dan mencoba strategi baru untuk mencapai tujuan bisnis Anda. Dan membangun kehadiran media sosial yang kuat adalah cara yang ampuh untuk mengembangkan bisnis Anda saat ini.

Dengan miliaran pengguna aktif di seluruh dunia, media sosial telah menjadi saluran yang ampuh bagi bisnis untuk menjangkau pelanggan baru, membangun kesadaran merek, dan membangun kehadiran online yang kuat.

Dengan banyaknya platform dan strategi yang tersedia, bisa jadi Anda merasa takut untuk mengambil langkah pertama. Jadi, kami telah mengumpulkan tujuh praktik terbaik untuk membuat bisnis Anda menonjol di industri ini.

Mengapa Kehadiran Media Sosial Penting?

Kehadiran media sosial adalah salah satu kunci untuk membuat bisnis Anda terkenal dan berkembang di industri ini. Platform seperti Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, dan LinkedIn adalah saluran yang sangat baik untuk menjalankan kampanye pemasaran.

Pada Januari 2023, lebih dari empat miliar orang aktif di media sosial. Jumlah tersebut setara dengan 59% dari total populasi di dunia. Dengan komunitas yang begitu besar, media sosial telah memudahkan orang untuk mengembangkan bisnis mereka.

(Gambar via datareportal)

Selain itu, banyak pemasar setuju bahwa pemasaran media sosial memberikan hasil yang memuaskan. Mereka dapat mengiklankan produk dan meningkatkan kesadaran merek secara efektif dengan membuat konten yang berharga seperti infografis dan video penjelasan.

Praktik Terbaik untuk Membangun Kehadiran di Media Sosial

Namun, membuat bisnis Anda menonjol di pasar tetaplah merupakan hal yang menantang. Anda harus memiliki strategi pemasaran konten yang kuat untuk meningkatkan perusahaan Anda dan membuatnya berkembang di industri ini.

Jika Anda berencana untuk mengembangkan bisnis Anda melalui platform online, pertimbangkan tujuh praktik terbaik untuk membangun kehadiran di media sosial di bawah ini.

#1. Memanfaatkan Platform Sosial yang Tepat

Setiap platform media sosial dibuat secara berbeda. Mereka memiliki target audiens yang berbeda dan paling baik untuk tujuan tertentu. Sebelum memilih media sosial terbaik untuk bisnis Anda, Anda harus mengidentifikasi dan mengklarifikasi beberapa hal, yang meliputi:

Siapa target audiens Anda?

Menentukan target audiens Anda sangat penting untuk memilih platform sosial yang ideal. Misalnya, jika Anda adalah B2B, platform seperti LinkedIn dan Facebook sangat ideal.

Namun, jika Anda menargetkan individu yang lebih muda, Instagram adalah pilihan yang lebih baik. Untuk hasil yang lebih komprehensif, kenali audiens target Anda berdasarkan segmentasi demografis dan psikografis.

Salah satu cara untuk mencapai hal ini adalah dengan menggunakan alat Instagram atau alat media sosial lainnya yang mengelola aktivitas Anda di Instagram dengan cara yang ramping dan lebih mudah.

Apa tujuan bisnis Anda?

Tentukan tujuan bisnis Anda, apakah Anda ingin meningkatkan penjualan, membangun kesadaran merek, atau terhubung dengan pelanggan. Platform dengan fitur yang dapat dibeli adalah yang terbaik untuk meningkatkan penjualan. Sementara itu, platform dengan fitur interaktif cocok untuk membina dan membangun hubungan dengan audiens.

Jenis konten seperti apa yang Anda buat untuk audiens?

Apakah Anda sering membuat postingan yang panjang? LinkedIn dan Facebook menyediakan lebih dari 1.000 karakter untuk setiap postingan, yang dapat menjadi saluran yang sangat baik untuk menyampaikan pesan yang lebih panjang.

Jika Anda fokus pada penyediaan gambar, foto, dan infografis, Instagram adalah pilihan yang tepat. Namun jika Anda suka membuat konten video seperti tutorial, ulasan, atau video animasi, Anda bisa memanfaatkan TikTok dan YouTube.

Selain tiga hal utama, Anda juga harus mempertimbangkan industri dan persaingan Anda ketika mencari platform sosial terbaik untuk bisnis Anda.

Anda bisa mempelajari kompetitor dan mencari tahu platform mana yang mereka gunakan dan mengikuti langkah mereka.

#2. Membangun Identitas Merek yang Konsisten

Anda harus memiliki identitas merek yang konsisten untuk memanfaatkan media sosial dengan sebaik-baiknya. Hal ini mengharuskan Anda untuk mengembangkan elemen visual yang ikonik dan menarik, seperti logo dan skema warna.

Namun, tidak berhenti sampai di situ. Anda masih harus mempertimbangkan elemen-elemen lain, termasuk nada suara, gaya bahasa, pesan, dan estetika merek secara keseluruhan. Identitas merek Anda juga harus beresonansi dengan audiens target Anda.

Misalnya, jika Anda ingin menargetkan B2B, mempertahankan bahasa semi-formal mungkin lebih baik. Namun, untuk menargetkan audiens yang lebih muda, warna-warna cerah dan nada yang menarik mungkin lebih baik. Anda bisa menentukan identitas merek Anda dengan lebih baik setelah melakukan segmentasi audiens target Anda.

Masukkan identitas merek Anda ke dalam konten Anda, baik itu postingan blog, video, infografis, atau lainnya. Dengan identitas merek yang konsisten, Anda dapat membangun kepercayaan dan memudahkan orang untuk mengingat merek Anda.

#3. Membuat Konten Berkualitas Tinggi dan Bernilai Tinggi

Kita hidup di era penjualan lunak daripada penjualan keras. Oleh karena itu, menyediakan konten yang berharga dan berkualitas tinggi lebih berharga daripada mempromosikan produk Anda 24/7. Anda dapat fokus membuat konten untuk mengedukasi dan menghibur audiens untuk membangun kepercayaan dan keterlibatan.

Selain itu, Anda dapat mendemonstrasikan keahlian Anda dengan video atau gambar berkualitas tinggi untuk mendapatkan kredibilitas. Selain itu, membuat konten berkualitas seperti postingan blog dan video dapat meningkatkan situs web Anda dan meningkatkan peringkat mesin pencari.

Anda dapat menunjukkan keahlian Anda melalui postingan blog dan video untuk mendapatkan kepercayaan audiens. Selain itu, memberikan bukti sosial, seperti ulasan dan peringkat produk, dapat mendorong lebih banyak orang masuk ke saluran pemasaran media sosial Anda.

Ingatlah bahwa Anda harus meningkatkan SEO video jika Anda memilih YouTube dan TikTok sebagai saluran pemasaran Anda. SEO video sama pentingnya dengan kualitas konten yang dapat membantu Anda meningkatkan visibilitas mesin pencari.

#4. Terhubung dengan Audiens Anda

Kunci lain untuk mengembangkan kehadiran media sosial yang kuat adalah terhubung dengan audiens Anda. Anda dapat membalas komentar dan pesan langsung mereka untuk memberikan layanan terbaik.

Pertimbangkan untuk membuat postingan interaktif seperti kuis, tanya jawab, hadiah, atau video langsung untuk menjalin hubungan yang kuat dengan mereka. Instagram adalah contoh platform sosial dengan fitur postingan interaktif.

(Gambar via Instagram)

Anda dapat membuat jajak pendapat untuk mengetahui preferensi audiens atau tanya jawab untuk mengeksplorasi pendapat dan titik fokus mereka. Pada saat yang sama, hampir semua platform online memiliki fitur streaming langsung untuk berinteraksi dengan audiens.

#5. Lacak Kinerja Anda dan Lakukan Penyesuaian

Melacak kinerja konten Anda sangat penting untuk mengukur kemajuan dan hasil. Anda bisa melakukan pengujian A/B untuk menemukan konten dan gaya mana yang memberikan hasil lebih banyak dan paling sesuai dengan audiens target Anda.

Anda bisa menggunakan analisis media sosial untuk melacak metrik penting seperti keterlibatan, tampilan, dan tingkat konversi. Jika Anda ingin melihat hasil dan pelaporan yang lebih komprehensif, pertimbangkan untuk menggunakan alat pihak ketiga.

Selain itu, menggunakan alat integrasi yang memberikan pemahaman yang lebih baik tentang efektivitas iklan berbayar juga bermanfaat. Mengintegrasikan Salesforce dan Google Analytics dapat membantu Anda melacak upaya pemasaran Anda.

Terutama jika Anda menulis posting blog, alat pihak ketiga seperti Ranktracker bisa sangat berguna. Alat ini membantu Anda menghasilkan kata kunci potensial dan memberikan langkah-langkah untuk membangun strategi SEO yang kuat.

(Gambar via Ranktracker)

Anda dapat menemukan kesenjangan dalam konten dan kampanye Anda dengan data yang mendalam. Menggunakan analitik pihak ketiga sering kali memberi Anda wawasan untuk meningkatkan kinerja konten Anda sehingga Anda dapat segera melakukan penyesuaian yang terukur. Alat yang didukung AI dapat mewujudkan analisis berkat pengumpulan data, pelabelan data, dan pelatihan sebelumnya.

#6. Tetap Up-to-date dengan Perubahan Algoritme

Algoritma media sosial terus berkembang. Ketika sebuah platform sosial mengubah algoritmanya, hal ini akan berdampak pada jangkauan dan visibilitas postingan Anda. Tanpa penyesuaian segera, konten Anda mungkin gagal memberikan hasil.

Anda dapat terus mendapatkan informasi tentang perubahan algoritme terbaru dengan terus memantau berita industri dan pembaruan dari platform media sosial. Selain itu, melacak konten Anda memungkinkan Anda untuk mengetahui perubahan yang terjadi secara tiba-tiba.

Misalnya, jika Anda melihat adanya penurunan keterlibatan setelah perubahan algoritme baru-baru ini, Anda bisa menyesuaikan strategi konten untuk menjangkau audiens target dengan lebih efektif.

#7. Berkolaborasi dengan Influencer

Jika Anda memiliki anggaran yang cukup dan ingin membangun kehadiran di media sosial dengan cepat, influencer marketing adalah pilihan yang bisa diambil. Influencer memiliki komunitas yang sangat besar dan dapat membantu Anda menyebarkan kesadaran secara instan.

Influencer dapat membantu Anda menjangkau audiens baru, membangun hubungan, meningkatkan kesadaran merek, dan mendorong penjualan. Namun, saat memilih influencer untuk diajak bekerja sama, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan.

Carilah influencer yang sesuai dengan niche merek Anda, sehingga mereka memiliki pengetahuan yang baik tentang hal tersebut. Tawarkan nilai dan ciptakan solusi yang saling menguntungkan untuk membangun hubungan yang baik dengan mereka.

Bawa pulang

Untuk membuat bisnis Anda menghasilkan pendapatan dan bertahan lama, Anda harus tetap relevan di pasar digital saat ini. Membangun kehadiran di media sosial adalah salah satu kunci untuk membuat bisnis Anda berkembang.

Hal ini mengharuskan Anda untuk bekerja lebih keras untuk mencapai tujuan bisnis Anda. Anda harus mengidentifikasi target audiens Anda, memilih platform media sosial terbaik, membuat konten yang menarik, mengoptimalkannya, dan menganalisis kinerjanya.

Meskipun begitu, dengan strategi yang tepat, semua usaha Anda tidak akan sia-sia. Tujuh praktik terbaik di atas dapat membantu Anda membangun kehadiran online yang kuat di platform apa pun. Ingatlah untuk tetap waspada dengan perubahan algoritme, yang dapat memengaruhi performa konten Anda.