• UI & UX

E-niaga dan Desain: Pentingnya Citra Produk di Situs Anda

  • Felix Rose-Collins
  • 9 min read
E-niaga dan Desain: Pentingnya Citra Produk di Situs Anda

Intro

Bayangkan Anda sedang menjelajahi beberapa toko online, dan ingin sekali melakukan pembelian. Saat Anda mengklik, toko pertama menyambut Anda dengan gambar berkualitas tinggi yang menampilkan produk dalam cahaya terbaiknya, menawarkan berbagai sudut dan foto close-up. Detailnya tampak menonjol, dan Anda nyaris bisa merasakan teksturnya.

Yang kedua tidak begitu ramah. Gambar produk mereka terlihat seperti diambil oleh kamera ponsel dari tahun 2013. Anda mulai berpikir bahwa mereka mungkin tidak memberikan kualitas premium. Tentu saja, Anda memberi mereka nilai "x".

Citra produk bukan hanya sebuah pengalaman. Ini adalah presentasi etalase digital, dan dalam dunia e-niaga, ini adalah tiket emas Anda menuju kesuksesan. Gambar produk Anda lebih dari sekadar gambar - gambar produk bisa menjadi salah satu taktik desain web yang paling ampuh. Gambar produk adalah alat yang ampuh untuk meningkatkan penjualan, membangun kepercayaan, dan mengangkat merek Anda.

Mari kita bahas hal ini secara mendalam dan mengungkap bagaimana citra produk yang berdampak dapat mendorong kesuksesan dalam lanskap belanja yang mengutamakan digital saat ini.

Pertahankan Nada Visual yang Konsisten

Bahasa visual yang Anda ciptakan sangat penting dalam menjalin hubungan dengan audiens Anda. Ini bukan hanya tentang mengambil foto produk Anda, tetapi tentang menenun narasi melalui gambar-gambar tersebut. Narasi tersebut harus berteriak dengan lantang dan jelas: "Inilah kami!"

Konsistensi dalam gambar produk Anda bukan hanya sebuah pilihan estetika. Ini adalah pilihan strategis. Ketika gambar Anda mempertahankan nada, gaya, dan suasana yang sama, gambar-gambar tersebut menceritakan kisah merek yang terpadu. Gambar-gambar tersebut akan langsung dikenali, menumbuhkan kepercayaan dan keandalan. Ini seperti berjalan ke toko fisik yang dirancang dengan baik di mana segala sesuatu mulai dari pencahayaan hingga rak menggemakan etos merek.

Bagaimana Anda bisa memastikan konsistensi ini? Dimulai dengan mendefinisikan apa yang menjadi ciri khas merek Anda. Apakah menyenangkan dan berjiwa muda? Atau canggih dan mewah? Setelah Anda menentukannya, tanamkan atribut-atribut tersebut ke dalam setiap gambar. Entah itu melalui pilihan model, pose mereka, warna, alat peraga, atau bahkan hamparan grafis - setiap elemen harus menggemakan cerita yang sama.

Perkenalkan Ranktracker

Platform Lengkap untuk SEO yang Efektif

Di balik setiap bisnis yang sukses adalah kampanye SEO yang kuat. Namun dengan banyaknya alat dan teknik pengoptimalan yang dapat dipilih, mungkin sulit untuk mengetahui dari mana harus memulai. Nah, jangan takut lagi, karena saya punya hal yang tepat untuk membantu. Menghadirkan platform lengkap Ranktracker untuk SEO yang efektif

Kami akhirnya membuka pendaftaran ke Ranktracker secara gratis!

Buat akun gratis

Atau Masuk menggunakan kredensial Anda

Mari kita belajar dari FOCL, merek premium di sektor kesehatan nabati. Mereka telah memainkan permainan citra mereka dengan terampil. Latar belakang pastel pada gambar mereka selaras secara harmonis dengan warna pada label produk mereka. Meskipun secara visual menyenangkan, hal ini secara halus beresonansi dengan audiens mereka, menggemakan gagasan tentang ketenangan, kesehatan, dan keharmonisan alami.

Menerapkan konsistensi visual seperti ini dapat membuat Anda berbeda dalam lautan situs e-niaga. Hal ini memperkuat pesan Anda, memastikan pelanggan Anda tidak hanya melihat produk Anda tetapi juga merasakan merek Anda.

Maintain a Consistent Visual Tone (Sumber: focl.com)

Gunakan Praktik Terbaik Fotografi

Mempekerjakan seorang fotografer profesional bisa sangat mahal, terutama untuk bisnis yang sedang berkembang. Tetapi jika hal itu di luar anggaran Anda, jangan khawatir. Dengan teknik yang tepat dan sedikit kreativitas, Anda bisa memotret gambar produk yang menarik. Dengan mengikuti beberapa praktik terbaik saat ini dalam fotografi produk, Anda sudah berada di jalur untuk membuat gambar yang menampilkan produk Anda dan meningkatkan merek Anda.

Di sini, kami telah mengumpulkan beberapa di antaranya:

Pencahayaan adalah kuncinya

Pencahayaan yang baik dapat membuat atau menghancurkan sebuah foto. Selalu gunakan pencahayaan alami jika memungkinkan. Jika memotret di dalam ruangan, posisikan produk Anda di dekat jendela. Hindari menggunakan lampu kilat kamera Anda, karena Anda berisiko mendistorsi warna dan menciptakan bayangan yang kasar.

Pilihlah latar belakang yang netral

Menggunakan latar belakang putih polos atau netral membantu produk Anda menonjol dan menghilangkan gangguan. Hal ini sangat penting untuk situs e-niaga, di mana fokusnya hanya pada produk.

Tampilkan produk Anda dari berbagai sudut

Hal ini memberikan pemahaman yang komprehensif kepada pemirsa tentang apa yang mereka beli.

Foto close-up dan detail

Perbesar fitur tertentu atau nilai jual yang unik. Jika produk Anda memiliki pola yang rumit, bahan yang unik, atau fitur khusus, pamerkan.

Gunakan tripod

Bahkan gerakan sekecil apa pun bisa menyebabkan keburaman, dan tripod memastikan foto yang jernih dan jelas setiap saat.

Pascaproduksi

Edit foto Anda untuk meningkatkan kejernihan, kecerahan, dan kontras. Alat gratis seperti GIMP atau alat berbayar seperti Adobe Lightroom bisa sangat membantu. Ingat, tujuannya adalah untuk menyempurnakan penampilan produk yang sesungguhnya, bukan mengubahnya.

Menjaga ukuran file tetap terkendali

Meskipun Anda menginginkan gambar beresolusi tinggi, pastikan gambar tersebut dioptimalkan untuk penggunaan web. Anda tidak akan menemukan "gambar yang lambat dimuat" pada daftar periksa SEO mana pun.

Mengabadikan gambar produk Anda sendiri bisa menjadi pengalaman yang bermanfaat. Hal ini tidak hanya memberi Anda kendali kreatif, tetapi juga memungkinkan Anda untuk menanamkan sentuhan pribadi.

Biarkan Pelanggan Anda Menyumbangkan Citra

Ketika pelanggan dengan bangga memamerkan pembelian mereka dalam skenario kehidupan nyata, hal ini akan menambah keaslian produk Anda dan menumbuhkan kepercayaan di antara para calon pembeli. Anggap saja sebagai promosi dari mulut ke mulut secara digital - tidak ada yang lebih tulus daripada pelanggan yang senang memamerkan pembelian terbaru mereka!

Mengapa metode ini sangat berdampak? Sederhana saja. Gambar dari pelanggan nyata berfungsi sebagai bukti kualitas dan daya tarik produk Anda. Ini berbicara banyak tentang bagaimana produk Anda cocok dengan kehidupan sehari-hari mereka. Ketika calon pembeli melihat gambar-gambar ini, mereka dapat lebih mudah membayangkan produk dalam konteks mereka sendiri, menjembatani kesenjangan antara melihat dan membeli.

Perkenalkan Ranktracker

Platform Lengkap untuk SEO yang Efektif

Di balik setiap bisnis yang sukses adalah kampanye SEO yang kuat. Namun dengan banyaknya alat dan teknik pengoptimalan yang dapat dipilih, mungkin sulit untuk mengetahui dari mana harus memulai. Nah, jangan takut lagi, karena saya punya hal yang tepat untuk membantu. Menghadirkan platform lengkap Ranktracker untuk SEO yang efektif

Kami akhirnya membuka pendaftaran ke Ranktracker secara gratis!

Buat akun gratis

Atau Masuk menggunakan kredensial Anda

Jadi, doronglah pelanggan Anda untuk berbagi pengalaman mereka secara visual. Buatlah jalan di platform Anda di mana mereka dapat dengan mudah mengunggah gambar mereka. Bahkan mungkin menjalankan kampanye atau kontes untuk memberi insentif atas kontribusi mereka.

Dress Forms USA, merek yang identik dengan dress form profesional, adalah contoh terbaik untuk hal ini. Berjalan-jalan secara virtual melalui halaman produk dress form profesional wanita dengan bahu yang bisa dilipat adalah sebuah kesenangan visual. Mereka secara brilian menampilkan foto-foto yang dibuat oleh pelanggan, membawa Anda dalam perjalanan melalui berbagai pengaturan.

Pendekatan ini tidak hanya memanusiakan merek. Pendekatan ini menciptakan sebuah komunitas di sekitar produk - kumpulan penggemar yang berpikiran sama dan para profesional yang bersemangat.

Let Your Customers Contribute Imagery (Sumber: dressformsusa.com)

Mencakup Semua Sudut Produk di Galeri

E-commerce memiliki keterbatasan: ketidakmampuan untuk menyentuh, merasakan, atau merasakan produk secara fisik. Namun dengan pendekatan yang tepat, hambatan ini dapat diubah menjadi keuntungan. Bagaimana caranya? Dengan menawarkan pengalaman visual yang kaya dan mendalam yang lebih dari sekadar representasi produk.

Bagian galeri pada halaman produk bisa menjadi ruang pamer virtual interaktif yang memiliki kekuatan untuk meniru - dan dalam beberapa kasus, melampaui - pengalaman indrawi saat menjelajah di toko fisik.

Begini caranya:

Sudut yang beragam

Tampilkan produk Anda dari setiap sudut yang memungkinkan. Atas, bawah, samping - lebih banyak, lebih menarik. Pendekatan ini menghilangkan dugaan dan membangun kepercayaan pembeli.

Aplikasi dan penggunaan

Tunjukkan cara kerja produk. Jika itu adalah gadget, peragakan fitur-fiturnya. Jika itu adalah pakaian, tunjukkan pakaian yang dikenakan dalam pengaturan yang berbeda atau ditata dengan berbagai cara.

Zoom-in dan close-up

Tonjolkan detailnya. Dari tekstur hingga desain yang rumit, biarkan pembeli menghargai aspek-aspek produk yang lebih halus.

Video dan GIF animasi

Gambar bergerak dapat menyampaikan aspek yang mungkin terlewatkan oleh foto diam. Gunakan video untuk demo produk atau GIF animasi untuk menekankan fitur atau penggunaan tertentu.

Dari yang dikemas hingga digunakan

Tunjukkan produk Anda baik dalam kemasannya maupun dalam keadaan siap pakai. Hal ini memberikan gambaran tentang apa yang diharapkan pada saat pengiriman dan bagaimana tampilannya saat siap digunakan.

Lingkungan dan pengaturan

Pajang produk di lingkungan yang khas atau ideal. Jika itu adalah peralatan luar ruangan, pamerkan di tengah-tengah alam. Untuk peralatan dapur, meja yang ditata dengan baik bisa menghasilkan keajaiban.

Gilli Sports menawarkan contoh yang luar biasa dari halaman produk yang memakukan semua aspek pencitraan produk ini. Galeri pada papan kayuh tiup Gili Air andalan mereka menampilkan produk dalam setiap konteks yang memungkinkan.

Merek ini memahami pentingnya memberikan bidikan produk yang sangat beragam kepada pembeli, dan tidak menahan diri untuk tidak menampilkan detailnya - bahkan menyertakan beberapa bidikan papan kayuh yang sedang digunakan dalam lingkungan yang menarik.

Environment and setting (Sumber: gilisports.com)

Rangkullah Ruang Negatif untuk Mengurangi Kekacauan di Sekitar Gambar Produk

Ruang negatif (atau spasi) bukan hanya ruang kosong - ini adalah alat yang ampuh. Memanfaatkan prinsip desain web ini, terutama dalam citra produk, dapat meningkatkan pengalaman e-niaga Anda.

Apabila Anda menampilkan produk, khususnya pada halaman yang penuh dengan banyak item, kejelasan menjadi hal yang terpenting.

Ruang negatif menonjolkan produk, menjadikannya pahlawan yang tidak tertandingi dalam bingkai. Dengan menghilangkan gangguan latar belakang dan menggunakan spasi kosong, produk ini akan menarik perhatian penuh.

Dengan visual yang rapi, calon pembeli dapat dengan cepat melihat detail dan atribut produk tanpa tersesat dalam latar belakang yang kacau.

Ruang negatif juga mengurangi beban kognitif, membuat pengambilan keputusan menjadi lebih lancar bagi pembeli.

Dengan gambar produk yang jelas dan bebas latar belakang, Anda dapat dengan mudah menggunakan kembali gambar tersebut di berbagai materi pemasaran, baik itu spanduk, iklan, atau materi promosi.

Anytime Baseball Supply, sumber utama bagi para penggemar bisbol, mencontohkan prinsip ini. Jika Anda membuka halaman koleksi mesin pelempar mereka, keajaiban ruang negatif terlihat jelas.

Setiap produk menonjol, bukan karena latar belakang yang mencolok atau desain yang berlebihan, tetapi karena kesederhanaan yang elegan dari ruang kosong. Mesin-mesin, dengan segala ketepatan dan fungsionalitasnya, menjadi satu-satunya fokus, sehingga pembeli dapat menghargai nuansa tanpa gangguan.

Example products listing page (Sumber: anytimebaseballsupply.com)

Perbarui Galeri Anda saat Variasi Produk Dipilih

E-niaga tumbuh subur dengan detail. Setiap klik, setiap hover, setiap pilihan yang dibuat pembeli adalah satu langkah lebih jauh dalam perjalanan mereka menjadi pelanggan. Dengan interaksi yang begitu penting, sangat penting bagi situs Anda untuk membalas tindakan mereka dengan umpan balik yang sesuai. Salah satu area di mana interaksi dinamis ini benar-benar bersinar adalah galeri produk.

Bayangkan Anda adalah seorang pembelanja, dan Anda membuka halaman yang menampilkan sepasang sepatu kets yang penuh gaya. Anda terpikat oleh versi putih klasik yang ditampilkan, tetapi kemudian mata Anda mengembara ke daftar pilihan warna. Warna biru biru terdengar menggoda. Anda mengklik, tetapi galeri tetap statis, menampilkan sepasang sepatu putih. Pemutusan sambungan ini sangat mengejutkan, dan ini adalah salah satu hal yang bisa dihindari.

Ketika pembeli memilih varian, baik itu warna, ukuran, atau bundel, galeri yang diperbarui menawarkan konfirmasi visual instan. Hal ini meyakinkan mereka bahwa pilihan mereka terdaftar dan memungkinkan mereka untuk meninjau pilihan mereka secara mendetail.

Dengan menampilkan varian yang dipilih secara tepat, Anda memberikan kejelasan dan mengurangi potensi kebingungan. Interaksi dinamis meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan. Ketika situs web merespons tindakan pengguna secara real time, hal ini menciptakan rasa keterlibatan dan kelancaran.

Selain itu, dengan memberikan umpan balik visual yang akurat, Anda secara tidak langsung meningkatkan kepercayaan diri pembeli terhadap pilihan mereka. Kejelasan ini dapat berdampak positif pada keputusan mereka untuk menyelesaikan pembelian.

Hindari Pengembalian dengan Bersikap Jujur dengan Citra Anda

Pengembalian produk tidak hanya menantang secara logistik. Pengembalian produk dapat mengurangi margin keuntungan, memengaruhi reputasi merek, dan yang terpenting, mengecewakan pelanggan yang ingin Anda layani. Salah satu sekutu yang mengejutkan dalam menekan tingkat pengembalian adalah citra produk yang jujur.

Inilah alasan mengapa pencitraan yang lugas dan jujur sangat penting:

Menetapkan ekspektasi yang jelas

Gambar produk yang asli memberikan gambaran yang realistis tentang apa yang akan diterima oleh pembeli. Kejelasan ini memastikan bahwa ekspektasi terpenuhi secara langsung, sehingga mengurangi kemungkinan ketidakpuasan pasca pembelian.

Ini membangun kepercayaan merek

Kejujuran merupakan dasar dari kepercayaan dalam hubungan apa pun. Ketika pelanggan menyadari bahwa merek Anda menggambarkan produk secara otentik, tanpa rekayasa yang tidak perlu, hal ini akan memperkuat kepercayaan mereka terhadap penawaran Anda. Seiring waktu, kepercayaan ini diterjemahkan menjadi loyalitas dan rujukan dari mulut ke mulut.

Ini mengurangi ketegangan operasional

Setiap pengembalian melibatkan logistik terbalik - mengambil produk, memeriksanya, memproses pengembalian uang atau penukaran, dan mengisi ulang. Dengan mengurangi pengembalian melalui pencitraan yang jujur, Anda merampingkan operasi dan menghemat biaya.

Ini meningkatkan pengalaman pelanggan

Tidak ada yang suka dengan kerumitan pengembalian barang - pengemasan, dokumen, dan menunggu pengembalian dana. Dengan memastikan pelanggan Anda menerima apa yang mereka harapkan, Anda meningkatkan pengalaman berbelanja mereka secara keseluruhan.

Meskipun tujuan galeri Anda adalah untuk menjual produk Anda, galeri juga merupakan komitmen kepada pelanggan Anda. Dengan memprioritaskan citra produk yang jujur, Anda mengurangi tingkat pengembalian dan membina komunitas pelanggan yang puas dan setia. Pembeli akan senang mengetahui bahwa dengan merek Anda, apa yang mereka lihat adalah apa yang mereka dapatkan.

Jangan Lupakan Blog Anda

Blog bukan hanya wadah untuk konten yang digerakkan oleh SEO atau tempat untuk berbagi informasi terbaru dari perusahaan. Blog juga bisa menjadi etalase yang ampuh. Jika dibumbui secara strategis dengan citra produk berkualitas tinggi, blog dapat menjembatani kesenjangan antara pencarian informasi dan niat membeli.

Memasukkan bidikan produk yang istimewa ke dalam blog Anda, bisa membantu Anda dalam hal berikut ini:

Meningkatkan jalur konversi

Pembaca blog sudah terlibat dengan merek Anda. Dengan menampilkan gambar produk yang jelas dan menarik, Anda berkesempatan untuk mengubah mereka dari pembaca yang diam menjadi pelanggan.

Integrasi yang mulus

Konsumen modern dapat dengan cepat membedakan antara konten yang menawarkan nilai dan konten yang secara terang-terangan bersifat promosi. Dengan menenun gambar produk secara organik ke dalam postingan blog, Anda menyajikan produk dalam konteks, membuat aspek promosi tidak terlalu agresif.

Mendorong keterlibatan emosional

Gambar produk yang ditempatkan dengan baik dalam postingan blog yang menarik dapat membangkitkan emosi. Pembaca akan dapat memvisualisasikan perannya dalam konteks kehidupan mereka atau masalah yang ingin mereka selesaikan.

Peningkatan eksposur produk

Setiap kali pembaca membuka blog Anda, ini adalah kesempatan bagi mereka untuk menemukan (atau menemukan kembali) apa yang Anda tawarkan. Memasukkan foto produk akan membantu Anda meninggalkan kesan yang abadi.

Salah satu merek yang memanfaatkan strategi ini dengan cerdas adalah ATH, peritel nutrisi olahraga online. Postingan mereka berjudul "Kebingungan Metabolik: Apa Itu dan Bagaimana Menggunakannya untuk Mencapai Tujuan Anda" adalah penghasil lalu lintas yang jelas dan kemungkinan besar akan menjadi salah satu halaman pertama yang ditemukan oleh calon pelanggan melalui Google.

Perkenalkan Ranktracker

Platform Lengkap untuk SEO yang Efektif

Di balik setiap bisnis yang sukses adalah kampanye SEO yang kuat. Namun dengan banyaknya alat dan teknik pengoptimalan yang dapat dipilih, mungkin sulit untuk mengetahui dari mana harus memulai. Nah, jangan takut lagi, karena saya punya hal yang tepat untuk membantu. Menghadirkan platform lengkap Ranktracker untuk SEO yang efektif

Kami akhirnya membuka pendaftaran ke Ranktracker secara gratis!

Buat akun gratis

Atau Masuk menggunakan kredensial Anda

Akan sangat mudah bagi merek untuk memilih gambar tajuk yang umum dari perpustakaan stok fotografi. Namun demikian, karena memahami pentingnya mengasosiasikan produk mereka dengan topik ini, ATH memutuskan untuk menggunakan gambar yang secara menonjol menampilkan salah satu suplemen andalan mereka.

Increased product exposure (Sumber: athsport.co)

Membungkus

E-niaga adalah tentang memamerkan dan juga menjual. Pentingnya mengawinkan citra produk yang luar biasa dengan penempatan yang strategis menjadi semakin jelas.

Baik di halaman produk, di dalam blog yang mendetail, atau di tengah-tengah ulasan pengguna yang menarik, gambar tidak hanya menampilkan produk - gambar juga bercerita, membangkitkan emosi, dan mendorong keputusan.

Saat Anda melakukan perjalanan untuk menyempurnakan strategi e-niaga Anda, prioritaskan taktik desain web ini dalam pemasaran konten visual Anda. Karena, sering kali, gambar yang ditempatkan dengan baik akan berbicara lebih keras daripada kata-kata yang berlimpah.

Felix Rose-Collins

Felix Rose-Collins

Ranktracker's CEO/CMO & Co-founder

Felix Rose-Collins is the Co-founder and CEO/CMO of Ranktracker. With over 15 years of SEO experience, he has single-handedly scaled the Ranktracker site to over 500,000 monthly visits, with 390,000 of these stemming from organic searches each month.

Mulai gunakan Ranktracker... Gratis!

Cari tahu apa yang menghambat situs web Anda untuk mendapatkan peringkat.

Buat akun gratis

Atau Masuk menggunakan kredensial Anda

Different views of Ranktracker app